Компания просмотрена: 194250 раз

Билайн

г. Москва ул. Краснопролетарская, 4

Показать на карте

+7 (495) 974-88-88

otvet@beeline.ru

beeline.ru

Положительных: 69 отзывов
Отрицательных: 763 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва

ПАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд», которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане и Зимбабве. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 739 миллионов человек.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Билайн

Светлана

23.09.2011

Специально подключила тариф Мир Билайн 2011, разочарованию просто нет предела. Чем привлек тариф: звонки в страны СНГ 8 рублей 1=я минута, 4 минуты следующие бесплатно. Мое счастье длилось не долго. Качество связи отвратительное, приходится платить по тройному тарифу. Постоянные обрывы через 10-20 секунд разговора. Иногда просто разговора не получается. А тут еще недавно без всякого на то предупреждения подняли стоимость звонков до 12 рублей. Много раз звонила оператору, но действий не предпринимают, а только постоянно вежливо дают отмашку.

Ответить

23.09.2011

Как выяснилось, если Вы не пользовались своим номером некоторое время (в моем случае около года), то договор с Вами разрывается автоматически и без Вашего ведома и, вуаля, этот номер Вам больше не принадлежит! Таким образом, находясь в полном неведении относительно потери своего номера, я сегодня отправила некоторую сумму совершенно чужому человеку. Спасибо отвратительной компании Билайн.

Ответить

Natali

10.10.2011

У меня была подобная ситуация. На сайте есть договор, там указано, что через 180 дней отсутствия активности на номере договор расторгается. И то, что я не знаю условий - это только моя вина, а не оператора. Договор они не спрятали.

Ответить

Имашева Света

23.09.2011

Хочу высказать о сотовом операторе Билайн. Люди, прежде чем подключатся к этой связи, хорошо все обдумайте. Я всю свою жизнь пользовалась именно этим оператором. Но я так ошибалась, так разочаровалась. Положила 4000 руб., а оказалась, что одной цифрой ошиблась. Начала звонить в службу поддержку, сказали либо идти в центральный офис, или отправить копию паспорта, чека и заявление в свободной форме по электронке. Я выбрала вариант 2, отправляю все по электронке, тут же приходит ответ, что ответят в течение суток. Проходит 2-е суток, они мне отвечают что, надо отправить заявление с подписью. Хорошо я снова все заново отправляю уже с подписью. Но тут они мне уже говорят, что денежные средства, положенные мной на ошибочный номер, потрачены, и они ничего не могут сделать, (ст. 313, 310 ГК РФ при обращении об ошибочном проведении платежей корректировка платежа производится только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера телефона). Несколько раз звонила в поддержку и задавала один и тот же вопрос, а операторы дают разную информацию!

Ответить

Петухов Артур Александрович

26.09.2011

Уважаемые, я желаю выразить свою глубочайшую благодарность оператору службы поддержки Билайна за № 58506 Ире, за её высокочеловечное чувство поддержки клиента Билайн. Я поражаюсь, она смогла выручить меня доверительным платежом, когда у меня не было надежды оставаться на связи в нужный для меня момент. Благодарствую ей и рекомендую всем остальным операторам брать пример с таких, как Ирина. Ирочка, молодец, так держать! Артур.

Ответить

Михаил

29.09.2011

Подключили услугу - до 100 руб. можно уходить в минус. И не спросили, и отключить её нельзя. Обнаружил уже когда -101 стало. И на офсайтах никакой информации. Отличная предоплатная система расчётов!

Ответить

Лебедева Татьяна

02.10.2011

Перезваниваемся постоянно с подругой, так у нее тот же тарифный план, что и у меня а деньги уходят быстро! Она тоже на билайне! Что делать? И за моб. агент та же самая ситуация!

Ответить

Николай

26.10.2011

Деньги (чужие) всем нужны!

Ответить

Щекин Сергей

02.10.2011

Больше 20 дней не могут включить телефон, а на счету уже более 5000 р. Позор этой компании. Сдернули меня с МТС.

