- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 4770 раз

Компания Кнопка

Москва, Пресненский, Садовая-Кудринская улица, 8
Показать на карте
8 (800) 700-41-68
  • Положительных: 231 отзыв
  • Отрицательных: 112 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Компания Кнопка
Андрей
13.05.2020
Доволен сотрудничеством
Пользуюсь сервисом Кнопка не так давно, но уже могу отметить много плюсов: все отчёты сдаются в срок, первичка обрабатывается без ошибок, у меня круглосуточный доступ к данным, что для меня очень важно.
Хабаровск
Обозреватель
13.05.2020
Особенно Григория разозила ситуация, когда ему зря пришлось ехать в отделение Пенсионного фонда. Причем, сначала, по наводке «Кнопки» в неверное: «Отправляет меня в отделение Пенсионного фонда. Говорят адрес, часы обеда. Все сначала клево. Езжай на Красноармейскую, обед с 13 до 14. Приезжаю в 12. А там обед с 12 до 13. Думаю, ну, бывает. Жду окончания обеда. В 13 узнаю, что это не то отделение и надо ехать на Северную. Приезжаю, а мне говорят - так все есть, вот ваш номер соглашения о сдаче электронной отчетности. Я спрашиваю, почему вы такие вещи говорите только при очном посещении? Они говорят нет, позвонили бы и мы все сказали».
Москва
Обозреватель
12.05.2020
Что не так?
Григорий Иванов - представитель компании-дистрибьютора программного обеспечения. С «Кнопкой» она работает всего пару месяцев, но уже недоволен. Говорит, что не может вспомнить документа без ошибок.

Компания Григория платит сервису чуть больше 30 000 руб. в месяц.

Мы спросили у него, где накосячил сервис. Он отвечает, что ошибки могут появиться везде - причем, самые глупые: «Например, у меня есть рукописный скан приказа. У него стоит №2. Говорю - сделайте в печатном виде, чтобы красиво было. Присылают с номером 1».

