Компания просмотрена: 10659 раз

АНТЕЙ

Москва, Амурская улица, 5-А

Показать на карте

www.antey-alfa.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 38 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АНТЕЙ

Василий Иванов

14.05.2010

Компания Антей - супер компания, ответственная, доставку осуществляют быстро, качественно, и совсем недорого. Много приходилось обращаться в различные компании по грузоперевозкам, но теперь только Антей!

Ответить

Александр

18.08.2011

Поменьше бы таких примеров! Благодаря своим низким ценам выйграли тендер на доставку товаров obi? Об ответственности говорить не приходится. Условия и сроки доставки нарушаются!

Ответить

Виктор

30.11.2011

Типичная служба доставки. Потерянный день, потерянные нервы. У меня такой случай - жду весь день, в 19.00 звонок, форс-мажор, можете перенести? Куда деваться, да. Завтра утром вас устроит? Да, а в какое время? С 10 до 11 часов, хорошо, спасибо. Итак, день 2. Время 12.13. На звонок по вопросу - где доставка? Ответ - едет другой экипаж, дают номер, который не отвечает. Прекрасный сервис. Мое мнение такое, если сотрудники не выполняют поставленную задачу 2 раза, они заслуживают - лишения премии, либо штраф.

Ответить

Мария

06.05.2012

Не верю! Засланный казачок из компании Антей. Работают они отвратительно!

Ответить

Ромашов Сергей

04.01.2011

Купил товар в OBI срок поставки 10:00 - 22:00. Весь день прождал поставку, позвонили из магазина, машину в 20:00 только под погрузку, выезд неизвестно когда. Привезут наверно не раньше 23:00, вот так. Хотя я сам звонил в Антей в 17:00, сказал диспетчер, что машина под погрузкой. Ну как же быть. Ответ, не покупать товар, где доставку осуществляет данная фирма.

Ответить

Гунина

06.02.2011

ДОСТАВКА С 10 ДО 22, ВРЕМЯ 23 И НИКОГО НЕТ! ГОСПОДА ЗА ЧТО ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ???????????????????

Ответить

Олеся

05.05.2011

Купили товар в ОБИ, заказали доставку и подъем, т. к. товар тяжелый. Доставка приехала, но грузчики стали утверждать, что они не поднимают товар, хотя все было оплачено и отмечено в бланке заказа. Позвонив в сервисный центр ОБИ, меня заверили, что все поднимут, параллельно со мной ОБИ общался с доставкой и сказали им, что все оплачено и надо внести. По факту грузчики подняли товар на лифте до нужного этажа, выгрузили все около лифта и сказали, что они "не имеют права входить в квартиру", развернулись и уехали, хотя ранее мне все вносили в квартиру. Но предыдущая доставка тоже была не без эксцессов, когда приехали грузчики и увидели, что у нас оплачен внос 3, 5 тонн, они предложили мне позвонить в магазин, отказаться от оплаченного подъема и эти деньги заплатить им на руки. Вот такой развод клиента, который все оплатил!

Ответить

Андрей

08.06.2011

Компания Антей должна была доставить линолеум из Оби (www.obi.ru). Ждали их целый день, привезли уже ночью с опозданием на несколько часов. Привезли в раздолбанной Газели, рулон 4-х метрового линолеума сложили в 3 раза, заломы так и остались. Несмотря на наличие грузового лифта, поднимать на этаж отказались наотрез, даже за дополнительные деньги.

Ответить

Задорожний Николай

14.07.2011

Хочу поблагодарить грузчиков "Антея" за их добросовестную и качественную работу. Большое спасибо. Молодцы, так держать.

Ответить

Александр

18.08.2011

Купленный в OBI товар доставляет Антей. Целый день с 10 утра до 10 вечера продержал грузчиков. 23-00, товар не доставлен. Грузчики получили деньги за день "отдыха". Если товар привезут, кто будет поднимать 600 кг. на 5-й этаж без лифт?

Ответить

Мартьянова Елена

15.12.2011

В назначенные сроки товар не доставлен, тел. отдела доставки занят весь день, дозвониться невозможно. Номер заявки на доставку 1004292 от 13.12.2011 г.

