Обманутая
15.04.2011
Решив сделать себе подарок, поехала в "мобайл плазу", что расположена в ТЦ "Горбушкин двор", в фирменный салон "Нокиа". Всё было замечательно: милейшие продавцы, ценные советы, и вот, я обладатель нового телефона нокия с-6. Моё счастье длилось четыре часа(!), а потом телефон стоимостью 12 тысяч наших тугриков намертво завис! Включение/выключение, извлечение аккумулятора, замена сим карт - ничего не помогало. Поставив телефон на зарядку, каким-то образом ситуация сама собой рассосалась, чтобы менее чем через сутки повториться. Телефон "висел" ровно сутки. Через 3 дня поехала возвращать телефон. Заявила о проблеме и в течение 40 минут на меня никто из продавцов не обращал внимания (встречали курьеров, общались между собой, входили/выходили, облапошивали покупателей, впаривая телефоны) и вот, моё терпение закончилось. Старший менеджер Евгения, мило заманивавшая по телефону потенциальных клиентов, со мной мила вовсе не была. Я требовала вернуть мне деньги. Продавцы же пытались реанимировать мой телефон. Увы, безрезультатно! Перепрошили - не помогло. Соизволили взять на экспертизу. Ждём-с. Итого. Потрачено - 12 тысяч рублей, 1,5 часа времени, куча нервных клеток. Люди, оно Вам надо?! НЕ ПОКУПАЙТЕ НОКИЮ! Когда-то их очень хвалили, в том числе и за порядочность и честность, но, к сожалению, это в прошлом. Только в отдельно взятом магазине я была далеко не первой, кто возвращал не бюджетную, а достаточно дорогую новинку. Всем позитива и удачных покупок!