Дальше - больше: «Говорю: вот счета на оплату. Сделайте по ним акты. Три счета, три контрагента. Делают три акта, в двух - ошибка в контрагенте». Взяли другого контрагента, как оказалось. Хотя в счетах все правильно.
Как думаете, штатный бухгалтер такое часто вытворяет? Или все имеют право на ошибку?
Особенно Григория разозила ситуация, когда ему зря пришлось ехать в отделение Пенсионного фонда. Причем, сначала, по наводке «Кнопки» в неверное: «Отправляет меня в отделение Пенсионного фонда. Говорят адрес, часы обеда. Все сначала клево. Езжай на Красноармейскую, обед с 13 до 14. Приезжаю в 12. А там обед с 12 до 13. Думаю, ну, бывает. Жду окончания обеда. В 13 узнаю, что это не то отделение и надо ехать на Северную. Приезжаю, а мне говорят - так все есть, вот ваш номер соглашения о сдаче электронной отчетности. Я спрашиваю, почему вы такие вещи говорите только при очном посещении? Они говорят нет, позвонили бы и мы все сказали».
Москва
Обозреватель
11.05.2020
Зачем мы вообще это все рассказываем?
Оказывается, не все так радужно, как заявляют основатели сервиса.
Оказывается, не все так радужно, как заявляют основатели сервиса. Вот что в своем Фейсбук рассказал Григорий Иванов:
""#knopka, может ты и умная, воспитанная , ласковая... но п*** какая невнимательная. Как влюблённая пятиклассница ... ну или как парни из футбольного класса, на уроке литературы... в каждом документе ошибка. Перестаю верить в аутсорсинг бек офиса. Но у тебя есть шансы и время все исправить. Начни все делать, как пишешь в рекламе, а не только запрашивай счета на оплату.
Ну, как можно пройти мимо такого заявления? «Клерк» заботливый - и решил все выяснить.
Москва
Обозреватель
10.05.2020
Что за «Кнопка»
Сервис «Кнопка» работает удаленно и предоставляет клиентам услуги бухгалтеров, юристов и ассистентов. За это клиент платит в месяц определенную сумму. Рабочие вопросы решаются в чате через приложение. Сами сотрудники сервиса сидят в Екатеринбурге. Очные встречи не предполагаются. Обычно они проходят только на этапе заключения контракта с сервисом.
Москва
Иван
10.05.2020
Кнопка помогла открыть мне свое ИП, благодаря Кнопке вникать в бухгалтерский учет и ведение 1С не пришлось, занимаюсь работой, а отчетность они всю взяли на себя. Рекомендую.
Москва
Lino4kaM
08.05.2020
Сокращаем расходы, сейчас нет вообще никаких финансовых возможностей держать бухгалтера, ваш отзыв очень кстати, тарифы Кнопки мне вполне подходят, буду заключать с ними договор, тем более что для этого можно даже не выходить из дома.
Влвдивосток
Елизавета
07.05.2020
Обратилась я к Кнопке за помощью и советом когда налоговая арестовала мой счет в банке и мы не смогли проплатить контракт, а в итоге я распрощалась со своим штатным бухгалтером и штатным юристом (допустившим это) и перешла полностью на сотрудничество и сопровождение Кнопки. Счет разблокировали. Кнопка ведет мое ИП уже второй год, пока все ок.
Москва
Сергей Корженевич
06.05.2020
В конце прошлого года возникла необходимость быстро открыть дочернее предприятие. Как это сделать, мы знали, но времени на общение с гос. органами не было, да и волоките с документами помнили еще со времен открытия нашей первичной организации. Поэтому решили обратиться к профессионалам из сервиса Кнопка. Не разочаровали, надежные ребята. Все сделали быстро и грамотно, никаких претензий, молодцы. Теперь у них и обслуживаемся, получается тоже довольно выгодно, понятно и просто, а то, что все общение с представителями Кнопки проходит онлайн в момент карантина оценили многократно.
Москва
Федор
04.05.2020
С Кнопкой я уже почти полгода, шероховатости в сотрудничестве мы уже все ликвидировали. Если возникает вопрос по моему ООО, то кидаю его прямо в приложение, потом мне или там же бухгалтер, или юрист отвечают или же перезванивают и уже устно мы все согласовываем. По началу я бы тройку поставил, а теперь всем доволен и ставлю твердую пятерку.
Москва
Анна Погорельцева
03.05.2020
Когда начинала работать дома, необходимости в бухгалтерском обслуживании не было, а вот после открытия своего косметологического кабинета, такая проблема возникла. По совету знакомых заключила пошла в Кнопку и необходимость самостоятельно разбираться в отчетности и прочей документации отпала. Весь бухгалтерский учет ведет Кнопка, они делают и отправляют отчеты, напоминают о платежах, я же высылаю первичку, на это уходить минут пять-десять минут в день, слежу за наличием нужных сумм перед оплатой платежей в бюджет и перед зп, а остальное время занимаюсь своим кабинетом. Кнопка мне очень нравится!
Москва
Наталья
02.05.2020
У меня сеть детских центров, работаем про франшизе. Я зарегистрирована как ИП, сотрудники работают по договору ГПХ. Когда только начинали работу и запустили первый, а затем и второй центры, я пыталась сама вести бухгалтерию. С развитием бизнеса объем работы увеличивался, поэтому возникла необходимость в специалисте. Вместо того, чтобы нанимать бухгалтера, я решила поискать удаленный сервис с хорошими отзывами. Так я познакомилась с «Кнопкой».
Сказать, что я довольна сотрудничеством — это ничего не сказать. «Кнопка» — это целая команда специалистов, которые оперативно и грамотно решают все текущие вопросы по бухгалтерскому и юридическому сопровождению моего бизнеса. Сейчас у меня 5 филиалов, а это поступления наличных и безналичных платежей за услуги, онлайн касса, оплата аренды помещений, заказ всех необходимых материалов, зарплата сотрудникам, уплата всех налогов, отчетность.
Очень нравится, что специалисты «Кнопки» в рабочее время всегда доступны для консультации по всем вопросам. Например, недавно понадобилась консультация юриста при составлении договоров для проведения интенсивов и дистанционных занятий с детьми — решили этот вопрос за пару часов.
Еще одним огромным плюсом «Кнопки» для меня является их приложение. Могу спокойно поехать отдыхать или отправится на больничный, не выпадая из процесса. В общем, очень удобный сервис за адекватные деньги, действительно облегчающий жизнь предпринимателям.
Волгоград
Семен Воробьев
29.04.2020
После двух месяцев работы с Кнопкой можно сказать, что сервис хороший, у них целая команда из бухгалтеров, юрист, бизнес-ассистент. На любой мой вопрос получаю почти сражу же ответ. Плачу Кнопке около 5 тыс в месяц, все норм.
Москва
Игорь
28.04.2020
За меня все делают, сервисом я доволен
В прошлом году я открыл свое ИП, и сам бегал по налоговым и пенсионным фондам, сдавал отчетность, готовил и подавал документы. И вот как только казалось, что уже во многом разобрался в законодательство вносились очередные изменения, потом новые и так далее, и каждый раз приходилось тратить кучу времени, чтоб разобраться самому или же обращаться и платить за консультации разовым бухгалтерам, не имея своего постоянного бухгалтера (а иногда и юриста когда дело касалось нестандартных договоров), причем один раз я чуть не попал на штраф, так как получил неверную разовую консультацию и пришлось все за сутки переделывать, чтоб ограничилась налоговая только предупреждением. В итоге я понял, что лучше иметь постоянную поддержку и консультацию нежели потом тратить разово огромные суммы для избежания закрытия своего ИП или большого штрафа. Но потом увидел объявление о бухгалтерском сервисе Кнопки, и сразу же к ним обратился. Сейчас уже три месяца они за меня все делают, сдают отчетность и дают данные в ПФ. Я плачу им чуть больше 10 тысяч в месяц. Проблем нету, все что не ясно мне рассказывают. Сервисом я доволен.
Пермь
Вячеслав Брызгунов
28.04.2020
Спасибо разработчикам Кнопки, придумали здорово. У меня маленькая компания, оборот небольшой, поэтому держать свою бухгалтерию очень накладно. Раньше проблему решал с помощью знакомых бухгалтеров, с появлением приложения Кнопка все делаю самостоятельно. Очень удобно и понятно, всегда на связи квалифицированные бухгалтера, юристы, экономисты. Все очень грамотно, молодцы.
Москва
Олег
24.04.2020
Рассказали мне как сэкономить деньги
С 1 апреля 2020 года в Кнопке мне сказали, что мое ООО будет экономить дополнительные налоги из-за снижения ставок. Приятно удивило, что апрель только наступил, а они уже в курсе и все уже подготовили и рассказали мне как сэкономить деньги.
Москва
Мария С.
26.03.2020
Кнопка хорошо организовала оказание своих услуг и по бухучету, и по юриспруденции, собрали надежную команду профессионалов.
Казань
Кирилл Семихохлов
18.03.2020
Когда начал сотрудничать с Кнопкой, подумал, а зачем они еще услуги юриста предлагают?! У меня все просто – две торговые точки, продавцы, склад. Поставщики все свои. Пока не столкнулся с проблемой возврата якобы некачественного товара. Покупатель продвинутый оказался – сразу в суд подал. Вот здесь мне юрист Кнопки и пригодился, а то этот «покупатель» предъявил ущерба на 30 тысяч! Мы выиграли.
Москва
Владимир
14.03.2020
Пустая трата денег и обман
Это не бухгалтерский сервис, а обман. Они не ведут бухгалтерию, а просто дают облако для загрузки документов. При этом не могут компетентно прокомментировать по полноте загрузки документов. Отчётность формируют криво.
В результате сделав независимый аудит своей бухгалтерии, мы получили 2 страницы замечаний, включая пункт о том, что составленая Кнопкой отчётность составлена некорректно и не учитывает почти 50%, загруженной первички. Претензии к Кнопке результатов не дали, потом на наше требование вернуть деньги за не оказанную услуги, получили отказ со словами: «нас не волнуют ваши судебные угрозы». Юристы подтвердили сложность суда с Кнопкой, поскольку договор очень абстрактный и по нему : бухгалтерию ведёт клиент, а они просто дают хранилище и помогают в чем то!
Итог : поискали на рынке и нашли несколько аутсорсинговых бухгалтерских фирм за те же деньги, с одной из них и работаем.
Вывод: пустая трата денег и нервов. За те же деньги или дешевле ищите обычный аутсорс.
Москва
Ольга Ермолаева
14.03.2020
Надежные ребята, передала им всю свою бухгалтерию и юридическую часть, теперь у меня порядок с отчетностью.
Москва
Анна
06.03.2020
Уровень для ИП, не более
Думаю, что Кнопка больше ориентирована на ИП в своей работе и профессионализме. Дальше не тянет. Особенно для фирм , работающих в ВЭД. Бухгалтера не компетентны. Информация никогда не актуальна, не знаешь, кто сколько должен и кому должны мы, данные по банку обновляются два раза в месяц, входящие счета и акты обрабатываются тоже с большой задержкой. С одной фирмой работают постоянно разные бухгалтера, ситуацией на фирме не владеют, приходится одно и то же объяснять по сто раз. Долгое ожидание ответов на поставленные задачи. Не справляются.
Санкт-Петербург
Андрей Совин
05.03.2020
Достоинства
профессионализм, выгодность, удобство, надежность.