Ответить

Василий

17.06.2014

Ужасно построенное меню, в экстренном случае (будь то взлом личного кабинета или неправильно пополненный счет) вы ни за что не сможете сделать это оперативно, потому что меню с клавишами такое, что сам черт ногу сломает, а перед главным меню вам дадут прослушать еще кучу воды, теряя ваше драгоценное время. Но даже когда вам удалось с 20-ой попытки попасть в нужную меню и связаться хоть с каким-то оператором, вас либо будут бесконечно переводить. Ужасный сервис, единственное, что держало - множество контактов с моим номером, записанным у друзей и знакомых за 15 лет пользования. Однозначно, перейду на другого оператора.

Ответить

Анастасия

15.07.2014

Обещанной скорости интернета и близко нету ( ( ( а дозвониться до операторов просто не реально.

Ответить

Вадим Евсеев

04.10.2011

Подключился к домашнему интернету от билЯйн, и зря. Вместо заявленных 10 мб/с у меня 2 уже целую неделю - проверял на спидтесте. Хотя в первый день подключения было 14. Более безграмотных и бестолковых обоснований низкой скорости интернета от службы технической поддержки не доводилось слышать. Директор по работе с клиентами напомнил мне специалиста совершенно иной квалификации. БЕРЕГИТЕСЬ, БИЛАЙН - ЭТО ЗЛО!

Ответить

Билайн

12.11.2011

Купил модем и на счет кинул полторы тыс. Сделали как надо, какой тариф не помню, ну в общем, буквально пару часов было 2 мб, а после даже 100 кбит не стало. У этих мошенинков есть тариф "продли скорость на 1 мб", стоит 55 р. Хорошо, пополнил на 100 р. Отправил запрос, пришел ответ - недостаточно средств, позвонил в сл. подержки. Расказал всё, а в ответ: вы знаете, буквально вчера стало 250 р., положил ещё 200, итого 300. Должно хватить, так нет, деньги сняли и как было, так и осталось. Иногда звоню этой шайке аферистов с таким же вопросом за этот тариф и каждый раз ответ одинаковый, буквально вчера цены изменились. Короче, у меня есть уже все модемы, одно скажу: лучше ёты нет, как работал на ней, так и буду. А если кто-то обиделся, звоните, я вам оставлю отзывы. Т.: 89024077533.

Ответить

Светлана

08.10.2011

Подключились к Билайн, клюнув на балы Малина за разговоры и льготный тариф. Причем 3 человека в договоре, семья. Жутко пожалели! Нареканий не мало. Безобразная связь мобильная в нашем районе (заметьте, это Москва, обычный спальный район). Хрюкание, обрыв связи, мы вынуждены звонить снова за свои же деньги! Ужасно раздражает. Еще ни разу не было нормального разговора, приходится перезванивать на городской, а это совсем другие тарифы. Это такой новый способ отъема денег у населения??? Пытались решить проблему разными способами: сначала писали письма с подробным описанием проблемы. И каждый раз приходил ответ, что нас рады видеть клиентами, но к сожалению текст письма не читается и просьба написать еще раз. Писала четыре раза! Причем с разных ящиков. Потом надоело. В офисе оставили заявку. Надо сказать, что операторы на приеме все вежливые, но совершенно не влияющие ни на какие решения проблем, они именно операторы, не более того. Первую заявку закрыли, ничего не сделав, не сообщив никакой информации. Вторую заявку приняли по телефону, опять были нежны и вежливы операторы, но после этого никто нам не позвонил. Третью заявку оставили снова в офисе. На этот раз один раз позвонили, задали какие-то вопросы и снова тишина. Мы просили сообщать о статусе заявки, но ни разу это не было сделано. Связь по-прежнему безобразная! Скоро пойдем расторгать договор, наверное. Из принципа только не иду, т. к. должна вернуть размер скидки, который накопился. За такую безобразную связь нам еще компенсацию надо платить, а не с нас деньги снимать. Теперь о личном кабинете в инете. Постоянные проблемы с сайтом при просмотре детализации выписки. Почему нет сервисной службы, которая принимает он-лайн заявки со скрин-шотами неработающего сайта? Почему нигде нельзя найти номера телефонов офисов в Москве на сайте? Почему надо тратить время и звонить операторам, чтобы узнать часы работы того или иного офиса? Вообщем, твердая единица, даже не двойка!

