Компания просмотрена: 7383 раза

Турфирма Ветер перемен

Сергиев Посад г., Кооперативная улица, 2, этаж 4

Показать на карте

+7 (9010 513-79-12

v-peremen@mail.ru

vptur-sp.ru

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 17 отзывов

Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте компании «Ветер перемен». Наше туристическое агентство предлагает вашему вниманию полный комплекс услуг по организации туристической поездки. Основной принцип нашей работы – любое пожелание заказчика должно быть выполнено, поэтому мы многопрофильное агентство и предлагаем туры почти во все страны мира, рекомендованные МИДом для отдыха и путешествий.

Направления деятельности:

Отдых на море
Морские и речные круизы
Экскурсионные туры по Европе и Скандинавии
Курорты Краснодарского края, Крым, Абхазия
Экскурсионные туры в Санкт Петербург и по Золотому кольцу
Лечение и отдых в Подмосковье, средней полосе России, Кавказских минеральных водах, Трускавце, Белоруссии
Детский и молодежный отдых
Бизнес-туры
Театральные поездки
Прием в Сергиевом Посаде

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Турфирма Ветер перемен

светлана

07.08.2017

06.08.2017 ездили от этой турфирмы в г.Ярославль-море положительных эмоций.Очень интересная и насыщенная программа,замечательный гид.Пользуемся услугами этой турфирмы 5 лет-очень довольны.Спасибо за вашу работу!

Ответить

Наталья

19.12.2016

18 декабря 2016г. ездила к мощам Матроны Московской в Покровский монастырь через турфирму "Ветер перемен". Не советую никому пользоваться услугами этой конторы. Поездка была омрачена качеством организации. В рекламе заявлена одна цена (550 руб.), на месте с меня запросили другую цену (650 руб.). Приобретая путевку, я уточнила маршрут. Отправлялся автобус в 4.30 утра от Дворца культуры им.Гагарина, сказали, что поедут через Хотьково и меня заберут в 4.35 от остановки Воробьевская, так как я живу на Клементьевском поселке. Как потом оказалось, я была не одна из этого района. Но накануне позвонили и сказали, что поедем мы не через Хотьково, а через пос.Мостовик. На мой вопрос "А как я буду добираться до Дворца в 4 часа утра" мне ответили "Возьмите такси". В итого мы добирались до Москвы и обратно не 1 час, а 2 часа. Я встала в 3 утра, чтобы потом колесить по району . Я понимаю, что там тоже люди, но почему бы фирме не съездить в Мостовик часа в 3 утра самим, и не приехать с ними ко Дворцу за другими клиентами. Почему это надо делать в ущерб тем, кто добирался до Дворца на такси. Причем все это было ясно с самого начала, надо было сказать об этом до покупки путевки, я бы от такой поездки отказалась. Гид Эльза в 4.30 начала нам рассказывать про историю г.Хотьково, нам, коренным местным жителям, как-будто мы приехали откуда-то издалека. Лучше бы дала людям поспать. Ко всему прочему, мы ведь заезжали еще и в Пушкино, где села одна единственная женщина.

Ответить

Оксана

17.08.2015

Ездили с ребёнком в Лермонтово после года перерыва. Те же несчастные автобусы, которым пора на свалку, замученные в погоне за заработком водители, совершенно никакая сопровождающая Катя, да ещё и заезд в кабардинку прибавил дороги до 32 часов, что не оговаривалось при продаже тура милой девушкой менеджером, остановили ГИБДД, недооформлены документы у водителей с турфирмой на нашу перевозку так, что какая авария - крайних не найдёшь, а ещё в договоре пишут будто мы застрахованы во время трансфера, в общем пожалейте себя и детей, поищите даже эконом отдых, но более комфортный.

