Компания просмотрена: 43000 раз

Мострансавто

Щёлково г., Заречная улица, 84

Показать на карте

+7 (496) 562‑50-77

info@mostransavto.ru

mostransavto.ru

Положительных: 22 отзыва
Отрицательных: 164 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мострансавто

Оксана

25.03.2013

Ехала в понедельник, 25 марта с ребенком со Звездного городка на маршруте №50 в 20:20. На просьбу остановиться напротив семафора, мне остановили не доезжая до него. Я дала понять, что семафор дальше. Водитель не переставая болтать по телефону нажал педаль газа и со словами не хочешь выходить значит едь дальше. Объяснив, что я с ребенком и нам придется идти обратно, это лысое хамло ответило:"Я тебе сказал выходи". Большая просьба к директору автоколонны, брать на работу не животных, а людей!

Ответить

Игорь

27.03.2013

26 марта 2013 года ехал рейсовым автобусом маршрута № 361 с автовокзала (м. Щелковская) до Нового Городка, Щелковского района МО. Оплачивая проезд отдал водителю необходимую сумму денег, на, что последний заявил:"Понаехали тут, никого нет до Фрязино, надо маршрут закрывать!"- и швырнул мне в руки билет. (Мой билет № 0216, продан 26.03.13 в 18.48). На последующую мою просьбу к водителю назвать свою фамилию тот ответил:"Если тебе надо, то узнай по номеру автобуса". Считаю, что подобное поведение водителя по отношению к пассажиру недопустимо и не нацелено на предание престижа автоколонне и профессии в целом. Автобус "Хёндай" имеет гос. рег. номер АК 167 50 RUS (возможно первые буквы АХ или АУ).

Ответить

Наталья

22.04.2013

Вот уже в течении полутора недель стало невозможно добираться с работы, едем как селедка в бочке. Автобус на 18:25 с остановки Чижово до Фряново отменен, а следующий едет битком и причем народ весь до Фряново, и это в час пик. Когда основной поток народа едет с работы. И вообще давно пора бы пустить к нам маршрутки, или получается кто живет во Фряново не люди???

Ответить

Ирина Викторовна

04.06.2013

3 июня автобус №380 ВХ-301 отправлением 16-35 из Москвы не остановился на автобусной остановке "Опытное поле".

Ответить

Нелли

07.06.2013

07.06.13 г. в районе 18 часов мой ребенок оставил телефон в автобусе 361 гос номер 173, не знаю как зовут водителя, но огромное спасибо, что позвонил и вернул телефон. Огромное ему спасибо, здоровья и благополучия. С уважением, Нелли.

Ответить

Лапина Валерия

20.06.2013

Сегодня с ребёнком возвращалась из Щелково с площади домой, на 26 автобусе с номером ам 924. Худшей поездки в моей жизни ещё не было. Мало того, что восьмилетнего ребёнка чуть не придавили дверями во время посадки, так ещё и тронулись мы так, что и я и дочь чуть ли не кувырком по салону покатились. Полный салон пожилых людей, которые все охали и ахали от этого "первоклассного" водителя. Каждое нажатие на педали газа и тормоза, каждый манёвр, оборачивался ушибами. Ко всему к этому мы чуть не врезались в машину впереди едущую. Все просьбы и замечания водитель игнорировал! Я в шоке - мы же не дрова в конце-то концов! С ними и то обходятся деликатнее!

Ответить

Екатерина

22.06.2013

Сегодня 21.06.13 в 23:43 села в маршрутку 361 от м. Щелковская до Щелково. Сразу заметила, что водитель нервный и по-хамски со всеми разговаривает. Подъезжая к своей остановке "Листопрокатный" и понимая, что остановку надо просить заранее и громко, кричала практически во весь голос, чтобы мне остановили. Но водитель слушал музыку и как будто специально проехал мимо, уже вся маршрутка кричала водителю, чтобы он остановил. В итоге - сообразил, дошло до него. И ладно бы промолчал, так этот тупая рожа еще и начала гадости говорить. Мол кричать надо громче. Я ему ответила, что музыку надо тише слушать на работе. А он мне - закрой рот и вали)) и это при том, что проезд я оплатила)))) руководство! Когда вы будете руководить своими сотрудниками водятлами), если уж набираете идиотов, то хотя бы штрафуйте за хамство. Мы что в среднем веке?

