Обратилась в агентство по поводу путевки в санаторий. Менеджер Берестова Екатерина не справилась с этим, ввела в заблуждение, неправильно озвучила стоимость номера. Я оплатила счет, потом оказалось, что надо еще доплатить 10 тысяч рублей. В слове "реквизиты" сделала две орфографические ошибки. Не солидно для агентства, такая безграмотность и халатность. Позор!