- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 164604 раза

АВТОТРЕЙДИНГ

Дзержинский г., Энергетиков улица, 18, корпус 4
Показать на карте
  • Положительных: 243 отзыва
  • Отрицательных: 510 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АВТОТРЕЙДИНГ
Сергей
22.12.2013
ООО «Автотрейдинг» признано банкротом. Арбитражный суд Свердловской области рассмотрел в судебном заседании дело о признании ликвидируемого должника общества с ограниченной ответственностью «Автотрейдинг» несостоятельным (банкротом). Напомним, что ООО «Автотрейдинг» занимается организацией перевозок грузов, транспортно-экспедиционным обслуживанием грузов на всех видах транспорта, подготовкой транспортной документации и путевых листов, организацией групповой отправки грузов сухопутным, водным или воздушным транспортом (включая сбор и распределение грузов); осуществляет деятельность таможенных агентств, фрахтовых агентств и экспедиторов; выполняет операции по транспортной обработке грузов; и т. д. Как указывает ликвидатор в рассматриваемом заявлении, размер кредиторской задолженности должника по состоянию на 03.06.2013 составляет 7 116 818 руб. Задолженность по обязательным платежам составляет 651 988 руб. Имущества у должника не имеется, выявлена дебиторская задолженность на сумму 6 323 519, 75 руб. Исходя из вышеизложенного, Арбитражный суд Свердловской области принял решение признать ликвидируемого должника ООО «Автотрейдинг» несостоятельным (банкротом) и открыть в его отношении конкурсное производство сроком на 6 месяцев. Конкурсным управляющим компании суд назначил члена НП «Саморегулируемая организация арбитражных управляющих Центрального федерального округа» Сергея Курочкина. Каково?
Федор Лякин
18.04.2014
Собственный бизнес начинали в 2006 с двух маленьких магазинов - в Ростове и Калуге. Искали перевозчика по отзывам, каталогам, спрашивали у знакомых. Остановились на трех компаниях, одна из них Автотрейдинг. Косяки по срокам бывают у всех, но по сравнению с остальными, у Автотрейдинг гораздо реже. Потом, тут еще удобно можно следить за локацией груза. Планируем дальнейшее сотрудничество.
Саша
28.05.2014
Вожу груз на протяжении шести месяцев с Автотрейдингом, посоветовали партнёры, до Автотрейдинга возили разными компаниями. Меняли перевозчиков с периодичностью, качество обслуживания не устраивало, сроки срывались, тариф дадут один на выходе получался другой, без конечные очереди, на приемке ковыряются да и еще завысят объем, отправитель постоянно не довольным был. Сейчас можно сказать вздохнули, перейдя к ним работать, головняка нет. Надеюсь, что ребята так же и будут исправно работать, как сейчас, поэтому советую их.
Татьяна
23.12.2013
В офисе работают безобразно: Не предупредили о том, что офис имеет один и тот же адрес с другим домом, причем расположены они далеко друг от друга. В расписании – выходной день напротив воскресенья. Но, оказывается, суббота тоже выходной! Прилагаю фото расписания. Итого – 2 раза заказывала машину впустую. Дозвониться до менеджеров невозможно. Видно 5 рабочих мест в офисе работают на одном номере телефона. Автотрейдинг – Петрозаводск – отвратительная работа. Оставлю свой отзыв на всех форумах. Читайте в первую очередь отрицательные отзывы.
Татьяна
02.01.2014
Уважаемый Олег! Адрес Автотрейдинг-Петрозаводск: Комсомольский пр., 2А. Рядом с этой вывеской - дверь, где мы получили свой заказ. Сообщаю также, что адрес: Комсомольский пр. 2А в нашем городе встречается дважды: на жилом доме и у вашей организации. Расположены - далеко друг от друга (посмотрите карту). Так, что если клиент приедет к жилому дому Пр. Комсомольский 2А, он оглядевшись или даже обойдя все вокруг не найдет Автотрейдинг. Менеджеры должны предупреждать об этом по телефону. Проведите работу с персоналом. Вывеска на доме - где сам склад. В 30 сантиметрах влево - дверь на склад (её даже видно).
Лидия Александровна
29.05.2014
Самая ужасная транспортная компания! Никогда не работали с ней, и лучше бы и не начинали!
Уже писал
23.12.2013
Наконец выяснилось - информации у автотрейдинга о грузе нет и никогда не было нашелся честный "менеджер рустам" оказывается операторы не в Москве находятся и возможно не в России потому, что "надо связаться с Москвой" и "ваабшэ зави меня Рустам, а все остальное канфэдициально".
