- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 63352 раза

ИКЕА Белая Дача

Котельники г., Белая Дача мкрн
Показать на карте
8 (800) 234-55-66 +7 (495) 221-55-66
info@ikea.com
ikea.com
  • Положительных: 60 отзывов
  • Отрицательных: 195 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ИКЕА Белая Дача
Анна
25.01.2011
24. 01. 11 г. делали покупку и на сдачу кассир сдала фальшивую купюру достоинством 1000 руб.! Сорок минут мы доказывали свою правоту, кассир даже не извинилась, а фальшивую купюру вернули в кассу, искать других дураков!
Ответить
Лидия
08.02.2011
07.02.2011 приобрели диван и оформили доставку с подъемом, приехали молодые люди с опозданием (спрашивается зачем уточнять желаемое время доставки, если все равно сидеть дома весь день), заносили этот диван ОЧЕНЬ не торопясь, вели себя не вежливо, после чего спросили: "а где чаевые?". Вечером на меня наорала старшая по подъезду, т. к. молодые люди разбросали коробки по всему подъезду и даже в лифте, неужели нельзя было оставить у нашей двери, мы бы вынесли мусор. Зачем раскидывать куски полиэтилена и картона по всему подъезду? Ни к консультантам в магазине, ни к операторам, которые уточняли почему доставка задерживается вопросов нет, но доставку больше никогда не оформлю, лучше заплачу таксистам.
Ответить
Мурашко Татьяна
13.02.2011
Доставка плохо работает, опаздывают на сутки, заказала на воскресенье с 13 до 18 часов, вообще не привезли, обещали завтра, еще и условия диктуют.
Ответить
Светлана
17.06.2011
Не согласна с Вами, доставка у них отлично работает - доставили гардеробные шкафы на следующий день после покупки в оговоренное время, всё занесли в квартиру без проблем. Вежливые сотрудники. Всё отлично!
Ответить
Billy Bons
27.02.2011
Вот уже третий раз получаю спам из Казани: приглашают посетить их магазин ИКЕА. А живу я в Москве. Я вот себе думаю, каким же ударенным на голову надо быть, чтобы рассылать такой спам? По мнению какого идиота я поеду из Москвы в Казань на шопинг? Они там вообще, в Казанской Икее, чем думают? Тем на чем сидят? Сколько ночей они там не спали, обдумывая эту рекламную акцию? Видать дела в Казанской Икее совсем плохи, коли они начали заниматься спамом, да еще таким идиотским. Предлагаю ввести медаль трех степеней для начальников рекламных отделов. Медаль будет называться "Самый тупой спамщик месяца". Предлагаю вручить медаль 3 степени начальнику рекламного отдела Икеа в Казани. Заслужил, родной. Своей профнепригодностью заслужил. Вообще то существует Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, который никто не отменял. Под спамом есть конкретная фамилия. Факт спама подтверждается наличием письма. Не боятся люди? Вот о чем можно думать, рассылая спам от имени ИКЕИ? Раньше этим занимались только порно сайты, а теперь - ИКЕЯ. Поздравляю!
Ответить
Тыква
15.09.2011
А при чем тут ИКЕА? Спам может приходить и от друзей в соц. сети. Это же не значит, что друзья занимаются этим. Прежде чем извините "гнать" на магазин, подумали бы, что сейчас хакеров достаточно и им ничего не стоит взломать сервер магазина.
Ответить
Malinin1974
27.02.2011
Редко я посещаю такие центры, как ИКЕА, но вот однажды все-таки выбрался туда - в торговый центр ИКЕА - теплый стан, это сразу за МКАДом, пос. Мамыри. В общем, хочу, брожу по магазину - вижу кучу всяких разных безделушек, которые давно хотелось прикупить - и ценники меня радуют - ну вот, думаю, не зря я думал, что тут приемлемые цены и мол, чего я так не хотел сюда идти до сих пор? Вот под такие мысли наполняю корзиночку потихоньку тапками всяких разных расцветок и махровости и прочей икейской атрибутикой - и подхожу к кассе. А вот тут ждал меня облом! Причем конкретный - оказалось, что все эти красивые цены - это цены по специальным картам, которой разумеется у меня и в помине не было! А настоящая цена напечатана там настолько меленько и невзрачно на ценнике, что надо с лупой или очками ходить и все разглядывать по часу! Настоящая полная цена была гораздо больше - даже на эти долбаные тапки - да на рынке они дешевле стоят, чем по такой цене от ИКЕИ! В общем, выложил я почти все, что было в корзинке, прямо на кассу - раз Вы такие хитрецы, ребята из ИКЕИ, то покупайте свои причиндалы сами!