Ответить

Алина

10.08.2015

08.08.15 ездили в гости к Бабе-Яге в г. Калязин. Нам была обещана очень интересная программа с 1-часовой прогулкой на теплоходе. Каково же было наше разочарование, когда вместо теплохода нам предложили прокатиться на маленьких катерочках (вместимостью 5 человек). Вся прогулка заняла 15 минут (5 минут до Колокольни, на 5 минут разрешили выйти и дотронуться до Святыни и 5 минут обратно). Причем экскурсовод, подведя нас к катеру, сказала: "Кто смелый, может прокатиться до Колокольни". Настроение было испорчено. Ребенок так ждал эту прогулку на теплоходе, а в итоге - обман. Сегодня позвонила в агентство с жалобой на не соблюдение программы, на что мне ответили, что замена 1-часовой прогулки на теплоходе на 15-минутную прогулку на катере была идентичной и равноценной по стоимости. НИКОГДА больше НЕ буду связываться с этой "турфирмой" и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Ответить

Татьяна

12.07.2015

Едем второй раз с этой фирмой в Лермонтово. Дорогу обещают легкую и комфортную. В июле 2014 по пути дважды ломался автобус и заезжали в три точки. Нам сказали, что это непредвиденное обстоятельство и, что в этом году доедем без неожиданностей. Но! Не тут то было. Опять всех отдыхающих запихнули в один автобус и поставили перед фактом, что ехать нам часов 30, а то и больше и поэтому "меньше пейте жидкости" (заметьте, уже в автобусе, когда мы отъехали от Сергиева Посада на 40 км). Хотя нам клялись и божились, что это непредвиденное было обстоятельство и в этом году мы поедем ПРЯМЫМ рейсом из Сп. в Лермонтово. Едем в данный момент, идет проливной дождь, потекла крыша автобуса. Соответственно позвали сопровождающую, на что она заметалась по автобусу, а через мин. 5 подошла и сказала: "Ну потерпите, пройдет дождь и вам перестанет капать на голову". Имейте в виду, что если вы согласитесь на услуги данной туристической компании, то вас ждет много неприятных неожиданностей! По приезду в Экватор, в меня вселился Елена Летучая и я буду капризной превередой за такую "комфортную" и "быструю" дорогу.

Ответить

Валерия

22.06.2014

6.06.14 г. ездили от этой фирмы в п. Лермонтово, Туапсинского р-на. Автобус дали тесный, водители хамло, остановки были не через 3 часа, а когда вздумается водителям, сопровождающая ехала первый раз и вообще не представляла, что от неё требуется. Гостиница вообще не оказалась готова к заселению, из 8 дней пребывания 7 из них рабочие оббивали бассейн и целыми днями с утра до вечера сверлили дрелью. Никакой маршрутки на "Золотой песок" и другие экскурсии от гостиницы не ездит, хозяйка всех уволила. Когда за нами приехал автобус нас выселили из номеров в 10.30 (хотя сначала сказали, что до 12 мы можем сидеть в номерах), на улице был ливень и сильный ветер. До 13.30 практически на улице с чемоданами мы ждали пока водители помоются и отобедают, хотя мы их просили оставить вещи в автобусе, чтобы мы тоже могли пойти пообедать и хотя бы дождаться их в кафе, а не на улице стоять под дождем. Автобус вообще убил. Мест больше чем надо, а мест для пассажиров еще меньше было. Издевательство!Меняем турфирму.

Ответить

Наташа

06.01.2014

Пользуюсь услугами данной фирмы уже 5 лет. И на экскурсии ездили, и на новогодние ёлки, и на море, и в санатории. Никаких жалоб нет, девочки всегда идут на уступки, предлагают лучшее, что могут, выслушают пожелания. Всегда приветливы и доброжелательны! Спасибо огромное! Так держать!

Ответить

Зинаида

24.07.2013

Ездили 19.07.2013 г. с этой "мадамой" на оз. Селигер, б/о "Сокол". Автобус подали на посадку с опозданием. Сопровождающая всю дорогу промолчала, не поясняя, что проезжаем и какие достопримечательности. Словно бесплатное приложение. Только в нашем случае за наши деньги. В туалет высадили через три часа поездки возле остановки на трассе. Удобства были за ней же. Затем повторилось то же самое. В результате приехали на базу с опозданием в три с половиной часа. На вопросы или замечания переходила на крик и хамство. На базе отдохнули хорошо. Но. Обратная дорога снова все испортила. "Честь и хвала таким организаторам и руководителям".

