Я сдавала комнату через это агентство в марте 2015 года. Агент Василий: оказался очень вежливым, компетентным, когда возникли проблемы с квартиранткой, сразу откликнулся на звонок о помощи, приехал разобраться в возникшей ситуации, потратив свое личное (!) время. Звонил, интересовался, как обстоят дела, поддерживал советами и морально. К сожалению, не смогла в дальнейшем обратиться за его услугами, но если возникнет необходимость, советую всем обращаться именно к нему. П. с. Не бывает плохих агентов и наймодателей, бывают наглые квартиранты.