Ответить

Эдгар

11.10.2011

Ребята, не подключайтесь к билайну, эти мудаки впаривают нам фуфло, которое не работает, одни обещания. Директор билайна - читай и думай какой ты мудак.

Ответить

Георгий

14.10.2011

Начну с того как меня подключали, пришли два мастера с конкретным перегаром, развешали мне соплей в тамбуре из провода, заставил переделывать, с горем пополам настроили мне интернет. А потом началось, в первые же выходные не работал интернет два дня, устал туда звонить, у них там видите ли где-то, что-то оторвалось, через выходные повторяется тоже самое! Ну тут уже мне захотелось им кое, что оторвать. Скорость отвратная, инет сбоит постоянно! Звонишь туда, тебя, как болванчика переключают, музычку слушаешь, и вежливым голосом тебе намекают, что ты им не нужен, у нас таких много! Вот такое отношение и такой интернет!

Ответить

Снегова Елена

15.10.2011

Негодую по поводу компании Билайн и конкретно её офиса на Братиславской! Мало того, что в купленном модеме второй раз за месяц летит симка, так ещё и обменять её второй раз не получилось! Час добиралась до офиса по Москве, 15 минут стояла в очереди (суббота, народу много, а сотрудники "плавают" мимо!), так ещё и оказалось, что сим-карты подходящей нет! Послали меня на Красногвардейскую! Безобразный сервис!

Ответить

Ушарук Дмитрий Сергеевич

15.10.2011

Являюсь абонентом Билайн уже более 7 лет. За последний год связь сильно ухудшилась! Думаю перейти на другого оператора. Да я даже скажу на какого именно - на Мегафон!

Ответить

Слава

21.10.2011

Вот и дождались, опупительного провайдера из Москвы пришел в Орехово-Зуево, будь он неладным. Теперь при проблеме видать из Москвы и едут чинить! За месяц подключения уже два раза инет не работал по двое суток и один раз около суток. Про мелкие перебои по несколько часов через день вообще молчу. Причём не только у меня, но и подруги в соседнем доме такая же байда. Итого если посчитать около недели интернета нет! И они ещё после этого звонят и пытаются впарить своё телевидение причём говорят, что со скидкой, чуть ли не эксклюзив! А цену называют такую же на сайте. Это, что я телевизор буду через день смотреть??? Научились бы сначала работать. Короче позорище полное. Фирма большая, клиентов понабрали, а работать не хотят, вот и плюют на нас. Ничего, слава богу есть куда подаца, хоть и не мАсква, но выбор тоже имеется.

Ответить

Коляскин Алексей Иванович

28.10.2011

Надоели твои, мною незаказываемые, услуги и ПОСТОЯННАЯ пропажа денег. Сам ухожу и знакомых отговариваю от тебя. Многие говорят, как только выговорим все деньги на счету, сразу перейдем на другого оператора!

Ответить

Сергей

25.09.2012

В нашей небольшой организации всего 73 сотрудника, которые подключены к безлимитному тарифу библана, постоянно сваливается связь и нет, соответственно приходится объяснять, что Наша достойная фирма подключена к ЛОХОВСКОМУ оператору связи, который просто не умеет работать стабильно. В среднем каждому сотруднику оплачивают 1000-1500 рублей в месяц, при этом не сложно посчитать потери библана при переходе моей фирмы к другому стабильному оператору. ЧАО.

Ответить

Щюрпа С.Р.

