Некомпетентные сотрудники как в офисах, так и на линии телефона. 10 раз звонила, объясняла, что нахожусь в больнице на сохранении, как и когда и кто может забрать груз. В итоге, приехал мой муж на фирму, ему вынесли мозги, что доверенность за 2014 год закончилась и он не может забрать товар. А он два дня всего лишь в Брянске. Я физически не смогу сама приехать. И просила и скандалила, в ответ только грубость и упреки. Хотя уже в январе 15 года он лично забирал товар и никто ничего не сказал ни о сроке доверенности, ни о продлении. В итоге, свой груз сегодня я и не получу. И как быть дальше даже и не знаю. А почему я должна заказы врать доставку ни этой бестолковой фирме, если на мои 10 звонков ни один профессиональный работник не дал нужную информацию. Ни даже о том где брать эту чертову доверенность или как оформлять. А время уже почти 14.00. И они закрываются. Надо искать другую ТК.
