Здравствуйте! Обычное дело и не только для Югории, а для многих страховых компаний. Сначала долго считают или рассматривают или передают в службу безопасности или еще куда, а потом через месяца 3-4 вы получаете деньги, а вместо тысяч 50, например, тысяч 30 или другие суммы, но меньше. Иногда вообще отказ в выплате. Поэтому на данном этапе есть смысл хотя бы проконсультироваться у юристов по дтп, чтобы быть наготове, ведь страховая обязана платить в течение 30 дней по ОСАГО, а не 30 лет.