Компания просмотрена: 42993 раза

Мострансавто

Щёлково г., Заречная улица, 84

Показать на карте

+7 (496) 562‑50-77

info@mostransavto.ru

mostransavto.ru

Положительных: 22 отзыва
Отрицательных: 164 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Мострансавто

Гость

15.05.2012

Совершая проезд 9 мая 2012 г. примерно 18:00 на автобусе гос. номер АХ 167 по маршруту 361, водитель не переставая разговаривал по телефону. При этом заплатив за проезд, водитель автобуса не пробил и, соответственно, не выдал чека. На протяжении всего маршрута следования, водитель не прекращал разговаривать по телефону. Просьба принять меры по обеспечению безопасности перевозки пассажиров, а также не мешало бы ознакомить водителя с правилам перевозки пассажиров.

Ответить

Константин

07.04.2013

Пассажиров тоже надо проэкзаменовать на знание правил перевозок, а то ездят одни свиньи.

Ответить

Васильев Евгений Викорович

05.05.2012

5.05.2012 г., Новый городок. Не было автобуса с 18.00 до 19.00 в сторону Чкаловской и так постоянно. За это время на Щелково прошло 12 автобусов и маршруток.

Ответить

Марна З.

09.04.2012

Сегодня "посчастливилось" ехать на маршрутке 44 с гос. номером ен 031. В 15.30-15.35, сев в данную маршрутку, уселась сразу в лужу. А все почему? Потому, что маршрутки, которые Вы пускаете на наш маршрут, похоже, списаны со счетов. Крыша в маршрутке вся протекала, тем самым намочив сидения возле окна, так же капало и во всем салоне. Что это за неуважение к людям? Насколько мне известно (благо, есть источники, работающие в вашей автоколонне), маршрутки желтого цвета, которые были пущены, ранее были списаны с маршрута до Черноголовки. Почему кому-то уют и комфорт, а жители Загорянки должны мало того что стоять по часу на остановки, но и ездить в жутких условиях, которые даже собаке не пожелаешь.

Ответить

Колдина Дарья

29.03.2012

28 марта ребенок 12 лет стоял на остановке с 19 до 19.40. Мимо проехало 2 маршрутки № 51, мальчик поднимал руки, но маршрутки даже не останавливались (хотя были полупустыми) и проносились мимо! Дети - это не люди, что ли? Им не надо никуда ехать! Только третья маршрутка остановилась и посадила ребенка!

Ответить

Константин

07.04.2013

51 маршрут это не 1785.

Ответить

Житель посёлка Свердловского

28.03.2012

Хочу поблагодарить Мартьянова Алексея за отличное вождение, № автобуса 380, 378, 321. Молодец, всем бы таких водителей. Но было бы ещё хорошо, чтобы его вернули обратно на маршрут № 371.

Ответить

Житель посёлка Свердловского

28.03.2012

Примите меры к водителю Коленкову Александру, г/н автомобиля ЕТ 723. Хамское поведение, будто возит не людей, а скот. Какое право вообще он имеет закрывать передние двери и не пускать туда людей, в то время когда салон уже заполнен. Касса у него вечно сломана. Разговаривать с людьми не умеет. Через слово мат. Постоянно жуёт, либо закусывает, неужели вечно голодный? Противно и опасно ездить с такими водителями. Что у него на уме не известно. Проверьте этого водителя на употребление таблеток. В первую очередь нужно думать о безопасности перевозок людей и набирать на работу нормальных, адекватных водителей. Просьба принять необходимые меры.

Ответить

Жительница Свердловке

28.03.2012

Здравствуйте, какое имеет право водитель, вообще хамить людям, не включать печку, когда на улице очень холодно, а водитель включил печку тогда, когда мы начали подъезжать к Свердловке, и почему водитель не открывает дверь рядом с собой, и когда я просила билет, мне водитель ответил, касса не работает. И это уже не первый раз, прошу принять меры к этому водителю, который сегодня был на рейсе в 18:10, число 28.03.2012 г., маршрутка № 371.

