Компания просмотрена: 6893 раза

ФИТНЕС ЛЭНД

Красногорск г., Оптический переулок, 1-А

Показать на карте

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 17 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ФИТНЕС ЛЭНД

Юлия

27.01.2015

Купила 3-х месячный абонемент в клуб, оплатила составление персональной программы, в ожидании своей программы оплачивала персональные тренировки с инструктором Алексеем. Меня уговорили купить абонемент на персональные занятия, не предупредив, что он действителен только месяц и началось. Инструктор тут же сменил дни своей смены на неудобные мне, перестал являться на запланированные занятия под разными предлогами и всячески тянуть время, параллельно утешая, предлагая "не говоря никому заниматься ТАК". Сомнительно заманчивое предложение, особенно, если учесть то, что даже оплаченное время он не отработал. Персональную программу я ждала 3 месяца, так и не дождалась, абонемент уже закончился. Деньги за не отработанные занятия (не по моей вине) клуб возвращать отказался. Деньги за программу вернули на 50 рублей меньше с угрозой того, что я вообще ничего не получу, если не напишу расписку, что претензий к клубу не имею. Чек на дополнительные услуги клуб не выдает, конечно же. Резюме: программа занятий нарушена, из оплаченных персональных занятий по абонементу ни одного ПЕРСОНАЛЬНОГО занятия я так и не получила, инструктор занимается сразу со всем залом. Из имеющихся беговых дорожек работают с переменным успехом только 2, очереди - не дождаться. В раздевалках вонища. Потенциальным клиентам советую не экономить на своем здоровье и обращаться в клубы с профессиональным оборудованием и хорошо подготовленным персоналом, а не в эту шараш-контору.

Ответить

Ольга

20.12.2014

Из отрицательного фитнесс-ленд в Красногорске: постоянно отменяют или заменяют групповые занятия, на сайте об этом информации нет. Когда позвонила узнать будет ли занятие администратор нахамив, сказала: "А, что их должно и не быть?". Так потому и звоню, что занятия постоянно отменяет. В итоге потеря времени, ты рано встал и получил такое! Это большой отрицательный минус клуба. Полагаю, что это полный непрофессионализм!

Ответить

Лидия

28.08.2014

Хожу в клуб три месяца и только полный восторг. Конечно, если вы хотите огромный лаунж сектор, 20 беговых дорожек и размаха, то платите за карту 50 тыс. в год, а не 7500. Я лично прихожу в клуб не тусоваться, а заниматься. Для плодотворных занятий клуб хороший. Хочу выразить особую благодарность тренерам: Дине и Оксане. Дина шикарно танцует, внимательна к каждому, умеет учить. Оксана дает отличную нагрузку, после ее тренировки уходишь в отличном настроении. Изначально относилась скептически к затее ходить в клуб, теперь даже утром начала вставать на тренировки, чего со мной раньше не было.

Ответить

Александра

28.11.2013

Являюсь клиентом клуба с начала осени. Все было нормально, групповые занятия, кардио зона, все ок. Но. Вот уже пару недель не работают весы, хотя на сайте клуба стоит _ зона свободных весов _. Когда подошла к администратору и указала на этот недочет, сказали, "придет начхоз и все сделает". В итоге, весы не работают. Точнее начхоз забил вместо крышки, которая закрывает отсек для батареек, сначала скотч и какую-то бумагу, а после моего второго напоминания администратору, вообще закрутили шуруп и заклеили это отверстие. Итог, весы вообще показывают не то, что есть на самом деле. Как-то странно осознавать, что в спорт-клубе, фитнес-клубе не знают, что если весы стоят не ровно, они работают не корректно! На лицо нарушения прав потребителей. Услуга есть, нигде не указано, что в ней, возможно, будет отказано, но услуга не предоставляется по факту. Мелочь, точнее не мелочь, а крайне неприятная вещь. Напрашивается вывод, что у клуба нет денег, чтобы купить новые весы. Если уж на такую малость не хватает, то делайте выводы сами.

Ответить

Светлана

26.02.2014

Зона свободных весов - это не зона с весами, на которых взвешиваются. Свободные веса - это гантели, штанги, грифы, гири и тому подобное. Весы тут абсолютно не при чем.

Ответить

Анна

16.10.2013

Что с групповыми программами??? Инструктора ужасные. Иога не интересная. Марина - эти Ваши резкие выражения. Собака морда вниз. Собака морда вверх. Просто жесть! Я много где была, но такого еще не встречала. Степ вообще ужас! Эта Оксана мертвый тренер! Так ведет еще и большую часть программ. В общем, я в полном разочаровании. Администраторы хабалки. Хотя может это для кого-то и нормально, когда не с чем сравнить. Руководство клуба! Ваш Персонал не клиентоориентирован! Они даже не знают, что это такое вообще. У Вас есть место, есть все ресурсы, РАБОТАЙТЕ! Смените персонал, их сплоченность только разрушает Ваш бизнес. Все жалуются! На клиентов никто не обращает внимания. Кардиозал, так это, простите, вообще трындец полный. Поставьте камеры и понаблюдайте за работой персонала, если не решайтесь выгнать сразу всех. Незаменимых нет.

Ответить

Элина

18.03.2013

В настоящий момент клуб (скорее всего, из-за юридической неграмотности) потерял практически половину помещений. Однако, руководство клуба не предприняло никаких шагов для удержания клиентов. Персонал клуба настолько привык друг к другу, что на работу ходит только из-за общения с коллегами, на людей, которые им платят деньги и обеспечивают заработную плату, им просто наплевать. Я не советую брать услуги персональных тренеров: Вы обманетесь очень жестоко, квалифицированного персонала в этой области в клубе нет. Не советую пользоваться душевыми: одного посещения душевой достаточно, чтобы понять, что душ сегодня ты будешь принимать дома. Сейчас люди в клубе пытаются уместить тренажеры в оставшиеся метры, но получается по отзывам "завсегдатаев" клуба "плохо". Для России ситуация типична: начали хорошо, заканчивать не собираемся, разбирайтесь сами. Лучше довериться старой-доброй "Горке", да и есть ряд клубов, которые также открылись в Красногорске (с бассейнами, хорошими банями и саунами), но дорогие. Выбор останется за Вами: дешево и "сердито" или дорого, но всегда приятно. Удачного выбора!

Ответить

Егор

14.03.2013

Закрыли тренажерный зал на половину. Теперь заниматься стало вообще не возможно - с учетом того, что когда был полноценный зал - гантели не куда было упасть! Еще и деньги не хотят возвращать, говорят, что тренажерный зал есть. Только не оговаривают, что он 50 метров!

Ответить

Василий

20.02.2013

Изначально все показалось хорошо, но после 2-х недель занятий понял, что ходить туда не хочу. Персонал хамит, инструктора не обращают на тебя внимания и все жалобы не замечают. Буду выбирать между Fitness One и Joy фитнесом. Благо есть варианты.

Ответить

Плохо очень

06.12.2012

Честно, ожидал большего, когда только вошел меня встретила улыбчивая девушка. Познакомился со своим инструктором, поначалу показался хорошим инструктором, но после 2-3 трех недель занятий он просто перестал следить как все я делаю. Это ненормально, когда ты платишь деньги за инструктора, а он занимается все чем угодно, но не тренирует тебя. Играет в телефон, болтает с девчонками. Вообщем, руководство пускай займется своими кадрами. Писать не буду кто конкретно, но если будет нужно, напишу.

Ответить

Иван

09.02.2012

Отзанимался в этом клубе год. Так как открытие состоялось позже запланированого, обещали подарить месяц бесплатно, но по окончании действия карты девушка на рецепции (вечно пишущая СМС-ки), не поднимая головы, бробурчала, что ничего не знает и разбирайтесь сами. Про душевые разговор особый, вечная параша на сливе, пожелтевшие лишайные занавески. Из четырёх беговых дорожек работают две, одна вечно "временно не работает", другая вечно глючит + просьба не занимать дорожки более 20-ти минут! НЕТ КОНДИЦИОНЕРА! Любителям активно попотеть в летнее время самое то (дышать можно в окошко). Все новое через год загнулось. Плачевно. Вроде начинали неплохо. Не советую.

Ответить

Павлова Анна

10.09.2011

Ужасный клуб! Постоянные кражи прямо из шкавчиков! Так называемый салон-красоты "Авитель" - просто помойка! Обшарпанные стены, не грамотно составленный прайс, куча орфографических ошибок во всех объявлениях, визитках и листовках. Если вам дорого ваше время и личные вещи (не забывайте о кражах), ни в коем случае не посещайте этот клуб!

Ответить

Лана

26.08.2011

Алина, администратор, - хамло! Ведет себя отвратительно, с клиентами не здоровается, плеер из ушей не вытаскивает, на объективные замечания хамит, забывает включить солярий, бегаешь, ей напоминаешь, так она еще и возмущается, навыков работы никаких, общение с клиентами на нулевом уровне, коврики грязные, душевая - лучше не заходить во избежании подхватить какую-нибудь заразу. Единственное преимущество - тренерский состав! И тот скоро разбежится скорее всего.

Ответить

Натали

21.08.2011

Просьба-предложение к руководству клуба: увеличить количество дневных групповых занятий. Во вторник дневных занятий вообще нет, в четверг и воскресенье по одному занятию. Абонемент приобретала с учетом проведения ежедневных групповых дневных занятий, что в данный момент не соответствует действительности.

Ответить

Елена

07.08.2011

Занимаюсь в Фитнес лэнд с февраля 2011 и не понимаю кто пишет о клубе плохо. Отличный клуб, расскажу по порядку: 1. Групповые уроки. Тренерский состав очень профессиональный, много оборудования (все новое), зал просторный и светлый. Очень нравится, что вечером можно сходить на 2 занятия подряд. 2. Тренажерный зал. Огромный! Очень много всяких тренажеров, тренера всегда приветливые и услужливые. Беру персональные тренировки у Андрея, результатом очень довольна - 10 кг за 2 месяца. 3. Персонал. На высшем уровне, каждый знает свое дело, очень вежливые девочки на ресепшн, очень приятно. 4. Раздевалки просторные, в раздевалке стоит сауна. После тренировки всегда хожу попариться, и тренер рекомендовал посещать для похудения. В общем, никого не слушайте, и как говориться, лучше 1 раз увидеть, чем сто раз услышать.

Ответить

Namiq

22.10.2013

Отличный отель жил бы там вечность и месторасположение тоже хорошее.

Ответить

Анастасия

25.07.2011

Купили карту пол года назад, с каждым месяцем всё хуже и хуже, постоянное хамство персонала, руководство никакое! Все жалобы остаются без должного внимания! Осталось до конца карты несколько недель, больше не вернусь в эту помойку!

Ответить

Галина

05.07.2011

Ужас! Все грязное, коврики страшно брать в руки, гимнастические шары сдутые, в душ заходить страшно. Открывались полгода, при покупке карты обещали одно, получилось совсем другое. Общие занятия только на 9 и 10 часов утра. Зато обещали перед открытием, что будет и на 11 и на 12. Зато все "милые и приветливые". Это их работа. Не хватало еще, чтобы при таком качестве услуг, персонал еще и хамил.

Ответить

Александра

10.05.2011

Хожу уже с Нового года, посещаю тренажёрный зал и групповые занятия, всё очень нравится, отдельное спасибо тренерам, за индивидуальный подход!

Ответить

Наталья

03.04.2011

Нравится работа инструкторов, особенно хочется выделить Марину по занятиям йоги и Ирину - SUPER SCULPT, PILATES. Недостатки: мало места и спорт. инвентаря для групповых занятий.

Ответить

Вероника Маслова

23.03.2011

Всем добрый день, девочки, хочу обратиться к тем, кто посещает групповые занятия в субботу. Давайте соединим наши силы и вместе решим проблему. Иначе просто боюсь, что в субботу Маши не будет. У кого какие предложения? К Вере уже обращались, 0 эмоций.

Ответить

Лидия

15.03.2011

Клуб очень хороший, персонал приветливый, тренера очень грамотные, особенно на групповых занятиях, работает клуб до позднего вечера, что очень удобно, всем советую, не пожалеете!

Ответить

Светлана

03.03.2011

Очень хороший клуб, с удовольствием хожу на групповые занятия! Если искать недостатки, их можно найти везде, именно в этом клубе я их не заметила! Цена и качество меня устраивают!

Ответить

Иванова Катя

03.03.2011

Как и было раннее сказано, что при покупке абонемента обещается все. Далее картина следующая: хочешь на групповое занятие - плати отдельно! Те, что остаются бесплатными в недосягаемости, т. к. народу желающих получить за свои деньги обещанное много, а выполняемых обещаний мало. Решила посетить из того, что осталось входящим в абонемент занятие - Степ. Приехали, а там народу столько! И как только в зал впустили, все как оглашенные побежали к степам и друг другу чуть было ими по головам не настучали. Инструктор ноль внимания и администратор плечами пожимает. По телефону на вопрос, когда закончится этот беспорядок, пытаются объяснить тем, что народу много. Так нужно было рассчитывать возможности клуба, прежде чем столько абонементов продавать! Тем более, что продажи продолжаются все с теми же обещаниями! Вообщем, настроение туда ходить пропало. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Ответить

Галина

05.07.2011

Полностью согласна! Наобещали много. Вот что значит "купить кота в мешке". Когда планировалось открытие, обещали, что общие занятие будут на протяжении всего дня. В итоге только на 9 и 10 утра, редко 11. Народу тьма. Как не просили сделать занятие на 12, 13 часов, все только приветливо мило улыбаются (а, что еще им остается делать? им так положено). Гимнастические коврики больше похожи на половые тряпки. Такие грязные, что их в руки брать страшно. А вот гимнастические шары похожи на коврики, такие сдутые. Пока не ткнешь пальцем, не пошевелятся. Душевые из-за плохого слива всегда с засохшей грязной мыльной пеной. Но ведь "главное, что все милые и приветливые" Ах, какая "прелесть".

