Компания просмотрена: 78145 раз

ВТБ Лизинг

38 место среди нарушителей

Москва, Волконский 2-й переулок, 10

Показать на карте

800) 200-77-99 +7 (495) 739-77-99

info@vtb.ru

vtb-leasing.ru

Положительных: 125 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 56 отзывов

Группа ВТБ - российская финансовая группа, включающая более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка. Группа ВТБ построена по принципу стратегического холдинга, что предусматривает наличие единой стратегии развития компаний Группы, единого бренда, централизованного финансового менеджмента и управления рисками, унифицированных систем контроля.

Группа ВТБ обладает уникальной для российских банков международной сетью, тем самым, содействуя развитию международного сотрудничества и продвижению российских предприятий на мировые рынки. В странах СНГ Группа представлена в Армении, на Украине, в Беларуси, Казахстане, Азербайджане. Банки ВТБ в Австрии, Германии и Франции работают в рамках Европейского субхолдинга во главе с ВТБ Банк (Австрия). Кроме того, Группа имеет дочерние и ассоциированные банки в Великобритании, на Кипре, в Сербии, Грузии и Анголе, а также по одному филиалу банка ВТБ в Китае и Индии, два филиала ВТБ Капитал плс в Сингапуре и Дубае.

Основным акционером Банка является Российская Федерация, которой в лице Росимущества и Министерства финансов принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 45,01% (с учетом ГК «Агентство по страхованию вкладов» — 92,23%) от уставного капитала Банка.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про ВТБ Лизинг

Михаил

31.03.2023

Занимаюсь грузоперевозками. Решил расширить немного, назовем так, штат используемых автомобилей. Решил довериться новой марке, по характеристикам и цене выбрал новый Sollers Atlant. Правда, сам не искал где и у кого покупать. Обратился в ВТБ Лизинг. А у них, как раз и было то, что мне нужно: этот самый авто Атлант. Я позвонил, пообщался с менеджером, который рассказал про условия покупки, сразу выслал КП. Все бумажные моменты прошли в приятной атмосфере и много времени не отняли. Работаем дальше!

Москва

Ответить

Кирилл

27.03.2023

Четвёртый раз обращались в ВТБ Лизинг, предыдущий опыт был положительным. А учитывая, что мы уже давно с ними, то они предложили более выгодные условия при покупке спецтехники. Приятно, когда компания клиентоориентивана, и работает на повышением лояльности. Чётко, без проволочек, грамотно всё делают ребята. Рекомендую их!

Москва

Ответить

Иван

17.03.2023

С фирмой пришлось сотрудничать в начале этого года. Скажу так: о сотрудничестве ни разу не пожалел. Учли все мои пожелания и некоторые скажем так моменты с документацией. Даже удалось получить скидку, на которую и не расчитывал. Результатом более чем доволен! Сотрудники были отзывчивы на абсолютно всех этапах. Спасибо за проделанную работу! Буду рекомендовать вас своим знакомым.

Москва

Ответить

Ольга

01.09.2020

Единственная компания, которая не ориентирована на клиентов и живет в собственном ворохе бюрократии.
Заключено 12 договоров лизинга. Все выкупы всегда с сюрпризами. В прошлом году пока шел выкуп машину арестовали на посту так как сотрудники месяц готовили документы и временная регистрация была окончена. Договор составлен так, что временная регистрация в гибдд стоит ровно до дня последнего лизингового платежа. Дальше машина снимается с учета и превращается в недвижимость, пока сотрудники втб не начнут работать. В этом году со своей стороны все сделали за месяц до выкупа, но за 2 часа до выкупа выясняется, что мы им должны 16 руб 95 коп и выкуп не состоится. Оплата этой суммы и скан платежного документа с отметкой банка не решает проблемы. Нижний Новгород и вышестоящие коллеги в Москве контактирую со сложностью. Можно пару дней сидеть на телефоне звонить туда сюда и бестолку. Всем просто плевать. Есть отдельные кадры, у которых осталось что- то человеческое, но они не могут сдвинуть эту систему. Никогда ни одного договора там больше не будет. Хотите кучу бумажного геморроя и плевательского отношения к Вашей компании и лично к Вам, тогда Вам к ним!!!

