Отвратительная и безответственная работа компании "Деловые линии" при перевозке химии для бассейнов. Халатное отношение к доверенному грузу. Заказчик вернул товар из-за не товарного вида. Деловые линии забрали товар со склада в идеальном виде, а привезли заказчику его в отвратительном состоянии: - все коробки и ведра были покрыты слоем черной пыли; - на всех коробках и ведрах наклеены стикеры с пунктом назначения. При этом, на некоторых ведрах стикеры наклеены непосредственно на этикетки, что для конечного пользователя неприемлемо (заклеены инструкция, название, дозировка); - на некоторых ведрах имеются следы оранжевого скотча; - некоторые ведра просто обмотаны бежевым скотчем; - на одном ведре вообще сорваны все этикетки! Возвращенный товар мы планировали перефасовывать и переупаковывать, что по факту оказалось сделать очень сложно из-за слишком сильной испорченности товара, который нами был отправлен в идеальном состоянии: чистым, не помятым, частично в коробках, частично в ведрах. Деловые Линии должны были произвести жесткую упаковку товара, которая предохраняет от грязи и внешних повреждений. При приемке товара экспедитор транспортной компании проверяет качество упаковки и внешнее состояние товара, если у него есть какие-либо нарекания должен составляться акт о приемке товара, в котором указываются имеющиеся дефекты в упаковке товара при отгрузке, за которые экспедитор не будет нести в последующем никаких обязательств. В данном случае подобный акт составлен не был, в связи с отсутствием претензий у экспедитора в качеству упаковки при заборе груза с нашего склада. Ну, что тут еще сказать? Главный вывод о деловой честности и партнерском поведении при сотрудничестве о компании ООО "Деловые Линии" мы сделали и в дальнейшем категорически не планируем больше сотрудничать с данной компанией.
