- независимый сайт отзывов о компаниях
5 48
Компания просмотрена: 16790 раз

Отзывы про СПСР-ЭКСПРЕСС

Москва, Волгоградский проспект, 42, ком. № 23
Юрий
2013-11-28
По электронной почте пришло уведомление о поступившей посылке 25.11.2013, 26.11.2013 созвонился с оператором, поскольку была срочность в получении данного отправления, договорился о самовывозе на 28.11.2013, так как по словам оператора до этого срока посылка еще не поступит в пункт выдачи! 28.11.2013 приехал курьер забирать посылку и там сказали, что она там у них находиться с 1.11.2013 и на данный момент она уже отправлена обратно в сортировочный цех! На мое возмущение оператор на телефоне развила, и предложила еще побегать……. Кто возместит транспортные расходы???


Ответы пользователей
Сергей (СПСР-ЭКСПРЕСС)
2013-12-09
Юрий, добрый день! По нашим данным, посылку Вы забрали в клиентском зале 28.11. Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС.
Ответить на отзыв