- независимый сайт отзывов о компаниях
5 48
Компания просмотрена: 16922 раза

Отзывы про СПСР-ЭКСПРЕСС

Москва, Волгоградский проспект, 42, ком. № 23
Дмитрий
2014-08-22
Везут посылку из США. Цена выше, чем у дорогого USPS Express, а скорость перемещения по США медленнее, чем у самого дешевого отправления, возят черепахи уже больше недели, даже не довезли до пункта отправки в РФ. Хотя норма для экспресс отправлений 3-4 дня и отправка в страну назначения. Отслеживание - хуже нет ни у кого, трек в Штатах один, в РФ другой. Информации по треку ноль, они не пишут вес отправления, инфа не обновляется в треке по 3 суток! Это 100% хуже ЕМС, и при этом дороже! Как я жалею, что доверил им отправление, обходите их за километр, это халтура, а не курьерская служба. Очень долго, дорого и бестолково.


Ответы пользователей
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2014-08-26
Здравствуйте, Дмитрий! Для оперативного урегулирования сложившейся ситуации направьте, пожалуйста, номер накладной и контактный телефон на электронную почту kontrol_kachestva@spsr.ru. Оператор службы контроля качества свяжется с Вами! С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв