Компания просмотрена: 9637 раз

ГЛОБАЛ РЕМОНТ

Москва, Каширское шоссе, 17, корпус 5

Показать на карте

Положительных: 16 отзывов
Отрицательных: 18 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГЛОБАЛ РЕМОНТ

Елена

09.06.2015

Не верьте этой фирме! У меня ломалась стиральная машина, вызвала мастера 8 мая машинка долго стирала и плохо отстирывала белье, мастер Михаил сказал, что дело в микросхеме, что-то паял, оставил квитанцию с гарантией на 3 месяца. Через две недели машинка выключилась во время стирки, я набрала номер телефона на квитанции и оказалось, что такова номера не существует и адреса Обручева, 35, тоже. Хорошо, что прошло мало времени и номер остался в исходящих. Когда я сказала оператору, что квитанция ваша липовая, она даже не удивилась. Мастер Михаил перезвонил сказал, что уезжает на несколько дней и позвонит по приезду. Звонила и искала его я сама. Сегодня пришел, посмотрел, сказал, что проблема с розеткой и взял 500 рублей за ложный вызов, и ушел. Я включилась в удлинитель и опять машинка не достирав выключилась. Я позвонила Михаилу, он сказал, что за дополнительную плату он устранит поломку, а как же гарантия? То есть 5000 на ветер, машинка плохо, но стирала, а сейчас. Позвонила оператору, услышала в ответ, что видимо у машинки пришел срок. На мои отрицания, что машина не старала она мне ответила, что техника сейчас очень плохая. А может у кого-то руки!?

Ответить

Александр

14.04.2015

Добрый день. У меня дома сломалась электрическая варочная панель фирмы Beko. Естественно, в данной ситуации меня в первую очередь интересует цена и сроки ремонта. С ручкой в правой руке и блокнотиком в левой я стал рыскать по интернету в поисках подходящего предложения. На компанию "Глобал ремонт", я вышел после четырех звонков в подобные фирмы по предоставлению ремонта бытовой техники. После стандартного приветствия и описания станции метро моего проживания, "чудо" менеджер компании "Глобал ремонт" спросил улицу, Номер дома и квартиру. На мой вопрос: "Зачем вам это надо" он ответил "Вы ведь хотите починить плиту". Я ответил ему, что мониторю лучшие предложения, а вызывать мастера не зная цены не готов. Возрождения менеджера меня очень удивили: "Мониторьте, а нам звоните с готовым заказом". Люди, моё обращение в первую очередь к руководству компании (если таковые просматривают отзывы о своей компании), неужели Вы думаете, что таким образом возможно продать свою услугу? Или Вы думаете, что на рынке с подобным предложением Вы одни? В период жесткой рыночной экономики, с таким подходом Вы будите далеко позади.

Ответить

Татьяна

10.08.2014

В 2013 г. отвезла посудомоечную машину на ремонт, мастера звали Валерий. Поломка: не нагревала воду, после ремонта-стала бить током, появился после мытья налет, такое ощущение, что не смывается (посуда перестала блестеть), а через пол года опять перестала греть воду. За ремонт отдала 5 тысяч, лучше выбросила бы. Это я сама возила ее на ремонт (стоимость без доставки). Мастер отвратительный! На квитанции написано принята 25.02.2013. Номер талона 006533. Вот решила оставить отзыв, так как поняла надо было купить новую машину и не составлять счастье бездарных мастеров.

Ответить

Валерия

04.06.2014

Дорогие друзья, бегите прочь от этой фирмы! Я очень жалею, что раньше не прочла отзывы, тогда бы не попала на такой развод и хамское отношение. Стиральная машинка Bosch стирала вместо положенных 2 часов 15 мин., 5 часов и плюс запах из стиралки. Жадность меня сгубила и я позвонила в Глобалремонт. Мастер приехал быстренько, на следующий день Евгений. Вежливый, приличный мальчик. Поковырялся 2 часа. Поменял реле, выписал квитанцию, содрал 5 тыс. руб. и На этом начались мои проблемы. Машинка теперь стирает 10 мин. По началу Евгений брал трубку и обещал исправить свою халтуру, но потом мой номер занес в "черный список". Это было в январе, сейчас июнь. Ну думаю, что в сервисе помогут разобраться. Операторы записывали исправно жалобу и больше ничего. А потом я два раза попадала на какого Сергея, к-рый не выслушивал проблему, а просто наезжал "ай-ля 90-е годы". Кидал трубку, орал. После моих многочисленных звонков, этот Сергей предложил... Что бы вы думали? Новый ремонт! За бесплатно к вам никто не поедет, говорит он. А как же постгарантийный ремонт? В ответ один ор и плевки в трубку. Дорогие друзья, я прошу вас, никогда, ни при каких причинах и обстоятельствах не обращайтесь в Глобалремонт! Не кормите жуликов и проходимцев!

Ответить

Наталия

06.02.2014

17 декабря 2013 г. был мастер по ремонту стиральных машин. Мастер Миродов Ф. (Мирозов?) забрал на диагностику электронный блок от стиральной машины и пропал. А Глобал ремонт говорит, что такого мастера у них нет. Приехал ко мне из параллельного мира и туда же исчез. Где его искать и с какими собаками? Его телефон: 909 160-81-96. Наталия

Ответить

Роман

24.01.2014

Приехал вовремя, починил модуль, устранил все неполадки. Мы все семьей довольны, спасибо, что у вас работают такие мастера.

Ответить

Павел

26.08.2013

Вызвал мастера, мастер починил стиральную машину и показал мне плату от Ariston, хотя чинил Bosch. Машинке 2 месяца, плате лет 10-15, судя по элементам. Что думаете? Сказал, что заменил, далее при "допросе" сошел на замену нескольких элементов на плате, перепаял. Но паяльника при нем не было. Потом сошел на обнуление программатора при помощи старой платы. верите? Вот такой сервис. Ушел без денег.

Ответить

Мария

15.08.2013

Глобал ремонт заблокировал меня на своем сайте, чтобы я не могла поделиться с остальными клиентами об их отвратительной работе. Расскажу здесь. Сломалась машинка индезит. Позвонила в глобал ремонт, мне по телефону сообщили, что 600 рублей стоит диагностика. 4500 рублей - замена подшипников на моей машинке. 7 августа 2013 приехал мастер Ковалев В. А. и сказал, что если замена подшипников будет невозможна (из-за ржавчины), я должна буду заплатить 1500 рублей. Мне пришлось согласиться, поскольку меня поставили перед фактом. Результат. Мастер не смог снять приржавевшие подшипники. Сказал, что машинку можно выбросить. При ремонте он повредил вал машинки (расплющил его молотком). Выдал гарантийный талон 010197. Я обратилась напрямую в индезит, мне сообщили, что машинку отремонтируют, подшипники можно заменить, нужно лишь выяснить, насколько испорчен вал. Мало того, что я заплатила 1500 рублей в глобал ремонт, так теперь еще должна оплачивать ремонт вала, который они испортили. Я сообщила об этом в глобал ремонт. Мне сказали, что у них нет времени со мной разговаривать. А все мои отзывы на их сайте они просто удаляют, не давая другим клиентам узнать все факты об их работе.

Ответить

Ольга

30.07.2013

Чинили ПММ (посудомойку). Поменяли помпу, мастер был угрюм и неприветлив, на прощание бросил, что мол сами виноваты - соль не вовремя меняли. стали следить. Но после указанного вмешательство в организм ПММ стал постоянно срабатывать датчик недостаточного уровня соли. Повторно обратилась в фирму (порядка месяца прошло), на, что получила резкое и однозначное - "машинка стирает и хорошо, сломается опять звоните. ничем помочь не можем.". Мол, датчик это не их епархия. А если помпа не качественная??? Звонила и операторам, все обещают перезвонить но 0 реакции, мои отзывы на их сайте безвозвратно исчезают через минут 10-15. очень не советую обращаться! Мастер Кретов Роман - остерегайтесь!

Ответить

Олег Гроднев

14.08.2013

Добрый день, Ольга. Мы с удовольствием исправляем наши ошибки, если таковые имеются. Было бы хорошо, если Вы представитесь. Так же рекомендуем указать номер квитанции гарантийной. Судя по всему, мастер заменил Вам сливной насос. Посудмоечная машина стала сливать воду и мыть посуду. К датчику соли помпа не имеет никакого отношения. Так как они находятся в разных местах. Датчика соли нет в наличии, поэтому заменить его не можем, как бы нам этого не хотелось. Однако, повторимся, что к этой проблеме мы не имеет никакого отношения, так как причиной вызыва была помпа, её и заменили. Мы надеемся на то, что в ближайшее время удастя найти этот датчик, но к сожалению, точные сроки нам неизвестны, все зависит от поставки.