Юлия Романовна
29.05.2014
При заявленном сроке доставки 3 дня, наш груз только на терминале в Ногинске пролежал 4 дня! Далее он поступил на терминал в Самаре и там он потерялся, как уже начинает казаться, на веки вечные, так как в Самарском филиале все вымерли и никто не отвечает.
Асоскова Людмила
25.12.2013
Груз отправили из Кирова 12 декабря. До сих пор, не могу его получить. ТН № крв - 01109 от 12.12. Сегодня 25.12.13 обещали привезти до 14.00. Время 17.20 - груза нет. Звоню на фирму - говорят пишите на электр. почту, связи с доставщиками нет, а я целый день просидела дома их ожидая. На прошлый Новый Год была такая же история. Не пользуйтесь услугами этой транспортной компании, если вам дороги свои нервы, время и деньги.
Сергей
25.12.2013
Три раза пользовался услугами этой компании - все замечательно. Доставляют быстро, цены вменяемые, персонал вежливый. Можно работать.
Андрей Навознов
18.04.2014
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании, а также ее руководству, какой бы вопрос не возник, он всегда решается положительно благодаря высокому профессионализму сотрудников и безупречной работе компании в целом. Приятно осознавать, что есть такие транспортные компании, которые уделяют большое внимание повышению качества обслуживанию клиентов. Благодаря услугам ООО "Автотрейдинг" наша продукция доставляется всегда качественно и в установленный срок. Желаем профессионального роста.
Тимофей
28.05.2014
Мне понравилось, другие компании не всегда привозят груз в сохранности, пробовал уже, даже и думать не буду куда обратится в очередной раз, конечно Автотрейдинг. Советую.
Надежда
26.12.2013
Автотрейдинг - отличная компания, не подвела. Дважды пользовалась услугами транспортной компании «Автотрейдинг». В Санкт-Петербурге у них несколько отделений. Мне нужно было отправить посылку в другой город. Выбрала эту компанию, потому, что не раз о ней слышала и поспрашивала у знакомых, через какую лучше и надежнее отправлять. Как оказалось, многие пользовались «Автотрейдингом». Груз до склада я доставляла своими силами, чтобы сэкономить на заборе груза. Приехала к ним в офис, там же находится и склад. Мне охотно показали, куда пройти, чтобы составить договор на отправку груза и оплатить. Оценили, взвесили, я оплатила. Груз ушел на склад. Приезжала туда на своей машине. Там очень просторная и удобная парковка, постоянно приезжают большие фуры, работники их тут же начинают разгружать. Пандусы удобные, что облегчает работу грузчиков. Есть и специальные тележки для перевозки грузов. Понравилось то, что на складе люди работают бережно. Удивилась, что груз разгружают быстро и нормально, то есть не кидают его, как это часто можно увидеть в различных роликах или услышать от людей. Здесь все очень даже позитивно. Работники вежливые, склад огромный, конца не видно. Грузов очень много и весь он маркированный, стоит отдельными кучками, ровно и аккуратно, не увидела разбросанных коробок. Это вызывает доверие к компании. Сроки установили. Я уехала. По цене вышло так, как я и ожидала, еще на сайте при помощи калькулятора посчитала примерную стоимость доставки. Она соответствует действительности. Груз пришел адресату через пять дней до дома. Доставили точно в срок. Получатель мне сообщил, что все в порядке, все доставлено в целости, ничего не утеряно и о том, что доставка на подходе, сообщили заранее. Так, что первый мой опыт с этой компанией совершился удачно. Второй раз я уже не задумываясь обратилась туда же. И опять все вышло удачно, только теперь пересылали груз мне. Тоже заранее позвонили, предупредили и тоже в срок. Осталась довольна сотрудничеством с компанией «Автотрейдинг». Качественная доставка, адекватные сотрудники, низкие цены, большой спектр услуг.
Макс Демидов
18.04.2014
Весь август возили через Автотрейдинг обивочные материалы и ткани для мебели и диванов, для производства мебели. Все в упаковке. Автотрейдинг забирал материалы с фабрики в Москве. С этим проблем не было, направление было Волгоград. Мне понравилось, другие компании не всегда привозят груз в сохранности, пробовал уже, даже и думать не буду, куда обратится в очередной раз. Конечно Автотрейдинг, советую.
Светлана
28.05.2014
Весь август возили через Автотрейдинг обивочные материалы и ткани для мебели и диванов для производства мебели. Все в заводской упаковке. Автотрейдинг забирал материалы с фабрики. С этим проблем не было.
Евгений
27.12.2013
Работаем не первый год! Сменили несколько компаний у нас в Калининграде и остановились на Автотрейдинге, так как грузы доставляют по любому адресу. Самое главное для нас - никогда не возникало проблем со срочным изменением адреса грузополучателя или сменой плательщика – такие вопросы оперативно решаются сотрудниками компании.
Бойков Сергей
11.01.2014
Вам повезло, у нас груз потеряли.
Шелудянкин Г.Б.
18.04.2014
Недавно воспользовался услугами компании Автотрейдинг, отправлял груз в несколько направлений - всё дошло в сохранности и во время.
Кристина
28.05.2014
Груз пришел вовремя. В первый раз. Молодцы. Я верила в вас. Так держать!
Катюня
31.12.2013
Ужасная ТК! Несколько раз подводили с доставкой груза! Груз может лежать 14 дней на складе в Москве! Доставка Москва-Магнитогорск, может осуществляться Москва-Уфа. Уфа-Екатеринбург (хотя проезжают мимо), Екатеринбург-Челябинск, И ПОТОМ ТОЛЬКО Челябинск-Магнитогорск! Все это составляют логисты! ЛОГИСТЫ - ГДЕ ЛОГИКА!) )) вот и сейчас, с уфы, в Магнитогорск доставка груза была 14 дней! Заказывала на подарки на НГ! Сегодня так и не получила! Единственное, что могу доверить ЭТОЙ ТК, так это то, что бы они доставили из Новороссийска в Магнитогорск вино, дорога с пункта А в пункт Б занимает месяц! Видимо его везут на гужевой повозке! Теперь только ТК Деловые линии! И Автотрейдинг НО ТОЛЬКО ВИНО, т. к. ДЛ не могут доставлять его! Никому не советую осуществлять доставку этой транспортной! Если есть выбор ТК - лучше выберите другую - НО НЕ ЭТУ!
Борис Иванович
29.05.2014
Буду краток. Сами мы после непродолжительного сотрудничества с этой "компанией" зареклись больше никогда не пользоваться их услугами но, к сожалению, поставщик отправил груз именно этой "грузовой компанией". В результате груз 04.05.14. был сдан В Ростове-на-Дону и по сей день (а сегодня 23.05.14.) колесит где-то по просторам нашей необъятной Родины. Где именно, сотрудники этой компании сами не знают.
Олег
09.01.2014
Купила в мотоцикл в другом городе. Не могла найти компанию, которая может перевезти такой негабаритный груз. Посоветовали "Автотрейдинг". Большое спасибо, выручили. Подарок сыну пришел ровно в срок. Ничего не поломано, мотоцикл в идеальном состоянии. А по цене - сама не ожидала, что за такую стоимость реально перевезти будет.
Николай Бут
18.04.2014
Вожу груз на протяжении шести месяцев с Автотрейдингом Москва - Владивосток, С-Петербург - Владивосток, посоветовали партнёры, до Автотрейдинга возили разными компаниями, меняли перевозчиков с периодичностью, качество обслуживания не устраивало, сроки срывались, тариф дадут один, на выходе получался другой, бесконечные очереди, на приемке ковыряются да и еще завысят объем, отправитель постоянно не довольным был, сейчас можно сказать вздохнули перейдя к ним работать, головняка нет.
Нина
28.05.2014
Менеджеры и остальные сотрудники вежливые. Сроки радуют. Рекомендую.
Рудольф
09.01.2014
Работаем с "Автотрейдинг" уже не первый год. Хорошая компания с большой сетью в регионах. Работа организована чётко и слажено, операторы молодцы, всегда готовы помочь, если возникают какие либо вопросы.
Володя Чехов
18.04.2014
Работой компании крайне удовлетворен. В настоящее время груз получил без проблем, хотя думал задержат - отзывов начитался. Сказали груз придет - оповестят. Позвонили. Данная компания меня не подвела, отношение сотрудников нормальное. Скоро буду почаще отправлять груз!
Надежда
28.05.2014
Отправляла сама в первый раз. Только положительные впечатления!
