Компания просмотрена: 12695 раз

Телемама.ру

Москва, Вавилова улица, 48

Показать на карте

+7 (495) 632-00-04

info@telemama.ru

telemama.ru

Положительных: 27 отзывов
Отрицательных: 40 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Телемама.ру

Гость

27.02.2012

В Телемаме обманывают клиента с порога. Смотрю на сайте: замена шлейфа Nokia 8600 стоит 1480 руб., работа выполняется за час. Приемщица заявляет: работа не менее 2100 руб., оставляйте до понедельника. Не сервис это, а "уголок дурева" для клиентов!

Ответить

Гость

27.02.2012

Люди, обращаясь в ТЕЛЕМАМА.РУ, рискуете и нервными клетками, и деньгами, и техникой! Обратились к ним с ремонтом PSP, ремонтировали месяц, постоянно отодвигая сроки окончания. В итоге вернули со словами: "Все сломано, ремонту не подлежит, выбросите его - будет дешевле!" PSP купили месяц назад. Забрав PSP, мы обратились в другую фирму, где в моём присутствии провели диагностику (ВНИМАНИЕ! за 3 минуты), и сообщили, что: 1. Разбит дисплей (подмена) 2. Ремонт стоит 2500 р. (без стоимости дисплея) Далее, дисплей, после скандала, вернула ТЕЛЕМАМА, а PSP был отремонтирован за 2 дня (обещали неделю) за вышеуказанную сумму.

Ответить

Гость

27.02.2012

Кошмар, а не сервис. 4 недели делали айфон, так и не сделали, стоило всё 4800, жаловаться некому.

Ответить

Гость

27.02.2012

В этой фирме работают вредители. Отдал телефон на диагностику (попала вода). За ремонт назвали бешеную сумму. Забрал телефон, понёс в другую мастерскую. Оказалось: проткнули микрофон, сломали предохранитель, перепаяли контакт с плюса на минус (!), чтобы окончательно телефон вырубился.

Ответить

Гость

27.02.2012

Отвратительный сервис! Согласно информации на сайте время ремонта телефона составляет от 1 до 3 дней. Мы ждали МЕСЯЦ! Клавиатуру не могли привезти со склада. Видимо, склад находится далеко за пределами Москвы. За все это время мне не ответила НИ ОДНА вежливая девушка-оператор, которая бы смогла мне внятно разъяснить, когда будет готов телефон и извиниться за то, что мне приходится так долго ждать. Естественно, мои просьбы перезвонить, когда появится конкретная информация о состоянии телефона, были проигнорированы. К моему удивлению на сайте Телемамы даже отсутствует обратная связь. Наверное, боятся дурной молвы. Поберегите нервы и свое драгоценное время! Выберите другой сервис!

Ответить

Леша

14.02.2011

Мне все быстро починили и дали гарантию, я очень доволен сервисом.

Ответить

Катерина

07.01.2010

Отдала на экспертизу в "Телемаму" свой телефон. После результатов проверки мне сказали, что не смогут его починить. Расписалась, что не имею к ним претензий. А приехав домой, обнаружила, что телефон больше не заряжается (там сломано отверстие для зарядки). Понимаю, что надо было сразу смотреть, но ведь кто знал, что телефоны не то что не чинят, но и доламывают((((! Сообщила об этом в "Телемаму". Они согласились взять его опять на проверку. Менеджер сказала, что мастер будет только через 10 дней. Но как ни странно, на следующий день после повторной сдачи, мне позвонил некий мастер (так он же в отпуске?) и сказал, что судя по экспертизе, я обратилась после них к непрофессиональным специалистам! А они не имеют к поломке никакого отношения. Вот так и кидают в "Телемаме"! Даже не знаю, куда теперь обращаться и что делать.

Ответить

Илья Отзывы с этого компьютера

04.04.2018

Уронил телефон, телефон пролетел лестничный пролет, после чего появились трещины и царапины, пропало изображение. Думал на выброс пойдет. Знакомый посоветовал это сервис "Телемама". Так как живу не далеко обратился с просьбой починить. После диагностики выяснилось что не все так плохо (разбит дисплей). Дисплей заменили, а царапины остались как напоминание о кривых руках)). Сервис норм.

Москва

Ответить

Михаил Отзывы с этого компьютера

28.03.2018

Всем добрый. Уронил в лужу iPhone7 после чего он перестал включаться. По телефону сказали что могут починить. Привез, телефон почистили, заменили не исправные детали все заработало, претензий нет. Так что могу рекомендовать.

Москва

Ответить

Сфера деятельности Телемама.ру