- независимый сайт отзывов о компаниях
5 48
Компания просмотрена: 16889 раз

Отзывы про СПСР-ЭКСПРЕСС

Москва, Волгоградский проспект, 42, ком. № 23
Алекс
2013-12-08
Сервис работает по совковым принципам. Жду посылку с Амазона уже второй месяц. Раньше, когда доставку осуществлял UPS, курьер привозил посылку на 6-й день после заказа. От Амазона пришло письмо, о том, что доставка будет осуществлена примерно 19 ноября. Сегодня, 8 декабря, пришло письмо от СПСР о том, что я еще должен им позвонить, чтобы получить свою посылку????? Зачем???! Позвонил. Сказали, что раньше среды доставить не могут, у них, типа, все курьеры заняты! Зачем нужен такой сервис, который не справляется со своей работой? Ну никто не хочет учиться работать нормально! Все хотят на халяву деньги получать, причем немалые, которые я плачу за доставку. UPS отлично справлялся со своей работой, зачем нам этот ленивый и неумеющий работать "сервис"?


Ответы пользователей
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2013-12-23
Алекс, добрый день. К сожалению, без номера накладной мы не можем предоставить точную информацию по Вашему отправлению. Примите извинения от лица компании за доставленные неудобства. С уважением, Департамент обслуживания клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Сергей
2013-12-16
Алекс, здравствуйте! Для предоставления информации, по доставке Вашей посылки направьте, пожалуйста, номер накладной и свой контактный телефон на адрес электронной почты: kontrol_kachestva@spsr.ru. Заранее, спасибо. С уважением, Департамент обслуживания клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв