Компания просмотрена: 6278 раз

КАШЕМИР НА КРАСНОЙ ПРЕСНЕ

Москва, Волков переулок, 4

Показать на карте

www.palto.ms

Положительных: 16 отзывов
Отрицательных: 14 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КАШЕМИР НА КРАСНОЙ ПРЕСНЕ

Ирина

08.12.2014

В ноябре месяце покупала пальто. Приехала из другого города специально за пальто, так как в нашем городе выбора нет. Выбор там не плохой, но ТАКОГО обслуживания я не встречала нигде. Вернее такого НЕОБСЛУЖИВАНИЯ. Куча невзрачных теток, явно не украшающих этот и без того не симпатичный магазин, просто стоит и ничего не делает. Единственный более менее приветливый человек в этом магазине - это кассир. Честно я даже не поняла, что там делают продавцы, они там просто не нужны, от них нет никакого толка, в магазине полное самообслуживание. Конечно, я приобрела пальто и пальто очень хорошее, но впечатления остались негативными.

Ответить

Светлана

27.08.2014

Не первый раз делаю покупки в этом магазине и впервые столкнулась с такой ситуацией. Опишу подробно. Первое, на дрвери магазина написано, что режим работы до 30 августа с 11:00 до 19:00. На сайте об этом ни слова. Мне повезло, я приехала за полчаса до закрытия. Выбрала себе две вещи: плащ и пальто. К плащу нареканий нет. Пальто было с небольшим браком - один подплечник съехал с плеча на грудь. Продавец ушел в подсобку. Там, видимо, посоветовался с главной, потом я с ней еще встречусь. Вернувший сказал, что это не брак, надо только распороть и пришить. Ну да - неважно. Пальто очень понравилось. Я решила взять. На нем висел красный ценник 5780 руб., примерно, такая цена. В общем, около 6 тысяч. Нам посчитали две вещи, сделали скидку в 5 %, оплатили. После оплаты я увидела, что в ценнике стоит совсем другая цена на это пальто - 6800 руб. Продавец выяснил, что по базе у них это пальто идет за 6800. На мои слова, что по закону мне обязаны продать по цене, которая указана на ценнике - мне позвали кассиршу и, видимо, главного администратора магазина - Галину Васильевну. Та, на повышенном тоне сказала, что это не ее ошибка., что система пробивает так, приходите завтра, вернем деньги, что кассу уже "сняли", выключили, что там, не знаю. На часах при этом было 19.02. Мы были в магазине, нас обслуживали, покупку пробили в 18.57 - по чеку. Возвращать деньги я не хотела. Я спросила, если мы придем завтра нам вернуть разницу с ценником, что обязаны вернуть, на что снова был эмоциональный ответ Галины Васильевны, что тогда это все удержат с продавцОВ. То есть, даже ни с одного, а со всех! Но на вопрос, вернет она эту разницу завтра, когда касса будет работать, она так и не ответила. Это выглядело как психологический ход, чтобы мы отстали, так как к продавцу у нас не было никаких претензий, обслуживал хорошо, а тут с него еще и денег будут удерживать. В общем, итог один - за кассой цербер, который отфутболивает всех недовольных покупателей, да еще и не соблюдает закон. Пыталась найти раздел отзывов на сайте этого магазине - безуспешно. Очень хочу пожаловаться на эту Галину Васильевну.

Ответить

Юлия

12.06.2014

История значит такая, посмотрела сайт в интернете, думаю, поеду. Приехала, висит объявление - инвентаризация с 26.05 по 02.06. Думаю, ну ладно, бывает. При этом на сайте подобной информации указано не было! Сделала попытку №2, приехала 11.06, и опять та же история, объявление на двери только с другими датами, мол, "Инвентаризация с 26.05 по 16.06". Возмущению моему не было предела. Могли бы хотя бы на сайте написать информацию, что магазин не работает! И как можно столько время проводить инвентаризацию??? Во всех цивилизованных магазинах инвентаризация проходит ночью! Итог: попросту потраченное время и испорченное настроение. Уж в 3-й раз не поеду в этот магазин. Вот так теряют деньги и клиентов. А все эти хорошие отзывы как под копирку написаны продавцами магазина.

