У Сервис+

Осенью 2012 года прошел ТО-3 на Ниссан Кашкай. До этого проходил в Туле. Машина в пользовании 3-й год. В декабре перед НГ, когда ударили морозы загорелась лампочка давления масла. После полного разогрева двигателя моргала. У друга тоже Кашкай первый год в пользовании (приехал в Подольск по его рекомендации) и та же история. Ранее у меня такого не было. Позвонили в салон "У СЕРВИС+", сказали да у нас обращаются с такой проблемой много, приезжайте, заменим масло. По приезду нам сообщили, что заменят платно за 4, 5 тыс рублей. Сотрудник салона уверял нас, что это происходит из-за некачественного бензина (наверное только у тех, кто проходит у них ТО). Мы послали "У Сервисных" работников и уехали. Больше туда ни ногой. Да, ранее у меня был Меган и был там салон Рено. При прохождении ТО поменяли колодки, которые стерлись за 8 тыс. км. до нуля (заклинило колеса). Думаю, те ребята просто поменяли хозяина. Или там аномальная зона!

Жена недавно получила водительские права, решили взять ей машину недорогую, поддержанную в хорошем состоянии. Нашли не плохой вариант citroen за 500 тысяч рублей в салоне У Сервис+. Конечно, полной суммы на машину не было, оформили кредит на половину стоимости. Спасибо сотрудникам салона за помощь в подборе банка и оформления кредита на выгодных для нас условиях. Вообще оформление всех необходимых документов они взяли на себя, мне только проверить и расписаться оставалось. Все документы и комплекты ключей получили на руки в тот же день и смогли уехать на ней домой.

Хорошие ребята там работают, в У Сервисе - наша фирма всю свою автотехнику приобретала у них в трейдине. Без малого десяток авто, в очень интенсивной эксплуатации. Вcе ок! Спасибо!

Отремонтировать по гарантии огромная проблема, неисправность могут искать несколько дней. Очень медленно работают. Смотришь в телевизор и ужасаешься, подойдут к авто посмотрят и минут сорок никого. Итак несколько раз.

Покупала автомобиль в автосалоне на ул. Осенней, д. 17. Коллектив очень хороший, остались супер довольны. Менеджер Александр - просто золото. Грамотный и профессиональный коллектив. Спасибо за все!

На кануне Нового года приобретал автомобиль Шеви Нива по системе Trade-in в автосалоне У Сервис+ на Люблинской. Очень внимательный, грамотный, вежливый и терпеливый менеджер по продажам Дамир провел свою работу со мной от начала и до конца. Даже, приехал в свой выходной, чтобы выдать новый автомобиль. Также большое спасибо менеджеру Trade-in: Артему! Не смотря на большую загруженность перед праздником, сработал очень быстро и профессионально. В этом салоне продажа авто по заявленным ценам, без накруток! Доп. оборудование ставят, какое Вам Нужно, а не обязаловку! Цены очень приемлемые. Делают хорошие скидки и подарки! Остались очень приятные впечатления после каждого общения! Объехав девять салонов (официальных и нет), только здесь, нашел все по-честному! Уважаемые будущие покупатели: Не обращайтесь к не официалам! Потеряете нервы и деньги! Обходите стороной "Частные коммерческие палатки, типа: "Эксперт на Дубровке", где правят хамы!" Можно нарваться и у официальных - на обман: "Реал Моторс Люблино", "Инком Авто на Ярославке" и т. д. На Люблинской, 60 - выберете любой цвет, комплектацию и любые услуги (даже снятие и постановка в ГИБДД)! Хочу поздравить с Новым Годом 2013 всех сотрудников автосалона и выразить свою благодарность!

Как вы можете такое писать про такую "классную" компанию. Судя, по отзывам на оф. сайте "У Сервис+", счастливых покупателей халявных авто в идеальном состоянии. Вы, видимо, по пьяни не в тот салон ходили. Что ж Вы на их сайте ругательный отзыв не написали (там около 50 отзывов и все на них молятся). Я вот зашел к ним на сайт, авто глянул, комментарии и "кому теперь верить".

Хотелось бы поблагодарить менеджера У Сервис Рено Подольск Никиту за его отвратительное отношение к клиентам. Во время разговора все выпытывал, когда я собираюсь купить машину и, как только он узнал, что не сегодня, то просто отошел от нас (я был с женой и двумя детьми, один из которых младенец). 15 минут мы стояли, и к нам никто не подошел и сотрудники салона смотрели на нас с удивлением. Да, но все равно ему спасибо. Мы поехали в салон Сузуки и даже несмотря на то, что не хотели покупать автомобиль, отношение менеджеров заставило пойти на покупку. Мы очень довольны. Спасибо Никита, пока есть такие, как ты, твой салон будет процветать.

Добрый вечер, уважаемые люди. После третьего ТО работнички У Сервиса + Подольск чуть не отправили меня на тот свет! В общем история началась 27 октября 2012 года к 18.00 подъехала по записи На ТО еще и был шиномонтаж, управились они где-то за 2,5 часа, дальше пошла оплатила все квитанции и выехала в 20.45, но не тут-то было. Не успела я выехать за шлагбаум, как услышала стук в колесе с водительской стороны уже выехала на дорогу нужно было уходить под стрелку на разворот, но стук все усиливался и я решила, что нужно сворачивать на обочину, но до обочины так и не доехала, а осталась на дороге. Хорошо, что в отбойник не врезалась, а все потому, что у меня отвалилось переднее колесо! Это после ТО!!! Я в состоянии шока стою на дороге на аварийках, звоню в салон, на ресепшене только и слушаю, что музыку наверно уже домой все по уходили, в итоге я дозвонилась с 6 попытки и на помощь ко мне приехали только минут через 40, это не смотря на то, что я отъехала от них метров 200, приехал менеджер по ТО и слесарь-механик, который так постарался чтоб у меня отвалилось колесо. Далее поехали опять в салон прикручивать колесо, вроде прикрутили но даже, что печально извинений в свой я так и не услышала. Домой приехала только в полночь я из Климовска. Ситуация произошла ужасная. На следующий день муж проехал на авто Ниссан тиана (кстати, покупала у них ровно год назад) и услышал, что колесо снова бьет. Когда приехали, вновь к ним оказалось, что разбилась ступица и поврежден диск. Конечно уже тогда они принесли тысячу извинений подарили нам плед и подушку Ниссан, карту на скидки золотую, и вернули 3200 за шиномонтаж. Ровно две недели назад поменяли ступицу и диск, они конечно за свой счет, но и на этом мои страдания и стрессы не закончились. Сегодня, с мужем и с дочкой ехали по Варшавке на центр и снова этот стук в колесе, остановились на обочине начинаю звонить в салон, чтобы сообщить о стуках, муж открывает дверь и в руке держит пять болтов, которые отвалились, передал привет большой У СЕРВИСУ. В общем завтра опять ехать к ним. Проклятый У СЕРВИС + готов меня на тот свет отправить. И где они только таких мастеров нашли? Наверно по объявлению. Если Вы дорожите своей жизнью и жизнью близких, то обходите этот салон стороной и уж точно никогда не проходите там. ЭТО ПРОСТО ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ!

Выражаю искреннюю благодарность менеджерам отдела продаж У Сервис+ автосалона по адресу Волокаламское шоссе, 48 Власову Никите, .. Василию. 16.12.2012 г. купил в данном автосалоне а/машину Сузуки Ганд Витару. За 4 дня до покупки позвонил в автосалон. Оговорил все опции машины и бонусы, предлагаемые фирмой при покупке. Приехал в автосалон в согласованный день утром. Машина уже стояла готовая к оформлению. Все оговоренные за ране опции были выполнены: поставлена зимняя резина, смонтирован партроник, установлена защита на все агрегаты ну и еще разные мелочи. Оформление машины, страховки с подробной консультацией Никиты заняло около двух часов. Остался очень доволен отношением сотрудников салона к покупателям, их квалификацией. Приятно удивило еще то, что сотрудники автосалона уже дважды звонили мне по телефону и интересовались о техническом состоянии автомобиля.

Отличная работа менеджеров по продажам в Рено-Подольск. Тактично выслушали, вместе все обсудили и подсказали нам на, что в машине нужно ориентироваться. Важно, что на нас не смотрели, как на лохов. Сделали все четко и профессионально. Менеджер звонил по нескольку раз в неделю (машину заказывали на 3 недели) и уточнял, что с а/м мы даже не успели напрячься на тему сроков поставки. Молодцы. Всем 5.

Подбирала для работы машину. На новые даже не заглядывалась. Хотелось небольшую, удобную, женскую машинку. В трейд-ин центре У Сервис+ нашла красотульку Nissan Micra. Такая классненькая. Мне ее показали всю. Села, вот чувствую, что моя. Взяла конечно. Большое спасибо менеджерам!

Приобрели в декабре марку Шевроле Спарк в этом автосалоне, работали на отлично. С первых минут разговоров по телефону менеджер Роман был тактичен, выслушал все мои пожелания и уже исходил из запросов предложил отличный вариант, что в дальнейшем и приобрели. Нет никаких нареканий. Спасибо салону на ул. Люблинская, 60, и отдельное спасибо менеджеру Роману.

Покупала новый Ниссан ноут в салоне г. Подольска (29 ноября 2012 г.). Хочу поблагодарить сотрудников салона! Адекватные люди сегодня - это большая ценность! Отдельное спасибо менеджеру Руслану! Огромное спасибо Маргарите (отд. доп. оборудования), Ольге и Елене (отдел страхования)! Сработано все четко, без лишней болтовни и задержек, при этом я получила максимум интересующей меня информации! Впечатления от покупки ничем не были омрачены! Процветания салону и побольше выгодных сделок!

Не люблю писать отзывы (но может кому-то пригодится), зато когда что-нить покупаю - день сижу в интернете и читаю отзывы. Купили Х-трайл в Подольске (У-Сервис). Первый раз приехали 17 ноября. Приехали вечером. Посмотреть авто в салоне не получилось, тот, что стоял - был продан и нам его даже не открыли. Предложили осмотреть тест-драйвную машину на улице (с одной стороны плюс, что проданные машины - действительно проданные, с другой - идти на улицу (холодно), и приехали мы уже часов в 17 - темновато). Зато вопрос с тест-драйвом решился в течении 15 минут - все оформили и мы поехали. (Это к тому, что я работаю в Москве - зашел в один из автосалонов (заманил низкими ценами) - мне сказали - заказывайте машину (вносите предоплату) - машина придет - пожалуйста. Ну и цена на 150 т. р. больше чем в интернете.) Проехали - понравилось. Вроде решили брать - дали нам почитать договор - договор в "одни ворота", т. е. салон себя страхует по всем статьям и всегда прав (понравилось, что не давили (что надо срочно подписать, а то вот есть машина, но если не подпишите она уйдет, время было около восьми вечера плюс у нас маленький ребенок). Дали его почитать домой. Вечером обзвонили знакомых кто уже брал в салоне - нам сказали, что так везде, ты платишь, а потом машина. На след. день заехал подписал договор и внес 15 т. р. первый взнос. Брали не большой кредит (кредитные менеджеры (Екатерина и Елена) - оставили положительные эмоции, почти все вопросы решили через электронную почту, и заявление на кредит и анкета, но оговорюсь, что на работе есть сканер и заполнив анкету, распечатал, подписал, отсканировал, бросил на почту. После чего получил одобрение от банка. Они же оформляли Каско, предложили несколько вариантов выбрал компанию которая имеет представительство у них в салоне, чтобы никуда не ехать если что. Через неделю машина пришла и 25 ноября съездил посмотреть перед тем как платить основную сумму. А, чуть не забыл. В субботу (24) позвонил менеджер, сказал, что та машина, которая пришла - она поцарапана, но есть такая же и надо бы перезаключить договор на новую машину. Я НАПРЯГСЯ, думаю, ну вот, сейчас в новом договоре будет либо другая комплектация, либо другой год, либо еще что-нибудь. И еще мне менеджер предложил, чтобы я также распечатал заявление (в котором прошу перенести внесенный аванс 15 т. р. на другой договор и другую машину), подписал его и отправил его по электронной почте (сейчас думаю -, что он хотел как лучше). Я конечно же не согласился (и каждому так надо поступать), сказал, что приеду в салон и буду подписывать, что - либо только после того как увижу новый договор. Вообщем, в воскресенье поехал посмотрел на машину, которую мне предлагали взамен и после этого приехали в салон и подписали новый договор и я сразу же внес свои деньги (еще был небольшой кредит). в Понедельник приехал и произошла сделка с банком. После того как банк перевел все деньги, приехал еще раз в среду - оформил Каско, Осаго и договорился по дополнительному оборудованию. Из "допов" поставил сигнализацию, тонировку, задние подкрылки (передние на машине уже были установлены. От всего остального отказался. Правда, когда заказывал - заказал еще и колеса (с дисками) приехал домой посмотрел, что написано в заказ-наряде и увидел не совсем ту резину о которой говорили (есть нокиан 5, а есть нокиан 5 СУВ - для паркетников) - наверное не правильно друг-друга поняли. По началу расстроился (дело было вечером) - на след. день позвонил и сказал, что от резины отказываюсь (думал будут упираться, что мол уже все, мы все заказали и надо брать), но сказали, что без проблем - давайте резину вычеркнем. Короче (устал писать), в пятницу (30.11) вечером - машину забрал. Все оформили, все рассказали. У меня был менеджер МИХАИЛ (ему спасибо). Извините за ошибки и спасибо, что смогли дочитать до конца.

Захотелось покататься на внедорожнике. В У Сервис + очень выгодно в trade-in обменял свой Peugeot 207, 2008 г. на Subaru Forester с АККП, 2.0, 2009 г. Катаюсь. Совершенно новые ощущения! Комфортная тачка! Понравилось обслуживание в салоне! Следующий обмен только у них. Адекватные оценщики, бесплатная диагностика. Доволен, что еще скажешь!

Придумывают всякие дурацкие отговорки, чтобы не менять по гарантии, такое ощущение, что все лохи, а они там умные сидят))))). Я больше никогда не поеду к этим ЛОХОТРОЩИНКАМ.

Решил сменить «Renault Logan» на достойную иномарку двухлетку. Карман сильно деньги не жмут, вот и стал ориентироваться по трендам. В «У Сервис+» приглянулся «Kia Sportage» 2010 года. И цена доступная, всего 680 тыс. Если учесть, что это внедорожник с двигателем 2.0, АКПП, то вообще супер! Менеджер мне показал машину, устроили небольшой тест-драйв. Диагностику провели. Я взял. Сейчас довольный, обкатываю!

Купил поддержанное авто в салоне У Сервис+. Сказать по правде, сильно беспокоился о состоянии автомобиля, потому как знаю, что хорошие авто попадаются редко. Но проведенная диагностика в самом салоне, разговор с менеджером и тест-драйв убедили меня, что машина стоящая, состояние хорошее, если не сказать отличное. Взял у них subaru forester II 2008 года. После салона гонял еще раз на диагностику своим спецам. Так сказали только масло поменять и фильтр новый поставить, а так машина, что надо. Теперь катаюсь и салон УСревис добрым словом вспоминаю.

Мечтал о внедорожнике, но увы, кошель не потянул новый, даже с учетом того, что я продал бы свой Note. Решил взять подержанный и по совету знакомых по гаражам поехал в У Сервис+. На выгодных условиях удалось обменять свою машину на Nissan Pathfinder 2008 года. Сделку trade-in совершал первый раз, теперь знаю, что это такое. Очень удобно, если не хочешь связываться с самостоятельным поиском покупателей и бумажными заморочками. К тому же в салоне работают люди, готовые выдать полную информацию об авто и сразу диагностику проводят. Мне понравилось!

Если надо сдать машину по trade-in, то УСервис+ то место, куда нужно пойти в первую очередь. Сам сдал им nissan teana не так давно. Сервис, отношение к клиентам, оперативность работы, цены - все у них на уровне. Было выгодно и приятно работать с ними.

Сегодня 14 октября приехала на Шоссейную улицу в У Сервис+, для проведения 1 ТО на свой автомобиль КИА-РИО. Началось все с того, что предварительно записавшись еще 2 октября и приехав сегодня на ТО, девушка на приемке не обнаружила меня в списке на сегодня. Сразу подумала, что обслуживание не задалось с начала и я не ошиблась. Дальше - больше! За год набралось некоторое количество проблем, которые необходимо исправить и конечно по гарантии. Стал болтаться ручник, плохо закрывалась водительская дверь, запотевали стекла в салоне в любую погоду. Оказалось, что все недостатки они устранять и не собирались! Сказали мне, что всё это не гарантийный случай. Хотя когда я 2 октября звонила для записи на ТО- мне мастер цеха все обещал исправить и сделать все в лучшем виде. Все эти мастера - просто мошенники. Выманивают деньги на ТО под любым предлогом, но устранять неисправности они не будет никогда.

Почитав отзывы, я поняла, что не одна такая. ( ( В июне отдала авто Suzuki на покраску задней двери по КАСКО. Машину я уже забирала с боем через месяц. Оказывается, красили они эту несчастную дверь 3 раза и в цвет так в итоге и не попали. Сказали, приезжайте в октябре, мы перекрасим, но любые мои попытки дозвониться до кузовного ремонта бесполезны. Дорогие автовладельцы! Если Вы ищите сервис для ремонта, пожалейте свои нервы и сделайте выбор не в пользу У Сервис плюс на Люблинской.

Вымогают взятки в кузовном ремонте, все об этом знают и руководство в курсе и покрывает, видно делятся. Интересно, что думает про это владелец, видно его это тоже устраивает, по каким то непонятным причинам.

Поставил машину в кузовной на покраску двух деталей по страховке. Прошло 1.5 месяца машина не готова. По телефону мастера вежливо хамят. Страховая и техцентр - пирамида. Умышленно затягивают время ремонта. Ни в коем случае не обращайтесь по каско в у СЕРВИС.

В течении двух месяцев идет переписка между салоном и страховой о постановке на ремонт, а меня кормят (завтраками). Кузовной цех работает отвратительно. Предупреждаю всех, не обращайтесь по поводу ремонта по страхому случаю в у сервис+.

Полное разочарование в компании ООО "У СЕРВИС+". Казалось бы серьезная компания, но оказалось. Купили машину б/у, 2008 года выпуска, при покупке проехать на машине не дают и сервисной не оказалось, только доехали домой и накрывается АКПП, при дефектовке обнаружилось, что масляный насос в АКПП был специально заглушен для поддержки давления масла в АКПП, устранение данной неисправности обошлось в круглую сумму, так что, даже не думайте покупать у них машину, полное надувательство и хамство.