Нижний Новгород

Ответить

ВТБ Лизинг

01.09.2020

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение к качеству оказания услуг компании. Мы обязательно проведем проверку по вашему отзыву и примем соответствующие меры. Для этого, пожалуйста, уточните ваши ФИО, название организации и контактные данные. Ожидаем эти данные по электронной почте info@vtb-leasing.com.

Благодарим за обращение.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Анжела

20.12.2017

Компания - просто мошенники, вздохнули от них, когда закрыли лизинги, высосали все что можно, так спустя 2 года выясняется, что машину ( конструктив) не сняли до сих пор с учета, налоговая мозг уже вынесла, доказывая нам, что мы должны были снять. Это с одним договором лизинга и со сканом ПТС. Бред? А эти мошенники даже разговаривать не хотят.

Ответить

Алексей

17.02.2018

Возникли временные финансовые трудности. Закрылось одно из направлений. Плюс к этому пришли счета за страховки. Вел переговоры с сотрудником безопасности. Обещали, что если я оплачу 120 из 150 т.р. долга, то не будут расторгать договор. Как только получили 120 т.р. прекратили звонить и прислали уведомление о расторжении договора. Получили обратно почти всю стоимость автомобиля, и еще оплаченные страховки на 8 месяцев. И еще забрали авто. Звонили с номера 8(985)856-92-10, представлялись Кириллом Николаевичем. До этого были неоднократные лизинговые договоры с другими компаниями, ситуации были разные: но все кроме ВТБ пытались выйти на диалог с клиентом, и всегда договоры заканчивались благополучно

Ответить

Владимир

28.10.2017

В результате наших попыток, направленных на возможность официального способа развития нашей организации, мы пришли к выводу, что банковской системе не интересен наш бизнес-план. Основания просты и максимально жёстки - мы должны быть довольно продолжительное время на рынке, иметь постоянную регистрацию в регионе обращения в банк (неважно в какой (а хочется иметь дело только с надёжным банком, например такой как Ваш, а не со всякими непонятными кредитными организациями, например "Европлан")),иметь свой офис (а его аренда стоит оччень немалых средств), иметь договора с организациями, ну и самое главное - иметь МАКСИМАЛЬНЫЙ объём средств. Ответ напрашивается простейший:
- откуда это всё взять пытающейся развиться за собственный счёт организации, т.к. договора (юридические документы) без предмета договора не заключаются;
- если учесть, что организация обладает Всеми этими средствами, - то накой ей нужен банк, который пытается высосать из неё максимум (реклама на сайте, получается, не имеет с реальностью ничего общего).
Результат:
- наша организация, не видя перспектив на основании выше изложенного, прекращает свою деятельность;
- на банковскую систему, благодаря выше изложенному, для развития сектора малого бизнеса надеяться себе дороже, т.к. упущенную прибыль из-за длительного ожидания, и, влекущего за собой этим потерь потенциальных поставщиков, ещё никто не отменял.

Ответить

Влад

25.08.2017

Условия выгодные, консультанты шарят в теме. Дважды пользовался их услугами, доволен.

Ответить

Анастасия

18.08.2017

Несколько недель не могли заключить договор, после оплаты оказалось, что компания ВТБ лизинг приняла неверно заполненное заявление. После чего логист, ответственный за выдачу авто заболел и его никто не может заменить, несмотря на то, что сотрудники компании уверяли на 100% что авто будет выдан в крайнем случае 18.08.2017. Ситуация тянется около месяца

Ответить

да уж!

18.05.2017

Все-таки не покатило у нас сотрудничество!

Ответить

Марина

28.04.2017

Читайте внимательно договора с ВТБ-Лизинг и обязательно проверяйте правильность расчета ежемесячных платежей иначе получите не правильный расчет ежемесячных платежей, а когда заметите то умный специалист по таким делам, а именно Начальник управления по работе с проблемными активами Решетов В.Ю. сошлется на ст 421 ГК РФ, откажет в перерасчете, т.е. не заметил что тебя обманули, это твои проблемы ха-ха, а платить надо. Я думаю, что у таких контор как ВТБ-Лизинг, не умеющим по честному вести свой бизнес, нужно отзывать лицензии и не давать обогащаться за счет не знания клиентами сложных схем расчета лизинговых платежей. Обманщики!!!

