- независимый сайт отзывов о компаниях
6 16
Компания просмотрена: 7704 раза

Отзывы про ЭСПАДА

Домодедово г., 25 лет Октября улица, 8
Анна
2012-01-21
Отношения с клубом не сложились изначально. В конце сентября предварительно записала ребенка на детское плаванье. Тренер (заплетающимся голосом) позвонила 16 декабря в 21-30! с вопросом собираемся ли мы записаться и посещать занятия. Видимо мой отрицательный ответ не приняла к сведению и перезвонила через час с тем же вопросом (еще более заплетающимся голосом). В январе друзья дали гостевой абонемент на разовое посещение клуба. Каково же было мое удивление когда сегодня (20 января) мне объявили, что эти абонементы это была лотерея и они сроком до 15 января. Выводы таковы: по всей видимости у клуба проблем с клиентами нет а с обыкновенным вниманием и уважением проблемы.


Ответы пользователей
Наталья
2015-06-02
Анна, спасибо за обратную связь. Каждый клиент нам дорог и каждого мы рады видеть в нашем клубе. Мы прислушиваемся к Вашим просьбам и пожеланиям. Готовы компенсировать Вам данное неудобство. Просьба позвонить по телефону: 8-925-083-60-53. Ведущий менеджер по развитию, Наталья.
Ответить на отзыв