Недостатки
нет.

Сотрудничать с Кнопкой или нет я лично сначала сомневался, но потом все мои сомнения рассеялись как только я приехал к ним и увидел их команду, все сотрудники заняты своим делом. Сразу чувствуется высокий уровень общения и профессионализм сотрудников. На обслуживании мы у них почти три месяца, все нравится.
Москва
KaskaLetta
01.03.2020
Честно, уже ради удобного и понятного приложения можно перейти в "Кнопку". Это же в разы удобнее, вся информация есть прямо в твоем мобильном телефоне
Санкт-Петербург
piplen
29.02.2020
С кнопкой уже сотрудничаю полтора года, уходить не собираюсь, девочки там отзывчивые все мне разжевывают и нервотрепки нету с налоговой.
Курск
Светлана Светлана
28.02.2020
Так случилось, что наша бухгалтер, с которой работали уже несколько лет, уволилась и поменяла место жительства. Какое-то время бухгалтерскую «текучку» я делала сама (есть небольшой опыт), но в общем учет подзапустила. Услышала про сервис «Кнопка» и решила, что не буду больше брать штатного бухгалтера. Сейчас обслуживаюсь в «Кнопке». Их специалисты помогли восстановить все пробелы, которые появились за время отсутствия бухгалтера. Учет теперь налажен, отчетность своевременно, любые консультации доступны, в том числе по юридическим вопросам. Работаем на «удаленке», получается оперативно, прозрачно и очень удобно. Само приложение освоила быстро, ориентируюсь в нем без проблем. Работать с «Кнопкой» оказалось и выгодно и надежно.
Москва
Ikarkar
28.02.2020
Отлично, давно ищу что-то подобное. У меня всегда два человека работает, да и то я регулярно не правильно их рассчитываю, только за одни мои штрафы можно было подключить минимальный тариф Кнопки, а не геройствовать и изображать из себе гуру бухгалтерии.
Волгоград
Варвара Жи
12.02.2020
Хорший сервис, по затратам выгоднее чем нанять штатного бухгалтера, в моем случае получилось именно так. Работаем с ними уже три года, могу сказать, что меня все устраивает, брать в штат бухгалтерскую единицу пока не планирую, возможно придется, когда оборотка будет больше.
Санкт-Петербург
Светлана В.
05.02.2020
Работать с Кнопкой спокойнее и выгоднее, чем с штатным бухгалтером.
Квалифицированные специалисты, сдача отчетности четко в срок, никаких недочётов не обнаружено.
Москва
Денис В.
05.02.2020
Пришел в Кнопку просто узнать что да как, а в итоге с ними остался, потому что бухгалтер Кнопки показала мне, что можно перестроить весь мой бухучет для получения дополнительной хорошей прибыли (а своего старого бухгалтера который мне этого не сказала и не сделала я уволил).
Москва
Виктор
01.02.2020
Уже 6 месяцев мы работаем с кнопкой
Только в кнопке наконец-то получил нормальную консультацию по своему ИП. На следующий день привез им все свои документы и перешел к ним на бухгалтерское обслуживание. Уже 6 месяцев мы работаем с кнопкой и не жалею, что к ним пришел. Кнопке только плюс и спасибо за работу.
Самара