- независимый сайт отзывов о компаниях
5 48
Компания просмотрена: 16790 раз

Отзывы про СПСР-ЭКСПРЕСС

Москва, Волгоградский проспект, 42, ком. № 23
Евгений
2014-02-05
Вот, объясните мне бестолковому, как такое вообще может быть?? Купил айфон 5 в полном комплекте и в идеальном состоянии на Ebay из Америки. Эта контора по непонятным мне причинам решила мне его доставить.А далее все как в плохом кино. Ну, собственно, из нижеприведенного трэка все видно. И вроде все гладко и отправление уже у курьера на руках, НО! Далее все самое интересное - сначала меня динамили 3 дня перенося сроки доставок и уверяли, что курьеры вот вот приедут, но каждый раз видимо были противодействия необъяснимых сил. Ждал по целому дню, но никто так и не звонил! В конце концов ответ оператора меня убил наповал! - ПОСЫЛКА УТЕРЯНА! Нам больше не звоните, денег мы все равно не возмещаем, а если купили на Ебэй так вот туда и обращайтесь! При том, что все отзывы проставлены т.к. человек согласился за Ради Бога отправить в Россию и возврат денег, и открытие спора не возможны! В итоге эта контора нагрела меня на 25000 рублей! Скажите как айфон мог проехать весь путь с той стороны океана, а потеряться после регистрации на складе????? На следующей неделе пойду писать заявление в полицию! А если по истечении установленного законодательством сроков не будет предоставлен результат с поимкой воров, то напишу в прокуратуру. Полнейший беспредел и безнаказанность! Номер накладной: 15015141930. Номер присвойки: ORAAB000000081870759. События: Дата. Событие. Город. 12.01.2014, 08:10, отправление поступило в офис SPSR, Москва. 15.01.2014, 10:20, согласована доставка на 16.01.2014 с 9:00 до 18:00, Москва. 16.01.2014, 07:54, отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения, Москва. 16.01.2014, 07:55, отправление готово к доставке, Москва. 16.01.2014, 08:41, отправление выдано курьеру для доставки 1 раз, Москва. 16.01.2014, 11:02, отправление доставлено.


Ответы пользователей
Сергей
2014-02-20
Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв. По нашим данным, специалист контроля качества уже связался с Вами для урегулирования ситуации. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв