Грузовичкофф

Наша небольшая фирма открывала новую точку по торговле цветами. Открываем не в первый раз, но всегда была морока с доставкой павильонов со склада. То стекла побьют грузчики, то увезут не туда, то срок отгрузки перенесут. На этот раз обратились к Грузовичкофу. Ровным счетом никаких проблем не возникло! В срок приехали к оптовикам, нежно загрузили, быстро перевезли и нежно выгрузили) Оплату провели по безналичному расчету. Все бы так работали! Подумываем сотрудничать с Грузовичкофом на постоянной основе, так как работают быстро, а наши поставщики, случается, привозят поздновато наш неустойчивый товар.

Для переезда машину заказали у частников, решили, что так дешевле обойдется. Не перестаем жалеть. Машина была очень плохая, раздолбанная и грязная, грузчики - как вчера из тюрьмы по виду и по поведению. В результате машина встала на полпути намертво - сломалась. Хорошо, что мы ехали на своей легковушке сзади, метрах в двадцати. Мимо проезжала машина Грузовичкофа, считали телефон и позвонили сразу же. Нам тут же выслали фургон с грузчиками. Частники нам аванс, конечно, не вернули, но Грузовичкоф взял недорого. Что бы нам сразу к ним не обратиться? Очень хорошая компания.

Купили для дочери пианино, пока подержанный инструмент. Это дешевле и в общем-то, даже надежнее - испытанное и настроенное перед продажей. Звучание мне понравилось. Надо было перевезти. Знаю, что не каждый перевозчик, который говорит о том, что перевозит пианино, делает это хорошо. Боялась, что нам попадется именно такой. Навела справки. Мне посоветовали обратиться в Грузовичкоф. Оказалось, что там действительно очень хорошие аккуратные работники. Пианино доставили без повреждений. Цена невысокая. Благодарю и рекомендую.

При переезде нас очень подвела компания, к которой мы обратились первоначально. Машина не пришла, а после очень многочисленных попыток дозвониться (дозванивались где-то часа полтора), нам ответили, что фирму внезапно закрыли из-за каких-то нарушений. А переезд не ждал. Была сложная цепочка размена, все переезжали в один день. Мы могли задержать людей, въезжающих в нашу квартиру, пришлось бы оплачивать им простой. Быстро позвонили в Грузовичкоф. Там моментально вникли в нашу ситуацию. Машину уже через двадцать минут прислали. Благодаря Грузовичкофу мы все успели. Несмотря на поспешный отъезд, вещи не пострадали. Вот что значит профессионалы.

Живем с женой на съемной квартире третий год, пока не накопили на свою. Приходится иногда переезжать, когда меняются условия проживания не в лучшую сторону. Думали, что в последней квартире долго проживем, но поселились через стенку новые соседи - довольно буйные ребята, что ни день ночные посиделки с застольем и музыкой на всю катушку. Пришлось срочно искать новое жилье. Вещи собрали быстро - мы люди опытные)) Вызвали машину Грузовичкова буквально сразу, как только закончили паковаться. Через двадцать минут фургончик подъехал. Великолепная оперативная услуга. И недорогая.

Одни наши соседи сделали ремонт и продали квартиру. И слиняли, оставив во дворе гору строительного мусора и кое-какую старую мебель, негодные вещи из чулана. Такая гора, что во дворе стало невозможно парковаться. Начались конфликты между автовладельцами, да и пешим людям неприятно. Пришлось решать проблему. Заказали машину в Грузовичкофе, скинулись по сто-двести рублей на оплату (то есть почти даром вышло). Машина в тот же день все вывезла. Приезжаем вечером с работы, а двор чистый). Вздохнули с облегчением.

Работаю в небольшом комиссионном магазине музыкальных инструментов. Хозяин нашел новое место аренды, на его взгляд, более удобное. Не было печали.)) Одним словом, пришлось собираться, паковать нежные предметы. Струнные и пианино ужасно не любят, когда их перевозят. Мне же было поручено и транспорт найти. Позвонил в Грузовичкоф. Там вникли в ситуацию и предложили даже все упаковать. Ну все не все, а многое я им доверил с позволения хозяина. Надо сказать, отлично все и упаковали и перевезли. Инструменты не пострадали. Хорошая работа.

Наша газель сломалась, а надо было срочно встречать и перевезти партию оргтехники, которую продаем. Хранение - это деньги, и не такие уж маленькие. Поэтому пришлось искать перевозчика, который бы без задержки доставил бы товар. Обзвонили несколько фирм. Наиболее толково разговаривал оператор в Грузовичкофе, машину обещали отправить к месту отгрузки буквально сразу после звонка. Действительно, перевезли все моментально и очень аккуратно - техника не пострадала, упаковка целая и чистая. Оплата по безналичке, что совсем удобно.

Если еще раз доведется переезжать или что-то перевозить, то обращусь опять к Грузовичкофу. В этой фирме все идеально отлажено. Оператор хорошо разбирается в том, какие машины для чего нужны и какой грузоподъемности. Отношение очень благожелательное, разговаривают по-человечески, а не официально, как везде. Посоветовали нам почасовой тариф, поскольку переезжали мы в пределах небольшого района. И никто время не тянул, деньги не накручивал. Все быстро и вовремя. И ни малейших повреждений, ничего не потерялось. Очень хорошая фирма.

Нами в апреле 14 в Москве был заказан переезд 2-х комнатной квартиры в пределах одного двора с разборкой и сборкой 2-х диванов, детской кроватки, кухонного стола и небольшой стенки. В каждом подъезде имеются грузовые лифты. Квартира стандартная, жила семья из 3-х человек (2 взрослых и маленький ребенок). В ящиках и мешках книги, диски, одежда, посуда, игрушки. Ни пианино, ни сейфов, ни шкафов-купе, ничего особенного. Оператор по телефону убедил, что нам лучше взять не услугу «Переезд 2-х комнатной квартиры за 10 900», а некий что-то вроде «безлимитный переезд за 9300 за 3 часа + каждый час 1 090 руб.». Якобы услуга «Переезд за 10 900» не включает в себя разборку и сборку мебели (на сайте я про это ни слова не нашел), а это еще что-то около 4-х тыс. и безлимитный переезд нам выйдет дешевле. На момент заказа проверить слова оператора на сайте не было возможности. Накануне в разговоре попросил приехать в составе 3-х человек, на что по телефону было получено согласие. В итоге приехало 2 человека, причем никаких звонков, что 3-го не будет, не было. Также в разговоре я попросил припарковаться с улицы, припарковались во дворе. Ладно… Зашли, посмотрели, сказали «все стандартно, поехали». Загружать начали с коробок и мешков. Впоследствии, как я понимаю (и как потом косвенно подтвердили сами грузчики) процесс затянулся из-за неправильной загрузки (слова на сайте «Опытные оценщики, словно по волшебству, чётко и грамотно определят на глаз объём перевозимых вещей»). В качестве оправдания было сказано, что мы захламили проход из комнат в коридор и что у нас маленькая лестничная площадка и т. д. Наверное, по их логике, мы сами должны были вытащить всю мебель в коридор. Я не отрицаю, что в любом случае потребовалось бы две ходки, но по времени явно можно было уложится быстрее. Как результат, некоторое кол-во не маленьких вещей (колеса на машину) было перевезено нами самостоятельно. При разборке мебели сразу смутило то, что болты, шурупы и т. д. на сразу аккуратно складывались в пакетик, а потом (это нам еще аукнется). И после того, как вся эта мелочь складывалась в пакет, она только в случае стола была примотана скотчем к ножке, чтобы не потеряться. В остальных случаях мы сами за ними ходили и побирали. Показательный момент (идет загрузка 2-й партии): один разбирает стенку, второй сидит на диване, отдыхает. Мне приходится его просить: «Сергей, давайте сделаем то-то» - «Не, рано, мы уже первый раз неправильно загрузили, теперь вначале мебель» - «Понятно. Может тогда ножки от стола открутим?» - «Ну давайте…». При сборе 1-го дивана попросили нашу отвертку (их сбитая/срезанная/сточенная). Хорошо, что коробку с инструментами я уже распаковал в этот момент (слова на сайте «Мы пользуемся огромным арсеналом инструментов»). Страшно подумать, если бы я не дал отвертку. Спали бы все на полу (об этом далее). И еще спрашивали, как куда какие части крепить (слова на сайте «Монтаж и демонтаж мебели, её погрузка и разгрузка осуществляются группой высококвалифицированных работников, которые за считанные минуты способны разобраться в незнакомом механизме»). Кульминация: сбор 2-го дивана. Вначале не смогли найти болты и т. д. (оказались в пакете с болтами для детской кроватки). В результате разбрасывания как своего инструмента, так и наших крепежей, потерялись стопоры для раскладки дивана (диван выдвигается как бы на 3 части, на последней у тебя голова, стопоры держат последнюю часть, в результате она не фиксируется, голова проваливается, спать невозможно). Начались полуобвинения: – а вы их точно на подоконнике не ставили на той квартире (точно не оставили, 10 раз все проверили перед выездом); - а когда пол мыли – не смыли и не выкинули (не смыли, т. к. эти стопоры не такие маленькие и уж заметили бы. И уж надо понимать, что мы не заинтересованы в проблемах при переезде); - а проверьте у себя в сумке и еще черт знает где, вы (ВЫ!) же их убирали (проверили в сумке, черт знает где. Убирали конечно мы, если бы они убирали, то вообще ничего бы не собрали). В результате диван чинили отдельно мастера-мебельщики, ремонтировать диван 4 т. р.