Ответить

Игорь

03.10.2013

А разве поездка на Селигер это экскурсия? Вас нужно было довезти до базы и забрать. Это только трансфер, я так думаю. А вообще хорошая идея - заказал такси в аэропорт и пусть таксист рассказывает. Не рассказал! И деньги не получил. Рассказал интересно, можно и на чай дать.

Ответить

Аня

01.02.2013

Добрый, день! Ездили весной 2012 года в Грецию (Родос), долго искали мы с Оксаной нам подходящий отель, это человек само спокойствие, приятный и очень компетентный сотрудник. Все было подобрано и оформлено отлично! Я благодарна таким людям и сотрудникам! Спасибо огромное!

Ответить

Ирина

01.10.2012

В сентябре 2012 года оплатила тур автобусом к морю с 14.09 по 23.09, за сутки поездки было всего 4 остановки, и то в жутких местах - ни кафе, ни "живого" туалета - так домик неизвестного архитектора, до которого еще надо добраться. В общем, я решила заменить турфирму, хотя ею пользовалась последние 4 года.

Ответить

Ирина

24.09.2012

В этом году ездили в Лермонтово (тур с 14.09.2012 по 23.09.2012). Автобус Неоплан, № 552 (буквы не запомнила). Тихий ужас. Обещанных остановок через 3-3,5 часа не было, кондиционер не работает, биотуалета в автобусе нет. За сутки езды было всего 4 (ЧЕТЫРЕ) остановки и то в жутких местах, туалет - домик неизвестного архитектора, в поле - мальчики налево, девочки направо. Часто пользовалась услугами этой фирмы, но похоже моя симпатия к ней закончилась.

Ответить

Игорь

03.10.2013

В многодневных турах пользоваться туалетом ЗАПРЕЩЕНО! Это связано с тем, что чистку и мойку туалета надо производить ежедневно по санитарным нормам, а в наших условия это затруднительно. Перевозчик, который разрешает пользоваться туалетом в многодневных турах берет ответственность за здоровье пассажиров на себя. Ему это надо?

Ответить

Оксана

09.08.2012

Обратилась в это агентство по совету друзей. Они уже как-то покупали у них тур и остались довольны. Ездила в Грецию, люблю эту страну. Так что, поехала не впервые и примерно знала, чего ожидать. Но меня поразил сервис в турфирме. Только в ОЧЕНЬ хорошем агентстве можно встретить такое радушие. Менеджер, которая занималась моим отпуском, забросала вопросами, выяснила, что я хочу. Хотя я сама толком этого не знала)) Выбрали вместе отель, менеджер позаботилась обо всем: даже чтобы вид из окна хороший был))) Так приятно, слов нет. В общем, отпус удался на все 100, никаких неприятных эмоций. Спасибо!

Ответить

Юлия

09.08.2012

От этого тур. агентства мы отдыхали раз 5. И всегда наш отдых проходил на отлично. Очень хорошие менеджеры, знают свое дело! Спасибо тур. агентству за наш отдых!)

Ответить

Марина

30.07.2012

Купила тур на Азовское море на автобусе. Как обещали, автобус был хороший просторный, кондиционер, телевизор, горячая вода. Остановки делали по желанию. По пути узнали, что нас поместят временно в другой номер, который мы должны освободить через 2 дня. Дальше лучше, другой номер нам пришлось ждать 3 часа на жаре с вещами на улице, и хоть бы кто извинился. Думали, на этом неприятности закончились, но самое «крутое» ветер перемен приготовил нам на дорожку. Автобус пришел маленький, кресла в неисправном состоянии у большинства, а главное не работает кондиционер, на улице + 37 0. На вопрос как ехать без кондиционера сказали, ничего, люки откроем, предыдущая группа ведь доехала и ничего. Выехали 28 июля 14 ч. 30 м., в 16.30 автобус ломается, дальше поехали только в 22.00. За это время нам никто ничего не хотел объяснять, выставили на обочину в пыль, сидеть пришлось на земле. Пока сидели, узнали, что это не первая поломка автобуса, но фирме «Ветер перемен» наплевать, деньги они от нас уже получили, можно и сэкономить. Сопровождающая нас менеджер Марина никаких особых мер не приняла, обещала, что подъедут два автобуса, заберут часть людей с детьми, в итоге, так никаких автобусов мы не дождались. Простояв так до 22 часов, мы наконец поехали, но так как автобус был в неисправном состоянии, ехали очень медленно и водители не хотели делать остановки пока весь автобус не начинал кричать. Приехали в Сергиев Посад 29 июля почти восемь часов вечера. Делайте выводы сами.