Ответить

Алевтина

01.07.2013

Автобус №2 ул. Полевая-Образцово. С конечной остановке Образцово водители постоянно отправляются раньше времени заявленного в расписании на 5-10 минут. Особенно это возмущает когда плохая погода или рядом с тобой малолетние дети. До ближайшего транспортного средства (маршрутки) идти 15 минут.

Ответить

Юлия

11.07.2013

Сегодня 11.07.2013 в 18:34 водитель маршрута 335 (146 г/н) на автостанции во время посадки пассажиров наглым образом закрыл входную дверь и смотря на пассажиров с ухмылкой поехал. Почему такое хамское отношение к пассажирам?

Ответить

Наталья

11.07.2013

Постоянно езжу на работу на 26 автобусе Щелково-Монино. Радости от этих поездок никаких. Много всего можно перечислять, долго я держалась, но этот случай стал последней точкой кипения. Сегодня, 11.07.2013 г. утром, в 8-46 села на автобус, остановка "Гастроном", поехала до Щелково. Пока доехала до работы в белом платье, стала похожа на поросенка. В автобусе ужасная грязь и пыль, при движении пыль поднимается с пола - в автобусе туман, дышать нечем. Такое ощущение, что на тебя вытряхнули пыльный мешок. В итоге, по приезду на работу, вытирала ноги и руки влажными салфетками - салфетки стали черными, высморкала полный нос черноты. Получается, ездить на 26 автобусе опасно для жизни. Почему такого безобразия больше нигде нет?

Ответить

Лариса

17.07.2013

Отработав свой последний день перед декретным отпуском, села в свой любимый автобус 335! Спокойно проехала почти весь маршрут, но не тут-то было. На ост. "Пенсионный фонд" зашел пьяный "человек", очень ему захотелось сесть рядом со мной, хотя половина мест в автобусе были пустыми. Я его попросила присесть на следующее место (от него исходил оч. неприятный запах и пугало неадекватное поведение). На, что он поднял подлокотник и начал выталкивать меня с места! 2 раза чуть-чуть не попал по животу. Я увернулась и быстро пересела на другое место, подальше от него. Было очень страшно за себя и за ребенка! Только одна женщина просила его пройти дальше (спасибо ей единственной за поддержку), и ни один МУЖЧИНА (если их можно так назвать) не вступился, особенно это касается водителя. Водитель - большой грузный человек, в пять раз больше этого пьянчужки. Достаточно было бы одного его слова, чтобы пьяный прекратил себя так вести. Но водитель равнодушно смотрел на всю ситуацию! Молодец! 16 июля 2013 года автобус 335 "Москва-Фряново" рейс 22:50. АХ 148 (50) Водитель отказался называть ФИО. П. С. Я русская, по внешности водитель и пьяница той же национальности, очень жаль, что у нас русских нет такой сплоченности и поддержки, как у народов Кавказа. Мы только можем говорить громкие слова, а если будут убивать на глазах - никто и пальцем не пошевелит.

Ответить

Семенов Иван Андреевич

23.08.2013

Мало того, что в расписании указаны автобусы каждые 15 мин., а по факту ходят они раз в 40 минут, даже это ерунда по сравнению с тем, что я испытываю сейчас. 23 августа, маршрут Фрязино, ул. Нахимова - Москва, водитель (Орехов Сергей Викторович или Колошени Борис Викторович - бейджа нет, эти имена указаны в инфо), водитель проезжает мимо остановки, хотя посадочные места есть, сдачу выдает с задержкой, тк разговаривает по телефону, сейчас вот едем около ртс, на весь салон воняет табаком, водитель гонит явно быстрее чем надо, трепется по телефону и курит, сколько не ездил - такое вижу впервые! Время отпр авт. С Фрязино, Нахимова, около 12.05 23.08.13

Ответить

Елена

26.08.2013

26 августа 2013 г. ехала автобусом № 20 от ст Воронок в 16:52. Доехав до ост. Чижово, подошла к выходу к средней двери. Однако водитель открыл только переднюю дверь, через которую стали заходить пассажиры. На мою просьбу открыть дверь, он заявил, что дверь не работает, хотя весь маршрут от Воронка она функционировала нормально. Когда я указала ему на надпись ВЫХОД, он заявил, что там выход "только замуж". Научите, пожалуйста, своего работника выполнять, что положено, а хамский "юмор" пусть прибережет для своей семьи, а не для пассажира.