17.06.2014

Сняли квартиру, въехали, я позвонила в Билайн, чтобы провести Интернет. Думала, в тот же день приедут, дом-то подключен, мне соседи и посоветовали Билайн. Сказали, послезавтра только, и посоветовали оплатить первый месяц заранее, чтобы мастер сразу связь проверил. Ладно, стала ждать. Пришел мастер, очень милый мальчик, но подключить не смог! Куда-то там провод завалился в стояке, не достать! Обещал сообщить о проблеме, ушел и ВСЕ! У меня терпение лопнуло сидеть с вай фай модема, позвонила конкурентам, они в тот же день пришли и все мне подключили. Деньги от Билайна вернуть пришлось через их центральный офис, очень неудобно было туда ехать. Просила перевести на номер сотового мужа (не на мой, потому что у меня Мегафон), отказались, только по паспорту и на руки в офисе. И что самое главное, они ДО СИХ ПОР мне звонят и предлагают подключить интернет и ТВ на тот адрес! Мы уже съехали давно, а они все предлагают!

Ответить

Женя

15.07.2014

Ладно бы все глюки лишь иногда были, фиг бы с ним, но это уже постоянно происходит - ни дня без "выходки". а ведь думала, что Билайн лучший провайдер. обидно блин ( ( (

Ответить

Nataliya M.

01.11.2011

При смене тарифного плана оператор по своей оплошности отключил функцию "приема/отправки" смс-сообщений! На выяснение причины невозможности отправки смс ушло полдня (потребовалось общаться с 3-мя разными сотрудниками компании Билайн, чтобы они смогли констатировать свои ошибки). При этом восстановить функцию отправки смс не удалось до сих пор. Объяснение оператора связи - большое количество клиентов, которые желают изменить тарифный план, по этой причине они работают некорректно. Возмущает наглое отношение к своим клиентам, не квалифицированная работа абсолютно всех сотрудников компании. Кроме неудобства и морального дискомфорта из-за ошибок сотовиков вынуждена нести финансовые потери (которые оператор почему-то не спешит компенсировать)! В дополнении хочется подчеркнуть, что это произошло не с новым клиентом, а с пользователем, который сотрудничает с компанией Билайн свыше 10 лет.

Ответить

Лактионова Татьяна Валерьевна

02.11.2011

Спасибо за связь, очень довольна связью. Только один раз подвели, отдыхая летом в Абхазии, с работы мне позвонили 2 раза и все мои денежки тю-тю, а вот срочный звонок по приезду в Россию я уже не смогла сделать, т. к. минус был больше 30 руб. Было обидно. Как, то этот вопрос нужно рассмотреть для клиентов, может не стоит ограничивать??? Месяц назад купили сыну беспроводной интернет, очень-очень довольны качеством. Спасибо. Было с чем сравнить.))))МТС пакет за 750 руб. (ребёнок посидел в интернете 10 мин. и остался должен 400 руб., это при том, что месяц был обещан бесплатным и безлимитным). Удачи Вам! Спасибо, что вы есть.

Ответить

Сергей

20.07.2014

На билайн я перешёл после того, как выбросил сим карту МТС и в целом я очень доволен своим выбором. Единственное, что меня нереально бесит, это то, что операторов у билайна наверное только два на всю страну. Это конечно ирония и все это понимают, но понять то, что оператора нужно ждать 11 минут, это я не могу понять.

Ответить

Лактионова Татьяна Валерьевна

02.11.2011

Дозвониться не реально к Вам, поэтому прошу отключить рекламу на моём тел.: 8-905-734-73-39. Я переставила симку в другой телефон и начала вылазить рекламе на дисплее. Связью в целом очень довольна, а вот реклама мешает сильно.

Ответить

Дмитрий

20.07.2014

Мало того, что неделю приходится ждать пока спишется оплата и ожидаешь увеличение скорости, так еще низкая скорость после этой недели; подал заявку о том, что низкая скорость, жди 3 дня пока они на нее насмотрятся:не важно, что из-за их такой мобильности время идет и деньги. Да ребята Вам наверное деньги карманы жмут. Всех Вам благ.!

Ответить

Иванова Евгения

03.11.2011

Никогда не думала, что Билайн - мошенники! Деньги улетают со скоростью света! Жалко только номер менять!

Ответить

Калашников Андрей

13.02.2012

Проверьте, не подключены ли у вас какие-либо услуги. Если есть, которые вы не заказывали, то отправьте смс на 9105, услуги отключаются. Ваш отзыв потом прочитаю.