Ответить

Виталий

16.07.2013

Угораздило обратиться в Глобал ремонт: стала протекать стиралка. Сразу насторожило, что на звонок отвечают «да??!», но это ладно, пережить можно Пришел ловкий парнишка, представился максимом, заявил, что дело дрянь, но можно поэксперементировать, оформив отказ. Дал номер СВОЕГО телефона, а вот квитанцию, воспользовавшись тем, что дома только бабушка, дать «забыл». Понятно, что после пары стирок машинка потекла. Всю неделю Максимка кормил завтраками, а затем просто занес номер в черный список, тоже выход, как вы понимаете. Позвонил в ОТК, мужчина на проводе говорил весьма грубо, напористо, но с ехидцей. Было очевидно, что таких жалоб у них много. Я объяснил ситуацию, он обрадовался, что квитанции нет. Ничего мол, сами понимаете, не могу поделать, гы-гы. Была б квитанция. А нету квитанции, ну. ты понял. «ну ты там квитанцию поищи, ага, а потом звони». Отличный сервис! Кстати, другой мастер (не из этой компании), был категоричен — что-то лепить это деньги на ветер, нужно покупать новую машинку. Так что, максим показал себя настоящим виртуозом. А его прикрытие в Глобал Ремонт сработало четко. Конечно, по одному мастеру (с маленькой буквы) нельзя оценивать всю контору в целом, но почему-то осталось четкое ощущение, что такая «схема» у них отработана в деталях. Сумма-то небольшая, пережить можно, всего лишь около 2тыр. Но, как говорится, осадок остался. А комменты они сами пишут, критические – же замечания просто трут.

Ответить

Олег Гроднев

14.08.2013

Добрый вечер, Валерий. На нашем сайте четко указано, что если мастер отказывается предоставить квитанцию, нужно срочно звонить в нашу компанию, и сообщать об этом правонарушении. Тот мастер, про которого Вы пишите, находится в розыске МВД. Был принят на работу, на испытательный срок, после чего пропал с квитанциями. На данный момент, у нас имеется его ксерокопия паспорта, поэтому если Вы желаете посодействовать в решении данной проблемы, готовы сотрудничать. Заранее приносим извинения за это инцидент, но мы действительно ничем помочь не можем. При этом мы готовы сотрудничать, в разрешении этой проблемы. Спасибо за отзыв.

Ответить

Лиана

22.12.2012

Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера компании Глобал Ремонт! Приехал мастер, без каких-либо диагностических приборов, потыкал кнопочки машинки, по переставлял режимы. Диагноз: проблема с модулем, необходимо модуль забрать в офис (восстановить программу с помощью компьютера). Внимание вопрос: Почему мастер не приехал уже с компьютером? Модуль забрали на 2 дня, потом вернули и снова установили. Стиральная машина проработала 5 дней, из которых 3 дня просто стояла без дела, а за 2 дня я простиралась 3 раза! После данной проблемы я обратилась снова к мастеру напрямую, после некоторого недопонимания мастер обещал вернуть деньги за ремонт машинки взамен квитанции. На следующий день мастер пропал, игнорировал звонки!