Ответить

Клинкова Светлана Михайловна

27.03.2012

26.03.2012 на маршруте 362. Ждала автобувидела 362 и когда увидела стала голосовать, автобус видя как я выскочила на дорогу даже не затормозил. Смотря на меня в зеркало ехал не замедляя ход. Благо зажегся красный светофор и я догнала автобус и стала стучать в дверь. Наконец он открыл дверь. Я его спросила, почему он не останавливает, на что мне из далека автобуса стала орать кондуктор, чтобы я не приставала к водителю и, что остановки на п. Восточном нет. А я, что не человек и не могу доехать на единственном транспорте, который иде в Монино. Подошла кондуктор и стала издеваться: сначала она сказала, что не знает сколько денег с меня брать. Я ей предложила 65 рублей, на, что она ответила, что я с вас возьму 70, я дала ей 1 тысячу рублей, на, что она опять нашла отрицательный ответ: сдачи нет. Но после того как я держала деньги 5 минут, она вытащила пачку сто рублевых купюр отсчитала сдачи. До д. Осеево мы ехали без отопления, пока ветеран не сделал ей замечание. На, что она и ему нахомила: а, что вы здесь сидите и молчите, что сказать не можете. Все люди просто были удивлены таким отношением к пассажирам. Сколько можно все это терпеть, такое складывается мнение, что все эти жалобы никто не читает! Мы живем в 21 веке, а остановки и маршрут наверное стался с 70-х годов, пора уже жить по другому. Жду Вашего ответа и внимания к пассажирам!

Ответить

Игорь Иванович

09.02.2012

Уважаемый господин Директор автоколонны № 1785 Кулешов Олег Владимирович! Труд водителя тяжелый и благородный. На маршруте 361 водители все достойные. Профессионалы. Однако, сегодня водитель автобуса гос. номер А167: 1. При посадке господин водитель начал указывать мне, каким маршрутом я должен ехать. Что пассажиры едущие до остановки Медвежьи Озера срывают выполнение плана. Так как, только занимают места. На мой вопрос, где Ваш бейджик? Назовите Вашу фамилию и фамилию руководителя автоколонны, грубо ответил "много текста, Звони, там тебе все скажут!"; 2. При посадке, за поездку я уплатил, господин водитель билет мне не отдал. А отдал только после моего напоминания; 3. Пассажирам, едущим до Медвежьих озер, Нового Городка билеты не отдавал. Люди проходили в салон без билетов; 4. На участках маршрута превышал скорость более чем на 25 км/час; 5. Остановку на маршруте не обявил; Олег Владимирович! С уважением отношусь к Вашему труду и труду Ваших водителей. Сам всю жизнь проработал с людьми, техникой, руководил большим коллективом. Пенсионер. Обидно, что Ваши подчиненные не могут сдержать свои эмоции. Надеюсь, что в Ваш адрес будут только положительные отзывы. С уважением, Игорь Иванович.

Ответить

Сергей

13.10.2012

Уважаемый Игорь Иванович, на вашу жалобу можем ответить тем, что руководство автоколонны 1785 установило невыполнимые условия труда, т. к. выполнение финансового плана - 21 тысяча рублей. Хотя государство установило финансовый план 13 тысяч 200 рублей.

Ответить

Светлана

02.02.2012

Сегодня утром, 02.02.2012 г., примерно в 9:45 подошла маршрутка № 361 с номером ЕН 018 50, на Пенсионный фонд. Зайдя в маршрутку, я сказала, что мне нужно до Листопрокатного завода (на работу). Водитель начал возмущаться, хамить и унижать меня на всю машину! В итоге, как вся желчь вышла из него он сказал мне: ПОЕДЕШЬ СТОЯ, и взял 25 рублей (при этом, места были свободные). Выйдя на своей остановке, я начала фотографировать номер машины, в это время люди начали заходить в маршрутку, а водитель начал трогаться в мою сторону, тем самым, пытался сбить меня, я вовремя отскочила в сторону. Прошу Вас, примите меры какие-нибудь, кто едет до Листопрокатного завода, тоже ЛЮДИ, и надо как то добирать до работы, а стоять по пол часа на остановках и ждать автобус в ЭТИ морозы тяжело! Очень неприятна сегодняшняя ситуация с этим водителем, надеюсь его накажут.

