Несколько раз заказывала билеты туда-обратно за границу и один раз по России. Оплачивала билеты через "Евросеть", и никаких вопросов не возникало. Приезжала перед отлетом в аэропорт с распечаткой, выдавали билет и все, без проблем. Сдавать или менять билеты не приходилось, здесь комментировать не могу. Но пока - очень довольна сервисом и советую другим пользоваться услугами этого интернет-агентства. Удачи!
