Компания просмотрена: 100868 раз

Желдорэкспедиция

Ногинский район, Обухово пгт, 42-й км

Показать на карте

+7(495) 643-10-19

pretension@jde.ru

jde.ru

Положительных: 77 отзывов
Отрицательных: 368 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция» - крупнейший транспортный оператор на рынке доставки сборных грузов по России и всему миру, а также экспресс – доставки.

Региональная сеть компании представлена в 120 городах Российской Федерации, Республике Казахстан, Китае и ЕС. Все филиалы обладают современной инфраструктурой и имеют хорошую транспортную доступность.

«ЖелДорЭкспедиция» является владельцем крупнейшего частного подвижного парка, в составе которого 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств, а также располагает рядом современных опорных объектов транспортной инфраструктуры, позволяющих оказывать услуги высокого качества.

Благодаря действующей сети магистральных автомобильных маршрутов и регулярному формированию собственного почтово-багажного состава Москва - Владивосток, клиенты компании имеют возможность заказать доставку грузов в более чем 4000 населенных пунктов РФ.

«ЖелДорЭкспедиция» - надежный транспортный партнер, готовый предложить индивидуальный способ доставки, грамотную логистическую схему, оптимальные цены, а также выступить гарантом сроков и качества доставки!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Желдорэкспедиция

Алексей

30.06.2013

Ждать нет сил уже, груз из Владивостока вышел 17.06.2014, 23.06.2013 доехал до Хабаровска, где по сей день и находится. Простои объясняют ремонтными работами на РЖД, неприятно от таких скоростей работы, обещали, что 30.06.2013 выедет из Хабаровска, а воз и ныне там, а жду-то 6 кг. груза, контрактный радиатор для своего авто. Авто стоит, груз даже пешком похоже не идёт, обидно! Дачный сезон проходит даром, работа срывается, отпуск прошел. ( (

Ответить

Станислав

01.07.2013

Перевозили в связи с переездом в другой город (из Омска в Воронеж) вещи и мебель. Часть вещей была в обрешётке. Когда привезли, то много вещей оказалось в отвратительном состоянии. Хоть выкидывай.

Ответить

Виктор

05.07.2013

Постоянно перевозим грузы этой транспортной компанией из Владивостока в Санкт-Петербург. Так вот, ни одного раза за год не было, чтобы грузы пришли целые. Упаковка нарушена, смята и т. п. Просили отправителя заказывать обрешетку (это последняя отгрузка №2253453376463740) и тут они умудряются делать ящики так, что часть груза в нем, часть снаружи. Тогда непонятно, за что берут деньги? И опять, как следствие, груз весь переломан. На наши звонки отвечают просто: - "пишите претензию". Наплевательское отношение к грузам.

Ответить

Дмитрий

06.07.2013

Из 75 шт. часов украли 22, никому не советую данную компанию.

Ответить

Козаченко Максим Борисович

09.07.2013

Неделю лежит груз в транспортной компании Москвы не могут отправить в Ижевск. Срок доставки декларируют 2-3 дня.

Ответить

Надежда

11.07.2013

Отправляла две коробки с вещами (Пенза-Братск), с пометкой "хрупкий груз", оплатила доставку получателю к подъезду. Мало того, что груз пролежал 4 дня по прибытии на терминале (якобы, не было авто, чтоб доставить получателю), так еще пропала половина груза! Все перевернуто, переложено из одной коробки в другую. Это получается - целенаправленно груз вскрывался?? И виноватых теперь нет. Никто ничего не знает, трубки бросают и, похоже, даже разбираться в ситуации никто не собирается!

Ответить

Яков

14.07.2013

Заказал комплект колес с Владивостока, по сайту отслеживания где они только не побывали, туда-сюда катаются, времени уже месяц прошел, неделю на погрузке стояли, да и еще до моего города не доставляют, придётся за 600 км ехать за ними. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой "компании".

Ответить

Александр

16.07.2013

Фраза "На ваш груз не распространяются общие сроки доставки" уже честно говоря напрягает! 4 дня уже груз стоит в Хабаровске! 1 тн это, что маленький груз???

Ответить

Кирилл

23.07.2013

Доброго дня! TTH 2305-1304-2298-2035. Отправили груз из Кипарисово 03.07, 05.07 его погрузили и груз отправился в путь, т. е. включился счетчик дней (по срокам, чуть менее 2-х недель), в итоге, прошло почти 3 недели, груза нет, ни в Москве, ни в Нижнем Новгороде. Вопрос! Для кого пишутся данные сроки доставки? Вам, к сведению, если "Деловые Линии" пишут Х дней, то груз идет именно столько дней или чуть меньше.