Ответить

Екатерина

06.05.2014

Вообще сложно найти пальто в магазинах что-бы нравилось и устраивало качество. Из этого магазина я пока без нового пальто не выходила-))

Ответить

Нина Владимировна

26.03.2014

Несколько дней назад посетила сей "чудесный" магазин. Был будний день, практически никого народу из покупателей. Мне вызвался помочь молодой парень, который, как я поняла, не знает ассортимент и наличие товара. Остальные продавцы мирно сидели и стояли, скучковавшись около компьютера, и мило обсуждали просмотренные фильмы. Парень сбегал, посмотрел те модели и размеры, которые я попросила, ничего не оказалось. Он не стал дальше помогать. Перед этим сказал, что в выходные бывает очень много народу и очень много продаж. Я сама ходила по залу, рылась в вешалах. А потом две толстые тетки, наверное, устав от болтовни, решили навести порядок в зале. Одна, которая хромает, чуть ли не отталкивала меня от вешалок. Я была просто ошарашена такой работой продавцов! Всегда была уверена, что для продавца главное - продать товар, чтобы и выручка была у магазина и покупатель ушел не с пустыми руками. Но, видимо, я ошибалась, в этом магазине всё не так. В маленьком зале, где висят укороченные модели, ходили две женщины, я так поняла, что дочь подбирает пальто матери, им тоже никто не помогал, они себя обслуживали сами. В зале была ещё одна покупательница, к ней вообще никто не подошел! Я могла бы понять такое поведение продавцов, если бы было много покупателей и они не успевали всем помочь и всех обслужить, но когда покупателей мало и продавцы их просто игнорируют - это безобразие! Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на безобразную работу продавцов и приняло меры! Больше в этот подвал-магазин не поеду, желания нет.

Ответить

Аня

07.04.2015

Почитала отзывы о продавцах, которые, якобы, не работают. А мне нравится, когда продавцы не пристают и не ходят за тобой по пятам, как будто ты что-то собираешься украсть. Или навязчиво предлагают то, что нравится лично им. Я люблю выбирать сама, если нужна помощь - попрошу подойти. Мне как раз было очень комфортно оттого, что никто не мешает.

Ответить

Покупатель

20.03.2014

Продавцы не работают с клиентами и не обращают никакого внимания на просьбы помочь с размером! Женщины отправляют к парням, а на весь зал - два парня и три женщины, парни бегают, приносят размеры и модели, а женщины только разговаривают сидят! Спасибо за внимание!

Ответить

Ольга

07.03.2014

Спасибо большое продавцам магазина) Особенно новенькой продавщице Вере. Сегодня купили 4 пальто)) Ездила с мамой. Я сама примерно 44 размера, мама - 56, она не ожидала, что подберёт себе несколько моделек и цветов, из которых потом будет выбирать. Я тоже не ожидала такого разнообразия, три часа мерить и то не уверена, что не пропустила чего-то интересного. Да, тем кто едет туда как в обычный магазин и заходит "мне нужно пальто по колено белое и приталенное, дайте" - ждёт разочарование. Продавцы просто не смогут принести вам 50 пальто, которые подходят под ваш запрос. Надо ходить самой и выбирать то, что понравилось, а дальше просить размер. Пальто там такое море, что они висят исключительно по 1 цвету и 1 размеру. Сняли, посмотрели, понравилось - подходим к продавцу и просим принести нужный размер. Все продавцы вежливые и помогают как могут. По крайней мере нам с мамой. Те, кто пишут про продавцов отрицательные отзывы - не знаю, что сказать, может стоит, для начала, самим научиться себя вести. Времени на посещение этого магазина надо очень много, но зато можно подобрать пальто любого цвета и любого размера, любой длинны и фасона в одном месте по ценам от 2, 5 тысяч до. Дороже 25 я не видела, может есть под 30 к. Это не магазин на 20 минут, туда надо ехать, имея в запасе пару часов, и мерить, мерить, мерить. смотреть. Причём самому. То, что где-то оторвана пуговка или еле держится, не беда - если подойдёт вам, то принесут со склада новое в упаковке. То, что есть на сайте, реально процентов 10 от того, что висит в магазине. Осенью поеду за кремовым или бежевым пальто обязательно) И маман довольна - подобрать для 56 размера и женщины 65 лет то, что не будет уродовать, а будет идти и освежать, это не в каждом магазине такое найдёшь. Единственный минус для меня (хотя надо было раньше позвонить и спросить) не берут банковские карты, пришлось бегать в сбер. снимать наличку. Только наличный расчёт.