Екатерина
10.01.2014
14 ноября 2014 года мною был отправлен груз из Московского отделения компании Автотрейдинг-М на Рябиновой в город Орск. При сдаче груза я показывала содержимое (ноутбук МАС), и коробку запаковали уже сотрудники Автотрейдинга после досмотра в моём присутствии. А также прилагала все документы, доказывающие стоимость груза. Оформлявший заказ сотрудник, сказала, что им необходимо только указать стоимость в заявлении и написать наименование груза, что я и сделала, и дополнительные бумаги прилагать не надо. Я несколько раз сказала, что мне необходимо, чтобы в случае потери мне вернули стоимость, так как груз дорогой. В офисе на Рябиновой меня уверили, что выданная мне форма накладной (в которой написано, что груз принят без досмотра на ассортимент, по количеству мест и весу) - единственная, которую они выдают, и в случае утери мне всё возместят. Я, не владея в полной мере порядком оформления, в итоге согласилась с сотрудниками и подписала эту бумагу. Кроме того, когда я подавала претензию, сотрудники этого отделения ещё раз повторили мне то же самое и сказали, что мне должны вернуть стоимость груза. На месте дополнительно оплатила деревянную обрешетку, которую при мне же и сделали. Согласно трекеру на сайте http://www.ae5000.ru/recipients/state/ груз в тот же день попал на склад Москва-Главная, откуда испарился и дальнейшее его местонахождение неизвестно. Через 2 недели после отправки я и получатель груза начали ежедневно активно звонить на горячую линию, где меня переключали с одного сотрудника на другого, рассказывали истории о том, как мне якобы звонили, о том, что "на складе проведут инвентаризацию и может что-то найдут", или "подождите немного, вдруг груз просто по ошибке ушел не туда". На просьбы дать номер контактного лица, ответственного за поиск груза, отвечали, что такую информацию не дают, и мне сами позвонят. Единственный раз, когда сотрудники сами вышли на связь был в первых числах декабря, тогда мне позвонила девушка и пыталась узнать у меня размеры коробки в сантиметрах. Никакого письменного или устного извещения от представителей компании о том, что груз был утерян и так и не дойдет до адресата, я не получила. 3 декабря 2013 в отделении на Рябиновой мной была написана претензия с описанием ситуации и просьбой вернуть стоимость груза, указанную в заявлении. До 9 января (обратите внимание на даты!) я не получала никакой информации о местонахождении груза, а рассмотрения претензии добилась только после более месяца ожидания и нескольких часов общения с горячей линией и всевозможными сотрудниками компании, которые требовали у меня номер претензии, который мне якобы должны были присвоить на Рябиновой. На Рябиновой мне говорили - звоните в претензионный отдел, а по номеру центрального московского офиса (по которому тоже попадаешь на горячую линию) отвечали, что в претензионном отделе нет номера и я могу написать на общую почту компании info@autotrading.ru. В итоге, меня перевели на девушку, которая спросила мой адрес электронной почты и сказала, что вечером мне пришлют ответ на претензию. Ответ действительно прислали. Но датирован он почему-то 13 декабря, а не 10 января. В нем нет ни слова извинений, ни объяснений, куда делся мой груз, какая работа проведена по его розыску, какие приняты меры, ничего. Просто, констатация факта, да, груз не доставлен. Просто написано, что заявление (в котором указана стоимость) не является сопроводительным документом, а в накладной написано, что груз принят без досмотра. Поэтому вместо 108 тысяч, они щедро готовы вернуть мне 100 (!) рублей и просят выслать реквизиты для перечисления денег (которые я, кстати, прилагала к претензии). Очевидно, что сотрудники отделения Автотрейдинг на Рябиновой в силу своей некомпетентности или, что вероятнее всего, намеренно вводят в заблуждение клиентов, из-за чего я, как пострадавшая сторона, теперь не могу получить адекватную компенсацию за потерю груза. И большой вопрос, почему пропал именно груз, который показывали при отправке, и сотрудникам было известно, что в нем дорогой компьютер. Вывод напрашивается только один, в компании Автотрейдинг, работаю воры, а руководство, покрывает своих сотрудников. Других вариантов просто нет. Судя по количеству негативных отзывов, которые продолжают нарастать, как снежный ком, скоро клиентов у Автотрейдинга сильно поубавится.Обязательно размещу свой отзыв на всех ресурсах, связанных с грузоперевозками, а с Автотрейдингом встретимся в суде.
Алексей
10.02.2014
У меня точно такая же ситуация. Автотрейдиг совсем не отвечает за свои косяки. Мне потеряли дорогой инструмент. А предлагают возместить 12.5 рублей. Т. к. он весит 0.5 кг. И все время кормят завтраками, мол, вот - вот и найдем.
Валерий
19.02.2014
Моя посылка с Новокузнецка до Петропавловска-Камчатского идет уже месяц, и вот я боюсь придет ли вообще, стоимость груза 100000 рублей, правда она идет жд, может так и должно быть, не знаю, потерплю еще, а там посмотрим.
Анна
29.05.2014
Груз пришел в Пермь, до Соликамска обычно я заказываю доставку сама. По электронке мне сообщили дату и сумму доставки до Соликамска. Вчера весь день прождала груз, никто ничего не привез и даже не соизволили сообщить. Третий год работы с ними и вторая абсолютно аналогичная ситуация! Видимо постоянные клиенты им не нужны.
