Компания просмотрена: 43004 раза

Мострансавто

Щёлково г., Заречная улица, 84

Показать на карте

+7 (496) 562‑50-77

info@mostransavto.ru

mostransavto.ru

Положительных: 22 отзыва
Отрицательных: 164 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мострансавто

Elena

24.03.2011

Скажите, почему на рейс ставите автобус старый, технически непригодный для перевозки пассажиров? В салоне очень сильно пахнет бензином. Снимите такие автобусы с дальних рейсов.

Ответить

Cальков Андрей

01.04.2011

Не знаю, но по-моему все наши жалобы в А. К. 1785 никто не читает. Но все таки напишу. Сегодня 1 апреля 2011 г. автобус маршрута № 14 в 7:30 утра уехал, никого не забрав с остановки Нахимова. Опоздание на работу 30 мин. В обед в 12:30 я доехал с Полевой до Нахимова, а в 13:30 тот же 14 просто развернулся и уехал. Никому ничего не сказав. В 13:54 автобуса вообще не было, доехал на 5 до автостанции. Опоздание на работу 45 минут. Зашел к диспетчеру, отдал ей чек и проездной, попросил вернуть мне деньги. На что мне был дан ответ: не нравится, не езди. Низкий поклон вам за ваше отношение к нам пассажирам!

Ответить

Валерия

12.04.2011

Скажите пожалуйста, делается, что либо, что бы увеличились места для числа пассажиров на 371 маршрутке??? Будут ли в дальнейшем увеличении автобусов или смена самих транспортных средств???

Ответить

Татьяна Ларина

27.04.2011

Хочу у вас узнать, что за люди подсаживаются в маршрутки под номером 378 К и постоянно спрашивают сколько оплачиваем проезд? Это им так интересно каждое утро знать? Постоянно они мешают водителям управлять транспортом, прося у них чеки! Если это какой-то контроль над шоферами, так выделить по одному кондуктору и пускай сидит и следит за водилами! Это очень сильно напрягает! Тем более их по-4 человека заходит! Вы представьте полную маршрутку с утра и их со своими вопросами бессмысленными! Еще было бы очень прекрасно, что за место пазиков с утра пускали более комфортные автобусы! Платя деньги за автобус, ты выходишь из него пропахнутый бензином (это про Пазики). Прошу вас очень мне ответить на вопросы!

Ответить

Дубинчук Людмила

05.05.2011

Большая просьба, увеличить количество рейсов маршрута №371 Свердловка-Москва! В связи с заселением нового микрорайона, количество пассажиров резко увеличилось и продолжает увеличиваться, а расписание не менялось уже очень давно. Кроме того, новые маршрутные такси вмещают меньше пассажиров. Уверена, что под моим письмом подписалось бы очень много людей, поэтому просьба отреагировать оперативно, насколько это возможно.

Ответить

Николай Григореьев

14.06.2011

Меня удивляет то, что во многих автоколоннах почетные работники: простые водители и часто люди, проработавшие и сделавшие немало для автохозяйств и пассажиров (механики, нач. автоотрядов), в Щелково, почетными стали Директора. Я лично знаю водителей, работающих по 20-30 лет, причем Успешно работающими. И им - Ноль внимания. То есть в ак 1785 руководство думает только о своих карманах, а что там в филиалах? До фени - как в поговорке: "Люби себя - чихай на всех". Да сколько можно такое терпеть то? Заелись!

Ответить

Грин Алексей

16.06.2011

В очередной раз возмущен наглостью и халатностью водителей автобуса 335. Им по-прежнему плевать с высокой колокольни на всех нас, хочу - остановлю автобус, нет - значит поеду дальше. Вот и сегодня в 13-15 16 июня 2011 года, на остановке дер. М. Петрищи полупустой автобус просто проехал мимо (по расписанию он из Фряново вышел где-то в 13-10). А на остановке прошу заметить стояло 3 человека. В результате пришлось ждать 40 минут следующего. Вот оно предоставление российского сервиса. Убедительно прошу руководство разобраться по данному факту. Дело в том, что это далеко не первый случай. Всякому терпению приходит конец. На автовокзале записал госномер предыдущего автобуса - 127!

Ответить

Никонор Никонорыч

31.07.2011

Идиот, 335 автобус - это полуэкспресс и в м. Петрищах у него нет остановки! На 3 ездить надо!

Ответить

Калинин Николай

17.06.2011

Хороший очень водитель на 321 маршруте, в возрасте такой, с усами. 13 июня в 14:37 от Юности вез в Москву. Очень хорошо водит.

