Ужас. Не советую связываться. Делают все, чтобы затянуть выплату. Потом придумывают всякие разные причины, чтобы отказать. Шлют письма, что нет оснований по выплате, выдумывая несуществующие причины. Общаться можно только лично и долго, а лучше с участием РУВД. Делают все, чтобы вы забили и отказались сами. Итогом 4 месяца борьба за каких-то 4400 рублей. Расторгла договор!