Михаил

09.01.2013

Думали-думали, как отметить наступление Нового года и придумали отметить в боулинге. Выбрали "Черепаху." Отправил я онлайн-заявку, что хотим заказать дорожку в этом "милом" заведении. Указал контактные данные, далее - дата 01.01.13, время начала 01.30, время окончания 05.00, стал ждать ответа "менеджера." Через некоторое время со мною связались. Первый вопрос ко мне: "Знаете ли Вы расценки в Новый год?" - "Нет, не знаю." - "1350 рублей в час." - "ОК, согласен." Далее: "До 5 часов утра поиграть не получится, так как в 04.30 начинается уборка дорожек." - "ОК, согласен" - "Михаил, спасибо за заказ ждем Вас с друзьями у нас в боулинге" Итак, часы пробили 12.00 все встретили НГ по домам, далее встретились и поехали веселиться в боулинг. Какова же была наша радость, когда в 01.30 в Новогоднюю ночь мы уткнулись носом в запертую дверь, к которой была приклеена бумажка с надписью "Не работает до 1-го." Календарь часов издевательски показывал то самое первое число. Друзья смотрели на меня, а я на них, и слов не находилось почему-то, кроме матерных. Это "замечательная" работа российских "менеджеров." Наиболее вероятным предполагаю вариант, что народу, желающего встретить НГ в "Черепахе" набралось мало, и "менеджмент" решил не заморачиваться, ну, а позвонить и предупредить о форс-мажоре. Да разве будет наш, российский "менеджмент" опускаться до каких-то там объяснений. После написания этого письма предвижу отмазку, что "менеджмент" посчитал заказ 01.01.13 на 01.30 как заказ на следующие сутки, то есть на 02.01.13. Уважаемые! В этом случае вы предупреждайте заодно клиентов, по какому календарю вы вообще живете, а то по календарю Майя уже наступил конец света и все заказы вообще недействительны! В нашей стране уже некуда плюнуть, чтобы не попасть в "менеджера, " надеюсь, что меня можно понять, когда всю эту братию я называю менеджерами из ПТУ им. Чубайса. Еще раз, огромное "спасибо" заведению "Черепаха" за испорченный Новый год. Желаю персоналу этого заведения, чтобы в наступившем году им предоставляли услуги исключительно такие же "менеджеры". P.S. Отзыв о заведении опубликовал на сайте "Черепахи." Через пару часов отзыв удалили. Всего в гостевой книге 3 отзыва. Один - "спасибо" и два - разъяснения администрации относительно "квалифицированной" охраны. Выводы делайте сами.

Ответить

Михаил

11.01.2013

Решили отметить Новый год в Черепахе. Сделал онлайн заявку через сайт. Указал дату и время. Дата: 01.01.13. Время: 01.30 - 05.00. Через некоторое время мне позвонил менеджер, объявил расценки на НГ, предупредил, что в 4.30 начинается уборка дорожек, поблагодарил за заказ и сказал, что нас ждут. Какова же была наша радость, когда в Новогоднюю ночь в 01.30 наша компания уткнулась носом в закрытую дверь. "Огромное спасибо" персоналу за испорченный праздник! Всем любителям подобных развлечений рекомендую этот заведение. P.S. 1. Написал "благодарность" в гостевой книге на сайте Черепахи. Было интересно взглянуть на реакцию. Реакция не заставила себя долго ждать. Через несколько часов мой отзыв и еще один негативный были удалены. Браво, ребята! 2. Всем, кто это читает, настоятельно рекомендую посмотреть на этом сайте даты положительных отзывов о данном заведении. Выводы делайте сами.)))))

Ответить

Михаил

22.01.2013

Хотели отметить Новый Год в этом заведении. Сделали заказ. Заказ приняли. Закончилось все тем, что компания в 1.30 ночи уткнулась в закрытую дверь. Никаких звонков с предупреждением об отмене заказа не было. Оставил на сайте Черепахи в гостевой книге запись со словами "глубокой благодарности" за прекрасный НГ. Запись удалили также, как и все негативные отзывы. На сайте всего одна благодарность. Выводы, уважаемые читатели, делайте сами. Кстати, обратите внимание на даты написания "хвалебных отзывов" на этом сайте. Появляются пачками одним числом. Выводы тоже делайте сами. Никому не рекомендую это заведение.

Ответить

Кузуф

26.01.2013

Решили сходить в боулинг. Сначала не понравилось, что парковка платная. Затем, на вопрос, где боулинг, охрана нахамила. После устроили шмон, как в аэропорту. В зале сплошной детский сад. Хотели посмотреть, где свободная дорожка - прискакал дикий официант, начал орать про нашу обувь. Атмосфера отвратительная, развернулись и ушли. Не советуем посещать!