Бойков Сергей
11.01.2014
19 декабря из г. Нижний Новгород в г. Тверь потерян груз, накладная ннвс 34801. Срок поставки истек, контракт сорван наша компания несет убытки, попали на деньги. Никто из Автотрейдинга не может ничего ответить, в их бардаке невозможно разобраться. Компания просто нас кинула! СТРОГО НЕ СОВЕТУЮ!
Жанна
29.05.2014
Менеджеры видимо работать не хотят. Отвратительное отношение.
Лариса
13.01.2014
Недавно переехали в чудесный новый жилой квартал "Скай Форт" в районе Нагатино-Садовники. Место замечательное, современные дома. Перевозку заказывали в компании Автотрейдинг. Перевозка в целом понравилась, перевозили мебель, у нас она современная и дорогая. В России сервис могут, когда захотят, сделать не хуже, чем где бы то ни было. Никаких задержек с машиной на адрес не было. Полагаю, что для компании выполнять хорошо свою работу - это нормальное положение дел.
Данько О.Д.
18.04.2014
За все время работы с транспортными компаниями приходилось связываться почти со всеми, включая и крупных (таких, как: ПЭК, Деловые Линии), и совсем непопулярных (таких как ТЭСС, Скиф-карго и др.). Из всего этого многообразия Автотрейдинг нравятся во всем. Приятно радуют цены и сроки доставки, ребята на складе всегда помогут разгрузить или погрузить тот или иной груз. Обстановка в офисе очень дружелюбная, я бы сказала, даже уютная. В других компаниях постоянно наталкиваешься на стену непонимания.
Саша
28.05.2014
Все быстро, толково. Забыла узнать у клиента отчество, так менеджер сидел и терпеливо ждал, когда я дозвонюсь.
Гость
15.01.2014
Всем привет! Фирма очень большая, наверное, одна из больших в России. Пользовался недавно из Москвы в Йошкар-Олу отправлял, через 4-ре дня забрал - результат устраивает. Ничего сверхъестественного, просто качественный сервис.
Милена Ярославская
18.04.2014
Была нужна срочнейшим образом доставка из Москвы в регион, сегодня забор-завтра на доставке! Обратилась в Автотрейдинг рискнула и не пожалела! Причем менеджеры и операторы всегда доброжелательно реагировали на мои частые звонки с вопросом, где сейчас моя отправка, успокаивали меня) )) Спасибо Вам! Груз доставили в срок! Отлично. Зачем мне обращаться к другим, когда есть Автотрейдинг.
Саша
28.05.2014
Плюсы то, что имеется разные видов упаковки, и если палет-борт заказываешь, то верх и низ делают глухим, тем самым не предоставляя доступ к грузу.
Виктор
15.01.2014
Груз возил многими транспортными компаниями, однако самая быстрая и надежная выходит Автотрейдинг. Никаких больших принципиальных нареканий в течение уже 2-х лет. Одним словом удобно и надежно. Удобный сервис можно отслеживать груз. Сотрудники профессионалы находят подход к таким клиентам как мы и хорошо выполняют свои функциональные обязанности.
Валентин Асманов
18.04.2014
Добрый день! В целом, работают хорошо, иногда бывают сбои по срокам. Все устраивает, нас устраивают тарифы.
Жанна
28.05.2014
Грузы не теряют, обращение в офисе отменное. Приятно с Вами работать. Спасибо.
Владимир
16.01.2014
Я пользуюсь Автотрейдингом. Во-первых, доставляют без повреждений, цена приемлемая, качество предоставляемого сервиса, отличная упаковка. В других ТК, т. е. Пэке много наемных машин, убитые в ХЛАМ. Газели по городу с дырявыми-страшными тентами катаются, уже можно было испугаться и не заказывать через них. У Деловых Линий красивые, новые фуры, Мерины. Но, говорят дорого вроде. По соотношению сервис-качество-цена лучше для себя не вижу.
Александр Устинов
18.04.2014
Пользовался услугами компании "Автотрейдинг" уже несколько раз. По сравнению с другими компаниями, они мне нравятся в первую очередь по тарифам и по срокам доставки. Все наши грузы доходили вовремя. Учитывая, что это посылки для клиентов были, мы не потеряли их и по сей день, в наше время очень тяжело завоевать доверие клиентов, и вовремя доставленный груз это эталон доверия. Нашего доверия компания Автотрейдинг не потеряла. Думаю, мы и дальше будем продолжать сотрудничество с ними.
Вера
28.05.2014
Нравится тем, что у этой компании есть услуга по оплате и забора груза у отправителя. Только поэтому и пользуюсь в основном.