Ответить

Елена

26.07.2012

Поездка в прекраснейший город Суздаль (поехала не в первый раз) - это радость, солнце, по-другому там быть не может в любую погоду. Оказывается, может. 21 июля в 7 утра выехали на ПРАЗДНИК ОГУРЦА. Экскурсовод Рая 3 часа говорила без точек, запятых, монотонно одно предложение обо всём, нет, иногда молчала (когда не работал микрофон). Приехали в Суздаль и нам объявляют, программу изменили: 2 часа на осмотр Кремля, монастыря, потом бежим в "Деревянное зодчество", там как раз и будет праздник, в 14 часов обед, потом опять праздник и в 17 часов отъезд. Результат: слышали колокольный звон 5 минут и в храме хор "Благовест" исполнил Молитву. ВСЁ. Затем помчались в зодчество. Кроме торговых рядов по обе стороны двустороннего движения людских толп не видели ничего. Зодчества тоже не видели. Огурцы продавались поштучно по 10 рублей (весов нет ни у кого). Обед - это отдельная песня. В 14 часов начался обед со свежего огурца, суп выклянчили в 14.30, в 15.10 пошли искать, где же всё таки праздник. Не нашли. Успели купить медовуху и сбитень и ещё по малосольному огурчику. Периодически нападали на Раю, она, в свою очередь, огрызалась, убегала от нас. В автобус вернулись все раньше времени. Поделиться нечем, после поездки пустота и уставшие ноги. Праздник не получился. Очень обидно было за сестру - она была в Суздале впервые. Больше с этой фирмой не буду связываться и вам не советую, поберегите свои деньги и нервы.

Ответить

Путешественник Иван

16.07.2012

14 июля ездили с турфирмой "Ветер перемен" в Годеново к Животворящему Кресту. Автобус небольшой китайский Хайгер, места почти все заняты, люди поехали в Храм, были на службе, многие исповедывались, приложились к Животворящему Кресту. Впечатления самые лучшие и светлые. А теперь о том, из-за чего отзыв негативный. Прошу обратить внимание руководства турфирмы "Ветер перемен" на сопровождающего экскурсовода по имени Рая. Эта поездка паломническая по Святым для православных местам, экскурсоводу Советской закалки не уместно православным рассказывать о Синь-камне, языческих капищах, страхах, предрассудках и суевериях. После чистой родниковой воды храма в Годеново на нас вылили ушат языческих помоев с фантазиями о том, что святая вода в Правослвии была взята у язычников, чтобы быстрее адаптировать новую религию и проч. Жаль Раю, могла-бы зайти с нами в Храм. Коротко: про Животворящий Крест Господен даже не стала рассказывать, поставила нам фильм. После Годеново: по-плану "Ветра перемен" - Никитский монастырь. Рая нам информацию пунктиром Никита Столпник-монастырь-где поесть, все в кучу. Никаких подробностей, в монастырь с нами не пошла, исчезла, группа из Посада бродила разрозненно, не знали куда идти, а вокруг приезжали настоящие паломнические группы с экскурсоводами, рассказывающими о Никитском монастыре. Стыдно за то, что были там и почти ничего не узнали. После заехали на местный источник, та же картина. В Посад вернулись в 16 вечера, вместо 18 часов, похоже программа была изрядно сокращена. Жаль. Путешествующим: уточняйте кто будет вас сопровождать, а руководству фирмы "Ветер перемен" хочется пожелать быть профессионалами в работе с кадрами и находить соответствующих, подготовленных, увлеченных людей с живыми глазами, чтобы они могли разделить с нами общую радость от посещения Святых мест.

