Эта компания не имеет права называться "курьерской службой". Сервис полностью отсутствует.
Посылка по заказу 179104105279 не была доставлена 26 ноября, как сами же предложили ранее.
Вот уже третий день подряд я оставляю заявку на звонок, но мне никто не звонит. Но судя по тому, что "ваш номер в очереди - 9", компания работает и обязана, как и понимаю, позвонить клиенту, объяснить причину недоставки и согласовать новую дату. Иначе зачем на их сайте этот сервис? Для красоты? :)
И еще. Отдел контроля качества, судя по всему, не читает письма, которые им присылают клиенты и не отвечает на них. Я написал туда 26-го ноября, но до сих пор ответа не получил. Чат на сайте тоже не работает. На вопросы, заданные в чате, также никто не отвечает.
Беспокоюсь за свою посылку, получу ли ее до Нового года...
Китайской компании, которая имела неосторожность отправить посылку с помощью этого "Вестового", я уже написал с просьбой больше с ними не сотрудничать.