Ответить

Дарья

30.06.2012

А у других операторов такая же история.

Ответить

Сергей

08.11.2011

Провайдер Beeline, г. Орехово-Зуево. Частые сбои в работе, обрывы связи, тариф 450р 12 Мбит/с. Входящая скорость мах 6.51 Mбит/сек. Исходящая скорость мах 2.80 Mбит/сек. Где-то меня обманывают.

Ответить

Антон

09.08.2013

Нигде Вас не обманули, у них скорость до 12 мегабит, читайте мелкий шрифт в договоре.

Ответить

Егоров Иван

13.11.2011

Здравствуйте. Я являюсь абонентом Билайна с 2007 года. БИ++ Мне по телефону говорили, что договор наш до 2037 года! Вроде было все нормально! До августа 2011 года! Договорились встретиться для поездки на Белорусском вокзале! Уточнение встречи по мобильнику! Жду звонка, а звонка нет! У меня даже мысли не было что пропадет сеть в телефоне! Баланс на счете был более 200 рублей. После пошел в салон сотовой связи Билайн на Войковской! Оператор посмотрел и заменил симку. Но сеть в телефоне так и не появилась. Повторно пошел в салон! Оператор вынес приговор, виновата трубка! Хотя телефон NOKIA пил в фирменном магазине на Тверской! Срок эксплуатации 1год и 1 месяц! Пошел в мастерскую на Тверской (Сервисный центр - качественный ремонт телефонов NOKIA (495)5174081, г. Москва, м. Тверская). Там проведи «диагностику» и сказали, что сгорел передатчик! Ремонт будет стоить 1400 рублей! Полторы недели мурыжили, поставили новый передатчик, но не могли поймать сеть. Потом вернули телефон и сказали, что не могут исправить, какие то тонкие провода! Замена платы 3000 рублей. Решил купить новый, а этот использовать как камеру, будильник, часы и секундомер! Но однажды связь наладилась! И месяц я пользовался телефоном. Потом я договорился о встрече в метро, связь и уточнение по мобильнику! И опять пропала сеть! Потом включилась на следующий день! В октябре договорились встретиться в торговом центре, связь и уточнение по мобилке! И опять сеть подвела! Приехал домой – сеть восстановилась. 10 ноября 2011 года тоже договорились о связи по телефону, опять пропала связь! После пошел в салон сотовой связи Билайн на Войковской! С двумя телефонами, работающими от симки МТС! Оператор опять поменял симку, но она опять не давала сеть на двух телефонах. Оператор сделал заключение, причина в мобильниках! Проверил на 4 мобильниках, связи сети симка не давала! Поехал в субботу в салон на ул. Тверская-Ямская 1-я, 2, стр. 1, отстоял очередь (номер 12). Оператор поменял симку, но она снова не давала сеть на двух телефонах! Оператор сказал, проблема в трубках! Я подумал, девушка, мало соображает в связи, снова занял очередь. Парень (стояк 9) посмотрел тоже самое скал. Я ему предложил, чтобы проверить работает ли телефоны, вставить его симку в мои телефоны! Но оператор разводит руками и утверждает – проблема в трубках! А я без связи! Хочу собрать 10 мобильников и пойти снова к ним на Тверскую-Ямскую, стр. 1. Что они мне снова скажут! Резюме Мне кажется, на кануне выборов Президента и Думских выборов, компания Билайн, подло и нагло хочет отобрать мой номер: 2191994 и продать его за 5000 рублей!

Ответить

Никита

16.11.2011

Проживаю в Орехово-Зуево, три месяца как пользуюсь интернетом Билайн. Стабильным интернет никак не назовешь, очень часто скорость просто ужасная, страницы еле грузятся. Играть в такие моменты просто нереально, кикает постоянно. Частые дисконекты и вообще перебои в работе! В общем, сервис явно не московский, а сотрудники, которые меня подключали, реально выглядели как БОМЖИ. Моя оценка за такой тухлый интернет и вашу работу от такой крупной фирмы - неудовлетворительно.

