- независимый сайт отзывов о компаниях
382 385
Компания просмотрена: 158787 раз

Отзывы про ЦентрОбувь

Москва, Открытое шоссе, 9, стр.1
Яркова Надежда
2010-06-20
Качество обуви соответствует цене, но зато можно купить несколько разных моделей и выглядеть всегда модницей. Часто проводятся всевозможные акции, что тоже радует. А вот качество обслуживания продавцов желает быть лучшим. Однажды выбрала босоножки для работы в офисе. В одном ряду стояли аналогичные, только других цветов по цене 990 или 890 руб. (точно не помню), а на черных был ценник 490 руб. Меня привлекла цена. Уточнила у продавца цену, она подтвердила соответствие, я выбрала размер и пошла на кассу, а на кассе выяснилось, что ценник не соответствует и эта обувь стоит также как и остальные. Я отказалась от покупки. Другой случай еще "лучше". Пару дней назад заглянула в магазин. Была акция 2=1, т.е. купи 2 пары - заплати за 1. Предварительно уточнила у продавца Шуруля (фамилия девушки) какая обувь участвует в акции, она ответила, что вся обувь с желтыми ценниками. Потратила больше часа на выбор, поиск размера в коробках и примерку, все это я делала сама, т.к. ни один продавец не подошел. Пришла на кассу и тут снова выяснилось, что одна из пар не участвует в акции, а ценник от другой обуви. Объяснили это тем, что покупатели все перепутали, а они тут не причем. На мои требования, согласно "Закону о защите прав потребителей" и "Правил розничной торговли", продать мне обувь по указанной в ценниках цене с учетом акции я получила отказ. На вопрос: почему продавцы не помогают покупателям в поиске обуви и т.д. получила ответ: вы находитесь не в бутике, а наши цены соответствуют обслуживанию. Вот так, вместо извинений я получила такой ответ! Я не люблю скандалить, но в этот раз я оставила запись в "книге отзывов и предложений". Интересно, когда получу ответ?


Ответить на отзыв