Первый раз переезжала - обмен через продажу (продала своим же соседям комнату, купила однокомнатную квартиру с доплатой). Ну а первый раз когда переезжаешь, у всех, наверное, много бестолковой суеты и волнений. Сто раз все перепаковывала, в целом - бездарно. Наконец, пришел момент, когда надо было машину вызывать. Соседи, которые у меня комнату купили, видя мою беспомощность, сами заказали машину - у Грузовичкофа. Там предложили услугу - упаковать мебель. Я согласилась - это недорого. Очень качественно упаковали, и телевизор с компьютером тоже. А на следующий день быстренько и безболезненно перевезли.

Решили построить новую баню на даче. Старую, из фанерных щитов, рубероида и старого бруса, который сгнил уже, снесли. Надо было избавляться от всего этого добра. Местный пьющий народ подвел. Машины я так и не дождался. Сосед посоветовал вызвать машину из Грузовичкофа, что я и сделал. Утром позвонил, а часа в три дня машина уже приехала с грузчиками. Молодые здоровые ребята, говорят, что учатся, а в Грузовичкофе можно хорошо подработать. Все моментально покидали, как не было руины)) Служба Грузовичкоф - супер!

Очень хорошая услуга у Грузовичкофа - дачный переезд. Больше всего понравилось то, что можно ехать в машине вместе с вещами, то есть в кабине, конечно, где предусмотрены пассажирские места. Жалею, что раньше не знала о такой услуге - избежала бы многих ежегодных трудов, хлопот и неприятностей. В кои-то веки без проблем доставили на дачу велосипеды и надувную лодку. Заодно и всяких старых вещей набрали, в том числе мебели. Цена не очень низкая, но комфорт дороже, я считаю. Приятно было в дороге побеседовать с водителем. Интересный, даже интеллигентный человек.

Перед дачным сезоном очередной раз встал вопрос, на чем вещи перевозить. Дачный дом у нас далеко - в Новгородской области. Оставлять там на зиму телевизор, холодильник и многое другое недальновидно - лазают зимой по домам и могут своровать или испортить. Поэтому каждый год туда-сюда возим вещи и вкусности с огорода. Мама там по полгода живет, так, что перевозки себя оправдывают. Всегда искали частников, а в этом году догадались поискать фирму. Грузовичкоф больше всех понравился по отношению. И не прогадали. С таким комфортом еще не переезжали на дачу. Будем обращаться и дальше.

Переезжали третий раз за десять лет - все улучшаемся) Но переезды - это кошмарный сон, конечно. Последний раз обратились к Грузовичкофу, и надо сказать, это компания нам понравилась, в отличие от наших прошлых приключений с переездами. Немножко доплатили, и они даже крупные вещи нам упаковали. Приехали вовремя, чего мы вообще не ожидали от перевозчиков, грузчики нормальные, не хамят, причем нет азиатов, что тоже удивило. Деньги по-наглому не тянут, спросили на всякий случай - сколько, ребята, платить, так они говорят - сколько по договору, столько и платите. Классная фирма!

Заказывала машину на 3 часа, по телефону просила 3 грузчиков, приехал водитель и грузчик, работали как черепахи, за 2, 5 часа загрузили только одну машину, следовательно решили на нас заработать много денег, потому, что вещей было много. Когда я стала звонить в отдел качества, меня скидывали. Долго не перезванивали и толком не решили проблему. Водитель хамло, хамил, говорил, что не обязан таскать, что он водитель а не грузчик, говорил, что выкинет документы от машины и ключи и делать ничего не будет! В итоге мы заплатили 7500 руб., когда должны были заплатить 4500. У нас была разборка шкафа и сборка, разобрали они шкаф отвратительно, сняли только дверцы шкафа, причем так сняла, что вырвали петли в шкафу с 2 сторон, теперь мне нужно искать мастеров чтобы они ремонтировали шкаф! Но самое главное, они они безалаберно, кидали, швыряли, сбрасывали наши вещи. В итоге 2 телевизора РАЗБИТЫ И НЕ РАБОТАЮТ!