Ответить

К.т.

19.09.2013

На маршруте 371 работают добросовестные люди. Если вас что-то не устраивает, валите на родину. В первую очередь нужно думать о инфраструктуре, а не о халявном жилье. Свердловским лошарам привет!

Ответить

Ирина

18.12.2013

На 371автобусах работают не все добросовестные водители. Некоторые по хамски относятся к своим пассажирам. В особенности такие как МАРТЫНОВ ЮРИЙ! ФЕДОСЕЕВ АЛЕКСАНДР! Это не водители, а звери! Зачем оскорблять Свердловское поселение, это не культурно!

Ответить

Ирина

23.10.2013

Автобус №321, регулярно приходит раньше времени, чем в расписании. При этом не стоит и не ждет пассажиров. Сегодня водитель видел, как я бежала и почти добежала до оставновки, как он закрыл двери и уехал. Когда моя подруга спросила у водителя, почему он не остановился, ответ был "Пусть бежит на другой автобус". Он как бы на Чкаловскую опаздывает, а то, что на Биокомбинат приехал раньше это нормально для него. Многие подошли, а автобус ушел. Фамилия водителя, как он сказала, Бурак. Хотелось бы выразить свое недовольство и чтоб автобус начал приезжать по расписанию (не раньше).

Ответить

Юлия

13.11.2013

Хотели бы пожаловаться на автобус, который дают нам для поездки в школу. Зимой он очень холодный, без конца ломается. А теперь мы вообще не можем добраться и в школу и из школы. Что нам делать? Может для детей можно как-нибудь выделить автобус поновее????

Ответить

Татьяна

14.11.2013

Сегодня 14 ноября 2013 г. водители автобусов маршрута №349, устроили игру на дороге с пересадкой пассажиров из одного автобуса в другой в 8-20, когда некоторые пассажиры опаздывали на работу, подростки на учебу. Водитель одного из автобусов на ост. НИИХИММАШ решил, что у него в автобусе мало пассажиров (человек 15-20) и попросил всех пересесть в другой автобус, мы решили, что это поломка и подошли к другому автобусу. Водитель другого автобуса попросил оплатить проезд. Народ побежал обратно, когда автобус уже пытался отъезжать. Деньги нам вернули, но есть раньше у нас были сидячие места, то теперь некоторые уже стояли. СПАСИБО огромное за прекрасное настроение на целый день, за комфорт и солидарность водителей.

Ответить

Елена

09.12.2013

Я 7 лет езжу на этом автобусе, но такого безобразия как в последние два года не встречала. От вас и так все клиенты сбежали, и слава богу теперь ухожу и я. Маршрут 44.

Ответить

Ольга

13.02.2014

321 автобус, проще пешком дойти, чем ехать на нем! 321 умудряется как-то опаздывать на остановку Авдотьино (это первая остановка после конечной) все конечно можно понять, но на первых кругах я считаю автобус должен отходить точно по расписанию! вот сегодня отправиться он должен был с остановки Авдотьино 6:17, а отправляемся мы в 21 минуту, а если бы не этот водитель, то люди успели бы на электричку! Вообще пора бы уже маршрутки пустить, очень много народу пользовалось бы, тем более, что по пути все равно собираем всех! Маршрутки ходили бы битком! вообще на нашем рейсе только один нормальный водитель! Если опаздываем, не будет по посту сидеть, и кстати однажды проучил меня, теперь не опаздываю! (опоздала на 3 минуты, он не стал ждать) все правильно, а то если каждого ждать, люди вообще до работы не доберутся! К сожалению, не знаю не имени, не фамилии, но он такой седой с усиками (по описанию думаю все поняли о ком я).

Ответить

Наташа

17.02.2014

По просьбе жителей пос. Фряново, выражаю благодарность водителю маршрута № 335 "Фряново-Москва", Смирнову Дмитрию, который заслуживает всяческих похвал. С пассажирами вежлив, обладает чувством юмора и любой негатив, связанный с пробками, переводит мастерски в позитив. Ехать с таким водителем пассажирам доставляет удовольствие. Прошу, отблагодарить материально.

Ответить

Игнат

08.03.2014

Плохо вы, Наталья, знаете этого Смирнова Дмитрия. Т.: 89647186779.

Ответить

Наталья

30.03.2014

В ответ на сообщение № 1 от Игнат: Игнат, как ВЫ к людям, так и они к вам! И ни к чему мне ваши левые телефоны!