Ответить

Батова Наталия Владимировна

06.05.2012

Просидела целый день в ожидании доставки из OBI. Пыталась дозвониться по телефону, указанному в квитанции. Телефон постоянно занят, по другим телефонам компании "Антей" никто ничего не знает. В квитанции указано: "Позвонить за час до приезда". Сейчас 22.24, никто мне не звонил, доставку не осуществили. Завтра с утра поеду в OBI выяснять, в чём дело. Отвратительная компания "Антей" позорит OBI.

Ответить

Галина

06.09.2012

Антей здесь ни при чем. В ОБИ отвратительно организована работа на складе, водители по 6-8 часов ждут загрузки товара и нередко машина с товаром заказанным на 15:00 часов загружается в 17:00.

Ответить

Наталия

06.05.2012

Уважаемый Александр Владимирович! Наведите, пожалуйста, порядок в своей компании, освободите сотрудников, которые ненавидят своих клиентов, не хотят работать. В отделе доставки OBI дают квитанцию, в которой указан номер телефона: (495)359-35-55. Не смогла дозвониться в течение трёх часов (установила на телефоне функцию дозвон). Посмотрела в интернете, оказывается, все пишут, что телефон ВСЕГДА занят! По этой ссылке Вы можете посмотреть отзывы о Вашей компании. http://www.spr.ru/otzyvy/antey-236897.html. Пыталась отправить это послание на сайте Антей в разделе "Обратная связь", но их адрес оказался заблокированным!

Ответить

Козлов Дмитрий

26.06.2012

Привезли 2 двери, как оказалось - разные. Через неделю (!) привезли на замену - опять не тот артикул. Обратной связи нет, теперь даже не звонят. Ехать снова в ОБИ? Проще забрать деньги за двери, причем за обе. Это не говоря еще про разбитую плитку и реечные потолки не той длины (меньшей конечно).

Ответить

Корпунков Сергей Александрович

14.07.2012

Ждал доставку с 10 утра до 10 вечера. Никто не звонит, ничего! В итоге позвонил в Антей, никто трубку не берет. Позвонил в ОБИ и, о чудо! Мне ответили. Сказали, что машина погружена, но не отправилась и, что привезут на следующий день с 10 утра до 12 дня. И вновь ничего! Ужасная компания. Связываться с ней никому не советую!

Ответить

Не важно

19.07.2012

Купил 17.07.2012 г. в магазине "ОБИ" теплый стан товар, оформил доставку. Сказали, что ближайшее число - 19.07.2012. Просидел целый день дома из-за них, товар привезли только к 23:00. Целый день до них не мог дозвонится, а когда дозвонился, сказали, что товар ещё не собран. Заставил водителя указать точное время доставки в договоре. С этими документами напишу жалобу в Роспотребнадзор! Такая компания, а сотрудничают с такой позорной фирмой как "Антей".

Ответить

Егор

25.07.2012

Отвратительная компания "Антей", да и OBI Теплый стан еще та шарашка. Оформил заказ на 24 июля, отпросился с работы. 24-го никто не приехал, примерно в 22.00 позвонила девушка, рассказала байку о том, что сломалась машина и т.п. Потребовал привезти хоть ночью, договорились. Не привезли. 25 число, сижу жду. Телефон Антея не отвечает, в OBI претензии не принимают. Хотите сберечь нервы, пользуйтесь другими магазинами.

Ответить

Ксения

29.07.2012

Безобразие, компания Антей за свое хамское отношение к клиентам в скором времени закроется. Они сами спровоцировали свое скорейшее закрытие. Очень много жалоб на них.

Ответить

Алексей

10.08.2012

Жду третий день доставку, каждый день кормят завтраками, и каждый раз говорят, что нет то того. то сего, но типа, не волнуйтесь. приедете в магазин. сделаете возврат денег на недостающие предметы. Мне до этого магазина 2 часа езды. pfxtv он мне сдался, больше туда ни ногой. Вечером еду делать отмену заказа и все.