Ответить

Запольнова Екатерина

22.04.2012

Все понятно, ребята из Глобал ремонта, как вы хотите помочь, но вот связаться никак не можете, бедолаги. Послала я вам свой телефон несколько дней назад, а воз и ныне там. И раньше вся контактная информация у вас была - она оставлялась и когда оформлялся вызов, и когда звонили вам, чтобы вы разобрались в ситуации. К сожалению "меры", которые вы предпринимаете для разрешения конфликтных ситуаций более чем своеобразные - все сводится к хамству, бросанию трубок, удалению отзывов и написанию хвалебных отзывов самим себе, да еще и от моего имени. Позвольте усомниться, что с таким подходом у вас не было проблем, а вот то, что вы существуете 8 лет, действительно удивительно. У меня не та сумма, чтобы подавать на вас в суд, но рано или поздно это обязательно произойдет. В наше время фирмы, которые хотят о себе серьезно заявить, такие вещи себе не позволяют, репутацией своей дорожат и в спорных ситуациях идут на диалог с клиентом. А то, что мне по так называемому многоканальному телефону, где все начинается, также как и заканчивается на одном человеке, нагло отказались назвать номер моей заявки, сказав, что раз "мастер" уехал, ничего не оставив, то Вы нам и не клиент, то это минус прежде всего вам. Нельзя приходить к людям в дом в надежде развести хоть на какую сумму, зная прекрасно, что ваш человек на телефоне все покроет. Любой наглости должен быть предел. Поэтому вы хоть обпишитесь красивыми и правильными комментариями, ведете вы себя не красиво и не правильно. Хотелось бы, чтобы если уж кто и рискнет обратиться в эту контору, ухо держали востро на всех этапах и не давали себя обмануть.

Ответить

Оксана

19.04.2012

Сломалась кофемашина Melitta 84, ошибка - блок заваривания переполнен. К сожалению, родной сервис-центр на дом не выезжает, поэтому нашла контору, которая занимается их ремонтом - "Глобал ремонт". По телефону всё естественно вежливо, мастер приехал на следующий день. Уже тут начались странности. Осмотрев машину стал ругать мужа, что он неправильно вынул для чистки блок заваривания, хотя машинке уже 3 года, и до этого всегда почему-то вынимал правильно. Мастер забрал машинку, привёз её на следующий день. Запросил за ремонт 5200 (1700 за ремонт, и 3500 за какой-то блок контейнера). Хотя не работает заварочный блок, который заменен не был. При демонстрации возникла та-же ошибка. Мастер вынул и промыл заварочный блок стал объяснять, что вы настраиваете слишком много кофе для помола (что конечно же полный бред, как и претензия к неправильному снятию блока мужем). Но мы привыкли верить людям, поверили и на этот раз. Расплатились, мастер уехал. А потом мы обнаружили, что отработанный кофе не высыпается из блока заваривания вообще, и промытого блока хватает ровно на 3 чашки (поэтому мастер и выкручивал количество кофе на минимум при демонстрации). Дальше началось самое интересное. Всё опять - таки исключительно вежливо. Звонок в контору с требованием доделать невыполненный ремонт - отвечают, что "мы вам перезвоним". Перезванивает этот-же мастер с обещанием приехать завтра. Завтра у него случается или пробка, или он стоит на мкаде ему въехали в машину, или он не успел, или ещё что. На данном этапе он "заказал новый контейнер", и обещал через 2 дня сам перезвонить как только его привезут. Резюме: не верьте обещаниям этой конторы на их сайте. Как только они получат ваши деньги - их интерес к вам станет равным нулю. Ни о какой гарантии естественно не может быть и речи, как и о возврате средств, как написано в их квитанции. Всё это можно квалифицировать как мошенничество, недобросовестную рекламу, и обман потребителя. P. S. Номер квитанции: 01205, заказ 14.04.2012, механик Гагиев В. Е.

Ответить

Довести до конца

01.05.2012

Оксана, Вам обязательно нужно довести это дело до конца, обратитесь в комитет по защите прав потребителей, но что-то нужно делать. Я сама столкнулась с полнейшим произволом в этом Глобал ремонте, с абсолютной наглостью, которая идет от чувства безнаказанности. Я связана по рукам и ногам двумя маленькими детьми, да и сумма у меня меньше Вашей, но даже для меня борьба с этими мошенниками стала просто делом принципа. Я, думаю как и Вы, купилась на солидный сайт, на положительные отзывы, на обещания какой-то гарантии. Потом выяснилось, что за сайтом и активной рекламой ничего не стоит, отзывы они строчат сами себе, про гарантию, естественно, речи не идет. Как Вы могли убедиться, как только клиента развели на сколько смогли, след их исчезает, дальше разговор бесполезен. Один человек сидит на телефоне, Александр, насколько я понимаю, да и телефон похоже это домашний, на вызовы подсылаются очень далекие от техники люди, а там уж как повезет - кого на сколько смогут кинуть, главное вовремя сделать ноги. Рассчитано на то, что люди махнут рукой и забудут. Меня обманывали в жизни и на большие суммы, но в этой истории еще раз повторюсь, поразила наглость и уверенность, что все им сойдет с рук. Таких людей надо наказывать. Сумма у Вас приличная, поэтому от всей души Вам желаю довести это дело до логического конца, здесь уже дело принципа.