Ответить

Татьяна

29.03.2013

Сегодня приобрела в этом магазине очень красивое белое пальто по небольшой цене (оно из прошлого сезона), осталась довольна.) Понравилось обслуживание, продавец-консультант предлагал именно то, что мне нужно, я как раз хотела белое пальто.) Выбор огромный, на любой вкус и цвет. Цены очень и очень приемлемые, можно найти пальто от 3 тыс.

Ответить

Дракула

12.01.2013

Уже 5 месяцев ждём мой журнал Монстр хай. Каждую неделю приезжаем, опять нет и нет, и ещё раз нет. Дорогие продавцы! Когда вы уже начнёте замечать, что мы уже долго ждём этого товара и если мы его ждем больше 4 месяцев, то надо его уже заказывать и продавать. А не сидеть с пустыми руками и ничего не делать.

Ответить

Арсенкина Альбина

29.03.2012

Самый убогий в мире магазин, самый убогий в мире персонал, если их таковыми можно назвать. Качество? Оно вообще есть? Просто сэконд-хэнд для пожилых бабушек за бешеные деньги. Работники вырывают из рук пальто, подсказать вообще не могут ничего. Здание подвал! На пальто оторванные пуговицы, торчащие нитки, грязные рукава и т. д. Езжайте и сами убедитесь. Никогда туда больше не поеду и никогда советовать не буду никому его. Интересно к ним налоговая когда нибудь приходит?

Ответить

Элла

16.12.2011

Магазинчик хоть и маленький, но выбор огромнейшей. Спасибо всем продавцам, очень милые! Обязательно туда еще наведаюсь после з/п.

Ответить

Наташа

16.12.2011

К сожалению, не знаю имя продавца, которая мной занималась, но хочу ей сказать большое пре большое спасибо! Женщина средних лет миниатюрного телосложения, обслужила просто на УРА! Вот, что значит продавец от Бога! Давно таких продавцов не встречала. Приветливая, хорошо разбирается в ассортименте, на любую просьбу подберет и найдет все, что надо. В итоге приехала за одним пальто, а купила 2! Цены меня очень порадовали за 2 пальто отдала 11т . с небольшим. Из предложений по улучшению качества обслуживания, хотелось бы, чтобы принимали карточки, так как нам пришлось побегать чтобы снять деньги. А в остальном все было прекрасно!

Ответить

Елена

16.12.2011

Недавно посетила этот магазин, помещение действительно маленькое, но выбор огромный. Много моделей женского и мужского, молодежного и не очень. Цены приемлемые.

Ответить

Наталья

16.12.2011

Посетили этот магазин и купили обалденное пальто! У дочери модельная фигура, и нам не составило труда подобрать пальто. Выбор оказался большой, богатая цветовая гамма пальто и продавец попалась на удивление очень профессиональная!

Ответить

Наталья

16.12.2011

Мало видимо кому повезло, раз здесь описывают такие страсти! Поработали бы вы сами продавцами, было бы мило посмотреть на ваши физианомии! Народ разный бывает. Вот лично мне повезло. Пришла, увидела, купила. Обслуживание супер! Мне мама про этот магазин рассказала, сама она там лет 5 уже одевается, так, что народ поставьте себя на место продавцов! Между прочим меня обслуживала та самая Эля! Вот.