Ответить

Эля

23.03.2013

Отмечали д. р. ребенка. Платная парковка конечно неприятно, но терпимо. Все началось с гардероба - бабуля не хотела брать детские сапожки, ей не платят за то, что она наклоняется. В итоге взяла. Охрана устраивает досмотр, нашла в пакете тортик и конфисковала. Пришлось детям есть невкусные пирожные, которые они даже до половины не доели. Пицца - одно тесто. Пиво стоит в несколько раз дороже, чем в подобных местах, причем оно неизвестного сорта. На дорожках нельзя фотографировать.

Ответить

Лидия

21.08.2013

Люди, не ходите в это место! Однажды пошли туда с мужем, переоделись в гардеробе. У меня не было сумки с собой, а был маленький крохотный пакетик с лекарством (мне нужно было в определённое время выпить). И тут идём мимо охраны, и они грозным тоном просят показать этот пакетик. Наверное, они подумали, что мы туда еды положили. В общем, потом там не оказалось свободных дорожек. И мы ушли оттуда с радостью! Неприятное место!

Ответить

Ahmed jan

11.01.2014

Мне понравилось ваше заведение и официантки особенно привлекательные.

Ответить

Катерина Боровец

29.07.2014

Большой комплекс: боулинг, бильярд, караоке. Мы были, именно, в караоке. Понравилось то, что для каждой компании отдельные залы и все друг друга не перекрикивают. "Песенный гроссбух" огромен. Качество звука - среднее, но в целом неплохо. Звукоизоляция нормальная. Кормят вкусно, но при достаточно не низкой цене порции совсем маленькие. Официанты приветливы, но если взяли заказ, то за чем-то вдруг понадобившемся вам, идите сами в бар, странно. Можно было бы, наверное, придумать какую-нибудь кнопку вызова:) В целом "поорать песни", как я это называю, вполне. Еще одно но, охрана на входе отбирает всю еду и напитки, даже жевательную резинку!) )) И класть это надо в ящики, которые никак не запираются. И вроде бы это и не страшно, но мы отмечали там день рождения и у нас был подарок дорогой алкоголь и ручной работы шоколад. Как-то мы за них переживали:) в общем, надо бы как-то по-другому такой строгий food-контроль организовывать! Крепкая 4 вам!

Ответить

VolkoFF

29.07.2014

Мягко говоря, полный провал. Смотрящий за шарами, откровенно говоря. Соответствует району, и своей должности. Местное пиво похоже на "Балтику 0" ещё и перемешанную с водой. Мягко говоря, полный провал ( ( Остаются без чаевых.

Ответить

Тихоход

01.09.2014

01.09.2014. Качество осталось на начальном уровне, как и 10 лет назад. 1. внутри мрачно. 2. оборудование для боулинга периодически глючит. 3. кухня никакая, блюда не соответствуют названиям, в мясной солянке вы не найдете мяса, в "цезаре" съедобны только креветки, остальное на выброс. 4. цены на алкоголь и кухню высокие, а учитывая качество пищи, тем более.

Ответить

Лилия

08.12.2014

Отвратительное место с некомпетентным персоналом. При оплате картой, сдирают сумму по два раза. На претензии реагируют неадекватно. Администратор Ольга бросает трубку телефона не желая разбираться в проблеме. Заставляют ехать на Колыму писать заявление, а я не понимаю по какой причине я должна тратить свое, повторюсь СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ время из-за косяков заведения, на мое возмущение администратор Ольга ответила (цитирую), -"Если вы хотите ВЕРНУТЬ свои деньги, то вы должны приехать". Гайз, это нормальный ответ? Естественно не каждый поедет, вывод очевиден, разводят на бабло, кто поедет молодец, кто нет, возьмут денежки себе. Шайка мошенников.

Ответить

Павел

15.03.2015

Отвратительная кухня. Салат "Цезарь" стоимостью почти 500 р. оказался непросто отвратительным, а несоответствующим ни описанию, ни рецепту. Вместо зеленых сочных листьев салата "Айсберг", в салат поместили кочерыжки сомнительного желтого цвета, подведшие и омерзительные на вид. Администратор отказалась менять салат. А узнав о нашей претензии по качеству салата сказала: "Мы же не можем всем класть хорошие листья, кому-то попадаются и такие". Никому не советую посещать данное заведение.

Ответить

Елена

26.05.2015

Заказали в Черепахе корпоратив для детей 4 класса. Все было замечательно до проведения 1.5 часов с аниматорами, после которых дети пришли просто без настроения. Некоторые дети со слезами на глазах захотели уйти не дождавшись продолжения праздника.

Ответить

ЧЕРЕПАХА