Ответить

Карина

10.05.2017

Всё ещё не вымерли лохи, едущие в ВТБ Лизинг

Ответить

Михаил

13.12.2016

Принимая во внимание тот факт не добросовестности ВТБ лизинг г. Москва , отказывающихся общаться устно и письменно с обращениями клиентов , возникает вопрос зачем вы работаете уважаемые сотрудники на службе которою вы не любите ?? С клиентами которых вы не ненавидете... и обманываете ..!!! ))

Ответить

Кирилл

23.11.2016

Имеем договор автолизинга, он был заключен на 2 года, при заключении договора менеджер уверил в том, что договор можно закрыть досрочно через 9 месяцев, применив льготные условия закрытия договора, т.е. уменьшив итоговую сумму выплат на % за не использованные месяца лизинга. Прошло уже 3 месяца, письма пишем регулярно, ответ приходит через неделю или две, но всегда один и тот же: готовы разрешить вам закрыть договор, только после выплаты всех оставшихся платежей. Вот так вот, это не кредит, тут если заключил договор, то уже должен оплатить при любом стечении обстоятельств полную сумму. Не верьте радужным россказням менеджеров о раннем закрытии договора.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, НЕ СОВЕТУЮ ЕЕ НИ КОМУ!!!!!

Ответить

Ирина

27.06.2016

Заключили договор лизинга на автомобиль, через несколько дней наступил страховой случай. С документами пришлось бегать нам, в итоге страховая протянуло время на 3месяца-не могли сойтись на сумме ремонта и признали авто тоталом. Мы писали письма с просьбой посодействовать в этом вопросе ВТБ-лизинг, тк это они выбрали эту страховую, но нам ни разу не ответили и не перезвонили. Менеджер ввел нас в заблуждение, что после выплаты страховой премии нам вернут наши деньги за минусом их %, но с их подачи мы потеряли 200тыс. Как потом поняли, что для лизинговой и страховой-тотал самый выгодный вариант, тк лизинговая вернула себе стоимость машины и поимела с нас всю сумму процентов, которую должны были поиметь за 2года действия договора лизинга. К тому же ВТБ-лизинг при рассчете выплат ссылалась на свои условия с сайта, хотя про эти условия иы даже не знали и ссылки в договоре лизинга на эти правила нет.

Ответить

Яна

12.09.2016

Обыкновенные мошенники и бандиты из 90-х.! Наша компания оформила лизинг в компании ВТБ-лизинг. Подкупило название данной компании, которое неоднозначно намекало на связь со стабильным одноименным банком. Были и другие предложения от лизинговых компаний. Кстати, более выгодные и от тех компаний, с которыми ранее сотрудничали. Но из-за нестабильности в банковской сфере и неблагоприятных последствий для лизингополучателя в случае несостоятельности лизинговой компании по договору лизинга, решили остановится на ВТБ-лизинге. Кроме названия плюсов больше не обнаружили

Ответить

Карина

21.09.2016

Реальность: Лизинговой компании ВТБ Лизинг г. Москва , забирают предметы лизинга силой, забирают их ночью, останавливают машины и высаживают пассажиров, причем делая это без решения суда и выдачи акта изъятия.Однако, Гражданский кодекс не предусматривает такой конструкции как «восстановление» договора. Обещания лизинговой компании о «восстановлении» и возврате предмета лизинга делаются обычно на словах, лизингополучателю не предоставляется даже не то чтобы некие подписанные со стороны лизинговой компании соглашения, но даже проекты подобных документов.
В итоге, в целом ряде случаев, лизингополучатели погашали задолженность, пени, платили вперед, а потом выяснялось, что их автомобиль уже продан, и менеджер разводит руками, ссылаясь на начальство, Москву и т.д.