Ответить

Тёма

30.11.2011

Ко мне приходили подключать вообще два мальчика лет 15-16, на одном правда куртка билайна на 6 размеров больше. Я конечно был в шоке. А инетом их уже не пользуюсь, и вправду тухлый.

Ответить

Игаша

21.11.2011

Живу в Орешке. Заявленной скорости ни разу не видел, бывают близкие просветления, но редко. В основном 30-50% от заявленной. Как мне потом объяснили, надо было читать внимательнее примечание выбранного тарифа, где популярно написано, что скорость зависит от загрузки каналов, показатели являются переменными. Короче никакого обману. Какая скорость, такая и стабильность. Дисконнекты утомили, потери пакетов или вовсе отключение на длительное время просто убивают. Зажрались господа, работать не хотят.

Ответить

Курчин Дмитрий

23.11.2011

Может писать письма президенту не всем вместе, а по одному. Тогда может обратят внимание на компанию и закроют.

Ответить

Олеся Сергеевна

17.06.2014

Чудовищная система подключения домашнего интернета, с меня взяли деньги, не подключили (провод там куда-то запал), обещали вернуться и сделать, не вернулись, деньги пришлось через офис возвращать. Подключила другого оператора интернета, а Билайн до сих пор мне звонит и предлагает услуги.

Ответить

Саша

15.07.2014

Обещанных скоростей написанных в тарифе не было. Частые разрывы

Ответить

Smirnov

26.11.2011

Не пользовался номером 1 месяц, потом положил на баланс 100 руб. и через неделю деньги кончились, хотя сделал всего 3 звонка. Сделал детализацию звонков и оказалось, что у меня подключен "дополнительный сервис партнёра" №3241 хотя я даже не знаю, что это такое, а по ДЕСЯТЬ рублей каждый день СНИМАЛИ. Так, что гудбай "БИЛАЙН" и всех буду отговаривать от их услуг.

Ответить

Виктор

17.06.2014

Лежал отключенный телефон с симкой Билайна. Деньги спёрли, симку заблокировали. На все мои обращения по интернету (потому как по телефону оператору позвонить я не могу) молчание.

Ответить

Алина

15.07.2014

Сам интернет работает нормально (по скорости), но часто прерывается соединения между роутером и провайдером, телевидение часто тормозит картинка.

Ответить

Кирилл

27.11.2011

Хочу провести небольшой анализ работы провайдера Билайн в Орехово-Зуево. О приятном. Позвонил по телефону: Проблемы найти телефон не составило труда, обклеен весь подъезд, даже в лифте есть реклама. Звоню. Вежливый женский голос. Радует. Придут подключать в ближайшие дни. Подключили правда через две недели, хотя деньги оплачены на следующий день. О НЕприятном. Кабель проведён от старого провайдера, в последствии оказалось где-то перебит. Свой прокладывать от щитка не спешат. Говорят, что всё заработает. Через неделю после подключения оказывается, что кабель от щитка до компьютера нужно всё таки заменить, т. к. связи нет. С горем пополам заменили. Дальше больше: кабель заменили, но связь мягко говоря хреновая. Скорости нет да и подключается через раз. Сказали, что надо поменять компьютер. Вопрос: почему на старом провайдере компьютер был нормальный??? На работе компьютер работает без проблем, а дома с интернетом Билайн видите ли его надо заменить?! Вывод лично мой: Обучение персонала, работа с клиентами, оборудование, и сам канал связи на зачаточном уровне. Стыдно должно быть, господа, за такой сервис! Лажа! Вот, что такое ваш Интернет. Отключил и забыл, как-будто и не было.

