Отвратительная компания!!! Ничего худшего просто не видела!!! Купила брюки в магазине "Марелла" в ТЦ Европейский, после непродолжительной носки на брюках ниже колена образовались затяжки с внутренней стороны, выше колен образовались катышки, при этом брюки ни разу не стирала и не гладила!!! В магазине сказали, что нужна экспертиза. Как оказалось по результату экспертизы, которая однозначно работает с компанией, я нарушила температурный режим, ну, видимо у меня с ноги накаляются до температуры плавления ткани. При этом администратор магазина Шивцева Евгения начала мне говорить такую ерунду, что просто волосы встали дыбом от ее некомпетентности и бреда по поводу возврата товара. Думаю, что никто не слышал про какие-то серийные браки, которые они , т.е. продавцы и администраторы магазина определяют сами путем экспериментов с висящими в магазине вещами, рвут их, тянут, жгут и т.д. Такой бред еще придумать нужно!!! Причем всем известный факт, что фирменная вещь возвращается на фабрику в течении 2-х лет без ущерба для магазина, что происходит во всех уважающих себя компаниях.Оставила заявление в книге отзывов, на которое уже более недели нет никакой реакции!!! Ужасает данное отношение и уровень компании!!! Книга отзывов вся исписана отрицательными заявлениями. Думаю руководству нужно задуматься над имиджем своей компании!!! Уровень ниже не бывает, что совершенно противоречит современным реалиям.
