- независимый сайт отзывов о компаниях
45 55
Компания просмотрена: 49270 раз

Отзывы про Адамас

Москва, Декабристов улица, владение 51
8 (800) 250-33-44
Станислав
2013-10-15
Купили жене серьги в июне 2013 г, одна серьга постоянно открывается, хорошо, что всегда замечали, Серьги на гарантии. Пришли в магазин Адамас (Лен. обл., г. Кириши) объяснили проблему. Попросили, чтобы мастер посмотрел, что с сережкой. Продавец посмотрела сама и сказала, что все нормально, если хотите, то будет экспертиза где-то в Москве или в Питере и если все будет нормально, то мы должны за это заплатить (они на ГАРАНТИИ). И еще вариант предложили, чтобы мы сходили в любую мастерскую и починили все за СВОИ деньги или отвезти в Москву к их мастеру, (что за бред). Нас вежливо отшили. Много раз покупали изделия в Адамасе. Думал, что магазин хороший, всем советовал, но после этого случая туда не ногой и всем знакомый скажу пусть подумают сто раз прежде, чем покупать там изделия с непонятной гарантией, которая вроде есть, а на деле нет! Делайте выводы!


Ответы пользователей
Анна
2013-12-12
Интересно, как бы себя вели сотрудники компании, не оставь человек тут публичный отзыв? Подозреваю, что все было бы именно так, как описал Станислав.
Вероника
2013-11-18
Станислав, нам всегда ужасно неприятно, если наши клиенты недовольны. Мы стараемся следить за качеством, но, учитывая размеры сети, всегда играет человеческий фактор, отследить который невозможно на 100%. Позвольте нам разобраться с ситуацией, и никуда за свои деньги не нужно ничего будет нести.
Вероника
2013-11-12
Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные. С Вами свяжется специалист службы контроля качества.
Ответить на отзыв