Ответить

Кораблина Александра

02.09.2012

Мы оказались в числе тех счастливчиков, которые заказали в Оби-Химки комплектующие для ремонта, двери, ламинат и т. д. На счет компании, платили по безналу. Сейчас могу сказать, что никому из своих знакомых, компаньонов и даже врагов не посоветую работать ни с Оби, ни с Антеем. Более ужасного низкопробного сервиса я никогда не встречала. Три недели мы не можем толком получить товар. 1 выходные. Должны якобы привести до 16. Время 16.30. Звонков нет, тишина. По указанным в бланках телефонам дозвониться невозможно. Ок, звоним в Оби и узнаем, что к нам вообще машина не выезжала потому, что чего-то уже не оказалось в наличии. А позвонить товарищи, Обийцы? (убийцы нерв и настроения и времени). 2) Пошла вторая суббота. То есть ремонт откладывается снова. Спасибо уважаемые товарищи. Снова тишина. Звоним сразу в Оби, звонит муж, мягко разговаривает, его кормят обещаниями и т. д. Звоню я, уже в 21.30! Мне сначала говорят, что машина сломалась, но в итоге., о счастье! Приехал-таки наш товар. Привезли все, кроме подложки ламината и еще 2 товаров, которых вообще нет в наличии. Обои были помяты, остальное вроде нормального кач-ва. Едим в пятницу в Оби и набираем на недостающую сумму товар, обещают привести сегодня. Сегодня это 3 неделя, господа. С утра нам сами позвонили, мы еще удивились, неужели? Затем перезванивает водитель и сообщает, что будет через полчаса и диктует адрес юридический нашего предприятия. За каким? Это значит, что ему неправильно там доставку оформили и говорят: "Вам сейчас перезвонят" и пропадает в неизвестности. В итоге, нам ничего не привезли и сегодня, так как водитель вернулся обратно в ОБИ, и нам никто не перезвонил. Вот так! Хочется орать матом, неужели нет возможности работать с другим поставщиком, да и Оби сами оказались с ужасным сервисом. Кстати, мне разрешили приехать в Оби и написать жалобу. Что я и сделаю!

Ответить

Татьяна

02.12.2012

Мы тоже оказались в числе пострадавших от некомпетентных сотрудников компании. Заказали доставку товара из ОБИ. Доставка только с 10 до 22 и никаких иных временных интервалов, что уже само по себе неудобно. Далее по много раз описанному сценарию: машины нет, телефоны "Антея" не отвечают, в ОБИ вежливые девочки механическими голосами отвечают в духе "извините, позвоните завтра, ничем помочь не можем - не наша компетенция, мы заказ оформили правильно, за остальное отвечает транспортная компания" (которая, как мы помним, не отвечает). Стыдно, господа.

Ответить

Максим

02.03.2013

Привезли 100+ наименований товаров, выбросили в снег (ночью) - забирайте и подпишите. Оглядел - вроде все по списку. На след. день детально просмотрел - нет части товаров, а их собственно и не было в грузовичке при разгрузке. Ок - привезли в др. раз, все думаю, теперь все. Но проверяю по докладной - снова нет части товара, в заказе указан, а довезти забыли. Звоню - недозвон :( Ребята наверно отдыхают.

Ответить

Влад

31.03.2013

Мне всё доставили из ОБИ Варшавское вовремя, как заказывал - 31 марта. Комплектность, вроде, полная, подняли как просил. Так, что претензий вроде бы нет, но были ли это сотрудники "Антея" - не скажу, никаких опознавательных знаков на них не было.

Ответить

Андрей

14.04.2013

Заказ в ОБИ 13.04 - доставка "Антей" на 14.04 Из плюсов: Привезли до 20:00 в день доставки, отзвонились за час, пронесли по квартире куда я указал (подъем оплачен в ОБИ). Из минусов: дозвониться в офис АНТЕЯ не удалось в течение дня (занято), интервал с 10:00 до 22:00 не удобен, доставщики - "гости столицы", уронили ламинат на пол-помяли замки, вся упаковка сильно помята (видимо не церемонятся у них с заказами), клянчили деньги (типа откажитесь от оплаты подъема за 3200 и нам на руки 2500 дайте а в оби вам вернут потом Х_х) Итог: Оби - крупный сетевой магазин - экономит на всем и на доставке, а Антей - низкобюджетный непрофессиональный перевозчик с низкоквалифицированными грузчиками, непродуманной системой логистики и отсутствием какой-либо поддержки заказчиков. Резюме: более услугами данной компании не воспользуюсь никогда, а насчет ОБИ - надежнее покупать и проверять товар "на месте" и заказывать стороннего перевозчика с адекватными грузчиками и клиентоориентированной поддержкой, а еще лучше отказаться от услуг ОБИ и приобретать качественный товар в клиентоориентированных компаниях.

