Регулярные отклонения от расписания автобуса 1002 и хамство диспетчера. Почему 1002 маршрут автобуса, постоянно, отклоняется от расписания? Сколько можно издеваться над людьми, особенно, в зимнее время, когда не возможно ждать на морозе автобус по 30-60 минут???! Почему хамят и кричат диспетчера, когда звонишь в диспетчерскую, чтобы узнать, будет ли автобус? Я не звоню им раньше времени! А звоню, когда вижу, что по расписанию автобус не приехал. Но ведь можно сказать, что автобус будет во столько то, чтобы мы знали, идти нам искать другие способы добраться домой или осталось подождать 5-10 минут. При звонке, я всегда вежливо здороваюсь и вежливо спрашиваю, во сколько будет автобус. В ответ получаю порцию негатива и жуткого крика. Впрочем, какой-то диспетчер нам отвечает без воплей. В частности, 23 января 2014 г., автобус должен был приехать на остановку у м. Юго-западная в 21:08. После того, как он в это время не приехал, я позвонила в диспетчерскую, не успев договорить, в ответ услышала жуткий крик, я в потоке этого крика не разобрала ни слова. Позвонила повторно, в ответ диспетчер опять кричал, что она не справочная, что мы все ей уже надоели своими звонками и т. д. и т. п. Я её пыталась успокоить и объяснить, что на улице очень холодно и, что долго стоять не возможно, но это было бесполезно. В итоге, этого разговора она, всё таки, сказала, что на данное время автобуса в парке НЕТ! И, возможно, он будет в 22:11. Все были в шоке и побежали искать, на чём добраться до дома. К слову сказать, в д. Яковлевское можно добраться только этим маршрутом! Все остальные способы заключаются в том, что нам приходится садиться в автобус № 309, оплатив 105 рублей и ехать до остановки Рассудово, а там, перейдя, скоростную трассу идти в Яковлевское пешком 15-20 минут!
