Компания просмотрена: 96381 раз

Л'Этуаль

г. Москва, Симферопольский б-р., д. 28 стр. 2

Показать на карте

8 (800) 200-23-45

inform@letu.ru

letu.ru

Положительных: 137 отзывов
Отрицательных: 304 отзыва

Вот уже 23 года мы радуем клиентов лучшим сервисом и лучшим ассортиментом, профессиональными рекомендациями и экспертным подходом.

У нас 1000 магазинов от Калининграда до Владивостока, и каждый из них — комфортное пространство для увлекательного бьюти-шопинга.

Нас любят клиенты и партнеры, мы на «ты» со всей бьюти-индустрией, а наши посты в Инстаграме собирают миллионы лайков и просмотров.

«На одной волне с тобой!» — так звучит слоган нашей компании. Это значит, что мы всегда в тренде и чувствуем, что важно каждому из вас.

Мы учитываем и воплощаем желания клиентов во всех решениях Компании.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Л'Этуаль

Антонина

07.10.2014

Люблю "Л'Этуаль", потому, что как только мне довелось в него попасть, я была приятно удивлена отношением продавцов-консультантов к себе. Я являюсь очень требовательным и дотошным покупателем и, прекрасно понимаю, как им, консультантам, бывает тяжело с такими как я. Терпение и внимание продавцов в "Л'Этуале" меня глубоко трогает в приятном смысле. Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением!

Ответить

Кристина

07.10.2014

Благодаря девочкам, работающим в этом магазине, я всегда подбираю себе то, что мне нужно. За все время я ни разу не увидела взгляда, говорящего «Вот достала…» или «Ну когда ж ты уже определишься чего хочешь…». А ведь зачастую так и бывает – я иду в магазин и сама не знаю ЧЕГО хочу, просто ХОЧУ. И еще мне нравится, что девочки-консультанты там всегда хорошо выглядят - аккуратный макияж, отличный маникюр и конечно же УЛЫБКА.

Ответить

Надежда

07.10.2014

Я, как любая женщина, не могу спокойно проходить мимо магазинов и бутиков, где продают косметику и парфюмерию. Ну, вот не могу и всё! Зная, что мой путь будет проходить мимо такого магазина, я стараюсь запастись денежкой, так как понимаю, что не смогу удержаться, зайду и обязательно что-то там себе куплю. Вот одним из таких моих любимых парфюмерно-косметических магазинов является сеть "Л'Этуаль".

Ответить

Яночка

07.10.2014

О скидках я уж и говорить не буду. Каждый, кто хоть раз делал покупки в "Л'Этуале" получил там дисконтную накопительную карту скидок и, помимо этого там часто проходят дни скидок дополнительно к карте (о чем Вас уведомят смс-сообщением на мобильный телефон). Так, что я не раз покупала хорошую косметику с приличной скидкой. Тем, у кого в городах есть эта парфюмерно-косметическая сеть, советую её посетить.

Ответить

Нюта

07.10.2014

Купила духи Лакост, которые стоят около 1500, я купила здесь за 650 р. И там не мало, что можно так приобрести, а если еще и попадешь в день скидок и распродажи - так там такие бренды можно урвать почти за даром. Что мне у них еще понравилось, что стоят стенды с пробниками можно понюхать парфюм попробовать намазать тени, помаду и увидишь, стоит тебе брать или нет, и подходит ли тебе.

Ответить

Марина

06.10.2014

В Л'этуаль стараюсь покупать в период скидок, тогда это очень выгодно и не надо ждать заказа пару недель. Всегда попадались хорошие продавцы и консультанты. По каким-то вопросам я лезу в интернет и выясняю все там. Просроченное есть везде, поэтому смотрите внимательно, это займет 3 секунды, на определение даты. Хамства вижу мало, наверное, мне везет, либо отношение к жизни другое.

Ответить

Светлана

06.10.2014

Спасибо Компании Л'Этуаль за то, что они есть! Обслуживание, ассортимент - все по высшим стандартам! Желаю данной компании еще большего развития и процветания!

Ответить

Татьяна

06.10.2014

Много лет моя мама не могла подобрать себе нужное средство для лица, а совсем недавно зашла в Лэтуаль, где продавец-консультант, внимательно выслушав ее проблемы и пожелания, подобрал линию средств, которыми она пользуется и видит ТАКИЕ результаты, которых она даже не ожидала от своей кожи. Поэтому могу смело заявить, что компетентность продавцов - абсолютно на высоком уровне. Девочки молодцы, СПАСИБО!