Ответить
Гость
31.08.2012
Так, эти карты оформляются бесплатно и везде развешаны об этом объявления. Более того, сотрудники во время моего прохода по магазину не единожды предлагали эту карту оформить.
Ответить
Юля
06.03.2011
Очень хорошо отлажена эта процедура в ИКЕА! Мне кажется так легче работать, чем к каждому придираться и находить какие-то отмазки, чтобы не возвращать деньги.
Ответить
Krud
24.10.2013
Хороший, большой магазин, много хорошей мебели, но конечно же много и всякого шерпотреба. Не нравится только персонал, которого очень тяжело найти, а если находишь, то они говорят, что они не из этого отдела. Иногда могут и грубить, но у всех бывают тяжелые дни. До Икей не очень удобно добираться, потому что вечно Москва стоит, ехать долго. Доставка всегда не вовремя, с опозданием, все по той же, наверное, причине.
Ответить
Марина
11.03.2011
Пишу этот отзыв, лежа на икеевском диване. Ни разу не пожалела о покупках, сделанных в этом магазине, из-за своей простоты и лаконичности мебель всегда подходит к интерьеру комнаты, нет какой-то рыночности и пошлости в дизайне. Что до цен - в первый раз кажется, что нереально дешево, потом понимаешь, что не все так, как описывается в рекламе. Но, повторюсь, оно того стоит. Собирать надо самому, это может многим не понравиться, но если у вас есть пространственное мышление, беспокоиться не о чем. P.S.: У них еще Ресторан есть, всем настоятельно рекомендую зайти. Вкусно абсолютно все.
Ответить
Марина
11.03.2011
Купила кровать в Икее, Аспелунд называется. И месяца на ней не поспала, как она начала ужасно скрипеть. Я уже и болты подкручивала, и реечное дно поправляла, все равно скрипит, как столетняя. Только шевельнешься и опять этот противный звук. В Икее, конечно, много можно купить по дешевке, много чего, но качество оставляет желать лучшего, как бы они не похвалялись 30 летними гарантиями и тому подобным. Вот, жду как покажет себя мой новый гардероб Пакс и диван Экторп.
Ответить
Дмитрий
08.04.2011
Беру назад упрёк о плохой работе сайта. Временно не открывалось соответствующее окно. Вероятно это "глюк" в сети. Магазин отличный.
Ответить
Дмитрий
08.04.2011
Раньше двумя кликами мог найти на сайте всё, например подвесной шкафчик для кухни. Что стряслось с каталогом в интернете? Перерыл всё, шкафчика нет. Мебель для кухни - десяток тумбовых шкафов и много пустой болтовни.
Ответить
Ольга
11.04.2011
Добрый день! 5 апреля я купила мебель в загородный дом, заказала доставку и сборку мебели, оплатила все услуги по кассе икеа, но: доставка произошла на следующий день, при доставке меня попросили лично заплатить грузчикам на подъем мебели на второй этаж дома, все понимаю, тяжело, заплатили! На следующий день приехали сборщики мебели, услуги которых были оплачены через кассу в размере 7 процентов от стоимости мебели, они сообщили мне, что я должна заплатить за разнос мебели по комнатам: по 200 рублей за каждую коробку! Я была честно в шоке так заказывала крупногабаритную мебель, и один предмет мебели - это несколько коробок. Менеджер икеа при заказе услуги меня об этом не предупредил, а зачем это такая мелочь! Оказывается мне вместе с моими чеками подсунули бумажку, в которой указаны расценки на услуги, которые оплачиваются на месте мимо кассы - это их прейскурант цен на допуслуги! Без печати, без подписи директора и без названия организации, которая эти услуги оказывает. В бланке заказа сборке, который я подписала, есть графа, что я получила данный прейскурант, в этом месте менеджер поставил галочку, но меня не предупредил, , что существует дополнительная плата! Я отказалась от услуг сборки и теперь с меня хотят удержать 1700 рублей за ложный выезд сборщиков! Я хочу всех покупателей предупредить о столь завуалированной услуге икеа-сервис как разнос мебели по комнатам! Люди будьте внимательны! Думаю обратиться в суд. Хотя очень жаль времени и нервов. И еще - персонал, который рассматривает мою жалобу очень по-хамски разговаривает. Мне жаль! Мое мнение о компании Икеа всегда было хорошим, но когда возникла конфликтная ситуация оказалось, что там работают люди невежественные и необученные на общение с покупателем! Или это делается специально, чтобы обманывать покупателей.
