Страховая компаниия исполняет свои обязательства при условии, если все документы собраны в срок и правильно оформлены. Да не вопрос очереди, отношение консультантов не очень (смотря к кому из девочек попадешь), не любят выплачивать деньгами, пытаются навязать ремонт на СТО, даже если там малюсенька царапинка, деньги выплачивают месяца через 2, но стоимость работ и деталей сильно занижают. Это факт. Проверено 3 раза.