Елена
16.01.2014
23 декабря 2013 года шофер филиала ООО "АЕ5000" г. Москва, доставил груз до грузополучателя, и взял деньги за доставленный заказ в сумме 3588 рублей (сумма по накладной). Передача денег происходила в присутствии свидетелей - работников детского сада. Просим разобраться с данной ситуацией и вернуть деньги в сумме 3588 рублей грузополучателю.
Светлана
29.05.2014
Уже второй раз та же ситуация. Дозвониться невозможно, в первый раз рассказывали сказки, что все перегружены. А теперь интересно, как объяснят: звоню им неделю, сначала у них занято, потом сразу же линия свободна, но никто НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, тут же перезваниваю и снова занято. И ТАК ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ! На электронку тоже не отвечают.
Макс
18.01.2014
После новогодних праздников сделал заказ из интернет магазина. Они мне прислали номер накладной и отсканированные копии всех документов. Номер накладной спбв-00582 от 10.01.2014 г. Наблюдая за отправкой никаких изменений, уже скоро 13 дней будет, то есть срока доставки. Много несоответствий в разговоре с ними. Сначала говорят, что отправки каждый день. Потом уже в пути. Затем машина еще не загружена ждет отправки. Не поверю, что машину держат 10 суток, это наиполнейшая ложь! Так по ушам ездят когда груз утерян. В 2005 году один раз такое было, когда я по ГОС заказу чуть штрафы за просрочку не заплатил. Плохо, что я отзывы раньше не почитал, после такого точно не заказывал бы отправку товара Автотрейдингом!
Наталья
29.05.2014
Бестолковая компания. Сайт не работает. Дозвониться по федеральному номеру не получается, никто трубку не берет. По городскому постоянно занят. А мне на сегодня обещали доставку и улетаю я сегодня в командировку на трое суток. Ужас в общем.
Киря
20.01.2014
С этой компанией работаем не первый год. Отправку осуществляем во многие города России. Даже если есть очередь на отправку, то сотрудники смотрят какой объем отгрузки, и быстро находит место для выгрузки товара около склада. Получение то же проходит очень быстро. Обязательно позвонят и напомнят, что надо приезжать за грузом.
Степан Зарицкий
18.04.2014
Очень хорошая ТК. Не хочется сглазить, но именно Автотрейдинг еще ни разу не подвел. Грузы приходят в срок, оповещают по смс и звонку. На терминале в г. Энгельсе чуткий и отзывчивый персонал, девочкам отдельное спасибо, всегда идут навстречу. Экспедиторы привозят день-в-день, заранее уточняя по звонку могу ли принять груз. За 2-а года работы с ними ни один груз не пришел вскрытым, либо поврежденным.
Лева
28.05.2014
Хорошая компания, высокий уровень. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Компании желаю процветания, побольше довольных клиентов, так держать!
Павел
21.01.2014
С услугами данной компании нашей семье пришлось столкнуться впервые. Поэтому очень переживали за состояние довольно-таки хрупкого груза из стекла. Возможности самостоятельного выбора транспортной компании у нас не было, так как этот вопрос решался лично отправителем в лице частного предпринимателя, приходилось ждать и надеяться на совестное и бережное обращение к перевозимым грузам. Срок доставки вошел в рамки заявленного ранее, посылка дошла без каких-либо опозданий и происшествий. При получении груза мы убедились, что с учетом материала, из которого он изготовлен, упаковка имела определенную степень защиты, полностью удовлетворяющую нашим требованиям. В итоге, не было обнаружено никаких погрешностей в плане маршрута, отслеживать состояние перевозки можно было на сайте с помощью характерного трекинг-номера, посылка поступила в отличном виде без каких-либо повреждений, в целом, мы остались довольны качеством обслуживания и в дальнейшем готовы пользоваться услугами "Автотрейдингом".
Гарик
18.04.2014
Теперь только с Автотрейдингом, работал с другими - это ужас, разбитый груз, товар привезли не полностью, компенсацию выплачивать отказываются. Здесь бывают задержки, но такого нет!
Алексей
21.01.2014
Сегодня получил из Москвы хрупкий груз. При отправке упаковали надёжно - жесткая упаковка. При получении у нас в Краснодаре, по моей просьбе, груз был вскрыт в присутствии представителя компании. Вмятин не было, в то же время еще несколько человек получали груз на складе, там нормальная рабочая обстановка.
Константин Жданов
18.04.2014
На протяжении многих лет работал с Т. К Деловые линии и Пэк. Тут посчастливилось получать груз в АВТОТРЕЙДИНГЕ. Очень приятно удивило месторасположение компании и отношение к клиенту. Начиная с работы менеджера и заканчивая подходом грузчиков на складе. Либо настроение у всех было хорошее и я так удачно попал, либо. Но в любом случае эмоции очень положительные. Хотелось бы пожелать, чтоб так было и в дальнейшем.
