С 01.11.2012 не можем добиться выплаты по КАСКО, они сначала потеряли наши документы, потом нашли и дальше начались чудеса! Как ни позвонишь, они ничего путного сказать не могут! Они все говорили, что направление на стадии выписки! И так они говорили около двух месяцев! А потом уже выяснилось, что наш автомобиль не могли отправить на СТОА к официальному дилеру, т. к. у них нет договора с официалами, мы написали заявление, чтобы сделали калькуляцию и выплатили нам деньгами, но и этого никак не произойдет! 04.03.2013. они якобы передали дело в бухгалтерию, для оплаты по калькуляции и в течение 15 рабочих дней они должны были прийти! Но, сегодня 3 апреля, а денег нет! И они опять ничего не могут сказать! Заявление №04-20648-09/12 от 01.11.2012. Я даже не знаю, что делать! У нас произошел еще один страховой случай - камень разбил лобовое стекло!