Ответить
Героева Марина
19.04.2011
Не покупайте! Купила шкаф-витрину. Нужно было починить розетку, которая была за шкафом. Отодвинули от стены на полметра и углы боковых панелей раскрошились в буквальном смысле слова. Задвинули уже негодный в использовании шкаф. Западает задней стенкой. шкафу 3 месяца со момента покупки было. Вызвали эксперта, так он нам заявил, что оказывается надо было по воздуху тащить. Пустой он весит 106 кг. Нормально! 14 марта он приходил. До сих пор ни ответа ни привета. В суд буду подавать. Говорили мне: не бери! Не послушалась. Теперь локти кусаю. Привет, Мега-Химки. Если покопаетесь, то догадаетесь кто.
Ответить
Марина
09.05.2011
У меня лично 07.05.2011 г. в ТЦ "ИКЕЯ-Химки" украли кошелек из сумки. Кошелек потом вернули через работников магазина (я оставила запись в журнале о краже на стойке у центрального входа). В тот день моя запись была далеко не одиночной. Внося свою запись, я увидела еще несколько записей о тех же кражах кошельков, одновременно со мной были люди с той же проблемой. Можно сделать вывод, что ТЦ не заботится о своих покупателях. Я никак не думала, что этот ТЦ уже обычный рынок, только продавцы там не китайцы и не жители Кавказа.
Ответить
Столярова Лиля
15.05.2011
Купили четыре стула "Тобиас" (металлическое основание, толстое акриловое сиденье), через 2 года в двух стульях акрил разломился пополам. Кожаный диван прослужил менее года, сломался раскладной механизм.
Ответить
Ирина
05.09.2012
Для этого вас и просят оставлять чеки. У "ИКЕА" очень хорошая гарантия на мебель, на некоторую до 25ти лет. Идете с чеком, чтобы сократить время на разбирательство, именно, вашего случая в "ИКЕА" и вам либо отдают деньги, либо меняют сломанный диван. Это не российская фабрика, где купил, значит производитель больше не ответственный за товар и вы уже ничего не докажите.
Ответить
Нина
18.07.2013
Ну, а чего вы хотели получить в Икее за такие деньги, вещи, которые вашим внукам достанутся? Надо было покупать диван какой-нибудь фабрики 8 Марта за 80 000. А Икея - это дешевая мебель, которая быстро ломается, она потому и дешевая, и потому ее так и покупают: на год-другой, чтобы потом заменить. Во всем мире это мебель для бедных и студентов, и только в России почему-то думают, что за копейки им должны дать 100% качество.
Ответить
Маргарита
28.07.2013
Нина, глупость говорите. В ИКЕЕ есть мебель разных ценовых категорий - есть бюджетная, есть дорогая "элитная". Но дешевая здесь отнюдь не значит - плохая. Скажем, диван-кровать, который мы брали на распродаже за цену около 6000р, служит нам уже 9 лет, за это время поменяли только матрас, в остальном - никаких проблем или поломок. "Во всем мире это мебель для бедных и студентов", а вы дальше своей дачи-то где-нибудь были, чтоб такое утверждать? Это вовсе не так! В ИКЕА отличная мебель для людей. Надеюсь, что про диван фабрики "8 марта" вы пошутили.
Ответить
Инесса
22.08.2013
+1 у нас тоже 2-х местный лотторп стоит как новый, никаких претензий ) )
Ответить
Алла
11.11.2013
Для Нины: "Надо было покупать диван какой-нибудь фабрики 8 Марта за 80 000". Как раз на этой (или тому подобной) фабрике, (если вдруг что-то сломается) с Вами разговаривать даже не станут, т. к. Вы им после оплаты суммы уже совершенно не интересны. А в ИКЕЕ они все Вам поменяют, исправят (при наличии чека, конечно). Мы пол года назад купили мебель для ванной комнаты и ДСП немного разошлось от влаги. Нам поменяли без проблем, причем не только эти ДСП, а весь корпус. Так, что они всегда решают проблемы в пользу покупателей.