Ответить

Наталья

06.03.2014

Сегодня вечером водитель, работающий на маршруте 361, отказывался останавливать автобус на остановке "Жегалово-д/с". Номер автобуса 184. Он сказал, что теперь для данного маршрута здесь остановки нет. Мне это не понравилось. От нас и так проблема уехать, автобусы игнорируют нашу остановку, едут сразу до "Листопрокатного". Теперь будет еще и проблема приехать? Не слишком ли много проблем для пассажиров? Надеюсь, что меры будут приняты.

Ответить

Валерия

01.05.2014

Прошу выдать премию лучшему водителю Коростелёву Владимиру Ивановичу, за отличное вождение маршрута номер 371 (ЕТ 761), время отправления 22:20 01.05.2014 г. Очень отзывчивый, самый лучший водитель. Браво ему!

Ответить

Башилова Т.С.bashilova

14.05.2014

14.0414 с 13-25 по 14-30 не было маршрутки, пришла только в 14-30, а две других сразу ушли в отстой. Два часа люди около глобуса ждали с сумками. Почему вместо 8 машин у Вас стало по 44 маршруту ездить только 4, да все старые. Если не исправите положение, будем писать в Министерство транспорта.

Ответить

Надежда

15.05.2014

13 мая мною была утеряна социальная карта в автобусе маршрута № 321, который отправлялся из Пятково в 14-15. Водитель этого автобуса нашел мою карту, передал в поселок Медное-Власово и на следующий день мне ее передали. К сожалению, не знаю имени водителя, но хочу высказать свою искреннюю благодарность за порядочность и оперативность. Надеюсь, что руководство автоколонны поощрит такого замечательного, внимательного водителя. С уважением, Таланкина Н. В.

Ответить

Марианна

29.05.2014

Как же тяжело добираться из Москвы и в Москву жителям Медное Власово и Авдотьино! Если приехать в п. Чкаловский из Москвы, то на остановке можно провести и 2 ч., ожидая автобус № 321. Неужели нельзя пустить по расписанию автобус или маршрутку от Щёлково или от другого населенного пункта с заездом в эти деревни. Или чтобы № 320 или № 360 заезжал в эти населённые пункты. Хоть кто-нибудь бы задумался о людях, что им тоже надо добраться до работы вовремя и приехать домой не к ночи ближе. Да и о водителях этого рейса тоже можно бы задуматься. Им тоже несладко столько времени проводить в пробках. С 09.06.2014 г. меняют расписание, но его опять меняют не в лучшую сторону. Утром от Пятково отправлялся автобус в 6.15, а он никогда вовремя не отправляется теперь сделали в 6.25, это считай, что отправимся в 6.30. И так в нормальное время приезжаешь в 8.00, а теперь и вовсе будем приезжать к 9.00. На электричку в 6.49 и 6.59 уже точно будем опаздывать. Неужели наоборот нельзя было сдвинуть на 6.15 или 6.10? Может всё-таки обратят внимание на наши стенания и примут какие-то меры для улучшения наших условий для поездки на работу!

Ответить

Сергей.

05.06.2014

Если мне не изменяет память в конце 80х - в начале 90х был маршрут №21 Платф. Чкаловская – Пятково. А 321ый опаздывает из Москвы из-за пробок, поэтому на остановке можно провести и 2 ч, а порой и больше. 320 и тем более 360 делать крюки от основной трассы не будут, на это не пойдет Ногинская автоколонна, да и люди которые едут на прим.: из Черноголовки тоже хотят побыстрей добраться до Москвы на работу и с работы. А чтоб вернуть старый маршрут или запустить новый такой как был 21й Чкаловская – Пятково, надо сделать столько согласований между различными чиновниками, что это тоже никому не надо. И главное, не автоколонна организует новые маршруты, а администрации поселений дают информацию в Административный центр Щелковского района, а оттуда в свою очередь передается в Минтранс МО, только после этого новый маршрут выставят на тендер госуслуг, а далее кто выиграет. Но чтоб это сдвинуть с места, необходимо забросать жалобами и просьбами, начиная от местных администраций до Минтранса МО. Может тогда, если они посчитают нужным, улучшат ситуацию с общественным транспортом. Кстати есть пример Аничково, там с Мая теперь 4 больших автобуса №371 ходят, я еще год назад, только один.