Ответить

Наталья Сергеевна

01.02.2012

Маршрут 485 (Щелково-7-Москва) номер 742 (букв не помню). На улице было -22 град., в салоне максимум 5-6, (впрочем как в холодильнике и морозилке стандартного дом. холодильника, улавливаете суть.) Собственного тепла хватило на пол пути, на вопрос "работает ли печка" - молчание, на повторный вопрос - короткое сухое "работает"! На просьбу сделать мощнее, ответа не последовало, и на минуту теплом НЕ повеяло! Складывается мнение, что либо она не рабочая, либо экономия на бензине. Прошу урегулировать работу водителей и не выходить в рейс с не исправными приборами, а может не только печь неисправна? Садясь на маршрут мы вручаем жизни свои, своих детей, здоровье в руки водителя! Задумайтесь! И примите меры! Спасибо!

Ответить

Тамара

20.01.2012

Автобусы 335 маршрута (Фряново-Москва) заменили - огромное Вам спасибо! Есть один минус! Водители довольно часто не включают печки, а сейчас уже не лето. Сегодня ехала из Фряново в Москву, автобус выехал в 7:00, по билету номер авт. 159 (букв нет, а так не помню). На улице было -11 град., а водитель даже не включил печку. Если быть точнее, минуты 2 в какой-то момент теплом повеяло и все на этом! Просьба следить за температурой в салоне!

Ответить

Волкова Ольга

28.12.2011

Хочу поблагодарить водителя Толкачёва Константина Михайловича за отличную работу, за качество вождения на дороге!

Ответить

Левин Игорь Леонидович

23.12.2011

Закупленные новые автобусы маршрута №349 - это здорово. Только в темноте не определишь, какой едет, не светится номер, а водители почему-то останавливаются, когда им "помашешь ручой". Не раз слышал: "вы же не голосовали, значит вам не на этот маршрут." В каких правилах перевозки потенциальный пассажир обязан "приветствовать" взмахом руки водителя? Конкретно это относится к остановке "поликлиника", до лежачего полицейского все автобусы проносятся на полной скорости, порой не успевая затормозить, если им и машешь. Это обязательная остановка.

Ответить

Константинова Анна

20.12.2011

Большое спасибо водителям маршрутки гос. номер 005 маршрута № 6. В этой маршрутке приятно ехать, спокойная езда, доброжелательное отношение к пассажирам. Побольше бы таких водителей!

Ответить

Селиверстова Светлана

20.12.2011

Ни на одном маршруте не встречала такого ужасного отношения, как на 7 спринтер гос. номер 705, водитель вроде пожилой человек, но ведет себя по-хамски.

Ответить

Кондратов Евгений

17.11.2011

Маршрут №33. 17.11.2011. Остановка Здехово. Автобус ушел на 10 минут раньше (по расписанию - 14.52). Пришлось месить грязь до Литвиново на 35 автобус. На этом маршруте часто отменяют рейсы, особенно зимой. Нужен новый автобус, а не несколько развалюх на подмене.