Ответить
Иванова Наталья
02.06.2011
Хочу поблагодарить наших водителей, которые привозят нас на работу и обратно! Ребята очень ответственно относятся к своей работе! Но жаль, что их обижают работадатели не выплачивают зарплату!
Ответить
Кармазина Елена
14.06.2011
Неоднократно нам с мужем пытались пробивать одну и ту же вещь по нескольку раз, номера касс и смен мы не запоминали так, как обман видели сразу и пресекали на корню.
Ответить
Новицкая Клавдия.
02.07.2011
На кассах обманывают, и начальство поощряет, мне кассир пробил одну и туже вещь за наличные, и по карте, три месяца проверяли, и в конечном итоге, мне сообщили, что кассир все сделал по правилам, лишних денег в кассе не обнаружено. В конечном итоге, я их попросила, меня по телефону больше не беспокоить, и продолжать работать с непорядочными кассирами.
Ответить
Гиренко Майя
09.08.2011
Заказали кухню в Икеа Теплый стан по акции 13 июля. Когда узнали, что нет в наличии всей комплектации, уже хотели было отказаться от покупки, но консультант нас заверил, что в течение ближайших 10 дней нам все привезут. По истечению этого срока нам действительно довезли товар, кроме одной детали, на мой взгляд, самой тяжелой и важной. Это большая столешница "ПРЭГЕЛЬ СТЛШН 246Х62 БЕЛ П-КАМ" арт. 001.421.08. При обращении в отдел обслуживания покупателей нам каждый раз называют разные сроки привоза. Как это возможно, каждую неделю нам говорят, что будет привоз на следующей неделе. Просто возмутительно! Зачем магазин продает товар, который неизвестно когда привезут. p.s. Сидим уже почти месяц на "голой" кухне, только из-за одной столешницы! Даже не верится, что это Шведская компания. Ведь, как известно, у шведов все по часам и вовремя. Уважаемые, держите свои слова, если называетесь шведской компанией.
Ответить
Неверова Елена
17.08.2011
Здравствуете! 02.07.11 купила кухню, при оформлении заказа выяснилось, что двух стеклянных дверей нет в наличии, продавец заверил меня, что в течение двух недель двери поступят в магазин и мне об этом сразу сообщат. Но вот сегодня 17 августа и в информационном отделе мне сказали, что они не знают, когда у них будет поставка, в ближайший месяц не предвидятся поступления. Это просто форменное безобразие! Неужели магазин не заключает договора с поставщиками, где чётко отрегулированы сроки поставки товара? Или неквалифицированный персонал, который не владеет информацией, или специально выдают покупателем заведомо ложную информацию. Если бы я знала о том, что моя кухня больше месяца будет иметь такой вид (без дверей), я бы обратилась за покупкой в другой магазин. Очень и очень обидно.
Ответить
Евгений
30.08.2011
У нас в Питере такая же ситуация. Купили в конце июня кухню в "Икеа", при оформлении заказа выяснилось, что некоторых элементов нет в наличии. Попросили две недели подождать. Ждем до сих пор. Говорят, проблемы с фабрикой.
Ответить
Неважно кто
31.08.2011
Очень хорошая доставка. Вчера приезжали в Зеленоград ко мне в 1132 корпус, ребята молодцы, всё подняли, всё показали! Доставка работает на 5+!
Ответить
Межуева Наталья Владимировна
08.09.2011
Большое спасибо за обслуживание девушки, за быстрый отклик на проблему выписки товара из отдела "КУХНИ".
Ответить
Борис
17.09.2011
Большое спасибо всем сотрудникам ИКЕЯ-ХИМКИ за то, что нашли и вернули папку с важными документами, которую забыл в тележке.
Ответить
Радкевич Людмила А.
13.09.2011
Выражаю искреннюю благодарность водителю, Дунаеву (к сожалению, не спросила И. О.) и его помощнику, Роме, за доставку моего заказа в Дорохово, д. Марьино, 12.09.2011, а также за любезность, оказанную мне: довезли меня домой в Беляево в 23.30 и даже не взяли 1000 руб., предложенные мною за позднюю дорогу. Здоровья им и успехов! Профессор, Радкевич Л. А.
Ответить
Светлана
16.09.2011
Сотруднику склада, помог достать со склада маленькой хрупкой девушке весь необходимый товар и сопроводил на кассу. Имени, к сожалению, я не спросила. Дай Бог ему здоровья. Икеа продолжает радовать меня своим ассортиментом и качеством!
