Александр
11.07.2015
Я долго собирался написать этот отзыв, долго откладывал. Ведь с этой "клиникой" у меня связано и много приятных впечатлений. Вначале мне там действительно оказали серьезную помощь. Но потом! Итак, все по порядку. В конце 2012 года я пришел туда с тяжелым заболеванием "спазм пищевода". Врач Фу Вэй стал лечить меня и довольно успешно. Затем он уехал, обещав вернуться. Я обратился к доктору Чжан Фэнин и тоже остался довольным. Лечение было долгим (октябрь 2013 г. - 2014 гг.) и очень дорогим (потрачено около 1 млн. руб.), но не менее, а даже более успешным. Я уже подумывал о выздоровлении. Чжан Фэнин предложила мне сделать моксотерапию (декабрь 2014 г.). К своему несчастью, я согласился. ( мне ее делали и раньше). Я не знал, что участок прогрева они промазывают имбирем, который может вызвать сильнейшую аллергию. Последствия не заставили себя ждать. Через два дня у меня начались спазмы, приступы удушья, сладость во рту, изжога - все аллергические симптомы. И тут система "клиники" проявилаcь во всей красе. Чжан Фэнин не захотела признать свою ошибку и заявила, что моксы поставила по моей просьбе! Врач-рефлексотерапевт Марина Васильевна (не знаю фамилии), которую вызвали для консультации, понесла ахинею, заявив, что имбирь не может вызвать аллергию и вообще эти симптомы от молока, которым я злоупотребляю! И вообще - Чжан Фэнин очень хороший врач и не может сделать ничего плохого. Правда, она послала меня на анализ крови (как выяснилось, вовсе не тот, какой был нужен, а потому - бесполезный). Когда я ей пожаловался на удушье, она заявила, что если я спокойно разговариваю с ней, то у меня все нормально. Правда, другие российские врачи клиники согласились со мной, но ничем не смогли помочь. Неоднозначным было и поведение переводчицы (не буду указывать фамилию). Она заявила, что, конечно, нехорошо, что так получилось, но кто мог подумать. Однако обратилась при этом не ко мне, а к врачу (со мной она резко перестала разговаривать и даже здороваться.). Извиниться передо мной за клинику или выразить сочувствие не пришло в ее голову. Одна из администраторов, такая же наглая, возмутилась: как я, неблагодарный, могу жаловаться на Чжан Фэнин, которая мне сделала столько хорошего! (В дальнейшем, эти особы со мной не здоровались, не отвечали на мои приветствия и, вообще, старались не замечать). Для объективности могу сказать, что среди сотрудников клиники нашлись порядочные люди, которые помогли мне перейти к врачу Ши Вэю, но неприятности не оставили меня и здесь. Доктор Ши Вэй оказался очень своеобразным человеком. Мои жалобы его мало интересовали, и он заявил, что у меня нет аллергии, а есть проблемы с сердцем и селезёнкой и лечил меня в соответствии со своим диагнозом. В результате я вынужден был прервать бесполезное лечение. Я промучился до середины января 2015 года. Анализ крови, сделанный в СМ-клинике, подтвердил у меня наличие аллергии на имбирь. И опять были обвинения со стороны некоторых сотрудниц в мой адрес, что дело не в аллергии, а в моей капризности и излишней разборчивости. Вообще, создается впечатление, что здесь все определяется не пожеланиями пациента, не квалификацией врачей, а личными симпатиями и антипатиями некоторых администраторов и переводчиков, которым, по правде, не место в медицинском учреждении. (Про всех я не говорю) Я обратился к директору клиники О. А. Строкову, и он согласился в качестве компенсации предоставить мне за счёт клиники 15 сеансов иглорефлексотерапии и фитоотвары. Но мне пришлось ждать полтора месяца (!) приезда Фу Вэя. Кроме него никто мне не мог помочь. Ни о какой взаимозаменяемости врачей клиники не может быть и речи! Фу Вэй (уважаемый мной врач) сразу поставил правильный диагноз и постарался сделать максимум возможного, но уехал через два месяца. Я вынужден был обратиться к Чжан Фенин. Она также постаралась без вопросов помочь мне (чувство вины), но уехала через две недели. В итоге: потрачена куча денег. Да, есть улучшение самочувствия, я начал намного больше есть и пить, но приобретена хроническая аллергия (удушье, спазмы и изжога). Что делать? Опять ждать, пока приедут Фу Вэй или Чжан Фенин и приедут ли вообще? Этого никто не знает. Я очень сожалею, что обратился в эту клинику. Излечение отдельных пациентов здесь, по-моему, не является самоцелью. Никто из врачей почти не контролирует ни действия китайских специалистов, ни текущее самочувствие больных Все в руках переводчиков. Приходится полагаться на их профессионализм и порядочность. У некоторых из них она очень своеобразная. Столкнулся с интересной вещью. Есть переводчицы, систематически “просвещающие” пациентов, кто из китайских врачей хороший, а кто нет, к кому можно обращаться, а кого- избегать. Делается все с такими “понтами”, что некоторые клюют на это, а потом жалеют. Хотя, в основе лежат не медицинские знания, а личные симпатии и антипатии и те же “понты”. (Сколько гадостей я выслушал про Фу Вэя, сколько хорошего про Ши Вэя и остальных, в результате все наоборот.