Ездили в Лондон на новогодние каникулы 2012 г. Вместо заявленного 3-х зв. отеля в Лондоне предоставили 2-х зв. в пригороде (причем, "цветном"). Это ничего, если бы на экскурсии по программе не приходилось добираться своим ходом на общественном транспорте с пересадками (наш автобус отдыхал 3 дня у гостиницы). В результате, на обзорную экскурсию по Лондону опоздали, вернули только 15 фунтов из 30, оплаченных в офисе ("сколько мне на вас дали - столько я вам и возвращаю, остальное спрашивайте в Москве" - слова сопровождающей И. В.). В Дрездене запланированный музей вообще выходной был (зачем тогда его планировать было?). В Берлине обещали аквапарк, заменили на зоопарк, но что можно увидеть зимнем вечером под дождем? Сопровождающая группы, Ирина Владимировна,- просто сказка - рассказывала мало, но лучше бы она и этого не делала: неинтересно, с историческими "ляпами", плохим языком (эээ, да). На группу ей было наплевать: первая заселялась в отеле, а вы как сможете объясняйтесь с персоналом (индусы) в отеле, по дороге к месту экскурсии и т. д. Все участники поездки по окончании были единодушны в одном: сами виноваты, что связались с Весенем - надо отзывы читать, прежде чем покупать путевки! Никому не советуем пользоваться услугами этой компании. Никакой организации: дешевые туры - дешевая организация, дешевый (неквалифицированный) персонал. А в результате - испорченный "отдых". Сплошное мученье.