Ответить

Алёна

17.05.2012

Ну конечно, сойдёт им с рук. А-Айсберг разводит на суммы в 8-10 тысяч рублей, а вы из-за 5 шумиху подняли, неудачники.

Ответить

Григорий

10.04.2012

Согласен с негативными отзывами. Шарашкина контора этот Глобал ремонт. Сделал для себя вывод, связавшись с ними, что скупой платит дважды. Лучше вызвать нормально зарекомендовавший себя крупный сервис. Пусть там подороже получится, зато будешь уверен, что сделают нормально. Здесь же сплошное кидалово.

Ответить

Евгений

24.04.2012

Действительно, скупой платит дважды, а дурак - всю жизнь. Вот, обращайтесь в самый крупный сервисный центр: http://www.spr.ru/otzyvy/a-aysberg-14565.html. Только одна просьба, Екатерина, войдите под своим логином. А то Ваш отзыв (Григорий 10.04.2012) и отзыв от Надежды (19.03.2012) - идентичны, что подталкивает на мысль о вашей неадекватности. Прекратите, пожалуйста, писать ложную информацию и вводить людей в заблуждение. Лучше займитесь чем-нибудь полезным. В конце концов, если проблема есть, позвоните по тел.: (495) 227-31-20 и её обязательно решат. А пока Вы только зря тратите своё время. А времени у Вас, видимо, достаточно.

Ответить

Виталий

19.07.2013

Морочите голову именно вы, так как по факту никаких гарантий нет, а есть только хамство и нечистоплотность персонала. И прекратите сами о себе писать комменты, а уж потребители сами решат.

Ответить

Надежда

19.03.2012

Очень пожалели, что обратились в Глобал ремонт. Цены в результате оказываются не такими, как их рекламируют, мастера безрукие, документов не предоставляют. Чувствуется, что все, что им нужно-навязать свои услуги, оказывать которые они некомпетентны. Запомню название конторы и никогда больше не дам им себя обмануть.

Ответить

Антон

19.04.2012

Добрый день Надежда. Цены никто никогда не рекламирует. Вам назвали приблизительную стоимость ремонта. Но все дело в том, что заочно установить проблему не всегда удается, особенно если это связано с электроникой. Документы всегда предоставляются. Скорее всего, Вы обратились не в нашу компанию или просто перепутали с другой организацией. Если наш мастер отказывается предоставлять квитанцию БО - 1, то Вы ИМЕЕТЕ ПРАВО НЕ ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ. Если Вы столкнулись с подобным явлением, незамедлительно обращайтесь в наш сервисный центр по телефону: (495) 227 - 31 - 20 и просите соединить с сотрудником Отдела Технического контроля. С Уважением, ООО "Глобал Ремонт".

Ответить

Сергей

19.07.2013

Не морочьте людям голову, по этому телефону советуют "поискать квитанцию" или уверяют, что с их с кем-то спутали. Затейники)

Ответить

Ольга

16.03.2012

Компания ужасная. В технике не понимают ничего, вводят в заблуждение по поводу ремонта, лишь бы заломить цену побольше. А что в итоге получишь, еще не известно, доломают в конец, так, что потом ни в одном сервисе вообще не возьмут.

Ответить

Сергей

19.04.2012

Ольга. Не могли бы Вы назвать номер квитанции и указать, чем именно Вы недовольны. Мы обязательно разберемся. Лучше же конечно связаться с нами по телефону: (495) 227 - 31 - 20. Будем ждать звонка. С Уважением.

Ответить

Виола

06.03.2012

Все дело в том, что живя в Москве, привыкаешь, что все хотят тебя обмануть. Но только не в этом сервисном центре. Очень общительные операторы и мастера. Так же понравилось то, что дали приличную гарантию - 1,5 года. Обращаться туда или нет - дело каждого, но я их магнитик повесила на холодильник. Теперь буду знать, куда звонить, если будут проблемы с техникой.=) Более надежного сервиса я еще не встречала.