Ответить

Клиенты

28.02.2011

Здравствуйте люди, которые хотели бы приобрести абонемент в Фитнес лэнд. Не приобретайте его! Всё, что обещали - полная туфта. На всех рекламках и объявлениях написано про сауну, что немаловажно для людей, занимающихся спортом или хотящих сбросить лишний вес, так вот, сауну обещали всё это время и спустя 3 месяца после открытия её привезли, и вот уже 2 неделю не могут настроить, тренажёр как был сломан 2 недели назад так и остался! В душах ужасные смесители, также нет индивид. подхода к людям. О пластиковых картах (пропусках) и думать забыли, ходим по бумажкам. На занятиях не хватает ковриков и степов. В общем, просто красивая картинка. Удачи.

Ответить

Вероника

23.03.2011

Девочки, давайте соединим силы! Поднимался вопрос о том, чтобы по субботам поставить Машу на 3 занятия. НО! Никто из начальства не слышит. Боюсь, что она может просто перестать работать в субботу.

Ответить

Фифа

24.02.2011

Первый месяц все было хорошо: много занятий, вежливый персонал, квалифицированные тренера, но теперь все изменилось в худшую сторону. Абонементов продано слишком много. Днем в зале не протолкнуться, ходить можно только после 22:00. На групповые занятия вводят запись, удобное время (это вечер с 20:00 до 21:00) занято платными занятиями, на другие занятия начинается борьба за коврики и стены. Обещанную сауну так и не подключили. Покупать абонемент или нет - решать Вам. За эти деньги можно выбрать что-нибудь другое.

Ответить

Настя

08.12.2010

Давно купила абонемент, но ещё не ходила. Народ, внимательно читайте сообщение - не 2 месяца, а 2 недели. Собираюсь в воскресение открыть сезон. С виду симпатичный.

Ответить

Катюшка

04.12.2010

Отличный зал! Все новенькое, чистенькое! Все очень педантичо, вплоть до того, что перед входом просят одевать бесплатные бахилы. Очень отзывчивый персонал. Тренера в зале помогают, подсказывают. Правда, маловат зал для коллективных занятий. Раздевалки - супер. Просторные, теплые. Три душевых. Короче, все супер. Покупайте абонименты, не пожалеете!

Ответить

Татьяна

26.03.2011

Насчет все новенькое, чистенькое - я бы поспорила. Коврики в ужасном состоянии, на них страшно ложиться. И даже их катастрофически не хватает. Многие начали приходить со своими ковриками. Из оснащения только гантели, бодибары, резинки и 20 степов. Многие приходят заранее, чтобы занять степ. В зале музыкальная система стоит на картонной коробке. Прикол! Первый раз такое вижу. В раздевалке не хватает скамеек и очень тесно, после группового занятия не протолкнуться. Душ просто ужасный - не работает слив и если кто-то рядом включает душ, у вас пропадает горячая вода. В раздевалке нет ни часов, ни весов. Просьба к руководству разориться на эти приятные для народа мелочи! В субботу и воскресенье, когда народ может позаниматься - минимальное количество групповых занятий. Зал простаивает. В общем, прежде чем покупать сюда абонемент, предлагаю очень подумать!

Ответить

Клиент

23.11.2010

Только что прислали смс о том, что в дополнение моего абонемента + еще 2 месяца бесплатного посещения клуба!))) И что открытие вот-вот на носу. Так что могу опровергнуть предыдущего оратора.))))

Ответить

Ната

24.11.2010

Вообще-то + 2 недели к клубной карте, а не 2 месяца. =) Но все равно очень приятно. =)

Ответить

Елена Завидова

15.11.2010

Собрали деньги, открывать не собираются. Не могут назвать конкретную дату открытия.

Ответить

Пётр Скрипник

24.09.2010

Открытие клуба состоится в октябре. Я уже купил карту по акции. Сам клуб в два этажа, большой тренажерный зал, отдельный зал с кардио зоной. Просторные раздевалки. Сауна, солярий, фитнес-бар, зал бокса. Я живу рядом, все время наблюдал за стройкой, думал, что там будет, когда узнал сразу же побежал купил клубную карту. Я ведь раньше далеко ездил, чтоб позаниматься, наши красногорские клубы меня не устраивали, а в "Фитнес Лэнде" есть все, что мне нужно: большой зал, сауна, бокс! Советую всем, отличное соотношение цены и предоставляемых усмлуг.

Ответить

Алёна

18.10.2010

Привет всем читающим! =))) Вчера посетили и ознакомились со строительством клуба! Всё идёт полным ходом =))) Всё понравилось, расположение залов (разделенно по зонам). Приобрели карты =))Ждём открытия =))).

Ответить

Сфера деятельности ФИТНЕС ЛЭНД