В фирменном магазине АСУС в ТЦ Черемушки (пав. 2Е-07, 2Д-06/8/10) 26.02.12 попросил подобрать консультанта универсальный ноут для работы (создание проектных схем, рассчетов и т. д.), с параметрами: 4 ядра, ЖД не менее - 500 гб. Консультант показал модель ASUS N53Ta, заверив меня, что он как раз 4х ядерный, в железном корпусе, и с отличным звучанием динамиков. Купил, дома стал изучать детально и понял, что обманули, что он 2х ядерный, со слабенькой кэш памятью, и, в общем, очень средненькими параметрами. Т. е. за эти 26 т. р. я бы мог купить такой же АСУС, только 4-х ядерку, с 750 Гб памяти и т. д. Поехал в магазин, хотел получить деньги обратно, но админ магазина Костромитин С. А. категорически отказал в моей просьбе, сославшись на Перечень сложных товаров, надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат. Я оставил заявление на ген. директора магазина (Рыжкова Дениса Владимировича) с просьбой вернуть деньги. Когда писал заявление мне было сказано, что все равно через 10 дн. я получу отрицательный ответ в любом случае. Произвести обмен ноута мне никто не предложил, хотя я узнал, что более мощный можно было приобрести за те же деньги. Мой вопрос, почему у них работают консультанты, которые выдают ложную информацию о продукте, тем самым вводя в заблуждение покупателя, остался не замеченным. Мне было сказало, что это моя проблема. После поехал в официальный магазин на ул. Профсоюзной, рассказал ситуацию менеджеру, и мне только посочувствовали. Мне объяснили, что данная модель ASUS N53Ta очень плохо продается, поскольку уже есть ноуты гораздо лучше и стоят столько же, так, что магазину, который впарил мне не ходовую модель, нет резона делать обмен, и, что если бы я покупал у них, то мне бы пошли на встречу и поменяли на другую модель. Понятно, что у павильонных магаинчиков одна цель - продать продукс среднего качества тем, кто не очень хорошо разбирается в технике. Но отрицательные отзывы будут не только о магазине, но и обо все компании АСУС. Точнее уже появляются.