Ответить

Людмила и Александра Новиковы

26.11.2011

Очень довольны работой Вашего агентства. Обращаемся уже не в первый раз. Этим летом, а точнее (с 4.08 по 8.08) были на экскурсии в Питере. Понравилось просто всё! Автобус был заполнен полностью, но никаких проблем по дороге не возникло. Нас забирали из Хотьково, автобус ждать не пришлось, сопровождающая прекрасная девушка, водители адекватные, нормальные ребята, спасибо им))). Отдохнули отлично, появились новые друзья. Просто довольны! Будем ездить только с вами! Спасибо!

Ответить

Михайлова Наталья

21.04.2011

Ездили летом 2010 года на экскурсию Петербург-Валаам. Всё очень, очень замечательно. Организовано всё было достойно. Ну а какого комфорта хотите экономя, отправляясь на автобусе? Летайте самолётами! Хочу с этой фирмой путешествовать и дальше! СКОРО ЛЕТО, ГОСПОДА! Меньше негатива!

Ответить

Наталья

29.03.2011

Всегда берем здесь путевки и всегда остаемся довольны. Очень дружелюбный персонал. Хочу выразить свою благодарность туристической компании ВЕТЕР ПЕРЕМЕН! Очень советую!

Ответить

Марина

14.03.2011

Ездили в Кострому. Хотели не опоздать на автобус. Пришли и увидели "комфортабельный" микроавтобус Форд. Зашли: теснота ужасная, мало свободного пространства и никакой возможности поспать. "Экскурсовод" понравился, молчит, ничего не говорит. Я сидела впереди, где находилась печь, топило. Вообщем не поездка, а я не знаю что.

Ответить

Кузнецов Алексей

11.03.2011

На масленицу посредством "ВЕТРА" ездили под Кострому, в дом отдыха Волжский прибой. В восемнадцатиместном автобусе передвигалось девятнадцать человек. Старшая группы сидела на раскладном стуле около двери. Теснота ужасная. Сумки с вещами стояли на коленях у людей и в проходе между сиденьями. Ноги затекали, спина болела. Условия ужасные. Заметил, что после этой поездки стал бояться даже малейшего сквозняка.

Ответить

Наталья

17.08.2010

6 августа 2010 г. ездили на автобусе в п. Лермонтово, Туапсинского района, поездкой остались не довольны: кондиционеры не работали, чая не давали, остановки делались в открытых полях, водители хамы, экскурсовод Ольга не компетентна в своей работе, автобусы грязные, сидения не откидываются, вместо указанного времени (22-24 часа) езда занимает 28 часов в изнурительной жаре. А обратно ехали 8 часов без остановок, а ведь мы все люди. И указано 10 дней /9 ночей. Ни как не выходит. Так что кто собирается ехать - не советую, самая отвратительная поездка.

Ответить

Мавренкова Ж.Н.

07.08.2010

Этим летом ездили на автобусе в п. Лермонтово. В дороге все делалось так, как удобно водителям, а не клиентам. По приезду были вынуждены торчать на улице до обеда с сумками, детьми после суток дороги. Сервис плохой. Много обещаний не выполнено.

Ответить

Елена

23.07.2010

Люди сели в автобус в 10 утра по московскому времени в Хотьково, в Мытищах сломался кондей, чинили минут 30, сейчас мама звонит и плачет, что уже 4 часа на жаре стоят, недоезжая Тулы, автобус отправили в неисправном состоянии в рейс! Куда вы смотрите, отправляя в дальние рейсы автобусы, набитые людьми? Ехать еще до Крыма больше суток.

Ответить

Фомичёва Олеся

07.01.2010

Организация поездки отвратительная, а водитель автобуса под номером вт 613 по хамски обращается с клиентами. Мы больше никогда не поедем с этой туристической компанией и вам не советуем!

Ответить

Иванова Анастасия

08.02.2010

Бред, бред, бред. Сколько раз ездила с этой компанией и всегда была довольна! И всем советую, отличная фирма!

Ответить

Кузнецовы

08.03.2011

Отвратительная фирма! Никому не советуем ездить с ними!

Ответить

Сфера деятельности Турфирма Ветер перемен