Ответить

Елизавета

07.06.2013

Классический случай из всех ниже перечисленных, заказ доставки с 10 до 22, полчаса назад звонила в Оби, мне сказали - ожидайте, 22 еще нет. Разумеется, никто ничего не привез. Телефоны не отвечают ни Антея, ни Оби. Больше никогда связываться не буду. Большая разница по сравнению с Леруа Мерленом - те ни разу не подвели. Никому не рекомендую.

Ответить

Александр

19.06.2013

Две недели назад заказал ванну и всю сантехнику в итоге при оформлении заказа сказали все в наличии есть оплатил, заказал доставку, три раза звонили в итоге 3-х позиций и не оказалось. Начались завтраки до тех пор пока нервы мои и мастеров не вышли за рамки приличия. Поехал в ОБИ отменил заказ взял те же позиции, но то, что было в наличии заказал доставку в итоге нет ни ванны, ни других позиций ОБИ не может сказать когда доставка будет, а транспортная молчит не отвечает и не звонит. ОБИ не отвечает за наличие товара и за транспортную компанию видимо все свои. Транспортной большой минус, что нет службы поддержки, чтоб узнать на какое время планируется доставка!

Ответить

Андрей

19.06.2013

Сегодня в Химках в 6.30 на огромной скорости по правому ряду меня обогнал грузовик Хёндей, на борту которого было написано "Антей", он пролетел вперёд и было видно, как его заносит и болтает из стороны в сторону, я подумал пьяный, что ли, догнал его и спросил: "Кто так ездить учил?" Для ответа из окна вылезла восточная физиономия и говорит: "А ты сам как ездишь?" Не стал спорить, поскольку на лице явно выражалась не адекватность, я отъехал чтоб номер машины посмотреть, а он не дает, сзади подпирает и мне номера не видно, ладно думаю - дорога нас рассудит, при выезде на Ленинградское шоссе с улицы Репина он попытался меня обогнать ещё раз и чуть не столкнулся с автобусом. Уважаемые владельцы и руководство этой компании, если не хотите проблем - смотрите, кого на работу берёте.

Ответить

Марина

04.07.2013

Жду доставку третий день, уже вечер, телефоны не отвечают. Рабочие маются без дела. Предыдущий заказ был оплачен с подъемом на этаж, но доставщики поднимать отказались. Встает вопрос: почему заключили и не расторгают контракт с такой конторой? Возможно потому, что имеют место хорошие откаты?

Ответить

Владислав

21.07.2013

Доставку в указанный день не осуществили, связаться по указанному в заявке на доставку тел.: (495) 359-35-55 связаться невозможно. Клиентская поддержка ОБИ за доставку не отвечает. Получить оплаченный товар не можем.

Ответить

Ирина

26.07.2013

Добрый вечер, друзья по несчастью. 22-02 ни звонка, ни товара. Ни-че-го. Кто-нибудь оставлял жалобу? Девочка "я не могу ничего сказать" предлагает жалобу оставить. Результат будет ли?

Ответить

Алескандр

30.07.2013

Тут тупо вопрос к менеджменту ОбИ. Зачем по средству подобных компаний вам нужен негатив к вашей сети? Вы же понимаете, что Антей - это непрофессионалы. Но эта компания - это просто ПРОВАЛ. С любовью, Александр Фальконер.

Ответить

Алексей

01.08.2013

У меня доставка от ОБИ проходит по классическому для этой шарашки сценарию: груза нет, дозвониться не реально, оставил две жалобы, толку ноль. Вторую, правда, на конкретного человека, а товар нужен срочно: договор у меня с конторой рамочный и за срыв сроков по моей вине будет капать пени. Наверное по результатам доставки буду подавать в суд на ОБИ на компенсацию всех расходов.

Ответить

Тимур

05.08.2013

Пока что не могу ничего сказать. Жду с утра плитку для ванной. Сказали с 10.00 до 22.00. Ждемс. После оставлю коммент.

Ответить

Сфера деятельности АНТЕЙ