Хотелось бы обратиться к гражданам, которые заинтересованы или рассматривают возможность покупки б/у авто в «trade in» «У Сервис +» Автомобили, которые выставлены в демонстрационных залах, безусловно вычищены и вылизаны до блеска, к этому претензий особо нет, но! Самое интересное начинается, когда тот или иной автомобиль Вам приглянется и Вы все-таки решитесь его купить. В силу того, что это автосалон, а не обычный человек с улицы, вы не сможете взять и прокатиться на данном авто на оперативном просторе и ощутить его в действии. Опять же, действительно, общительный, дипломатичный и всесторонне развитый персонал расскажет Вам о том, что авто перед тем как поступить в продажу проходит через сервисную зону, где его проверяют по всем параметрам и технического состояние «Отличное» или «Хорошее» действительно соответствует реалиям, но! Как показывает практика и опыт данный технический осмотр и проверка носит «формальный» характер в силу отсутствия реальных специалистов по той или иной линии и загруженности техцентров самого У Сервиса. Учитывая, что подавляющая часть автомобилей в Trade in ничто иное как мощные авто типа subary и подобные им, которых гоняли и в хвост и в гриву, вы рискует пожинать плоды такой условной проверки спустя некоторое время. Теперь немного о фактах: Я купил в данной организации обычный семейный авто Citroen 3х лет отроду и с пробегом всего в 60тыс. (если это реальный пробег, конечно же). История данного авто, казалось бы, прозрачна как божий день…. авто в эксплуатации 3 года, пробег 60, хозяин девушка…., но сервисной книги и акта технического осмотра данного авто не обнаружилось! После того как я стал счастливым, на тот момент, обладателем сего коня. В первые же 500 метров на дороге меня смутил гул на средних скоростях. По началу, думалось, что это подшипник и дело 3х копеечное, но как показало время, а именно визит в сервис, это оказался не подшипник, а ничто иное как редуктор коробки передач. Хотя данное авто я принципиально искал на МКПП дабы избежать проблем с глючными автоматами. После того как мне первично поставили диагноз «редуктор» я поехал на нем в контору, которая занимается именно МКПП, где меня поздравили с «удачной» покупкой и объявили ориентировочные цены переборки или полной замены МКПП. После чего я приехал туда, где меня женили на данном авто и рассказал все как есть, на, что я услышал, что «У сервис +» проверяет при приемке авто электрические цепи, двигатель и «мозги» АКПП, а к механической части они особо и не прикасаются… Да, они заботливо обнулили счетчик сервисных интервалов и в общем-то всё. Самое интересное проявилось потом, когда я все-таки решил самостоятельно провести технический осмотр и обслуживание в стороннем сервисе. При осмотре я присутствовал и сам принимал участие. В ходе осмотра выяснилось, что стальная защита моторного отсека не снималась с авто как минимум год т. к. все гайки и болты проржавели на вылет и остро стоял вопрос об срезании. После чего сервисменов посетила гениальная идея, если защиту не снимали, то как они меняли масло и меняли ли вообще… Чутье их не подвело и после часового боя с заржавевшими болтами мы все-таки заглянули бабушке под юбку… Выкрутив сливную пробку двигателя из него полился «мазут», хотя, напомню, что сервисный счетчик был обнулен! После чего решили мы все-таки оценить уровень масла в МКПП, уровень был, но вместо масла там тоже был «мазут», что говорит о том, что когда авто было на сервисном обслуживании у Вышеупомянутого дилера, масло в МКПП не было поменяно в положенные 2000км. Обкатки. И все оставшиеся 60 т. км. коробка «жевала» масло со стружкой и. т. п., которая образуется при обкатке авто…. И еще пара вопросов, которые меня мучают: - Можно ли считать «зарезанные» передние тормозные диски «отличным» техническим состоянием?  - Как можно провести полный технический осмотр и приемку авто не снимая защиту моторного отсека? ВЫВОД: 1-Если вы НЕ можете продать авто с неисправной МКПП то у вас её без проблем примут в «У сервис +» т. к. механические части они не проверяют. 2-Если вы хотите купить б/у авто в «У сервис +» не торопитесь! И не верьте всему, что написано на «заборе»! Проведите технический осмотр авто в стороннем техцентре! 3-В «У сервис +» Технический осмотр УСЛОВНЫЙ, на уровне гаражной пьянки! У меня тоже есть компрессометр и вольтметр, ну а считать и обнулить ошибки авто сейчас не составляет труда. 4-Просто не покупайте б/у авто в «У сервис +»! т. к. велика вероятность быть разочарованным в своей покупке, которую вы совершите полагаясь на положительное имя и репутацию компании.

При покупке авто в "У сервис" в Подольске столкнулся с отвратительной работой менеджера. После оплаты аванса работа вышеуказанного менеджера похоже закончилась, его мало, что интересовало, дозвониться до него проблематично, либо просто сбрасывал входящие звонки. На все его обещания перезвонить в течение получаса приходилось ждать до несколько дней. Автомобиль приобретался в кредит, необходимые документы в банк не передавал, (даже банковский сотрудник была в шоке от его работы). Соответственно все сроки по договору были нарушены, а на все мои замечания в его адрес, отвечал, что типа я сам виноват. Так вот один "манагер-профи" портит все отношение о салоне.

Уже пошел четвёртый месяц, как мне меняют задний бампер, только бампер! Начну сначала. Обратился в "у сервис" на Люблинской. Чтобы машину посмотрели, ждал неделю (Осмотр длился не более 3 минут). Потом ждал бампер 1,5 месяца. Поставил машину в сервис, сказали через 4 дня забирать. Прошло 4 дня - звонков о готовности машины нет, позвонил сам, ответ - заказали не тот бампер (неужели это было не ясно сразу?) Опять жду бампер месяц. Встречался с нач. кузовного цеха Дмитрием, обещал все сделать быстро и качественно. Ставлю опять машину на ремонт. Приезжаю забирать и что вижу - датчики парковки установлены в посадочные отверстия неровно (два датчика выступают от бампера, два в уровень с бампером, но неровно.) При легком нажатии на датчики они провалились в бампер. Причем нажимал не только я, но и сотрудник сервиса. Еще не всматривался в качество покраски, т. к. было темно, машина стояла на улице. Теперь жду, когда переделают, что будет дальше, не знаю. Автосервис - снаружи всё красиво, на самом деле обслуживание ужасное (все врут и перекладывают вину друг на друга). Хуже сервиса я не встречал.