Макс
24.01.2014
Я получил, наконец, свой дорогой и долгожданный груз и даже во время. Правда всполошил, наверное, буквально всех. А все из-за того, что в организации АЕ5000, кто-то, где-то допустил ошибку. Расхождение ответа на мой вопрос оператора терминала, немного меня взбудоражил и немного напугал. На уши поднял и поставщика, который съездил и узнал судьбу отправки. Но скажу только одно! Реакция от вашей компании последовала только после того, как я написал отзыв на нескольких сайтах, после чего мне перезвонил старший менеджер объяснил ситуацию и успокоил, что все нормально машина в пути. Поставщик так же все разведал и сказал, что машина ушла с терминала без отметки и по этому отправка была в зависшем состоянии на сайте. Пожелания лишь только одно, научите работать своих операторов нормально, чтобы в ответ не стих рассказывали один и тот же, а выдавали реальную информацию и сообщали руководству о всех тех вопросах которые сами решить не могут. А то толку как от АВТООТВЕТЧИКА. Из-за таких ситуаций в итоге столько негативных отзывов. И не становитесь как Сбербанк, кучу филиалов понаоткрывали, а обслуживание полный НОЛЬ.
Леонид Кашпирский
18.04.2014
Ну, так-то я всегда Автотрейдингом всё отправляю и получаю, ни разу проблем не было. С Пэком не хочу работать, так как там очереди всегда и джамики работают на складе. Не раз видел, как они палят с грузом. Роняли с верхнего яруса, смеялись и складывали всё обратно. Деловые линии тоже не люблю, так как было 2-а случая, когда они груз нашей фирмы весом в тонну (катушка) отправляли не в тот город, и потом требовали деньги за переотправку, то есть за свой же косяк.
Сергей
28.01.2014
Пользовался их услугами несколько раз, перевозим небольшие объемы грузов. У них это называется сборный груз, 4 раза доставили в срок, 1 раз чуть задержали, но вроде там по погодным условиям. В общем, пока с ними работаю, пришел к выводу, что проще пользоваться услугами этой компании. Вполне достойная компания, всегда оповещают, единственный может минус - цены не самые дешевые, но и не сильно завышены, а так качество соответствует цене.
Мурат Шайдуллов
18.04.2014
Хочу поблагодарить сотрудников филиала в Краснодаре за профессионализм и хорошее отношение к людям. Сообщили, что груз прибыл, объяснили, как лучше доехать, какие документы взять с собой для получения. Я получал у них первый раз и был приятно удивлен качеством обслуживания.
Алексей
29.01.2014
Могу сказать следующее: если необходима доставка по регионам, то компания адекватно работает. Цены, кстати приемлемые и не сильно большие. Я живу в Тамбове и когда делаю заказы в интернет-магазинах, расположенных в Москве, то доставка в Тамбов по цене обходится в среднем 260-280 рублей. А сроки доставки в среднем умещаются в 4-5 дней! Пользовался услугами доставки из Владивостока, вот доставка с другого конца страны да - не сильно быстрая, 16-18 дней вышло да и по стоимости 790 рублей.
Марат Башаров
18.04.2014
С Автотрейдингом работаем более 10 лет, почитав отзывы, ужаснулась! Из всех транспортных компаний я могу сказать, что Автотрейдинг единственная компания, с которой нам приятно работать во всех отношениях. Высокая культура обслуживания, редкие, но легко разрешимые разногласия, уважительное отношение к клиентам, будь-то склад (безотказные, трудолюбивые ребята) или офис (все девочки очень сдержанные и отзывчивые)!
Наталия
30.01.2014
Имела несчастье отправить небольшую посылку этой ТК. Очень торопилась отправить (теперь реально смешно)), лучше бы Желдорэкспедицией - находятся рядом, да и они могли бы быстрее доставить, несмотря на честно заявляемое отсутствие графика. Из Москвы в Тверь груз шёл неделю. Причём при приёме ответили, что "максимум двое суток", на сайте информация "1 сутки". Потом оказывается, что такой срок "с момента отправки в филиал". А отправить видимо можно и через месяц! Получателю довольно трудно объяснить, что не в моих силах повлиять на скорость доставки груза ТК. Одно точно знаю - большие никогда не воспользуюсь "услугами" этой компании. Полгода назад сама получала груз в Автотрейдинге - груз пришёл в открытой коробке. А отправитель абсолютно точно её заклеивал. Я не верю в такие совпадения - два раза воспользовалась услугами этой ТК и оба раза накосячили. В других ТК такого почему-то ни разу не происходило. Народ, не отправляйте ничего Автотрейдингом, есть масса хороших и быстро доставляющих транспортных компаний. А, ещё и на сайте отсутствует полная информация о статусе груза, например, сейчас получатель уже забрал груз, но об этом ни слова. И с номерами паспортов они конечно молодцы - толку от этого никакого, зато ТК будто бы восходит на высший уровень сервиса!
