Мария
09.09.2014
Пару недель хожу в стоматологию, так как появилась необходимость удалить зуб, а возможностью не располагаю искать и платить коммерческой стоматологии. Хотя о чем это я? Мое право посещать городские поликлиники и получать там услуги хорошего качества. Так вот, в первый раз меня записали хорошо, удалили мне зуб и со спокойной душой я ушла домой. О том, что мне оставили несколько осколков зубов я напишу позже. Дело в том, что когда я с болью в 18.45 (поликлиника работает до 20.00) работник регистратуры Протопопова (в фамилии могу ошибаться) сообщила мне, что пришла я поздно и мне не смогут сделать рентген. Думаю, ладно, пусть хоть, посмотрят. Но, как оказалось позже, рентген сделать мне могут и рентгенолог очень даже не против (ассистент врача спросил лично у рентгенолога). После чего, я спускаюсь опять же в этот закуток хамства и та же Протопопова убеждает меня уже другим тоном, что, как она уже говорила ни раз, рентген мне не сделают и я пришла поздно (20.00 все еще не было). Тут уже сорвалась я указала на время работы поликлиники и текущее время и, что сам рентгенолог сказал, что готов меня принять. Сотрудник регистратуры все же записал меня, хоть и с недовольным лицом, и причитаниями. Но пришлось мне придти еще раз на проверку к хирургу, так образовался отек и появилась боль. И снова я пришла в этот уголок зла, где мне сказали, что на этот раз меня и хирург не может принять, так как я пришла поздно, и всегда делаю так я пришла поздно (а это 18.50) Как я и делаю всегда! На, что я ответила, что мне решать когда приходить (обстоятельства ведь разные бывают, на, что мне ответили, что всеравно талонов нет. Я же, чтобы все же попасть к врачу и посмотреть свое место для зуба, сказала, что боль у меня острая и врач мне нужен, но мне не поверили и отметили, что с острой болью бегут сразу, а не в 20.00 (напомню, что времени было 18.50 и никто не поинтересовался, когда боль началась). В общем, со мной спорили пока я не начала орать. Потом мне все же сказали этаж (без номера кабинета) и я пошла к хирургу, у которого никого не было и меня приняли без претензий, и все процедуры были выполнены. Ну, что же сказать, видимо слишком скучна жизнь у работников регистратура, раз они запоминают время моего визита и то что, меня нельзя пускать к врачам. Лучше бы исполняли свою работу качественно и говорили бы только по делу.