Ответить

Александр

10.10.2012

Ну гарантия 1.5 года это не на все виды деталей! Гарантия у них от 6 мес. Виола можете привести другие сервисы, где надежность хуже, чем у этого сервиса? И показать на вашем опыте общения с ними, в чем же они менее надежны? Спасибо!

Ответить

Гость

27.02.2012

Отличная мастерская. Нужно было установить кондиционер. Приехали утром в 8 утра, уже в 12 я сидела под кондеем. Устроила цены и качество! Рекомендую.

Ответить

Олег

16.07.2013

У них в таком стиле почти все положительные отзывы - ребята включите фантазию, когда сами себя хвалите.

Ответить

Мария

20.08.2013

Олег, полностью с Вами согласна. Все положительные отзывы пишут сами себе, потому что реальным клиентам хвалить их не за что.

Ответить

Гость

27.02.2012

Отличные цены и нормальный ремонт! Советую обращаться в эту компанию, потому, что они делали у меня ремонт, и все прошло как надо, сначала сделали, потом только заплатил.

Ответить

Совет_даром

19.07.2013

Закусывать надо, а потом отзывы писать.

Ответить

Гость

27.02.2012

Ремонтировали как то у них стиральную машину. Сами живем в Подмосковье, поэтому проще было отвезти стиралку к ним в сервисный центр. Муж поехал утром, отвез и на работу. Вечером приехал уже с работающей машинкой. Моему счастью не было предела. Обошлось нам это всего в 3000 рублей. Хочу отметить факт того, что местные мастера из ступино вообще отказались ремонтировать модуль! Спасибо Глобал Ремонт.

Ответить

Кирилл

09.10.2012

Ну а, что за модуль по такой цене 3000 руб. не упомянули? Да и сколько работа стоила тоже не сказали? Еще один хвалебный отзыв ни о чем.

Ответить

Гость

27.02.2012

Серьезная компания. Работают не только наличными, но и безналом. Наша компания сотрудничает с «глобал ремонт» уже больше 5 месяцев. И пока не одной жалобы от клиентов. Достойный сервис, на достойном уровне. Цены ниже средних, если судить по рынку, думаю, поэтому компания обслуживает не только юридических лиц, но и физических. Спасибо, надеемся на долгосрочное сотрудничество. ООО «А Клининг».

Ответить

Гость

27.02.2012

Наша компания делала заказ на ремонт кофемашины Solis. Выполнили все срок, безналом. Компания имеет юридическую силу, а значит работает легально. Остались довольным всем.

Ответить

Гость

27.02.2012

Качественная работа! Приятные мастера. Низкие цены. В общем, спасибо за ремонт ребята, и спасибо за скидку.

Ответить

Олег

16.07.2013

И вам спасибо за отзыв о самих себе, посмешили.

Ответить

Инна

27.02.2012

Очень осталась довольна ремонтом. Заменили амортизаторы быстро. Сервис вполне на достойном уровне. За ремонтом техники теперь если что, буду обращаться в глобал ремонт. Спасибо. С уважением, Инна. Бирюлево.

Ответить

Гость

27.02.2012

Здравствуйте. Пишу из города Люберцы. От всей нашей огромной семьи передаю спасибо за быстро качественный ремонт. Когда накрылась наша стиральная машина, я уже и не знала, что делать. Денег на новую не было, а у нас 2 малеьких детей, надо было стирать постоянно. Друзья посоветовали эту компанию, я вызвала мастера. Учитывая, что живу не совсем в москве, мастер приехал во время, и вернул к жизни нашу машинку за каких-то 30-40 минут. Мастера все русские, это было приятно, и поговорить можно, и советы полезные дали, как избежать поломок в будущем. Вообщем еще раз огромное спасибо! А все кто советуют обратиться в другую компанию, скорее всего частные мастера-проходимцы, которых оставили без хлеба. Удачи всем.

Ответить

Гость

27.02.2012

Может кто-то и доволен это "конторой", но не я. Плохая организация. Не пунктуальны. Дорогой ремонт. После ремонта машинка проработала меньше месяца. Уже 3 дня ждем мастера который должен приехать и починить стиралку по гарантии. Никого. Тысяча отмазок. Не верьте информации на сайте! Никакой гарантии! Как только был оставлен отрицательный отзыв на их официальном сайте, тут же был удален.