Ответить

Иванов Максим

15.07.2011

Дело было 15.07.11. Утро, первый рейс со Свердловки. Пассажирское сидение, то, что рядом с водителем, оказывается, предназначено для кассы. Девушке пришлось ехать стоя от Свердловки до Москвы из-за того, что водитель отказался убрать кассу. Девушка просила, говорила, что 12 часов на работе на ногах стоит, на что водитель язвительно с ухмылкой ответил, что он 12 часов на заднице сидит. Так и не убрал этот отморозок свою кассу.

Ответить

Чубарова Наталья Викторовна

18.07.2011

Здравствуйте. Пишу вам со своей проблемой. Я работаю периодически по выходным дням и сталкиваюсь регулярно с тем, что водитель машины ВН284 по 40 минут набирает машину до последнего места, а на просьбы пассажиров поспешить отвечает откровенным хамством. Надеюсь, что вы разберетесь в данной ситуации.

Ответить

Лазаревский Виталий

01.08.2011

Хотел бы поделиться опытом, вчера 31 июля имел честь ехать на 35 автобусе с Фрязино до Назимихи, и вот что поразило, когда заплатил водителю за проезд и сказал, что карточку не надо, на что он мне сказал, что так не положено, выдал мне карточку со словами: проходите и садитесь. Имя водителя не знаю, но номер 183, букв тоже не запомнил. Отсюда вывод: либо водители там хорошо получают, либо порядочные. От себя могу сказать, я бы взял.

Ответить

Лисаченко Наталья Витальевна

19.08.2011

Сегодня 19 августа 2011 водитель автобуса № 321 отправлением из поселка Чкаловский в 7 час. 40 мин. открыто оскорблял женщин пенсионного возраста, называя их мусором, так как они не оплачивают проезд ЖИВЫМИ деньгами. Я хотела бы особо обратить внимание именно на этого водителя, поскольку он отличается самым хамским поведением. Хотелось бы знать, проходят ли водители какой-то минимальный медосмотр? Он очень нервный, все время стучит ногами, лицо всегда красное, как при высоком давлении, тугоухий - радио включено на полную громкость, естественно пассажиров он НЕ слышит. Кроме того, даже неудобно писать, но от него еще и потом всегда разит. Очень прошу принять меры по изложенным фактам. Спасибо.

Ответить

Людмила

21.08.2011

20 августа в субботу меня чуть не сбил водитель на ост. ул Нахимова, отправляющийся в Москву в 20.35 час. Автобус долго стоял у входа в магазин с включенными фарами. Я подходила к остановке, когда он резко развернулся и на большой скорости рванул прочь, чуть не сбив меня с ног. У диспетчера я узнала, что этот автобус в 20.35 отправлялся в Москву по расписанию. Как он сам сказал диспетчеру, меня он видел. Да и как не увидеть человека прямо у себя под колесами? Он отправился точно по расписанию не взяв ни 1 пассажира! Лил проливной дождь и мне пришлось добираться с пересадками и пешком до маршрутки. Это не первый случай на ул Нахимова, когда водители отправлятся в рейс оставляя пассажиров на остановке. Что это за частная лавочка - автоколонна 1785? Кто дал им право издеваться над людьми? Кто этим всем руководит, что водители чувтвуют полную безнаказанность своего поведения? Для чего и за чей счет гоняют эти огромные машины по трассе, если пассажиры им не нужны? Какими делами на САМОМ ДЕЛЕ зарабатываются здесь деньги? Копию письма отправляю в Минтранс, как мне сказал ваш диспетчер, там разбирутся.

Ответить

Иванова Екатерина

08.09.2011

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, по какой причине последний автобус по маршруту 378к отправляется из Автовокзала на м. Щелковская в 21:15-21:25? Ранее последний автобус отправлялся в 22:40. Просьба вернуть старое расписание маршрута 378к: автобусы альтернативных маршрутов переполнены, крайне некомфортно и, боюсь, небезопасно идти от остановки альтернативных автобусов на Рынке пос. Чкаловский вглубь поселка в темное время суток.

Ответить

Александр

09.09.2011

08.09.2011 г. 09.00 Автобус № 349 льготный. Сидения грязные. Присесть можно только подстилив газетку. Подголовники такие, как-будто по ним долго топтались. На окнах и уплотнительных резиновых обрамлениях вековая грязь, везде пыль. Позвонил в атоколонну. Обещали принять меры. Сегодня 09.09.2011 г. 09.00 Автобус: поменяли белые, почти чистые, подголовники, везде та же грязь и пыль за исключением, наскоро протертых сухой тряпкой, резинок на окнах. Звоню в автоколонну. Ответ: "Не может быть, автобус выпускал на линию сам главный инженер". Г-н гл. инженер, Вы себя уважаете? По-моему нет!