Ответить

Евгения

06.10.2014

Покупаю косметику в Летуаль. Видимо, мне везет - вежливый персонал, покупки относят на кассу, чтобы руки освободить (в чем проблема-то, обязательно к себе прижимать?). Однако, я прихожу в магазин с конкретной целью купить, а не погулять. Как правило, знаю, что хочу. Поэтому все происходит быстро. Насильно никто ничего на впаривает, касательно подлинности - также нареканий нет.

Ответить

Кристина

06.10.2014

Хочу поблагодарить консультанта Марину из магазина Летуаль за высокий профессионализм в работе, безупречное владение информацией о товаре, внимательное отношение и тонкое понимание клиента! Рекомендую обращаться к этому консультанту - уйдете из магазина в прекрасном настроении! Моя настоящая дружба с Летуалем началась со встречи с этой девушкой.

Ответить

Виктория

06.10.2014

Недавно купила там гели, скрабы, молочко и мыло - вообще супер! Всем рекомендую. Мне нравятся сладкие съедобные арматы. Очень понравились шоколадные и земляничные средства, особенно ГЕЛЬ, прям как крем от торта воздушный. Очень понравился дизайн упаковки гелей. Вообще, у меня вся ванна заставлена гелями, много от Орифлэйм, Палмолив, но эти гели съесть охота.

Ответить

Антонина

06.10.2014

Очень нравится этот магазин! Беру всегда с собой побольше денег и вперед! Могу сказать, обслуживают великолепно - не навязываются, но и не игнорируют! Девчонки молодцы - нечего забесплатно в глаза заглядывать всяким занудам, которые еще в итоге ничего не купят. А кто по натуре противный, у того и тушь размажется в сумке, и духи им ни те, и обслуживать таких не хотят!

Ответить

Алёна

06.10.2014

Наверно, мне просто везло, хотя не скажу, что очень часто туда захожу, но вот подобных случаев, чтобы продавцы хамили, у меня пока не было. В виду того, что работаю поблизости, захожу именно сюда частенько, продавцы мне очень понравились, а особенно одна девочка. К сожалению, имя я ее не запомнила, так она просто прелесть: выбирали подарок начальнику - так все рассказала нам, очень хороший консультант и действительно помогла. Большое ей спасибо.

Ответить

Раиса

06.10.2014

В Л`Этуаль продается действительно качественная косметика, весь товар на лицо, выбор шикарный! После того, как открыла для себя эту косметику - просто расцвела))). А, что касается обслуживания, то всегда с улыбкой и уважением ответят на все вопросы, меня ни разу не оскорбили, не пытались впарить, что подороже. Везде разные люди.

Ответить

Лиза

06.10.2014

Езжу только в этот магазин, а потому, что это единственный магазин, в которые я заходила, где очень внимательные и доброжелательные продавцы.

Ответить

Айгуль

13.10.2014

Мне тоже нравится Летуаль из за приятных продавцов. Все подскажут и расскажут, причем делают это все ненавязчиво. Без покупок оттуда никогда не уйдешь. Постоянно акции интересные проходят, о них и магазине можно узнать здесь: reviewscompanies.ru, а самое главное, что косметики у них очень большой выбор и цены адекватные.

Ответить

Алла

06.10.2014

Хочу поблагодарить сотрудницу Летуаля. К сожалению на девушке не было бейджика, но она оставила очень положительные впечатления. Подобрала аромат и уход для тела, дала исчерпывающую информацию, мне очень понравилось. Летуаль, держитесь за ваших кадров.

Ответить

Александра

06.10.2014

Не знаю, я люблю этот магазин, всегда хорошее отношение, улыбки. Выбор впечатляет, косметика шикарная, обслуживание на высоте! А, что еще нужно?!) )) Выбор за Вами!

Ответить

Яночка

06.10.2014

Хочу выразить свою благодарность компании, как в качестве бывшего сотрудника, так и постоянного клиента. Работая продавцом-консультантом, я получила отличный опыт на будущее, а как клиент хочу сказать, что всегда довольна качеством и обслуживанием.

Ответить

Нина

06.10.2014

Ой, девочки, не знаю, как у вас, а в этом магазине - продавцы просто чудесные! Милые девочки, совершенно без пафоса. Обслуживание великолепное - 5 баллов. Так держать! Всегда с улыбкой посоветуют в выборе, расскажут о новинках и акциях!

Ответить

Кристина

06.10.2014

Сама я частый покупатель Лэтуль, нас иначе называют вип клиент. Меня облизывают с ног до головы, т. к. знают, что оставлю кругленькую сумму. Со мной здороваются даже на улице. Как будто я звезда, город конечно у нас не маленький, но помнят, а это хорошо!

