Вот уж не думала, что столкнусь с хамством в платном медицинском учреждении. Тут правильно пишут о грубости сотрудников регистратуры "Зенит-Медсервиса".
Это еще ничего....Меня тут медсестра Федорчак разве что впрямую лгуньей не обозвала: она в грубом и безапелляционном тоне сказала , что я не приносила один документ, хотя я его приносила. Нервничать мне нельзя, а после разговора с ней мне стало хуже....Пожаловалась главврачу, так эта Федорчак....Ни за что не догадаетесь! Вообще отказалась мне обезболивающие уколы делать в отсутствие других медсестер. Это - прямое нарушение закона "Об охране здоровья граждан", "Закона о защите прав инвесторов" , Кодекса медицинских сестер России...Вряд ли она это все читала, а вот то, что она нарушила свою должностную инструкцию, она должно быть, догадалась. Укол сделала. Но с хамскими комментариями типа: "Я вся такая воспитанная, не то, что Вы...." Кстати, сотрудница регистратуры Богданова Ю.В., назвавшаяся менеджером ( еще один "манагер") полностью встала на сторону Федорчак. Когда я потребовала у Богдановой зафиксировать нарушение должностных обязанностей Федорчак, эта Богданова такую физиономию скорчила....И не подписала протокола. Жаль, что у меня болит нога, и я не могу ходить на уколы далеко, а "Зенит -Медсервис" находится рядом с домом....Как-нибудь дотерплю....С какой теплотой думаю о медсестричках нашей горбольницы! Какие они там все хорошие по сравнению с Федорчак!