Ответить

Орлова Ольга

29.10.2011

Может быть кто-то объяснит мне, для чего висит расписание движения 44 автобуса на остановке "Глобус" (Щелково)? Сегодня, 29.10.11 в 16:00 часов я, как и многие другие люди, стояла на этой остановке. По расписанию 44-й (через Жегалово) должен был быть в 16:04, следующий в 16:16. Ничего не могу сказать, что один, что второй приехали по расписанию. Только водители закрыли машины и сказав, что у них ОБЕД, ушли в Глобус. На возмущение людей они сказали "ждите, сейчас кто-нибудь подъедет"! Это нормально? Почему я должна ждать на холодном осеннем ветру с сумками в руках, когда "кто-нибудь" подъедет? Практически все, кто был на остановке, с ругательствами вынуждены были уйти на другую остановку, ниже, где можно сесть на другой транспорт. Вот и спрашиваю, для кого висит то расписание? Может в него внести еще и время обеда у водителей, чтобы никого не вводить в заблуждение?

Ответить

Антонов Евгений Алексеевич

27.10.2011

26.09.2011 г. "вежливый водитель" маршрута №380 назвал пассажиров "баранами", возомнив видимо себя чабаном. Водитель не обилечивает пассажиров, работает на карман, постоянно курит и слушает громко радио. Поэтому прошу Вас как "председателя хозяйства" убрать данного "пастуха" с маршрута №380 и по возможности помочь ему с трудоустройством водителем маршрутного такси, там его стихия. Возмущенные пассажиры ждут от Вас решения вопроса, иначе будем обращаться в вышестоящие органы.

Ответить

Атласов Альберт

16.10.2011

Просим принять меры наказания к водителю 26 автобуса выехавшего 16 октября с остановки в п. Чкаловский в 12:33 на Щёлково. Из за резкого торможения пассажиры автобуса потеряв равновесие, упали, получили ушибы. Водитель не обращая внимания на данную ситуацию, продолжил ехать. Почему не соблюдается скоростной режим??? Требуем разобраться в пригодности такого водителя, не дрова возите!

Ответить

Шмелева Ирина Юрьевна

06.10.2011

Здравствуйте! Меня зовут Шмелева Ирина. Мой сын возвращался с занятий 03.10.11 г. в 16.30 ч., садясь на 26 автобус на Чкаловской, предъявил социальную карту (полученную по потери кормильца), кондуктор посмотрев ее, сказала, что она не действительна (действ. до 04.15 г.) и ВЫГНАЛА ребенка, в результате ребенок шел в пос. Свердловский пешком. Я прошу разобраться с этим кондуктором.

Ответить

Валерия

27.09.2011

Объясните пожалуйста, что за водитель был на автобусе №371 в 18:10 от Щелковского автовокзала 26.09.11 г. Полнейшее нарушение правил дорожного движения! Перестроение без воротников, превышение скорости. По моему мнению он ничего не видит и не слышит. Я конечно понимаю, что человек много проработал, увольнять жалко, а если он угробит всех? Кто останется в этом виноват? Примите меры!

Ответить

Александр

09.09.2011

08.09.2011 г. 09.00 Автобус № 349 льготный. Сидения грязные. Присесть можно только подстилив газетку. Подголовники такие, как-будто по ним долго топтались. На окнах и уплотнительных резиновых обрамлениях вековая грязь, везде пыль. Позвонил в атоколонну. Обещали принять меры. Сегодня 09.09.2011 г. 09.00 Автобус: поменяли белые, почти чистые, подголовники, везде та же грязь и пыль за исключением, наскоро протертых сухой тряпкой, резинок на окнах. Звоню в автоколонну. Ответ: "Не может быть, автобус выпускал на линию сам главный инженер". Г-н гл. инженер, Вы себя уважаете? По-моему нет!

Ответить

Светлана

09.09.2011

Автобус 362 Монино Муницип. не останавливается в п. Янтарный. Хотя неоднократно просили обращать внимание на остановку около новых домов, стоять и мерзнуть по 2 часа нет сил. Убедительно просим водителей ехать не по левому ряду, на скорости 100 км. ч., а соблюдать все правила вождения и тогда вспомните про остановку после светофора в п. Восточны по направлении в область. Только один из всех водителей обращает на нас внимание.