Ответить

Евгений

06.12.2016

Уважаемые Лизингополучатели ВТБ Лизинг , у кого за просрочку платежа изъяли авто просим писать , вернем Ваши деньги Kelemeseff@yandex.ru

Ответить

Александр

07.05.2015

Заключен договор лизинга на автомобиль. В начале все было хорошо, но только до того момента пока не произошел страховой случай. ТС признано тотальным, после этого много слов, все обман, в итоге выманили у меня выкупную стоимость автомобиля в 352 тыс. рублей и до сих пор не возвращают ни автомобиль и деньги. Пытаются заставить подписать, что я якобы получаю полностью исправное средство, т. к. по информации уже получили страховую выплату. Фальсифицируют документы. Никогда не мог подумать, что в ВТБ работают такие люди. Так, что лучше обратиться в другую компанию.

Ответить

Захар Евгеньевич

01.03.2014

Девушки на входе всегда невероятно приветливые, встречают как родного. Операционистки по работе с юр. лицами помнят в лицо, любой возникающий вопрос решают очень быстро, охотно помогают, в случае неправильно оформленных платежек звонят на рабочий номер и информируют, что будет произведен возврат средств. Ни разу не засиживался в отделении долго из-за больших очередей или копающихся работников, работают всегда четко и грамотно, как и должно быть в любящем своих клиентов банке.

Ответить

Наталья

01.03.2014

Брала ипотеку в 2008 году. В 2010 закладную на квартиру выкупил ВТБ 24, о чем узнала, когда пришла вносить очередной платеж. Квартиру продали, деньги вернули в ВТБ в 2011 г. Док. на квартиру ждали 2 месяца, это при том, что покупатель внес свои деньги, чтоб списали долг. Отношение просто хамское. Шевелиться начали только когда стала писать жалобы куда только возможно. Мало того, до сих пор пишут СМС о просроченной задолженности. Никому не советую с ними связываться.

Ответить

Митин Б.

09.01.2014

Один единственный раз воспользовались услугами в 2008 году, и все ок, никаких проблем. Выбрали авто (Митсубиши Лансер X), через месяц машину привезли, как привезли так мы и произвели первый платеж. Никаких трудностей не было, никто нам голову не морочил, ничего нам не усложняли, минимум бумаг, четкие сроки. Причем мы были тогда совсем «молодой», и не крупной компанией. Единственный минус то, что не рассматривают компании, которым меньше года, но это понятно. Думаем воспользоваться услугами еще.

Ответить

Андрей Константинов

09.01.2014

Работали не первый год с ВТБ Лизинг, три раза все было более менее ничего (с 2005 года). В этом году, заканчивая последний платеж, нам поступает «специальное» предложение как надежным клиентам. Суть его мы не поняли, льгот никаких нет, но... В этот раз платеж перечислить салону они не могли неделю! Сплошное вранье, отговорки, что не видят денег, что уже перечислили, стандартный набор для компаний, у которых финансовый кризис (это знает любой менеджер). Счет на оплату ждали сутки, вторые сутки ждали счет на оплату страховки, хотя раньше это делалось в один день. Звоню руководителю офиса - с просьбой разобраться в ситуации - ответ - от нас ничего не зависит, это все Москва. (их зарплата не зависит от выполнения сделки? только от кол-ва привлеченных клиентов?) Читаю договор: мои сроки оплат оговорены четко, а для них сроков давности нет. Т. е. финансовая аренда без предмета аренды. Да и еще, автомобиль клиент должен регистрировать САМ, стоя в общей очереди с 8-00 утра. Я думаю, не каждого такое положение устроит.

Ответить

Арсений

22.05.2026

Бюджет был. в 4 млн руб, ориентироавлся на китайцев конечно. Но в ВТБ Лизинге неожиданно нашел Мазду CХ в том цвете в октором хотел и по бюджету. Была опция покупки, поэтому решил купиоь сразу. Моделька 24 гв, комплектация шикарнвя.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

26.05.2026

Здравствуйте, Арсений!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Иван

21.05.2026

Искали тягачи. Смотрели и бу варианты и новые. Нигде и никакие даже акции не удовлетворили. Зато в ВТБ Лизинг удачно попали на Маны. Ценник всего в 4 миллиона, сумма лизинга 4,4 миллиона. На налогах экономия в 1,2 миллиона от суммы лизинга. Срок взяли на 60 месяцев. Тягачи приехали за 3 дня. По всем параметрам удачно получилось.