Ответить

Оксана

26.07.2013

Всем добрый день. Уважающие себя компании нуждающиеся в перевозках грузов, не работайте с Желдорэкспедицией, груза не дождетесь или дождетесь не в полном объеме, еще и нервы Вам потреплют. Вот наши истории. Нам отправили Москва-Краснодар кровати, из 3 кроватей на 1 кровать не было спинок. За доставку взяли, но за утерю этих спинок не возместили, можно сказать ласково послали на 3 буквы. На данный момент, это 26.07.2013 г., была отправлена еще одна кровать, так и ее умудрились потерять. На ответ о возмещении они говорят, что имеют право искать 30 дней, а как объяснить клиенту который ее ждет в установленные сроки? Компания отвратительная, работники мило посылают на все 4 стороны.

Ответить

Метляева Наталья

28.07.2013

Я работаю с транспортными компаниями 15 лет, разные были ситуации. И разбитый товар, и коробки вскрывали, и недостача. Все всегда возмещали, но, что творится в Желдорэкспедиии это просто наглость! Груз Москва -Абакан с косметикой получила разорванные коробки. Они сами проверили по счет фактурам-составили акт. Пропало на 4 тысячи. Вернули 2 тысячи, Сказали из расчета на 1 кг недостачи 2 тысячи. (Так как не была объявлена ценность груза)сопроводительные документы не в счет. Не успела еще забрать эти деньги, следующий груз опять пришел распотрошенным! И опять 4 тысячи недостача. Никому не советую работать с ними, правды не добьешься, бардак.

Ответить

Алексей

29.07.2013

Первый и последний раз отправляю ЖЭД. Груз принят от клиента 18.07.2013 г. Владивосток. Груз загружен на транспортное средство 18.07.2013 г. Владивосток. Груз загружен на транспортное средство 19.07.2013 г. Кипарисово. Транспортное средство с грузом убыло в Уссурийск 24.07.2013 г. Кипарисово. Груз прибыл в филиал 24.07.2013 г. Уссурийск. Транспортное средство с грузом убыло в Хабаровск 25.07.2013 г. Уссурийск. Груз прибыл в филиал 28.07.2013 г. Хабаровск. Отправлял несколько раз ТК "ЭНЕРГИЯ" 10 дней и в Томске, здесь за 10 дней груз проехал 700 км. или 15 % пути.

Ответить

Оксана

31.07.2013

Что вы опять придумали, писать письмо о том, что все риски я беру на себя! Более того, до г. Горно-Алтайска вы не доставляете товар и очень сложно с вами договориться по поводу переслать товар через другую компанию! Вы очень большие бюрократы - поэтому вы и отдали наш рынок конкурентам! Спасибо!

Ответить

Екатерина

31.07.2013

Люди! Никогда не отправляйте груз этой ужасной ТК ЖДЭ, а если отправите, то даже можете не надеяться получить груз в полном объеме.

Ответить

Елена

02.08.2013

Три года работала, проблем не было, хотя слышала от людей негативные отзывы. По транспортной накладной 2252-0961-6826-6828 в Москве вскрыли коробки с фирменным скотчем и вытащили товар. Но компания все отрицает, видите ли поставщики виноваты, что при них не пересчитывали сдавая груз, а я не пересчитала, когда получила. Полный бред. И после всего они "рассчитывают на плодотворное сотрудничество". Да никогда! Ребята, будете так обращаться с клиентами, останетесь без работы!

Ответить

Александр

02.08.2013

4 дня пытался дозвониться до менеджеров компании, руководителей. Менеджеры даже если есть кормят обещаниями, руководителей вечно нет. В бухгалтерии один ответ "Я этим не занимаюсь". Все, что нужно было делать им, сделал за них я. Они только довезли груз. Счет для оплаты по безналу выпросил у них я, была ошибка в фамилии. Задолбался звонить, чтобы исправили. Короче хотите гемора? возите этой компанией свои грузы, а я точно больше никогда с ними связываться не буду и вам не советую.

Ответить

Александр

02.08.2013

Полное несоответствие указанным на сайте срокам (в 2 раза)! Цена выше, чем у конкурентов. Милые голоса девушек только обещают. Причем, при первом обращении только хорошее, а при предъявлении претензий не скрывают фактов постоянных просрочек!

Ответить

Вася

15.08.2013

Лето. Видимо, летом Желдорэкспедиция, как и все "порядочные", занимаются приписками. Будьте бдительными, чтобы вас не надурили.

Ответить

Антон

17.08.2013

Всегда пользовался услугами вашей транспортной компании в г. Бийск, честно говоря цена не всегда устраивает, но нравится работать с вежливым коллективом. Все устраивало пока фуры не стали приходить 3 раза в неделю, это очень ударило по срокам доставки. Если ситуация не изменится, то скоро откажусь от ваших услуг, я такой не один. Надеюсь, ситуация изменится, привык уже с вами работать.

Ответить

Александр

17.08.2013

Груз доставлялся из Брянска в Рыбинск доставили быстро но груз оказался сломан на пополам и сломано крепление, хотя груз был не хрупкий и был упакован, Везут очень не аккуратно.