Я копирую свой отзыв с сайта Yell c небольшими уточнениями. Компания отказывается отвечать за пострадавших пассажиров по вине компании. 1 октября 2013 года мы заказали машину в компании Грузовичкоф для дачного переезда. В кабине ехали мои родители. На МКАДе водитель УСНУЛ, и на скорости врезался во впереди идущую машину. Позже выяснилось, что у него было так много заказов, что он не спал сутки. Мои родители получили травмы, сотрясения и переломы и были увезены на Скорой в больницу. Позже мой отец скончался. Далее началось общение с представителями компании. Ровно месяц мои письма и звонки игнорировались представителями отдела контроля качества и сотрудниками транспортного отдела. Лишь в начале ноября со мной связался начальник транспортного отдела. Я была уверена, что уважающая себя компания выплатит пострадавшим компенсацию ущерба здоровью, а также материального и морального вреда. Как выяснилось, компания не несет ответственности за пострадавших по вине их водителя, так как, цитирую "ночью вообще ездить опасно и вообще - дорога такое дело". Это слова начальника (или представителя, сложно разобрать) транспортного отдела компании Грузовичкофф. Поэтому, заказывая машину в компании Грузовичкофф, помните, что "никогда не знаешь, живой приедешь или нет". Все претензии компания рекомендует направлять в страховую компанию водителя, ссылаясь на то, что вез водитель, а не компания - как выяснилось, компания является ПОСРЕДНИКОМ между водителями и заказчиками, поэтому - НИКАКОЙ ответственности за сохранность вашего груза и здоровья при перевозке компания не несет.

Месяц назад заказывала у компании переезд на выходных (дают 30% скидку)  с грузчиками. Указала предворительно дату и время. За день до переезда менеджер перезвонила, уточнила ничего ли не поменялось. В субботу, за 20 мин до приезда мне перезвонили, пришли 2 просто огромных грузчика и всё что я собирала по коробка 2 дня, вынесли за 30 минут - я в ШОКЕ!! Это и шкафы и техника и старый холодильник... Приехали на новую квартиру, за час разгрузились и подняли все вещи, мебель помогли собрать. Компании ставлю 5 ку! 

В прошлые выходные заказывала переезд на новую квартиру. У меня мебели не много но вся дорогая, от Икеа, попросила быть очень бережными. Приехали в сб на оговоренное время 11 утра, грузчики самостоятельно упаковали все по коробкам, мебель аккуратно разобрали, перевезли, занесли, установили - красота. Тарифы очень приятные, в выходное скидки 30%,  Работой довольна, буду обращаться еще)

Перевозили ненужные вещи и старую мебель на дачу, весь процесс - от заявки на сайте до безопасной перевозки и выгрузки прошел без проволочек. Ребята - грузчики и водитель, шутили и не нервничали по поводу того, что я немного перепутала участок и пришлось возвращаться назад на 1 км. За ошибку свою доплатила, причем это была моя инициатива, вещи не поломались не испортились, все закрепили очень хорошо. Услугой довольна.

Заказывали машину для перевозки мебели на съемную квартиру. Приехали вовремя, а это уже хороший показатель для компании. Мебель разбирали и переносили аккуратно, видно что работники опытные. В результате всю мебель перевезли в целости и сохранности, ничего не поцарапали и не потеряли. Кроме того, на переезд ушло значительно меньше времени, чем мы предполагали. Услугой компании остались довольны.

Времени было очень мало, вошли в положение.

Несколько раз пользовался услугами этой фирмы при переезде из Подмосковья в Архангельскую область. Все прошло отлично, без нареканий, в сроки уложились. Порадовало общение с менеджером.!!!

Автопарк вполне неплохой.

Понравилось качество услуг, недорого и быстро.

Будем и дальше продолжать сотрудничество.

Неоднократно пользовались услугами данной компании, хорошо себя зарекомендовали.

Довезли аккуратно и без повреждений.

При переезде нам порекомендовали эту компанию, и они нас не подвели.

Цены у них адекватные.