В октябре 2013 года отправила груз (3 места) из Хабаровска в Ставрополь, груз пришел в кол-ве двух мест! Я составила претензию, на которую страховая компания затребовала документы, подтверждающие стоимость утраченного груза, я отправила 11 чеков, которые были у меня в наличии. В итоге, мою претензию удовлетворили только на 1/10 часть от требуемой суммы, объясняя это тем, что страховая компания может возместить только ту стоимость вещей, которые не были в использовании, т. е. приобретены в текущем году, а таких чеков у меня было только 4 шт. (за 2013 г.), остальные за предыдущие годы. Я опять отправила претензию в транспортную компанию, на, что они мне дали ответ: так как мною не была составлена опись вещей и требуемая сумма не доказуема, поэтому они отказывают мне в возмещении оставшейся суммы, а также части провозной платы. Люди, если не хотите расстаться со своими вещами - не отправляйте Деловыми Линиями, т. к. это отлаженная система по хищению груза! Мой совет: составляйте опись, собирайте чеки (если вы все-таки собираетесь воспользоваться их услугами). Сейчас я нанимаю адвоката, т. к. не собираюсь идти на поводу бесчинства этой компании.