Ответить

Мария

16.12.2011

Искала пальто на зиму, надоели уже эти пуховики, хотелось уже чего-то поприличнее. Случайно напала на сайт с отзывами о магазинах пальто, денег у меня было не очень много, так, что я решила просто поездить по этим адресам и посмотреть. Сьездила в Кристи, не понравилось, зашла еще в пару магазинов, не было моего размера (я миниатюрная). И вот решила приехать сюда и просто поразилась!Сразу же нашла пальто, которое понравилось, и цена совсем маленькая на него. Теплое зимнее и размер мне продавцы сразу принесли мой 42. Померила еще парочку пальто и купила, я конечно не знаю, у всех запросы разные, но такое пальтишко стоить в той же Меге будет гораздо дороже. Отделка с натуральным мехом, все домашние были довольны, да и я тоже! Теперь я ваш постоянный клиент, я уже всем своим знакомым о вас рассказала.

Ответить

Alekslib

16.12.2011

Найти было не так трудно магазин (благодаря схеме на сайте). Спускаясь в магазин, сначала был ошеломлен, думая о каком-то подвале (на Краснопресненской). Но когда вошел и увидел такое большое разнообразие курток и пальто. Хотел купить дешевое, но при этом стильное пальто или плащ. Глаза действительно разбегались и радости не было предела. Цены действительно находятся в большом диапазоне. Очень понравились цены на кожаные удлиненные куртки (около 5000-6000). В каком-то фирменном разрекламированном магазине такая куртка обойдется минимум тысяч в 10-15. Про Снежную Королеву вообще молчу. Так как я заранее ориентировался на костюмный вариант, то и купил тонкое не шерстяное осеннее пальто за то ли 2800, то ли 2750 с учетом скидки. Просто финансов было впритык на тот момент. Надеюсь в ближайшее время съездить и купить все-таки себе что-нибудь из кожи. Отличный магазин! Надеюсь, что он будет процветать и дальше радовать ценами простого потребителя. С таким соотношением цены и качества продукции я нигде в Москве не встречал. Спасибо, что вы есть.

Ответить

Антонина

16.12.2011

Недавно была в этом магазине, конечно, помещение маленькое, даже сказала консультантам. Но выбор огромный. Купила там себе пальто, очень осталась довольна.

Ответить

Диляра

16.12.2011

Да, помещение действительно маленькое. Но большой выбор и очень привлекательные цены. Самое дорогое пальто, которое я мерила, стоило 12 тыс. руб., а самое дешевое 3 тыс. Перемерила я много различных моделей. А там их поверьте, много. Мучала консультантов около 2-х часов (срочно нужно было пальтишко). Спасибо большое консультантам! Благодаря им купила офигенное пальто, 100% шерсть, всего за 5 тыс. руб. (видела почти такое же в МЕГЕ, в каком-то магазине в два раза дороже). Может мне просто повезло. ) Всем удачи! ))

Ответить

Дед Мазай

16.12.2011

В прошлом году покупали там сыну пальто и плащ. Жене - пальто. Сегодня опять поедем. Ассортимент и цены не то-что радуют - веселят просто!

Ответить

Людмила

16.12.2011

Я тоже очень довольна. Покупала там в прошлом году пальто. Нашла именно то, что искала. Единственное, что помещение конечно крошечное. Но с другой стороны, если бы это было большое помещение в центре Москвы, то цены поднялись бы раза в 1,5, как минимум.

Ответить

Ирина

16.12.2011

Если хотите купить пальто, поезжайте на Красную Пресню, места мало, но выбор огромный! Я выбрала классное пальто очень довольно. Нашла даже сайт www.palto.ms.

Ответить

Катерина

16.12.2011

Выбор в магазине большой. Продавцы совершенно не заинтересованы в продаже пальто. В зале было 4 продавца, которым было все равно на клиентов. Даже после сделанного замечания ситуация не изменилась. Чтобы не тратить свое время мы ушли в другой магазин. Все покупателям советую не тратьте время на данный магазин. Попасть на одного адекватного продавца в магазине мала. Уважайте себя и цените свое время. Оценка магазина кол!

Ответить

Александра

16.12.2011

Я не привереда, и не люблю, чтобы за мной ходили продавцы по всему магазину (сама несколько лет работала в торговле), но такого НИКАКОГО отношения, как в этом магазине, я давно не встречала. За столом у компьютера сидели 2 женщины и молодой человек. На мой вопрос, есть ли размер определенной модели, продавец сонно ответила: "вами же молодой человек занимается." Молодой человек буркнул что-то на мой вопрос, мимо проходя в подсобное помещение. В общем, ужас. Выбор и правда большой, но все висит непонятно как, то ли по моделям, то ли по цветовой гамме. Хотела написать в жалобную книгу, но подруга остановила. А мы ведь реально хотели прикупить себе пальто и не одно. Из принципа больше туда ни ногой.