Ответить

Виктория

08.07.2014

Здравствуйте. Обязуйте водителей останавливать на "микрорайон Изумрудный". Невозможно уехать от-туда в город Щелково, стою по 40-50 мин., автобусов много (361, 335, 495), но они проезжают мимо. Если открылся новый м-рн, с большим кол-вом людей, надо делать остановку. Ждем результата, спасибо.

Ответить

Сергей

15.07.2014

Вопрос по организации новой остановки решает не автоколонна, а администрация района и Минтранс МО. Вам необходимо писать туда.

Ответить

Татьяна

12.07.2014

В пятницу 11 июля ехала из Москвы на 349 маршруте, автобус № кв 755. Отправился он в 21-15. Еще на остановке водитель включил видеомагнитофон и врубил (по другому не назовешь) звук так громко, что голова просто лопалась. Полтора часа в таком ужасе я не ехала никогда за последние 25 лет работы в Москве. Зачем видео установили в автобусах? Может водителю лучше смотреть на дорогу, чем кино по видео и не оглушать людей, едущих с работы?

Ответить

Елена Николаевна

15.07.2014

Здравствуйте! В воскресенье, 13 июля 2014 г. была свидетелем, как водитель лет 50-ти на вид, автобуса № 349 (чёрный, социальный), отправлением из Щёлково-7 до Москвы (время точно не помню, где-то от 15 часов до 17, или до 17-30) принял от старой женщины деньги, которая ехала до моста. Неужели не видно, что человек в солидном возрасте и можно как-то напомнить ему, подсказать, быть любезным в конце концов (!), что автобус социальный, и она, по её льготному, имеет полное право проехать! Она задумалась, видно было! Потом опомнилась и спросила, что это за автобус! Слышали бы вы, как этот верзила, возвращая женщине деньги, хамил на весь салон, что ей надо дома сидеть! Женщина глотала слёзы. Всё равно, что сын нахамил((( Что это за УНИЖЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ДОСТОИНСТВА, и просто свинство????? Человек своим трудом заработал себе льготный проезд и имеет право ездить, если ей куда-то надо! Слышал весь салон и возмущался тоже! Я прошу найти этого человека и наказать! Я часто езжу из Москвы к друзьям в Щёлково-7! Я, если его увижу, опознаю! Прошу принять меры! Написать мне письмо! Если от вас не дождусь ответа, буду писать в вышестоящие организации. Спасибо, что выслушали и надеюсь, что вы примите адекватные меры - таким водителям просто противопоказано обслуживать ЛЮДЕЙ!

Ответить

Александр

17.07.2014

Уважаемая Елена Николаевна! Вам надо писать в вышестоящие организации. Тогда, может быть, кого-то и накажут! Удачи Вам! Подписываюсь под каждым Вашим словом! Сам свидетель всего этого хамства! С Уважением Александр. Если нужна будет моя помощь, как свидетеля ХАМСТВА, я готов встретиться в Щёлково-7. Я Вас помню, мы часто на одном автобусе едем в Москву!

Ответить

Александр

22.07.2014

Здравствуйте, Елена Николаевна! Хотелось бы узнать, как отреагировала колонна № 1785 на хамство водителя? Что Вам ответили и как наказали??? Если есть новости, сообщите нашим общим знакомым, они дадут Вам мой телефон, чтобы быть на связи. Готов помочь Вам разрешить эту проблему. С Уважением, Александр.

Ответить

Надежда

17.07.2014

16.07, 17.07, в вечернее время автолайн по маршруту № 20 ст. Воронок - д. Орлово в 20:11, как указано в расписании не приезжает на конечную остановку. Просим разобраться и отрегулировать движение маршруток.

Ответить

Ирина

17.07.2014

В автобусе № 7 работает несовершеннолетний кондуктор, который не считает нужным выдавать билеты. Вместе с водителем решает, кого можно бесплатно возить, а кого нет. Мне объяснили, что они сами решают кому ездить бесплатно. Друзья, это святое, с них деньги не берут. Что скажет на это трудовая и другие комиссии?

Ответить

Олеся

09.02.2015

Cообщите их начальству или в компетентные органы? Отдела по борьбе с экономическими преступлениями УВД по Щёлковскому муниципальному району: 8 963 636-77-15 (круглосуточно).

Ответить

Сфера деятельности Мострансавто