Ответить

Светлана

09.09.2011

Автобус 362 Монино Муницип. не останавливается в п. Янтарный. Хотя неоднократно просили обращать внимание на остановку около новых домов, стоять и мерзнуть по 2 часа нет сил. Убедительно просим водителей ехать не по левому ряду, на скорости 100 км. ч., а соблюдать все правила вождения и тогда вспомните про остановку после светофора в п. Восточны по направлении в область. Только один из всех водителей обращает на нас внимание.

Ответить

Валерия

27.09.2011

Объясните пожалуйста, что за водитель был на автобусе №371 в 18:10 от Щелковского автовокзала 26.09.11 г. Полнейшее нарушение правил дорожного движения! Перестроение без воротников, превышение скорости. По моему мнению он ничего не видит и не слышит. Я конечно понимаю, что человек много проработал, увольнять жалко, а если он угробит всех? Кто останется в этом виноват? Примите меры!

Ответить

Шмелева Ирина Юрьевна

06.10.2011

Здравствуйте! Меня зовут Шмелева Ирина. Мой сын возвращался с занятий 03.10.11 г. в 16.30 ч., садясь на 26 автобус на Чкаловской, предъявил социальную карту (полученную по потери кормильца), кондуктор посмотрев ее, сказала, что она не действительна (действ. до 04.15 г.) и ВЫГНАЛА ребенка, в результате ребенок шел в пос. Свердловский пешком. Я прошу разобраться с этим кондуктором.

Ответить

Атласов Альберт

16.10.2011

Просим принять меры наказания к водителю 26 автобуса выехавшего 16 октября с остановки в п. Чкаловский в 12:33 на Щёлково. Из за резкого торможения пассажиры автобуса потеряв равновесие, упали, получили ушибы. Водитель не обращая внимания на данную ситуацию, продолжил ехать. Почему не соблюдается скоростной режим??? Требуем разобраться в пригодности такого водителя, не дрова возите!

Ответить

Антонов Евгений Алексеевич

27.10.2011

26.09.2011 г. "вежливый водитель" маршрута №380 назвал пассажиров "баранами", возомнив видимо себя чабаном. Водитель не обилечивает пассажиров, работает на карман, постоянно курит и слушает громко радио. Поэтому прошу Вас как "председателя хозяйства" убрать данного "пастуха" с маршрута №380 и по возможности помочь ему с трудоустройством водителем маршрутного такси, там его стихия. Возмущенные пассажиры ждут от Вас решения вопроса, иначе будем обращаться в вышестоящие органы.

Ответить

Орлова Ольга

29.10.2011

Может быть кто-то объяснит мне, для чего висит расписание движения 44 автобуса на остановке "Глобус" (Щелково)? Сегодня, 29.10.11 в 16:00 часов я, как и многие другие люди, стояла на этой остановке. По расписанию 44-й (через Жегалово) должен был быть в 16:04, следующий в 16:16. Ничего не могу сказать, что один, что второй приехали по расписанию. Только водители закрыли машины и сказав, что у них ОБЕД, ушли в Глобус. На возмущение людей они сказали "ждите, сейчас кто-нибудь подъедет"! Это нормально? Почему я должна ждать на холодном осеннем ветру с сумками в руках, когда "кто-нибудь" подъедет? Практически все, кто был на остановке, с ругательствами вынуждены были уйти на другую остановку, ниже, где можно сесть на другой транспорт. Вот и спрашиваю, для кого висит то расписание? Может в него внести еще и время обеда у водителей, чтобы никого не вводить в заблуждение?

Ответить

Кондратов Евгений

17.11.2011

Маршрут №33. 17.11.2011. Остановка Здехово. Автобус ушел на 10 минут раньше (по расписанию - 14.52). Пришлось месить грязь до Литвиново на 35 автобус. На этом маршруте часто отменяют рейсы, особенно зимой. Нужен новый автобус, а не несколько развалюх на подмене.

Ответить

Константинова Анна

20.12.2011

Большое спасибо водителям маршрутки гос. номер 005 маршрута № 6. В этой маршрутке приятно ехать, спокойная езда, доброжелательное отношение к пассажирам. Побольше бы таких водителей!

Ответить

Селиверстова Светлана

20.12.2011

Ни на одном маршруте не встречала такого ужасного отношения, как на 7 спринтер гос. номер 705, водитель вроде пожилой человек, но ведет себя по-хамски.

