Уважаемые Руководители. Я постоянный ваш покупатель и всегда уходила из вашего магазина с покупками и хорошим настроением, но сегодня. Я посетила ваш магазин в городе Смоленске, находящийся в Торговом доме Городянский. Когда я зашла в магазин, на кассе был один продавец, других продавцов в зале не было. Я громко сказала: Девочки, кто мне может помочь? Из служебного помещения вышла полупьяная сорокалетняя «женщина-блондинка» и сказала буквально следующее: «Выбирайте все, что висит! Остатки на кассе смотрите». После этого развернулась и ушла в служебное помещение. Прошу вас объяснить вашим продавцам, для чего они там находятся, потому что на значке у вашего продавца было написано продавец-консультант, а консультации никакой я не получила, и ушла из магазина в первый раз ничего ни купив, плюс «ужасное настроение». После такого обращения с покупателем заходить в ваш магазин нет ни малейшего желания. Антонина Иванова. Смоленск. 12.08.2011.
