В СПСР была передана посылка от Polar Express на мое имя, номер ее СПСР № 15009664170. В Волгоград она прибыла 31 августа. В тот же день была попытка осуществить доставку, но до меня не дозвонились. Далее на сайте появилось сообщение - посылка не доставлена. Я в субботу позвонил узнать, когда будет доставка, девушка на телефоне ответила, что поставила заявку на доставку на понедельник. В понедельник 3 сентября я поинтересовался у Волгоградского филиала СПСР - где посылка? На что мне сказали: "Вы ее сами получать не хотели". Что это за бред еще? Мне что моя посылка в 12 кг. не нужна? После препирательств со стороны работников Волгоградского филиала было сказано, доставка будет завтра (вторник 4-е сентября). Звоню сегодня. Мне отвечают. Никакой доставки не будет, она будет в пятницу. Это что за издевательство? Меня каждодневно кормят "завтраками" и обещаниями. Где вообще экспресс-доставка? Я уже 5-й день не могу получить посылку, которая находится в моем регионе. На вопрос дать мне контакты вашего руководителя, начались ответы: "Мы не знаем когда будет, не уверены, что вообще сегодня будет, когда будет не знаем". Что это за отношение такое? Я буду связываться с отправителем на тему решения вопроса. Они с вами работают постоянно и по-многу. Вам нужны прецеденты негативные? Мне посылка нужна уже давно, и срочно. Как долго мне еще ждать посылку с Волгоградского филиала и почему работники реагируют с хамством на вопрос, когда будет посылка. И почему они ее не хотят упорно мне везти. Что за сроки доставки недельные?