Ответить

Иван

19.08.2013

Из города Тула был отправлен груз (труба полиэтиленовая, 102 м.), 07.08.13 г. Пришел груз 13.08.13 г., по срокам в принципе все нормально. НО 8 труб, а это 24 м. в ужасном состоянии, что с ними делали очень интересно?!? Потраченные деньги на эти трубы - НА ВЕТЕР. Не добросовестно фирма относится к грузу!

Ответить

Эльвира

21.08.2013

Здравствуйте, нашей компании периодически приходилось заказывать доставку Желдорэкспедицией, каждый раз проблемы, и для их решения до них не реально дозвониться! Никому не советую, грубиянки те еще! Выставляют за хранение огромные суммы. На этом и делают деньги! Мы потеряли на них около 70 000 рублей только за их сроки, качество доставки. Два дня хранения за 9000 - это УЖАСНО.

Ответить

Аноним

03.09.2013

Так, экспедицией или альянсом?

Ответить

Евгений

12.09.2013

Отправленный груз 2290287015790383 3 дня висит на складе с надписью недозвон клиенту. С получателем общаюсь каждый день, телефон включен постоянно. Зато в службу автодоставки смог дозвониться через 1.5 часа и кучи дополнительных звонков, позвоните туда, потом сюда и т. д. Никому не советую работать с этой компанией и сам не буду, один негатив. Евгений (бывший клиент).

Ответить

Наталья

13.09.2013

4 сентября из г. Вологда в г. Киров отправили груз - корпусная мебель из магазина Икеа, пришёл груз 10.09., сроки меня устроили. Но когда мне отдали эти 4 стола, один из них был полностью открыт, торчали доски все избитые, ламинированое ДСП! Весь изкоцаный, ужас! Все коробки были подмочены, на картоне это было видно. + ко всему следы грязных ботинок на коробках со столами! Приполучении мне сказали, что нужна обрешетка и я никому ничего не докажу! До этого заказывали раз 10, был маленький косяк, не существенный, но после такого, я более обращаться не буду! Хамское отношение недопустимо, сваливают на то, что очень много городов прошёл мой груз. Интересно, а во Владивостоке клиенты труху вместо груза получают!

Ответить

Оксана

13.09.2013

Украли треть посылки сотрудники этой чудной компании, обходите их стороной.

Ответить

Нина

17.09.2013

Выясняли с компанией, которая поставляла груз в ЖелДор недостачу товара, в итоге просто все грамотно "уперто" в ТК, да так, что и не подкопаешься! Пломба на месте и запаковано все прилично! А товара нет! Ужас!

Ответить

Оксана

22.09.2013

Груз везли с Омска до Усть-Илимска, всё привезли в целости и сохранности, сообщили о прибытие груза по е-майл, смс, и позвонили, и не дорого. Меня всё устроило. И претензий к этой фирме нет. И я надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество!

Ответить

Конкин Денис Александрович

01.10.2013

Отправлял груз в Санкт-Петербург, через ЖелДорЭкспедицию. Груз пропал. На мою претензию вернуть груз или его стоимость, эта контора три дня, что-то химичила у себя на терминале, после чего прислала письмо, что груз выдан по надлежаще оформленным документам. Приехав на терминал, мне показали доверенность отпечатанную на цветном принтере, с похожими на мою подписью и печатью нашей организации, по которой выдали груз стоимостью 634500 руб. Через некоторое время нашелся человек, получивший груз, который четко пояснил, что такую доверенность он при получении груза не оставлял. Этот человек, водитель, и днем ранее ему позвонил мошенник и попросил получить и перевезти груз. Перед терминалом он передал этому водителю бланк доверенности с заполненными паспортными данными без подписи и печати и поддельную печать нашей организации. С этим комплектом водитель приехал на терминал ЖелДорЭкспедиции, поставил печать, расписался, после чего спокойно получил наш груз и уехал в Мытищи, где передал груз мошеннику. Сейчас эта контора полностью идет в отказ от компенсации утраты, также и отрицает факт подделки доверенности. Как мне пояснили в этой конторе, доверенность есть, а присматриваться настоящая она или отпечатана на принтере, у них нет времени. Будьте осторожны с вашим грузом!

Ответить

Руководитель

04.10.2013

Желдорэкспедиция - это хамство, просрочка доставки, беспредельное зарабатывание денег на хранении груза, нежелание общаться по телефону, прежде, чем начинать с ними работать, нужно хорошо читать отзывы. Наша компания сказала ДО СВИДАНИЕ ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ!

Ответить

ЖДЭ

07.10.2013

Друзья, пожалуйста, пишите норы Ваших ТТН, чтобы мы могли оперативно разбираться и помогать вам! Спасибо за понимание.

Ответить

Сфера деятельности Желдорэкспедиция