Ответить

Гость

27.02.2012

Ужасная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Люди, не тратьте своё время на ожидание мастера! Ремонт НЕ дешевый. Обратитесь в другую компанию.

Ответить

ИН

30.07.2011

Позвонил. Сказали, что ремонт простой и будет стоить 700 рублей (замена тросика). По факту, после ремонта попросили в 3 раза больше, сказали, что этот тросик стоит 1500 р. Я, конечно, не надеялся, что обойдется в 700, но это явное загибание цен!

Ответить

Егор

10.08.2011

Предоставьте, пожалуйста, номер квитанции, так как вранье получается, в Вашем случае. 700 рублей - это замена запчастей. Если для Вас, 2100 рублей загибание цены, то рекомендую обратиться в другие сервисные компании. А затем здесь написать цены. Уверен, что они будут выше 3000-4000 рублей. И пожалуйста, назовите своё имя и номер квитанции, что бы мы могли детально во Всем разобраться.

Ответить

Обиженный клиент

09.10.2012

Егор, если вы можете разобраться в подобных ситуациях, то прошу вас сообщить как с Вами можно связаться. История моего ремонта: Мастер пришел увидел проблему. я отдал деньги 1200 за то, чтобы он сломал мне УБЛ для того, чтобы открыть ЛЮК! потомучто по другому он сказал, что не возможно. (хотя в других сервисах мне сказали, что специальным крючком можно было попробывать подцепить замок и посмеялись над таким способом). Я согласился на взлом замка УБЛ! НО ТОЛЬКО ПОТОМУ, что он заверил меня, что при замене замка+ручки эта сумма 1200 уже войдет в ремонт и нужно будет ТОЛЬКО оплатить запчасти! когда он пришел во второй раз! во-первых: он загнул цену для ручки 3500 (договаривались на 2000)! когда я ему сообщил, что в 2х компаниях по запчастям я узнал другую цену 2500 - то он нехотя согласился на 2500. То есть НА ЛИЦО НАЖИВА НА КЛИЕНТЕ! понятно почему ваши операторы не говорят цены а сразу отправляют к мастеру. то есть У КЛИЕНТА нет информации проверить цены которые называет мастер! во-вторых он сказал, что я еще должен отдать 1000 руб за то, что он тут ставил. то есть он сломал исправный замок! договорились, что работа уже оплачена. но он сказал, что мол он тогда вообще ничего не заработает! и привел аргумент, что в сервис боше еще дороже! но обратился в эту компанию именно потому, что они сервис предоставляют дешевле! не думал, что тут наживаются на людях! новый УБЛ по словам мастера 3500, но после завышенной цены на ручку не поверил и проверил такой замок стоит 2000-2500 (по номеру замка я узнавал в других магазинах запчастей)! вообщем Егор не решит цену вопроса и работы, то его словам грош цена, как и этой компании. И еще! Я обращался не в нее, а другую, но гарантийный мне выдали с их печатью, то есть они работают и через другие сайты.

Ответить

Семакова Элианора

27.07.2011

Прежде чем вызвать мастера на дом, я обзвонила не одну фирму по ремонту стиральных машин. Сначала обратилась я, честно признаться, не к вам. Но два перенесенных мастером визита, я посчитала хамством. Так и не дождавшись ничего хорошего, обратилась уже в ГлобалРемонт. Мастер приехал в назначенный мною день и время! Как оказалось у стиральной машины засорился фильтр. Почистили мне его в тот же день. Спасибо за оперативную работу и внимательное отношение к клиентам. Теперь буду обращаться сразу к вам.

Ответить

Олег

16.07.2013

А без квитанции они ничего прочистить не предложили? И дешевле же.) ))) Правда, без гарантии. ( ( ( ( (

Ответить

Куравлев Владимир Евгеньевич

25.07.2011

Спасибо за качественную работу, за 4 года первый раз в жизни отдал за ремонт стиралки 3000 рублей. И не считаю это большими деньгами. Главное, что теперь еще года три, точно проработает. Я в этом не сомневаюсь. Добавить-то больше и нечего, просто, огромное вам спасибо!

Ответить

Сфера деятельности ГЛОБАЛ РЕМОНТ