Ирина
29.05.2014
Где моя посылка?? отправленная 30.12.2013, и которой, до сих пор, нет! Я названиваю уже месяц и мне никто ничего не может точно ответить! А теперь еще не отвечают телефоны и не работает сайт! Что вообще происходит??? И когда наконец-то я получу свою посылку???
Сергей
31.01.2014
Получал груз из Перми у себя в Сургуте 29 января, шёл груз восемь дней, сообщили о доставке, ясно объяснили как доехать, могли и доставить самой компанией на адрес, но мы забрали с филиала, на всё про всё ушло 30 минут.
Антон Галкин
18.04.2014
Среди транспортных компаний РФ у этой самое адекватное соотношение цена-качество.
Антон
03.02.2014
Вчера забрал груз, мне отправляли из Москвы в Санкт-Петербург, получил в целости и сохранности, в лучшем виде, да и доставка вовремя. Отличный перевозчик.
Заур
18.04.2014
Сотрудничаю с этой компанией довольно-таки давно, поэтому всегда доверяю только им отправлять свой груз по территории РФ. Сколько раз уже воспользовался их услугами и был только доволен качеством сервиса и оперативностью работников данной компании.
Игорь
03.02.2014
Груз, отправителем, был отправлен 30 Декабря 2013 г. из Владивостока (накл. ввс-00799 от 30.12.2013 г.), но почему то Автотрейдинг соизволил осуществить отправку только 5 января 2014 г. По заверениям представителей, груз из Владивостока в Новороссийск доставляется за 3 недели. Сегодня 03 февраля 2014 г., а груз еще в Челябинске. Оттуда еще неделю доставляться будет, это по хорошему. На горячей линии девушки отвечают, но только ничего вразумительного сказать не могут. Интересно, а неустойка за несвоевременную доставку предусмотрена? Категорически не рекомендую эту компанию.
Дмитрий
29.05.2014
Со своей стороны я готов забрать груз в любом месте и в любое время. Также готов принять участие в поиске груза на складе лично. В отправлении музыкальный инструмент. Для меня крайне важно получить данный груз в надлежащий срок, иначе будет сорвано важное мероприятие и я понесу большие убытки. Просьба посодействовать в разрешении сложившейся ситуации и дать ответ где, у кого и когда я могу получить мой груз.
Юлия
04.02.2014
Груз сдали в Подольске 31 января по направлению в Тольятти, 4 февраля он даже из Москвы не выехал. Любая другая транспортная довезли бы уже или был бы на подходе, но не Автотрейдинг, ведь наш груз еще не все склады Московской области объездил.
Павел
29.05.2014
Утерян груз. Звонок в единую службу не принёс должных результатов, а повторный звонок через пять дней прояснил, что заявка ещё не была рассмотрена старшим менеджером. Что мне сделать?
Антон
04.02.2014
Заказал доставку груза 1500 кг. Сургут-Нов. Уренгой (800 км)- адресная доставка г. Надым (200 км) итого 1000 км. На сайте компании сделав расчет система выдала 4-5 дней сумма 15000 р. Причем доставка, что 800 км, что 200 стоит одинаково т. е. пополам. Груз приняли 16.01 накладная СРГТ-00238, в Уренгой он прибыл 21.01., сегодня 04.02 груз еще не доставили. Причины которые приводил мне менеджер просто смешны и абсурдны, сначала машина которая осуществляет адресную доставку ушла на ТО (на неделю), потом водитель по приезду взял якобы отгулы. Ну смех, да и только, Уренгойский филиал выше всяких похвал! 1. Телефоны, указанные на сайте, не отвечают 2. Менеджеры не хотят, а может и не могут работать нормально. 3. Менеджеры позволяют себе бросать трубки. 4. Менеджеры представляются руководителями филиала. По общему телефону информационной службы в общем решить ничего не удаётся ответ один, звоните в Уренгойский филиал и разбирайтесь. Круг замкнулся одним словом Итог - груз не был доставлен за 5 дней, хотя я понимаю, что срок приблизительный, но 3 недели это уже перебор! Взял машину и сегодня еду забирать груз сам.
Николай
29.05.2014
Долго идёт груз. Думаю, потеряли. Звонил, спрашивал, что случилось. Сказаи, что не знают. Обещали позвонить, но не уточнили когда. Угнетает бездействие сотрудников компании. Я в свою очередь несу убытки перед заказчиками.