Ответить

Левин Игорь Леонидович

23.12.2011

Закупленные новые автобусы маршрута №349 - это здорово. Только в темноте не определишь, какой едет, не светится номер, а водители почему-то останавливаются, когда им "помашешь ручой". Не раз слышал: "вы же не голосовали, значит вам не на этот маршрут." В каких правилах перевозки потенциальный пассажир обязан "приветствовать" взмахом руки водителя? Конкретно это относится к остановке "поликлиника", до лежачего полицейского все автобусы проносятся на полной скорости, порой не успевая затормозить, если им и машешь. Это обязательная остановка.

Ответить

Волкова Ольга

28.12.2011

Хочу поблагодарить водителя Толкачёва Константина Михайловича за отличную работу, за качество вождения на дороге!

Ответить

Тамара

20.01.2012

Автобусы 335 маршрута (Фряново-Москва) заменили - огромное Вам спасибо! Есть один минус! Водители довольно часто не включают печки, а сейчас уже не лето. Сегодня ехала из Фряново в Москву, автобус выехал в 7:00, по билету номер авт. 159 (букв нет, а так не помню). На улице было -11 град., а водитель даже не включил печку. Если быть точнее, минуты 2 в какой-то момент теплом повеяло и все на этом! Просьба следить за температурой в салоне!

Ответить

Наталья Сергеевна

01.02.2012

Маршрут 485 (Щелково-7-Москва) номер 742 (букв не помню). На улице было -22 град., в салоне максимум 5-6, (впрочем как в холодильнике и морозилке стандартного дом. холодильника, улавливаете суть.) Собственного тепла хватило на пол пути, на вопрос "работает ли печка" - молчание, на повторный вопрос - короткое сухое "работает"! На просьбу сделать мощнее, ответа не последовало, и на минуту теплом НЕ повеяло! Складывается мнение, что либо она не рабочая, либо экономия на бензине. Прошу урегулировать работу водителей и не выходить в рейс с не исправными приборами, а может не только печь неисправна? Садясь на маршрут мы вручаем жизни свои, своих детей, здоровье в руки водителя! Задумайтесь! И примите меры! Спасибо!

Ответить

Светлана

02.02.2012

Сегодня утром, 02.02.2012 г., примерно в 9:45 подошла маршрутка № 361 с номером ЕН 018 50, на Пенсионный фонд. Зайдя в маршрутку, я сказала, что мне нужно до Листопрокатного завода (на работу). Водитель начал возмущаться, хамить и унижать меня на всю машину! В итоге, как вся желчь вышла из него он сказал мне: ПОЕДЕШЬ СТОЯ, и взял 25 рублей (при этом, места были свободные). Выйдя на своей остановке, я начала фотографировать номер машины, в это время люди начали заходить в маршрутку, а водитель начал трогаться в мою сторону, тем самым, пытался сбить меня, я вовремя отскочила в сторону. Прошу Вас, примите меры какие-нибудь, кто едет до Листопрокатного завода, тоже ЛЮДИ, и надо как то добирать до работы, а стоять по пол часа на остановках и ждать автобус в ЭТИ морозы тяжело! Очень неприятна сегодняшняя ситуация с этим водителем, надеюсь его накажут.

Ответить

Игорь Иванович

09.02.2012

Уважаемый господин Директор автоколонны № 1785 Кулешов Олег Владимирович! Труд водителя тяжелый и благородный. На маршруте 361 водители все достойные. Профессионалы. Однако, сегодня водитель автобуса гос. номер А167: 1. При посадке господин водитель начал указывать мне, каким маршрутом я должен ехать. Что пассажиры едущие до остановки Медвежьи Озера срывают выполнение плана. Так как, только занимают места. На мой вопрос, где Ваш бейджик? Назовите Вашу фамилию и фамилию руководителя автоколонны, грубо ответил "много текста, Звони, там тебе все скажут!"; 2. При посадке, за поездку я уплатил, господин водитель билет мне не отдал. А отдал только после моего напоминания; 3. Пассажирам, едущим до Медвежьих озер, Нового Городка билеты не отдавал. Люди проходили в салон без билетов; 4. На участках маршрута превышал скорость более чем на 25 км/час; 5. Остановку на маршруте не обявил; Олег Владимирович! С уважением отношусь к Вашему труду и труду Ваших водителей. Сам всю жизнь проработал с людьми, техникой, руководил большим коллективом. Пенсионер. Обидно, что Ваши подчиненные не могут сдержать свои эмоции. Надеюсь, что в Ваш адрес будут только положительные отзывы. С уважением, Игорь Иванович.

Ответить

Сергей

13.10.2012

Уважаемый Игорь Иванович, на вашу жалобу можем ответить тем, что руководство автоколонны 1785 установило невыполнимые условия труда, т. к. выполнение финансового плана - 21 тысяча рублей. Хотя государство установило финансовый план 13 тысяч 200 рублей.

Ответить

Сфера деятельности Мострансавто