Ответить

Иванова Екатерина

08.09.2011

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, по какой причине последний автобус по маршруту 378к отправляется из Автовокзала на м. Щелковская в 21:15-21:25? Ранее последний автобус отправлялся в 22:40. Просьба вернуть старое расписание маршрута 378к: автобусы альтернативных маршрутов переполнены, крайне некомфортно и, боюсь, небезопасно идти от остановки альтернативных автобусов на Рынке пос. Чкаловский вглубь поселка в темное время суток.

Ответить

Людмила

21.08.2011

20 августа в субботу меня чуть не сбил водитель на ост. ул Нахимова, отправляющийся в Москву в 20.35 час. Автобус долго стоял у входа в магазин с включенными фарами. Я подходила к остановке, когда он резко развернулся и на большой скорости рванул прочь, чуть не сбив меня с ног. У диспетчера я узнала, что этот автобус в 20.35 отправлялся в Москву по расписанию. Как он сам сказал диспетчеру, меня он видел. Да и как не увидеть человека прямо у себя под колесами? Он отправился точно по расписанию не взяв ни 1 пассажира! Лил проливной дождь и мне пришлось добираться с пересадками и пешком до маршрутки. Это не первый случай на ул Нахимова, когда водители отправлятся в рейс оставляя пассажиров на остановке. Что это за частная лавочка - автоколонна 1785? Кто дал им право издеваться над людьми? Кто этим всем руководит, что водители чувтвуют полную безнаказанность своего поведения? Для чего и за чей счет гоняют эти огромные машины по трассе, если пассажиры им не нужны? Какими делами на САМОМ ДЕЛЕ зарабатываются здесь деньги? Копию письма отправляю в Минтранс, как мне сказал ваш диспетчер, там разбирутся.

Ответить

Лисаченко Наталья Витальевна

19.08.2011

Сегодня 19 августа 2011 водитель автобуса № 321 отправлением из поселка Чкаловский в 7 час. 40 мин. открыто оскорблял женщин пенсионного возраста, называя их мусором, так как они не оплачивают проезд ЖИВЫМИ деньгами. Я хотела бы особо обратить внимание именно на этого водителя, поскольку он отличается самым хамским поведением. Хотелось бы знать, проходят ли водители какой-то минимальный медосмотр? Он очень нервный, все время стучит ногами, лицо всегда красное, как при высоком давлении, тугоухий - радио включено на полную громкость, естественно пассажиров он НЕ слышит. Кроме того, даже неудобно писать, но от него еще и потом всегда разит. Очень прошу принять меры по изложенным фактам. Спасибо.

Ответить

Лазаревский Виталий

01.08.2011

Хотел бы поделиться опытом, вчера 31 июля имел честь ехать на 35 автобусе с Фрязино до Назимихи, и вот что поразило, когда заплатил водителю за проезд и сказал, что карточку не надо, на что он мне сказал, что так не положено, выдал мне карточку со словами: проходите и садитесь. Имя водителя не знаю, но номер 183, букв тоже не запомнил. Отсюда вывод: либо водители там хорошо получают, либо порядочные. От себя могу сказать, я бы взял.

Ответить

Чубарова Наталья Викторовна

18.07.2011

Здравствуйте. Пишу вам со своей проблемой. Я работаю периодически по выходным дням и сталкиваюсь регулярно с тем, что водитель машины ВН284 по 40 минут набирает машину до последнего места, а на просьбы пассажиров поспешить отвечает откровенным хамством. Надеюсь, что вы разберетесь в данной ситуации.

Ответить

Иванов Максим

15.07.2011

Дело было 15.07.11. Утро, первый рейс со Свердловки. Пассажирское сидение, то, что рядом с водителем, оказывается, предназначено для кассы. Девушке пришлось ехать стоя от Свердловки до Москвы из-за того, что водитель отказался убрать кассу. Девушка просила, говорила, что 12 часов на работе на ногах стоит, на что водитель язвительно с ухмылкой ответил, что он 12 часов на заднице сидит. Так и не убрал этот отморозок свою кассу.

Ответить

Сфера деятельности Мострансавто