Ответить

Кккк

16.12.2011

Приглянулось светлое пальто, но оказалось, что на нем пятно, замены не нашлось. На выходе из магазина состоялся следующий диалог с продавцами.

Ответить

Виктория

16.12.2011

Возможно там и есть, что посмотреть и, что купить. Но больше туда никогда не пойду. И всё благодоря продавцу Эли.

Ответить

Натали

16.12.2011

Как можно восхищаться старыми, пахнувшими нафталином моделями. Конечно цены там будут копеечные! Лучше уж за ценами съездить на рынок.

Ответить

Виктория

13.11.2010

Возможно там и есть что посмотреть и что купить. Но лично я больше туда никогда не пойду. И всё благодаря продавцу - Эле. Она просто УЖАС!! Из деревень по наехали, еще ничего не добились, а уже с короной. Огрызается, закатывает глаза, ходит с каменной физиономией. Вообщем, больше туда ни ногой. И друзьм советовать ни за что не буду. А если это читает "она", то знай девочка - с таким успехом ты никогда ничего не добьешься, особенно в таком городе, как МОСКВА. Так что, собирай свои "амонатки" и сваливай в свою деревню кукуево!!!)) Всё точка.))

Ответить

Виктория

13.11.2010

Возможно, там и есть, что посмотреть и что купить. Но лично я больше туда никогда не пойду. И всё благодаря продавцу - Эле. Она просто ужас! Из деревень понаехали, еще ничего не добились, а уже с короной. Огрызается, закатывает глаза, ходит с каменной физиономией. Вообщем, больше туда ни ногой. И друзьм советовать ни за, что не буду. А если это читает "она", то знай девочка - с таким успехом ты никогда ничего не добьешься, особенно в таком городе, как Москва. Так что, собирай свои "амоматки" и сваливай в свою деревню Кукуево! Всё. Точка.

Ответить

Виола Таракаканова

02.04.2013

Данный комментарий считаю вовсе не отзывом, а лишь оскорблением. Возможно, это уж слишком субъективное мнение? Возможно это Вы "надели корону на себя", когда зашли в магазин и хотели что-то выбрать, рассчитывая, что консультанты должны чуть-ли не в ноги Вам стелиться, раз уж соизволили что-то купить?Считаю, что при оценке магазина, недопустимо переходить на личности.

Ответить

Наталья

27.10.2010

Сегодня посетили этот магазин и купили обалденное пальто! У дочери модельная фигура, и нам не составило труда подобрать пальто. Выбор оказался большой, богатая цветовая гамма пальто и продавец попалась на удивление очень профессиональная! Элегантное бежевое пальто - 90% шерсти + 10 % кашемира, по деньгам тоже не дорого, на сайте распечатали купон на скидку 5% - пригодилось! Да, магазин конечно далеко не цивильный, но выбор есть и подобрать можно на любой вкус.

Ответить

Stella Drau

06.03.2012

Выбор довольно неплохой (лучше, чем в Симпатике и Коза де Реза, имхо), продавцы и впрямь не высший класс, наверное, в понимании многих. Но, во-первых, я ужасный клиент)), во-вторых, был конец рабочего дня, в-третьих, навязчивые продавцы меня отпугивают моментально. Выбирала долго и нудно, консультант предупреждала, что задержится на складе на столько-то минут и добросовестно таскала все, что я просила. Так что, на недостаток внимания жаловаться не стану. Выбрала темно-фиолетовое короткое пальто, обошлось где-то 4500 руб. Несмотря на антураж и легкий беспорядок - твердая "четверка".

Ответить

Лена

08.03.2015

Внешний вид пальто какой-то рыночный, модели отсталые, на бабок, вид дешевки, но цены недешевые. Даже мерить не стала. В каком-то подвале.

Ответить

Сфера деятельности КАШЕМИР НА КРАСНОЙ ПРЕСНЕ