Anna
13.10.2012
Скажу сразу, что отзыв именно о магазине. Но, как говориться, магазин - представитель Бренда перед покупателями. В магазине "WoolStreet", расположенном в ТЦ "XL" на Дмитровском шоссе дом 89, продавцы, в частности некая Светлана, совершенно откровенным образом хамят покупателям. Посмотреть товар (а уж тем более примерить нельзя, поскольку, со слов продавца "Товар ею только, что разложен по порядку"). Простите, но я пришла не в музей, а в магазин и нахожусь в полном праве не только посмотреть на одежду, на даже (видимо, там продавцов этому не учат - странная кадровая политика) и примерить ее. На просьбу дать жалобную книгу отвечают, что в их магазине такой не предусмотрено (магазину "WoolStreet" законы РФ - не указ?) На просьбу сообщить телефон их руководства или предоставить сведения о юридическом статусе магазина отвечают отказами и колкими замечаниями в адрес покупателей. Расписаться на письменной претензии продавец долго отказывалась. Такого хамства и столь циничного отношения я не припомню со времен дефицита советских времен. Неужели таков фирменный стиль "WoolStreet"?