Ответить

П.О.В

28.11.2011

Я являлась абонентом билайн интернет, когда в доме срезали оборудование, не было интернета в течение 17 дней, звоню каждый день, жду ответа от 15 до 59 минут, отвечают - сделали заявку, придет мастер через 2 дня, мастера нет, звоню - ваша заявка снята, мастер был неполадки устранены - нет, как не было так и нет, звоню -мастер будет через 2 дня. И так 17 дней подряд, расторгла договор, до офиса от меня ехать примерно 45 мин., жду остатка перевода ден. средств - нет, звоню, говорят, что при оформлении расторжения договора была какая-то ошибка оператора, просят подьехать - еду, оформляем документы заново, говорят - ваша заявка будет обработана в срочном порядке. Вот уже прошло 17 дней еще не обработали, а что если не в срочном порядке обрабатывают по 3 месяца что ль? В общем Г...О это а не билайн, деньги дерут бешеные, а сервиса никакого, не дорожат клиентами - полно других провайдеров, где и цены уместные и обслуживание нормальное. ЛЮДИ, БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ БЕШЕНОЙ ОСЫ!

Ответить

Эдуард

29.11.2011

Интернет не ахти, пинг скачет, скорость заявленную не выдаёт, обрывы связи. Сменил роутер не помогло. ТВ дорого, задержки при переключении каналов напрягают, качество приёма тоже хромает, частые артефакты.

Ответить

Крутов Иван

05.12.2011

Подключил билайн, раньше сидел на домолинке. Связь у билайна похуже будет. Разрывы чаще и какой-то интернет сам вялый что ли. Что-то подвисает постоянно, задержки какие-то, когда фотки смотришь, например. Думал связь будет получше.

Ответить

Загретдинова Эмилия

07.12.2011

6.12.11 бабушка купила модем билайн, на коробке написано, что скорость 7,2 Мбит/сек. Ладно, установила подключила, вышла в интернет. В итоге скорость интернета было очень маленькой. При активации баланса выходила ошибка 4. Это значит 800 рублей на ветер. Компания Билайн, вы почему занимаетесь обманом? Думаете, просто с рук сойдёт? Я то думала, вот куплю модем, буду сидеть и радоваться интернету. Нехорошо у простого народа деньги сгребать, нехорошо, тем более я не одна такая. Если обещаете хороший интернет, то выполняйте свои обещания или предупреждайте о таких проблемах, а то очень незаконно выглядит!

Ответить

Анна

21.12.2011

Скорость через модем сотового оператора чисто физически не может быть 7, 2 Мбит/сек, это в перспективе данный модем будет поддерживать эту скорость. Существует сеть 3G -3, 6 Мбит/сек и то, при условии незагруженности базовой станции -, что практически невозможно! сеть четвертого поколения тестирует мегафон и то в краснодарском крае в связи с проведение олимпийских игр. При условии сети 3G можете расчитывать на скорость 200 - 300 кбит/сек, сеть 2G - 50 - 60 кбит/сек и то насчет билайна я очень сомневаюсь! Тестируйте скорость звоните на справку составляйте претензию по поводу низкой скорости.

Ответить

Васильева Любовь Ивановна

14.01.2013

Действительно, вы не одна такая. Неоднократно звонили по поводу скорости интернета через модем Балайн, могли бы уж наладить интернет через модем хотя бы в Московской области, которая на данный момент вообще отсутствует. Стыдно должно быть, деньги платим, а услуг нет, все жметесь на модернизацию оборудования.

Ответить

Попова Нина

08.12.2011

Была на Кубе. Поступающие звонки сбрасывала. Ни сказала ни одного слова. 5 пропущенных звонков. Сняли 645 рублей за то, что не разговаривала. Доказать не могу. Не жалко этих денег, противно, что постоянных своих клиентов делают ДУРАКАМИ. Позор Билайну. Буду менять оператора.

Ответить

Яна

26.12.2011

Нужно было сразу узнавать! Какие платные услуги там подключены! Вот люди ничего сами до конца не узнают и панику создают, или непосредственно с оператором 0611, надо было созваниваться! Обвинить всегда легко.

Ответить

Галина

17.06.2014

Компания Билайн - один сплошной недостаток! Ни чести и ни совести!

Ответить

Саша

15.07.2014

Служба тех поддержки не работает вообще, до звониться не возможно не утром, ни днем ни ночью! такое впечатление, что только и делает как оказывает всем помощь, Но за то как подать заявку на подключение берут махом!

Ответить

Сфера деятельности Билайн