Ответить

Маша

06.10.2014

Девочки, я думаю все зависит от человека. На хамство можно напороться на каждом шагу! Сегодня была в Летуаль, там несколько дней проходила акция -40%. Я купила себе косметику, которую долго не могла себе позволить. Обслуживание нормальное, при том, что стояло в очереди народу, как в совдеповские времена, и вообще было не протолкнуться. Не знаю, я довольна. Надо проще быть, я считаю!

Ответить

Надежда

06.10.2014

Рада и счастлива тому факту, что являюсь добросовестным работником и благодарным покупателем магазина Л"этуаль, у нас все в порядке и с совестью и клиенты к нам ходят, как за добрым советом и на свадьбы потом приглашают, и на все праздники забегают поздравлять, а все потому, что Л'этуаль - это совокупность качества (и обслуживания и продукции) и красоты!

Ответить

Римма

06.10.2014

Отличный магазин. Всегда вежливый персонал, различные акции, хороший ассортимент. Три года хожу сюда, ни разу не сталкивалась с просрочкой, подделками и хамством.

Ответить

Антонина

06.10.2014

Магазин Л'Этуаль мне нравится, покупаю там всякую всячину четыре года, появилась уже 25% скидочная карточка и это меняет дело в корне, так так уже есть постоянная немаленькая скидка. Самый мой любимый магазин!

Ответить

Юлия

06.10.2014

Вся моя косметика и парфюмерия из Летуаль. Никогда и ни чем другим не пользовалась и даже и не думаю. У меня тушь PREMIERE GENIALE активатор натурального эффекта накладных ресниц, в два слоя просто шикарно ресницы смотрятся. Тональный флюид Летуаль BONNE MINE идеально моделирует лицо. Увлажняющие салфетки для снятия макияжа от Летуаль у меня всегда с собой на всякий случай!

Ответить

Марина

06.10.2014

С магазином Л'этуаль знакома давно. А началось все с подарки сертификата. А потом пошло-поехало. Цены на люксовую продукцию цены такие же, как и в Рив Гош. Возможны различия в 200-300 рублей (как в +, так и в -). А вот на масс-маркет, цены явно завышены. Персонал: всегда дружелюбный. Если выбираешь парфюм или люксовую косметику - всегда подойдут, подскажут - покажут. Если выбираешь масс-маркет - ходить тебе в гордом одиночестве. Хотя иногда и в таких случаях подходят, предлагают помощь и нахваливают свою марку - Л'этуаль.

Ответить

Олеся

06.10.2014

Люблю этот магазин. Рядом со стендами парфюма всегда есть блоттеры. И кофе!) )) Акции бывают очень часто. То сезонные распродажи, то -40% на определенную фирму. Бывают и акции: купи на n-ную сумму и получи сумку/платок в подарок. Правда потом полгорода в одном платке и с одной и той же сумкой, но, что поделать. Бывает еще акция: двойная выгода. Вот на мой взгляд, эта акции выгодна лишь тем, у кого нет золотой карты. Купила я как-то по ней лак и крем - дома в чек посмотрела - по ЗК было бы выгоднее (я - блондинка). Карты: Есть два способа получить золотую карту. Накопить до определенной суммы. Я накопила очень быстро. Предъявить золотую карту Рив Гош.

Ответить

Ксения

06.10.2014

Попала я пару месяцев назад на распродажу аксессуаров Л'Этуаль. Присмотрелась к качеству - была приятно удивлена. Это не ширпотреб, ничего общего с той китайской бижутерией, которая продаётся на рынках, нет. Не видно ни одной трещинки, заусенчика, следов клея и т. д. Сделано с умом.

Ответить

Ульяна

06.10.2014

Без золотой карты не вижу смысла покупать в этом магазине что-либо. При покупке парфюма всегда либо извинятся, что нет пробников, либо кладут мужские. Как-то раз, получила в подарок к покупке полноразмерный крем для рук Dolce Milk. Счастью не было предела! Журналы кладут при их наличии и от определенной суммы покупки. При покупке масс-маркета - обычно не кладут в пакетик ничего. Ассортимент: радует глаз. Он большой. Начинаю от парфюмов и до косметики. Покупками я обычно довольна. Так же, в этом магазине продается бижутерия. Если хорошо присмотреться - можно найти очень хорошего качества.

Ответить

Жанна

06.10.2014

Купила заколку-автоматик в виде скрипки с нежными светло-фиолетовыми камешками-стразиками. Честно признаюсь, до этого у меня было много похожих заколок-автоматиков. Но ни в одной из них не было на защёлке защитного тканевого слоя (сделано для того, чтобы волосы не рвались). Это огромный плюс! А также за всё время пользования, ни один камушек не вылетел со своего места.

Ответить

Сфера деятельности Л'Этуаль