Ответить
Светочка Е
18.09.2011
Купила в пятницу комплект мебели. 6 предметов. Всё привезли вовремя. Мебель замечательная! Собрала всё сама. Идеально всё вписалось. Безумно счастлива. Новая обстановка очень всем нравится. Спасибо Икеа! За отличный ассортимент и качество продукции.)
Ответить
Erik Baradit
29.09.2011
Обслуживающая Дария у телефона не уважительна разговаривает и не слушает когда клиент говорит по случаю жадований. Водитель грузовика назначает время приезда которое потом не выполняет.
Ответить
Николаенко Татьяна
01.10.2011
Неоднократно пользовались услугами отдела доставки м-а ИКЕА Белая Дача. Ребята просто молодцы: на стойке оформления заявок девочки просто супер (все расскажут, предупредят, объяснят), экипажи работают безупречно (звонят заранее, все подымут, помогают проверить по артикулам.). Просили по телефону перенести время доставки (без особой надежды) все сделали, как нам удобно. Европейский подход к решению вопросов. Спасибо им за качественное обслуживание.
Ответить
Петр
10.10.2011
Согласен. Пользовались услугами доставки на Белой даче - все супер.
Ответить
Ярос­лава Храм­ова
24.10.2013
Мне кажется ну круче, компактней и качественней магазина "Все для дома" не найти. Люблю туда ездить.
Ответить
Ольга
22.10.2011
Кто хочет купить мебель ИКЕА, но при этом без приключений, стояния в очередях и проблем с доставкой, есть компания ИКЕА-СЕРВИС. Это сторонняя компания, но работает она только с мебелью ИКЕА, поэтому ребята отлично разбираются в ассортименте, это сразу видно. Покупала кухню, привезли без проблем, собрали так хорошо. В общем, осталась довольна. Скоро буду менять фасады дверок, получится как-будто новая кухня.))
Ответить
Кислицына Ирина
02.11.2011
Уважаемая компания ИКЕА! На днях мы купили мебель Вашей фирмы. Доставили вовремя. Собрали отлично. Хотелось бы поблагодарить за профессионализм сборщика Виталия. Жаль только, что у Вас нет надстройки на стеллаж 149х149 в одну длину, состоящую из 4-х секций. А вот к стеллажу из 5-ти секций есть. Думаю, как распилить стеллаж 79х149, чтобы надстроить по высоте еще одну секцию. С уважением, Ирина.
Ответить
Алексеева Светлана
08.11.2011
Заказали кухню в Икее Химки. Впечатление очень неоднозначное. Ехала туда, уже точно знала, что хочу. Девочки-проектировщики (ездила 3 раза с изменениями) со знанием дела давали советы, вносили поправки. Каждый раз стоимость кухни увеличивалась. Дома все пересматривала, проверяла, находя лишнее. Наконец оплатила кухню, чек совсем не маленький, на 12 метровую угловую кухню, доставку (3 зона – 1400 руб.), которая была уже на следующий день четко. Сборку смогли поставить только через неделю. Всем остальным занимался “Антей-сервис”.
Ответить
L_i_­ss_a
24.10.2013
Люблю Икею, особенно за еду:) В основном любим этот магазин за то, что все наши покупки всегда умещаются в машину, поэтому не нужно заказывать доставку и собрать их можно дома самим, что доставляет море радости, собираем с мужем конструктор Лего:) Насчёт еды, появилось в меню новое блюдо - паста детская в томатном соусе, макаронки в виде оленей:) Очень вкусно!
Ответить
Константин
21.11.2011
В магазине подбегают люди сомнительной наружности и предлагают доставку, причем цена не ниже официальной доставки Ikea. Оккупируют терминал загрузки, машину близко поставить не возможно. При этом сам терминал загрузки очень маленький. В общем, если гулять по Ikea Белая дача, то всё отлично, если грузиться, рекомендую поехать в другие магазины Ikea, например Ikea Химки - там большой терминал для погрузки и огромная стоянка.
Ответить
Алексей
23.05.2012
Это машины Хундаи портеры около восьми машин. Главный у них ездит на черной Хонде аккорд, номер 495. Их в магазине боятся все сотрудники, даже этот вопрос не решила смена ЧОПа.
Ответить
Сфера деятельности ИКЕА Белая Дача

Популярные компани
Детский мир
Детский мир
ИКЕА Белая Дача
ИКЕА Белая Дача
Митинский Радиорынок
Митинский Радиорынок