Большие претензии к работе курьерской службы г. Саратова! 18.04.2012 на мой адрес (г. Балаково Саратовской обл.) была отправлена посылка из Москвы, номер накладной 795962133. 19.04.12 посылка прибыла в офис СПСР г. Саратова. 25.04.12 после неоднократных попыток я дозвонился до офиса СПСР Саратова и поинтересовался, почему до сих пор не отправлена посылка в Балаково и когда это будет сделано. Менеджер Катя ответила, что у них день оправки - вторник и четверг и завтра 26.04.12 посылка будет отправлена. В пятом часу вечера 26.04.12 я снова связался по телефону с СПСР Саратова, где мне ответили, что посылка передана курьеру, ждите, должен сегодня привезти. Ни звонка от курьера, ни посылки я в этот день не дождался. 27.04.12 я снова после неоднократных попыток связался по телефону с СПСР Саратова в надежде выяснить, почему не произошла доставка. Менеджер Катя сказала секундочку, после чего прошло минут 5 и связь оборвалась. После очередного звонка менеджер ответила, что соединит меня со службой доставки, после чего связь снова оборвалась. Я позвоноил в Москву с просьбой разобраться с такой недобросовестной работой их филиалов. Наконец-то я дозвонился до службы доставки, где мне объяснили, что курьер в четверг не успел доставить и привезет посылку в субботу 28.04.12 г. Прошла и суббота, и 1-ое мая, сегдня уже 02.05.12 г., а посылки, как и вразумительного объяснения я так и не получил.