Казань

Ответить

ВТБ Лизинг

24.05.2026

Здравствуйте, Иван!

Благодарим за высокую оценку нашей компании! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Даниил

08.05.2026

Менеджер действительно решает вопросы. Во-первых подбирает технику под задачу. Во-вторых, обьясняет риски. В-третьих, предлагает альтернативные варианты, если нужной техники нет. И в-четвертых помогает в нестандартных ситуациях.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

15.05.2026

Здравствуйте, Даниил!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Павел

07.05.2026

Оперативно работают. По факту нам тягачи были нужны еще "вчера". В силу этого мы обратились в ВТБ, чтобы подобрали нам из того, что в наличии у ближайших дилеров. Предложенные варианты нас устроили и подписали все бумаги. Быстрая выдача, оказалось всё выше всяких похвал. Из-за этого у нас практически не было простоя.Спасибо от имени нашей оранганизации!

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

15.05.2026

Здравствуйте, Павел!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Руслан

06.05.2026

У ВТБ-лизинга условия почти такие же как и у большинства гослизинговых компаний, но недавно у них появилась фишка про договор с плавающей ставкой. Есть и сезонный график. Ну прекрасно! У нас сезонный бизнес, и есть мес когда прибыль капитально проседает, а в другие - стабильный поток. Выбрал сезонку при оформлении лизинга.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

08.05.2026

Здравствуйте, Руслан!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Роман

30.04.2026

Были заказаны три седельных камаза. За счет налоговых преференций и госсубсидии получилась хорошая экономия. По самим тягачам вопросов нет, наши водители довольны.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

04.05.2026

Здравствуйте, Роман!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Максим IP повторяется

28.04.2026

ВТБ-лизинг предложил интересную программу, где итоговая цена авто вышла с хорошей выгодой для нашего бюджета. Первое, это скидка от поставщика. Второе, плавающая ставка. Третье, помогли со страховкой и включили в договор опции по ТО. И четвертое, экономия на НДС и сниженный налог на прибыль.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

30.04.2026

Здравствуйте, Максим!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Егорр IP повторяется

27.04.2026

Остановились на ВТБ, потому что компания предложила индивидуальный график платежей. Помимо этого менеджер быстро подготовил договор и потом помог с регистрацией ТС и страхованием.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

29.04.2026

Здравствуйте, Егор!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Илья IP повторяется

16.04.2026

Для бизнеса и в частности логистического ВТБ Лизинг конечно большая поддержка . Когда обращались за первым лизингом несколько лет назад еше не совсем понимали все возможные выгоды такого сотрудничества. Но нельзя не отметить, в первую очередь, отличную работу лизинговых менеджеров. В ситуации,когда нужно быстро получить определенную технику в на места в регион, находят оптимальные решения по периоду поставки, и так было не раз. Во-вторых, нельзя не сказать и о финансовых конечно. выгодах. Обращаясь в ВТБ Лизинг зачастую получает транспорт со скидками от компании, поставщиков или ДЦ. И скидки как правило приличные, особенно если принимать во внимание итоговую сумму сделок. В этом смвсле крупные сделки выгодны еще и тем, что возвращаем существенную часть затрат на лизинг благодаря двум налогам, НДС и на прибыл.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

19.04.2026

Здравствуйте, Илья!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Илья IP повторяется

16.04.2026

Москва

Ответить

Владислав

19.03.2026

Оказалось, что в ВТБ Лизинг есть специальная программа по лизингу такси, и условия лучше, чем в других лизинговых. Узнали случайно, когда запросили расчеты, стобы сравнить с другой компанией. И в итоге пообщались с менеджером ВТБ Лизинг и склонились к их предложению. Заключились и очень рады. Благодарим за оператвную помощь в сборе документов персонального менеджера сделки Надорова Илью.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

20.03.2026

Здравствуйте, Владислав!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Валентин

12.03.2026

Сервис Техника в наличии.
Берем в лизинг тягачи для грузоперевозок в ВТБ Лизинге. Сервис понятный и быстрый. Поскольку уже оформлялись трижды, сейчас четвертая сделка идет идеально. Только положительную оценку компании могу дать.

Москва

Ответить

Сфера деятельности ВТБ Лизинг